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¿Qué es una KPI?

Los KPIs (Key Performance Indicator) miden el grado de cumplimiento de los objetivos y
reflejan el rendimiento de una empresa.
¿Cómo medir una KPI en el tiempo?
Cualquiera sea la unidad de tiempo que quieras medir, puedes compararla con la del mismo
periodo anterior. Ejemplo: Si medimos un KPI por semana la comparación sería contra:
 contra semana anterior (Week over Week),
 contra 4 semanas anteriores (equivalente a la misma semana del mes pasado)
o como se quiera hacer la comparación.
Beneficios de medir los KPIs
Si tu empresa trabaja con métricas, KPIs y OKRs es una muy buena noticia, porque a parte
de reflejar el rendimiento de tu empresa y de medir el cumplimiento de sus objetivos; lo
beneficios de medir los KPIs también son estos:

🎯 Decisiones fundamentadas

🎯 Lo que no se mide, no se puede mejorar

🎯 Alinear a todo el equipo con el diagnóstico de la empresa

🎯 Tomar acciones correctivas

🎯 Plantear nuevos experimentos para mejorar métricas

🎯 Permite conocer el avance en las proyecciones de la empresa

🎯 Cuando conocemos el avance somos capaces de corregir el rumbo de ser necesario.

🎯 Las sociedades que las utilizan tienen mayor probabilidad de adaptarse a los cambios

🎯 Al largo plazo permite generar estadísticas que te permiten tener proyecciones más
precisas.

🎯 Ayuda a visualizar quién cumple con sus tareas, en qué medida y también quién no lo
está haciendo

🎯 Priorizar lo importante ante lo urgente. Los KPI nos permiten tener un enfoque de
gestión basado en la diferencia entre prioridad y urgencia
🎯 Dirigir el comportamiento. Si tus colaboradores saben cómo se mide su desempeño, su
comportamiento se ajusta para cumplir con ello

🎯 Ayuda a medir y ver el progreso hacia la meta, con datos críticos para ir ajustando a
medida que nos acercamos a los objetivos

Beneficio (extra) de medir KPI


Al medir tus KPIs puedes tener información clave sobre cada etapa de cada proceso;
además de que podrás tener mayor precisión en la toma de decisiones y mucha mayor
eficiencia y eficacia en los procesos de tu empresa.

¿Qué son los OKR?


Los OKR, Objetives and Key Results, o Objetivos y Resultados Claves son herramientas de
gestión que nos permiten definir, direccionar, administrar y evaluar el crecimiento de
nuestros objetivos de una manera clara y sencilla.

¿Por qué utilizar OKR?


Ya lo decía de manera muy clara, Andrew Grove, en su libro High Output Management,
que existen dos preguntas para hacernos y lograr el éxito con los OKR:
1.- ¿A dónde quiero llegar? esta pregunta nos dará un objetivo, el cual desde mi punto de
vista deberá encontrarse alineado con nuestro propósito.
2.- ¿Cómo controlo el camino hacia donde quiero llegar? Esta respuesta nos brindara los
resultados claves.

¿Cómo plantear mis OKR?


Pensemos en las palabras que forman la sigla OKR: Objetives and Key Results.

– OBJETIVOS (Objetives): Tienen relación estrecha con nuestro propósito. Todos los
objetivos tenderán a estar alineados estratégicamente hacia nuestro propósito. En general
estarán destinados a largo plazo, aunque nada impida que se realice a corto y mediano
plazo, dependerá del objetivo y de la forma de medición. Yo particularme realizo
mediciones trimestrales, semestrales y anuales.

– RESULTADOS CLAVES (Key Results): Son aquellos resultados que nos permiten
medir cuan alineados estamos con nuestro objetivo. Es decir, al ir alcanzando resultados
claves en el tiempo y forma organizada, nos encontraremos mas cerca de nuestro objetivo.
Pero para poder cumplir nuestro objetivo, deberemos ir tomando acciones mas pequeñas.
Esas acciones representan los resultados claves.

Bibliografía
Diegonoriega.co. (23 de February de 2018). 3 Diferencias entre KPI y OKR que probablemente no
conocías. Obtenido de https://diegonoriega.co/kpi-vs-okr-diferencias-entre-kpi-y-okr/

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