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DESCRIPCIÓN DE PUESTO DE TRABAJO

Fecha Año 2021 Mes 05 Día 03

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO

IDENTIFICACIÓN
Ejecutivo de ventas junior__________________Código 045___________________________________________
Departamento. Unidad o Sección Ventas______ Instalación o Sede Edificio principal____________________
Denominaciónfrde cargo del superior inmediato Gerente de ventas______________________________
Nombre del ocupante del puesto Karen Martínez __________________________________________________
Horario: extendido entre 9 a 12 horas al día

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO:


Logro de objetivos de ventas y rentabilidad de los procesos de distribución de los productos de la compañía. Para garantizar el
soporte al canal de ventas indirecto de la compañía (mayoristas, bodegas y otros distribuidores) a través de visitas y
supervisión constante a los mismos

2. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

FUNCIONES PRINCIPALES (Diaria, semana, quincenal, mensual, esporádica)


1. Asesorar a los clientes y visitarlos para monitorear que son atendidos por el vendedor del distribuidor (diario)
2. Supervisar y controlar las actividades de distribución, ventas promocionales y control de inventarios y rotación de
productos de los clientes (diario)
3. Atender los requerimientos y necesidades de los clientes, coordinando el buen funcionamiento de los canales
(diario)
4. Analizar resultados de ventas y distribución para evaluar cumplimiento en los objetivos. (semanal)
5. Buscar nuevos clientes y coordinar la apertura de nuevas rutas (semanal)
6. Monitorear e informar respecto a las actividades de la competencia y sugerir planes de acción. (semanal)
7. Entrenar y capacitar a los vendedores de los distribuidores para obtener los resultados esperados y el servicio al
cliente. (quincenal)
8. Realizar planes de trabajo por ruta y la implementación de las 5 p en el campo. (mensual)
9. Trabajar en conjunto con la fuerza de venta del distribuidor para el cumplimiento del objetivo de venta. (mensual)

3. ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Requisitos de educación:
Título universitario en Licenciatura en Administración de empresas, Licenciatura en Mercadotecnia o Ingeniería Industrial.

Requisitos de experiencia:
Específica: Deseable experiencia mínima de 1 año en ventas de productos masivos.
Relacionada (Alternativa): Experiencia mínima de 1 año en ventas de cualquier rubro.
Otras habilidades y destrezas:
Habilidades de negociación, técnicas de venta, orientación a resultados
Habilidades de ejecución: organizado, capaz de toma de decisiones.

4. COMPETENCIAS DEL PUESTO

Competencias Genéricas:
Enuncie 2 competencias:

Competencias Técnicas:
Enuncie 2 competencias:

5. RESPONSABILIDADES POR

Errores:
El ocupante del puesto asume la responsabilidad de los errores de mala aplicación de promociones, o aplicación sin autorización de
descuentos en cuanto a negociaciones con los clientes entre otros errores añadidos a su trabajo, y éstos errores serán manejados de acuerdo
a las políticas de la empresa.

El resultado final del proceso


El ocupante del puesto debe cumplir con las metas de ventas establecidas para cada período con obligatoriedad para
mantenerse en su cargo. Aclarándose que los resultados de los metas obtenidos en los primeros 3 períodos en los cuales el
ocupante se desempeñe en el cargo, no serán en su perjuicio.

Máquinas o equipos:
El ocupante del cargo tiene bajo su manejo y responsabilidad el uso de teléfono celular, ipad y laptop otorgado por la compañía.

Contacto con el público:


El ejecutivo de ventas junior tendrá constante contacto y la responsabilidad de trabajar en conjunto con los equipos de trabajo y
colaboradores de las áreas de contabilidad, bodega, servicio al cliente y mercadeo, para el logro de sus objetivos.
Adicionalmente es su responsabilidad la constante comunicación y buenas relaciones laborales con los distribuidores (clientes asignados)
para lograr las metas de ventas.

Información confidencial:
La información que maneja el ejecutivo de ventas debe ser correctamente utilizada de acuerdo a las políticas de la empresa,
cuidando la ética y valores de la compañía. El mal manejo de la información que obtiene en el puesto de trabajo puede acarrear
consecuencias o daños leves a la empresa.
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Responsabilidades por dinero y/o valores:
El ejecutivo de venta junior no tiene responsabilidades directas en el manejo de dinero de la compañía. Ni los pagos de los clientes.

Supervisión:

El ejecutivo de ventas junior, no tendrá bajo su responsabilidad la supervisión de colaboradores subalternos.

6. NIVEL DE ESFUERZO

Mental:
Debido a la naturaleza de las negociaciones y el desempeño de su trabajo, el ejecutivo de ventas debe ser una persona con una alta
concentración.

Físico:
No existe una exigencia alta en cuanto a esfuerzos físicos para el desempeño adecuado del trabajo del ejecutivo de ventas junior.

7. CONDICIONES AMBIENTALES

De acuerdo a la naturaleza de su trabajo, el ejecutivo de ventas tendrá que dedicar mucho tiempo a salidas y visitas a clientes, por lo que
tendrá exposición a condiciones normales ambientales, citando las siguientes: humo, polvo, suciedad, olores, ruidos, cambios de
temperatura, de manera ocasional.

8. RIESGOS

Factores de riesgos, probabilidad de ocurrencia y efectos en la salud:


Los riesgos asociados al desempeño de su puesto de trabajo son los asociados a la seguridad personal, siendo expuestos a riesgo de asaltos
e inseguridad, por visitas a diferentes zonas donde se encuentran ubicados los clientes (distribuidores).
Y riesgos a accidentes de tránsito debido a que tendrá que conducir diariamente. Éstos riesgos tienen una probabilidad media y alta de
ocurrencia.

9. REQUISITOS GENERALES O PERFIL DEL PUESTO:

 Género: Femenino o masculino

 Edad: Preferiblemente entre los 21 a 35 años

 Estudios: Título universitario en Licenciaturas de Administración, mercadotecnia o


Ingeniería Industrial

 Vehículo propio requerido

 Disponibilidad para realizar viajes dentro del país.

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