Fundamentos de Estrategia

Empresarial 4

Jorge Mario Martínez Jáuregui

Gestión de Información 1:
Product Management, Estrategia Empresarial y Datos

Maestría de Inteligencia de Negocios

Facultad Economía
Universidad Externado de Colombia
 ¿Cómo vamos?
Estrategia Herramientas
Presentación Estrategia y OKR´s y KPI´s y Estrategia de Datos 2
empresarial para construir Taller 1 Fundamentos Product Product
Programa y pensamiento Estrategia de datos + Condiciones taller
(misión, visión y la estrategia (Exposición) de Agilismo Management 1 Management 2
expectativas estratégico 1 2
valores) empresarial

Clase 1 Clase 2 Clase 3 Clase 4 Clase 5 Clase 6 Clase 7 Clase 8 Clase 9 Clase 10

8/05/2021 22/05/2021 5/06/2021 19/06/2021 3/07/2021 17/07/2021 31/07/2021 14/08/2021 28/08/2021 11/09/2021
 Taller 1
1.Formar equipos de trabajo de 3 personas (máximo 4). Cada equipo de trabajo jugará dos papeles. El primero como equipo
consultor de estrategia empresarial y el segundo como equipo de miembros de Junta Directiva para evaluar la consultoría de los
otros equipos.

2.Cada equipo de consultores escogerá una empresa real (se recomienda tomar alguna de las empresas en donde trabajan).
3.Cada equipo de consultores realizará una consultoría de estrategia empresarial con los temas vistos en el primer módulo. Se
plasmarán las recomendaciones en una presentación ejecutiva en power point (máximo 10 slides). La estructura y el contenido
serán realizados a discreción por parte de cada uno de los equipos de consultores.

4.Cada equipo de consultores enviará la presentación a todos los miembros de la clase una semana antes de la presentación oral
con el fin de preparar las preguntas. Fecha envío: 11 de julio de 2021
5.Cada equipo de miembros de Junta Directiva deberá preparar en grupo 2 preguntas a cada consultoría. Estas preguntas serán
realizadas el día de la presentación oral de manera aleatoria, buscando que todos los equipos participen.

6.Presentación oral: 17 de julio de 2021.

•Tiempo por presentación de equipo de consultores: 20 mins
•Tiempo preguntas equipos de miembros de Junta Directiva: 10 mins.
“Cómo hacen en sus empresas para
medir el desempeño?
“Quién define estos indicadores?
“Cada cuanto evalúan su
desempeño?
 Agenda
Herramientas para el seguimiento a la estrategia:

1. OKR (Objetivos y Resultados Clave)

2. KPI (Indicador Clave de Rendimiento)

3. KPI vs OKR
 ¿Qué son los OKR´s?

Actualmente la metodología OKR la utilizan empresas punteras como Google

o LinkedIn. Pero la pionera en aplicar esta técnica fue Intel.

Esta metodología tiene por objeto definir las metas que se pretenden
alcanzar y comunicar los resultados dentro de la organización.
 ¿Por qué utilizar OKR´s?

¿A dónde quiero llegar?

(Esta pregunta busca un objetivo, el cual deberá estar alineado con el propósito de la
empresa)

¿Cómo controlo el camino hacia donde quiero

llegar?
(La respuesta a esta pregunta ayudará a construir los resultados claves)
 ¿Cómo aplicar la metodología?

1. Definición de los objetivos generales que se desea alcanzar por parte de la alta
Dirección. Se recomienda definir entre 3 y 5 objetivos que sean ambiciosos pero
alcanzables.

2. Entender cuáles son los resultados que permitirán alcanzar los objetivos
generales. (Por cada objetivo se debe establecer un resultado medible)

3. Realizar un checkpoint o revisión de los objetivos establecidos trimestralmente.

4. Definir parámetros de cumplimiento de los objetivos. Estos parámetros se

establecen entre 0 y 1. Cuando el indicador se aproxima a 1, los objetivos se están
alcanzando.
 ¿Cómo plantearlos?

Objetivos
Deben tener relación estrecha con el propósito de la empresa y estar alineados
estratégicamente para cumplir el propósito. En general estarán destinados a largo plazo,
aunque también se pueden contemplar para el corto y mediano plazo.

Resultados claves
Son aquellos resultados que permiten medir el nivel de alineación de la empresa con el
objetivo. Al ir alcanzando los resultados claves en el tiempo se llegará al cumplimiento del
objetivo. Para poder cumplir el objetivo, se deben tomar acciones más pequeñas. Esas
acciones representan los resultados claves.

Fuente: https://diegonoriega.co/kpi-vs-okr-diferencias-entre-kpi-y-okr/
 Beneficios
1. Aumentan la claridad: La meta principal de los OKRs es conectar los
objetivos de la empresa, del equipo y del personal a resultados
cuantificables, para que todos se puedan mover en una misma dirección.

2. Fomentan la coordinación y la colaboración: prima el trabajo en equipo

y la motivación, pues el propósito es que unidos se alcancen las metas
comunes de la organización.

3. Concentración y foco: con esta metodología se aprende a focalizar los

esfuerzos de la organización, priorizando la importancia de las tareas.

Fuente: https://diegonoriega.co/kpi-vs-okr-diferencias-entre-kpi-y-okr/
Ejemplo
Key Performance
Indicator
 ¿Qué es un KPI?

Los KPI´s miden el grado de cumplimiento de los objetivos y reflejan el

rendimiento de una empresa.

El plan estratégico debe definir los objetivos de esos KPIs para que en el
tiempo se pueda medir cómo evoluciona el rendimiento.
¿Cómo identificar los KPI´s más importantes?

1. Tener predefinido un proceso de negocio.

2. Tener claros los objetivos o el rendimiento requerido en ese proceso de

negocio.

3. Tener una medida cuantitativa/cualitativa de los resultados, y que sea

posible su comparación con los objetivos.

4. Investigar variaciones y ajustar procesos o recursos para alcanzar metas a

corto plazo
Fuente: https://diegonoriega.co/kpi-vs-okr-diferencias-entre-kpi-y-okr/
 Diferencias
KPI OKR

Monitoreo Seguimiento
¿Qué? ¿Para qué? ¿Qué? ¿Cómo?

Anuales Trimestrales

Top-down Bottom-up

Privados Públicos

Evaluación de desempeño Aprendizaje

Cumplimiento Superación
< Riesgo > Ambición
¿Qué podemos hacer? ¿Qué queremos hacer?
 Rol de los lideres

1. Dar contexto estratégico

2. Definir desafíos

3. Definir problemas

4. Definir resultados clave (cualitativo: medición y calidad)

5. Definir nivel de ambición

6. Negociar resultados clave (cuantitativos)

Gracias