PENSAMIENTO CRÍTICO – SEMANA 5

TEORÍAS DE LAS ORGANIZACIONES (PROCESO ADMINISTRATIVO)

SANTIAGO LÓPEZ DURANGO

MBA 56

MBA – ALTA DIRECCIÓN

EIDHI INTERNATIONAL UNIVERSITY

ALIANZA NORTEAMERICANA DE ESTUDIOS SUPERIORES

NOVIEMBRE – 2020
Douglas McGregor, representante de la escuela de las relaciones humanas en su obra “El lado

humano de las organizaciones” describe dos métodos de dirección de los gerentes denominados

la teoría X y la teoría Y.

¿Es alguno de los métodos más efectivo en las organizaciones de hoy?

Si, considero que la teoría Y es más efectiva en las organizaciones de hoy en día, esto debido a

que hoy por hoy las organizaciones demuestran mayor interés por el crecimiento y desarrollo de

sus colaboradores de tal forma que trabajan colectivamente para crear las condiciones que

permitan a los colaboradores con la organización llegar a la conclusión de que la mejor manera

de servir a sus intereses es a través de la focalización de sus esfuerzos hacia el objetivo

organizacional, además, señala que es posible ir incorporando paulatinamente control según

vaya logrando los objetivos de la organización. En conclusión, es efectiva ya que desarrolla y

motiva a los colaboradores, pero también puede ejercer control suavemente sobre ellos.

¿Cuál sería el tipo de organización precisa para la implementación de cada una de las dos

teorías?

Por la rigidez de la teoría X considero que es muy aplicable a entidades bancarias o actividades

comerciales ya que por ser una organización orientada a la consecución clientes y vinculaciones

periódicas exigen cierto nivel intensivo de control, pero también de incentivos salariales por

cumplimiento como comisiones. Por otra parte, debido al alto grado de desarrollo de potencial

de los colaboradores que ofrece la teoría Y considero que es aplicable a empresas de consumo

masivo que desarrollan actividades constantes para el mejoramiento de sus colaboradores como

Nestlé que tiene programas de Lean, TPM, Coaching y Training.