UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

CURSO:
Gestión de Mantenimiento

PROFESOR:
Ccami Loayza, Ricardo Heracles

TEMA:
Plan de capacitación al personal

PRESENTADO POR:

o Lope Ccala, Fredy - U17205885

o Mamani Vilca, Elar Willian - U17107300
o Vera Tinoco, Roger Edgard - U17209718

Arequipa, setiembre 2019

 EMPRESA

INGENIERÍA SERVICIOS MANTENIMIENTO Y CONSTRUCCIÓN S.A.C (IMCO SERVICIOS S.A.C.)

Esta organización fue Fundada por los hermanos Manuel Cabanillas Cabrera y Misael
Cabanillas Cabrera en la ciudad de Arequipa el 20 de Junio de año 2006, con el objetivo de
realizar trabajos en ingeniería y proyectos, fabricación de maquinaria, estructuras metálicas,
montaje, obras civiles, mantenimiento industrial y minero en la modalidad OUTSOURCING.

Misión
Ser la empresa de Servicios Múltiples, líder en el Perú que contribuya al desarrollo del
sector industrial, minero y construcción, con proyección Internacional dando productos de
alta Calidad con reconocimiento de nuestros clientes y en beneficio de nuestra
comunidad.

Visión
Ofrecer a nuestros clientes productos de alta Calidad, que solucionen sus problemas y
satisfagan sus necesidades, cumpliendo los estándares internacionales en todas nuestras
operaciones.

Políticas de trabajo
IMCO SERVICIOS Cuenta con personal calificado y equipos de tecnología, respaldados
con un sistema de gestión de la Calidad que permita la mejora continua de nuestros
procesos para incrementar nuestra eficacia.
 Políticas de Seguridad y Medio Ambiente.
 Políticas Recursos Humanos.
Lema de IMCO
"HÁGALO BIEN Y CON SEGURIDAD DESDE LA PRIMERA VEZ CON ESMERO Y PRONTITUD"

ACTIVIDADES DE LA EMPRESA:

IMCO SERVICIOS S.A.C. Brinda los servicios de diseño, recuperación de máquinas y equipos del
sector industrial y minero aplicando programas de mantenimiento preventivo, predictivo y
correctivo en beneficio de sus clientes.

Antecedentes para el desarrollo de la capacitación

La empresa cuenta con 30 trabajadores, personal mecánico 1, 2 y 3 considerando al mecánico

1 como especialista y líder de su guardia, los supervisores no son ajenos a las capacitaciones,
ellos también participan ya que la empresa requiere de personal adiestrado en temas de
mantenimiento predictivo, es por eso que la empresa se ha propuesto invertir en la
capacitación de su personal según la deficiencia que tienen la mayoría de sus colaboradores, se
desarrolla el presente plan de capacitación para contar con personal con conocimiento en
mantenimiento predictivo el mismo que incrementara el nivel competitivo con otras empresas
dedicadas a prestar servicios de mantenimiento a platas industriales y mineras.
 PLAN DE CAPACITACIÓN AL PERSONAL MECÁNICO 2019

1. Objetivos
 Contar con un grupo humano adestrado y con conocimiento de herramientas
predictivas que den valor agregado a la empresa.

2. Identificación de la capacitación

Para identificar el tema de capacitación se realizará un examen orientado al conocimiento y

experiencia de los trabajadores con instrumentos de mantenimiento predictivo, el método
predictivo que tiene menor puntaje en promedio será considerado con mayor deficiencia en el
personal.

3. Plan de selección del tema de capacitación

El examen será de 15 preguntas por cada tipo método de mantenimiento predictivo con el
siguiente nivel de dificultad; 5 preguntas básicas, 5 preguntas intermedias y 5 preguntas
abrazadas en total se debe desarrollar en total 75 preguntas orientadas a la teoría y práctica.

 Análisis de aceite y tribología.

 Análisis Vibracional
 Análisis por ultrasonido
 Líquidos penetrantes
 Termografía
4. Contrato con empresa especialista externo para la evaluación y capacitación del
personal

El examen y la evaluación al personal será realizada por una empresa especialista (TECSUP) en
sus instalaciones, quienes enviarán un informe de resultados con las notas de cada uno de los
participantes.

Tomar el examen del personal y obtener los resultados.

A partir de los resultados se obtiene el método de prueba que el personal desconoce o tiene
poco conocimiento (con el promedio más bajo en las notas del personal evaluado).

Se contratará los servicios de capacitación a una institución especialista en temas de

capacitación teórico (40%) practico (60%), la capacitación se realizará en las instalaciones de la
institución TECSUP y debe ser dirigido, personalizado y orientado a logro del aprendizaje del
personal.

5. Planificación para la distribución del horario de capacitación.

Poner de conocimiento al personal la fecha, hora y lugar de capacitación.

 Grupo A de los apellidos que inicien con la letra “A” y terminen en la letra “H” primera
semana.
 Grupo B de los apellidos que inicien con la letra “I” y terminen en la letra “O” segunda
semana.
 Grupo C de los apellidos que inicien con la letra “P” y terminen en la letra “Z” tercera
semana.
El refrigerio y la alimentación son cubiertos por la empresa como incentivo al personal y en
horario de trabajo, así el personal no considerara a la capacitación como una pérdida de
tiempo.

El personal recibirá un certificado de la instrucción solo si su nota tenga como mínimo 16 así el
personal capacitado pondrá mayor desempeño al momento de su aprendizaje, también la nota
de la capacitación no influirá en su puesto de trabajo.

6. Presupuesto
CANTIDAD DE COSTO COSTO
DESCRIPCIÓN PARTICIPANTES UNIT S/ TOTAL S/
contrato de desarrollo de evaluaciones 75 35 2625
costo de la evaluación al personal incluye informe 30 20 600
costo de la capacitación teórico practico incluido
certificación 30 1500 45000
costo de alimentación y refrigerio 30 20 600
Total 48825

7. Resultados.
8. Anexos.

GANTT DEL PLAN DE CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE MANTENIMIENTO-2019 DE IMCO SERVICIOS S.A.C.
Fecha
Actividades
Febrero Marzo Abril Mayo Junio
S
Inicio del plan 1
S
Análisis y desarrollo del plan 2 S3
S
Aprobación de gerencia 4 S5
S S
Desarrollo y evaluación del personal S6 7 S8 9 S10 S11
Capacitación S12 S13 S14 S15 S16 S17 S18