“Análisis y descripción de puestos”

Semana:3

Nombre del estudiante:

Wendy Nahely Maradiaga

Número de cuenta:
12011366

Sede de estudio:
Unitec Tegucigalpa

Clase:
Gerencia de Recursos Humanos II

Docente:
Claudia Lagos

Sección:
V5702

Fecha de entrega:
 1 de noviembre del 2021
DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO

Fecha Año 2021 Mes 05 Día 03

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

IDENTIFICACIÓN Ejecutivo de ventas junior Código 045

Departamento. Unidad o Sección Ventas_ Instalación o Sede: Edificio principal
Denominación de cargo del superior inmediato Gerente de ventas
fr
Nombre del ocupante del puesto: Karen Martínez
Horario: 8:30 a.m. A 5:30 p.m.

ESPECIFICACION DEL PUESTO

Edad del ocupante del puesto: 28 años
Estudios mínimos y títulos: Educación superior, Licenciatura administrativa
El ocupante requiere de vehículo propio: Si X No

Disposición de viajar dentro del país: Si X No

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:

Para garantizar el soporte al canal de ventas indirecto de la compañía (mayoristas, bodegas y otros distribuidores) a través de
visitas y supervisión constante a los mismos, para el logro de objetivos de ventas y rentabilidad de los procesos de
distribución de los productos de la compañía.

2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)

1. Realizar planes de trabajo por ruta y la implementación de las 5 p en el campo. (mensual)

2. Trabajar en conjunto con la fuerza de venta del distribuidor para el cumplimiento del objetivo de venta. (mensual)
3. Analizar resultados de ventas y distribución para evaluar cumplimiento en los objetivos. (semanal)
4. Asesorar a los clientes y visitarlos para monitorear que son atendidos por el vendedor del distribuidor (diario)
5. Atender los requerimientos y necesidades de los clientes, coordinando el buen funcionamiento de los canales (diario)
6. Buscar nuevos clientes y coordinar la apertura de nuevas rutas (semanal)
7. Supervisar y controlar las actividades de distribución, ventas promocionales y control de inventarios y rotación de
productos de los clientes (diario)
8. Monitorear e informar respecto a las actividades de la competencia y sugerir planes de acción. (semanal)
9. Entrenar y capacitar a los vendedores de los distribuidores para obtener los resultados esperados y el servicio al cliente.
(quincenal)

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 3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Requisitos de educación:

Marque X sobre la línea. Que indique los requerimientos educativos del puesto. (No necesariamente deben ser sus
antecedentes educativos personales).
a) ___ No se requiere educación formal
b) ___ Años de educación media o equivalente
c) ___ Diploma de educación media o equivalente.
d) _X__ Años de educación superior o universitaria
e) _X__Título universitario en Licenciatura administrativa
f) ___ Posgrado en ____________________________
Haga una lista de cursos especializados, temas o capacitación adicionales que son necesarios
Inglés intermedio

Requisitos de experiencia:

Específica: Agente de ventas online, 3 años de experiencia en diferentes plataformas de venta online. Ventas de productos a
particulares, Pymes y gestión de cartera de clientes.
Gerente de ventas en producto de consumo masivo, 2 años de experiencia
Relacionada (Alternativa)________________________________________________________________________________
(Continúa)

Otras habilidades y destrezas:

Saber vender
Buena comunicación
Hábil en negociación
Visión de negocio
Organizada
Correcta toma de decisiones
Trabajo excelente en equipo

4. RESPONSABILIDADES POR

Errores:
Se aplicarán las políticas de la empresa en casos de errores en el manejo de los puestos de trabajo, especialmente en
las áreas de ventas, la mala aplicación de descuentos, promociones o malas negociaciones que no estén en base a la
debida autorización serán responsabilidad del empleado.
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 El resultado final del proceso

Es responsabilidad del ejecutivo de ventas junior el cumplimiento de la meta que se le asigne por período, para
permanecer en su puesto, aclarándose que el resultado de su desempeño en los primeros 3 períodos en el cargo no
afectarán la estabilidad laboral del ejecutivo de ventas junior.

