ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL
ORGANIZACIÓN FORMAL
Es la organización formal de la empresa en la que se
establece un conjunto de normas, estructuras y
procedimientos que permiten ordenar las actividades
propias de la empresa.
Las normas se comunican a todos los trabajadores y
deben seguirlas de manera estricta.
Las normas se comunican a través de canales de
comunicación oficiales como organigramas,
manuales de organización, boletines, etc.
Gracias a ella cada empleado conoce su posición
jerárquica dentro de la organización.
Tiene un conjunto de reglas y procedimientos bien
definidos.
Tiene un estatus simbólico.
La organización define las actividades, obligaciones
y límites de cada miembro.
Los reconocimientos y ascensos están ligados a los
méritos de cada trabajador.
Tiene la desventaja de pérdida de iniciativa de la
gente.
Los ejemplos de una organización formal son: Coca-
Cola, Samsung, Toyota.
Los trabajadores, con el paso del tiempo, desarrollan
sus propias relaciones informales, dando lugar a la
organización informal.
Dana Rebecca Saldaña Martínez 3°A
ORGANIZACIÓN INFORMAL
Es la organización que surge de forma espontánea y
natural a partir de las interacciones y relaciones
sociales que establecen entre sí las personas en una
organización formal.
No se establecen normas o procedimientos estrictos.
Al crear sus propias normas informales, pueden
desviarse de los objetivos principales de la empresa.
No existen estos tipos de canales de comunicación
oficiales.
Los trabajadores se integran en condición de
igualdad.
Posee una estructura que no ha sido planificada con
anterioridad.
Se asigna el estatus de acuerdo al papel que las
personas adquieren en su grupo.
Hay una colaboración espontánea.
Los reconocimientos y ascensos están ligados de
acuerdo a las relaciones interpersonales.
Surgen manifestaciones de liderazgo natural.
Los ejemplos de una organización informal son:
grupos de amistad entre compañeros de clase, un
partido de fútbol entre amigos.
No siempre se desarrolla una organización formal a
partir de la organización informal.