Comenzado el martes, 16 de noviembre de 2021, 19:31

Estado Finalizado

Finalizado en martes, 16 de noviembre de 2021, 20:18

Tiempo empleado 47 minutos

Puntos 9,00/10,00

Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En el método AIDA:
Seleccione una:
a. Es un método cuyo éxito se basa en la elaboración del mejor argumento de
ventas.

b. Consiguiendo el interés del cliente, se ha conseguido la venta.

c. Para captar la atención lo primero es presentar el producto y explicarlo.

d. Lo primero es captar la atención del cliente para conseguir atraerlo.  

Se reciben muchos mensajes y es necesario conseguir la selección.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Lo primero es captar la atención del cliente para

conseguir atraerlo.

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

De los gastos de los vendedores la partida más importante es:

Seleccione una:

a. El gasto por desplazamiento.

b. El gasto generado en invitar a clientes.

c. Los gastos generados por los vendedores no son importantes siempre que
alcancen el objetivo de ventas.

d. Existen varias partidas y depende es éstas. 

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Existen varias partidas y depende es éstas.

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las técnicas de venta son de carácter:

Seleccione una:

a. Es preciso aprenderlas y dominarlas para tener éxito. 

De ahí la necesaria y demandada formación de los vendedores en la actualidad.

b. No son necesarias, el buen vendedor sabe cómo vender.

c. Innato.

d. Son únicas y siempre se aplican las mismas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es preciso aprenderlas y dominarlas para tener éxito.

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El control del plan de ventas es responsabilidad de :

Seleccione una:

a. El departamento de finanzas porque si no se alcanzan los resultados de venta no

se logrará el objetivo financiero. 

Tal departamento es responsable del análisis de las finanzas globales de la compañía.

b. De los vendedores en exclusiva.

c. El departamento de marketing.

d. Del director de ventas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El departamento de finanzas porque si no se alcanzan

los resultados de venta no se logrará el objetivo financiero.

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

5 Se basa en un presupuesto previo de gastos de venta individualizado para

cada miembro de la organización. Debe de haber comparaciones periódicas
entre dicho presupuesto y los gastos reales. Es cuando se hace un:
Seleccione una:

a. Control de Gastos 

CORRECTO. undefined
b. Control por Actividad

c. Control de Resultados

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Control de Gastos

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

10 El Método AIDA es:

Seleccione una:

a. Una Fase del Proceso de Venta.

b. Un Tipo de Técnicas de Venta 

CORRECTO. undefined

c. Un Proceso de Venta

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un Tipo de Técnicas de Venta

Pregunta 7
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

18 Al ser mercados tan competitivos dominados por el exceso de oferta, el

cliente tiene el poder para decidir quiénes serán sus proveedores. Por esta
razón se ha de estar pendiente en todo momento de la competencia, sus
plazos de entrega, precio, calidad y servicios ofrecidos se refiere a:
Seleccione una:

a. Competidores

b. Jefe de compras 

El jefe de compras es el que planifica, y dirige las actividades que lleva a cabo el
departamento de compras de la institución que corresponde a todo el proceso de
compras y adquisiciones de acuerdo a la legislación. 1. Verifica las requisiciones que
llegan al departamento.

c. Dueño.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Competidores

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Del plan de ventas, como en cualquier otro plan, es necesario realizar un

seguimiento y control, lo que se conoce como
Seleccione una:

a. El método actual

b. El método tradicional

c. Retroalimentación o feedback. 

CORRECTO. undefined

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Retroalimentación o feedback.

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

El intervalo para atraer la atención del cliente es:

Seleccione una:

a. De 1 a 5 segundos. 

Solo tenemos entre 1 y 5 segundos para llamar la atención, ya sea por teléfono o en
visita cara a cara, tiempo en el cual la otra persona se forma una primera impresión de
usted, donde lo que cuenta es la imagen personal  y el marketing personal.
b. De 5 a 15 segundos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: De 1 a 5 segundos.

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto,

¿Qué señales de interés puede demostrarle al cliente?

Seleccione una:

a. Afirmaciones gestuales.

b. El contacto visual.

c. Afirmaciones verbales.

d. Todas son correctas. 

Todas estas señales muestran el interés por el cliente y por lo que este transmite y son
fundamentales para el éxito de una Venta.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas son correctas.