Máquinas o equipos:

Haga una lista de máquinas o equipo que utiliza: Continuamente Con frecuencia
iPad _________x_______________ ________________________
Cellular _________x______________ ________________________
laptop _________x______________ ________________________
________________________________________ ________________________ _____________________________
Contacto con el público:

Marque la frecuencia y tipo de los contactos que realiza con relación a las operaciones de la compañía:
Continuamente Con frecuencia En ocasiones Nunca Método
(Teléfono, Carta, Persona)
Empleados en otras
Unidades de la compañía ____x ______ ____________ __________ _______ __________
Público en general ____x______ ____________ __________ _______ __________
Otros (especifique) __________ ____________ __________ _______ __________
Ejemplo de propósito de dichos contactos: Las unidades de la compañía con las que tiene contacto son: bodega, mercadeo,
contabilidad y servicio al cliente. En público en general fuera de la compañía son: distribuidores.
____________________________________________________________________________________________________

Información confidencial:

En caso de tener acceso a información confidencial por razón de su trabajo, determine su importancia indicando los
perjuicios que pudiere ocasionar su revelación:
__x____ Información de alguna importancia con efectos leves.
_______ Información importante con efectos graves.
_______ Información muy importante con daños muy graves.
_______ Información extremadamente confidencial con perjuicios gravísimos.
(Continúa)

Responsabilidades por dinero y/o valores:

Señale (en moneda legal) el promedio diario semanal de dinero o valores corrientes que permanezcan bajo su custodia.
Manejo de un presupuesto mensual para otorgar a los distribuidores, en base a promoción y comisiones a sus vendedores.

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5. EXPERIENCIA

Supervisión:

Si usted tiene la responsabilidad de supervisar a otras personas, indique. Por supervisión directa: (personas que dependen
directamente de usted) señalar:
1. El tipo de supervisión, por ejemplo: general por resultados, instrucción, revisión del trabajo, planeación del trabajo,
coordinación de actividades, etc.
2. El nivel ocupacional de tales personas, por ejemplo: directivo, ejecutivo, asesor profesional, técnico o auxiliar.
3. El número de personas en cada nivel ocupacional.

5. NIVEL DE ESFUERZO

Mental:

Si el nivel de concentración que exige el puesto produce cansancio mental, determine la intensidad y el intervalo de tiempo
durante el cual lo ejerce:

Físico:
Describe cualquier acción muscular, movimiento corporal, cambios de postura o posiciones que sucedan en el desempeño
de su trabajo y que le provoquen una fatiga poco usual. Estime el porcentaje de tiempo diario de cada una:

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6. CONDICIONES AMBIENTALES

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 7. RIESGOS

Si usted está expuesto a sufrir accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, indique el factor de riesgo al que está
expuesto, trateJjjj
de determinar su probabilidad de ocurrencia y el efecto en su salud:

Los factores de riesgo son los siguientes: químicos (gases, vapores, material particulado sea polvo o líquido); físicos (ruido,
vibraciones, temperaturas extremas, presiones anormales, radiaciones ionizantes, radiaciones no ionizantes); biológicos
(microorganismos de origen vegetal, animal, orgánico, inorgánico); ergonómico, psicosocial, condiciones físicas defectuosas
(instalaciones locativas, mecánicos, incendio, eléctrico).

Efecto en su salud: lesiones de poca importancia, incapacidad temporal parcial, incapacidad definitiva parcial, incapacidad
definitiva total, muerte.

Karen Martínez Felipe Escoto

Firma del Titular Firma del Jefe Inmediato

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Conclusiones
Para las empresas, la descripción del puesto brinda grandes beneficios en términos de
gestión de personal y ambiente de trabajo: brinda una visión completa de los requisitos del
puesto y la definición del perfil; esto ayuda a reclutar y seleccionar candidatos para el
puesto.

Así como una organización necesita un rumbo y una estrategia para lograr sus objetivos, los
empleados y / o colaboradores necesitan saber qué rol deben desempeñar en la organización
para facilitar el correcto desarrollo de su trabajo, promoviendo así el "crecimiento" común
de la empresa y empleados.

La descripción de puesto es muy importante para la empresa porque le permite esclarecer el

rol de las personas y sus aspectos colectivos, y permite controlar la carga de trabajo y su
evolución para que se puedan tomar acciones en base a calificaciones, decisiones técnicas y
equilibrio organizacional.