Carátula

Tabla de Contenidos

Lista de Tablas

Lista de Figuras

Capítulo I:     Situación General de la Organización.

                     1.1 Situación General

                     1.2 Conclusiones

Capítulo II:    Visión, Misión, Valores, y Código de Ética.

                      2.1 Antecedentes

                      2.2 Visión

                      2.3 Misión

                      2.4 Valores

                      2.5 Código de Ética

                      2.6 Conclusiones

Capítulo III:   Evaluación Externa

                      3.1 Análisis Tridimensional de la Naciones

                      3.2 Análisis Competitivo del Perú

                      3.3 Análisis Competitivo de la Organización

                      3.4 Análisis del Entorno PESTE

                      3.5 Matriz EFE

                      3.6 La Organización y sus Competidores

                      3.7 Matriz PC y Matriz PR

                      3.8 Conclusiones

Capítulo IV:   Evaluación Interna

                      4.1 Análisis Interno AMOFHIT

                            Administración y Gerencia

                            Marketing y Ventas

                            Operaciones Productivas y de Servicios

                            Infraestructura

                            Finanzas y Contabilidad

                            Recursos Humanos y Cultura

                            Informática y Comunicaciones

                            Tecnología

                      4.2 Matriz EFI

                      4.3 Conclusiones

Capítulo V:    Intereses de la Organización y Objetivos de Largo Plazo

                      5.1 Intereses de la Organización

                      5.2 Potencial de la Organización

                      5.3 Principios Cardinales

                      5.4 Matriz de Intereses de la Organización

                      5.5 Objetivos de Largo Plazo

                      5.6 Conclusiones

Capítulo VI:   El Proceso Estratégico

                      6.1 Matriz FODA

                      6.2 Matriz PEYEA

                      6.3 Matriz BCG

                      6.4 Matriz IE

                      6.5 Matriz GE

                      6.6 Matriz de Decisión

                      6.7 Matriz CPE

                      6.8 Matriz Rumelt

                      6.9 Matriz de Ética

                      6.10 Estrategias Retenidas y de Contingencia

                      6.11 Matriz de Estrategias vs. OLP

                      6.12 Matriz de Posibilidades de los Competidores

                      6.13 Conclusiones

Capítulo VII:  Implementación Estratégica

                      7.1 Objetivos de Corto Plazo

                      7.2 Recursos asignados a los OCP

                      7.3 Políticas de cada Estrategia

                      7.4 Estructura de la Organización

                      7.5 Medio Ambiente y Ecología

                      7.6 Recursos Humanos

                      7.7 Gestión del Cambio

                      7.8 Conclusiones

Capítulo VIII: Evaluación Estratégica

                       8.1 Perspectivas de Control

                       8.2 Tablero de Control Integrado

                       8.3 Conclusiones

Capítulo IX:   Competitividad de la Organización

Capítulo X:    Conclusiones y Recomendaciones

                      10.1 Plan Estratégico Integral

                      10.2 Conclusiones

                      10.3 Recomendaciones

                      10.4 Futuro de la Organización

Referencias

Apéndices (Si los hubiera)