MANUAL DE FUNCIONES.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Código: MF-GTH-01 Versión:01 Fecha de Aprobación: 14/06/2021 Página 1 de 6

1. DESCRIPCIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO OBRERO
NIVEL FUNCIONAL: ADMINISTRATIVO -
DEPENDENCIA: OPERATIVO
OPERATIVO
JEFE INMEDIATO: OFICIAL SUPERVISA A: N/A
2. RESUMEN DEL CARGO
La persona que aspire a desempeñar el cargo deberá, demostrar altas cualidades morales,
profesionales, actitudinales.
Es responsable por el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por el cliente que
expresamente le sean asignados; y atender en los plazos previstos los procesos que le sean
encargados; así como del uso y conservación de los bienes a su cargo;
Persona visionaria, capaz de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de su cargo, donde
sus objetivos están en la misma dirección, metas y propósitos de la gerencia y de la sociedad.
3. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
1) Responsabilizarse de los trabajos encomendados e informar de los inconvenientes presentados
en la ejecución de los mismos.
2) Responsabilizarse de la herramienta que le sean suministrada para el desarrollo del trabajo.
3) Ejecutar trabajos que ordene el superior inmediato en la construcción, reparación y conservación
de edificaciones, instalaciones, vías públicas y calles.
4) Responsabilizarse en términos de calidad, cantidad y oportunidad, los resultados de las
situaciones de la administración relativas a la construcción, puesta en servicio y mantenimiento de
los proyectos de obra.
5) Verificar en el sitio de la obra la labor de control de los materiales de construcción utilizando las
especificaciones impartidas por el superior inmediato.
6) Recolección de residuos sólidos.
7) Estar atento al plan de trabajo de las obras, para lo cual siempre tendrá lista las herramientas de
trabajo entregadas.
8) Colaborar con las acciones de reparcheo, mantenimiento y limpieza de las vías.
9) Hacer mantenimiento de obras en las instalaciones físicas que pertenezcan al Municipio de
acuerdo al plan de trabajo diseñado por el superior
10)Demás funciones asignadas por el jefe inmediato relacionadas con el cargo.
11)Participar activamente de las actividades de la organización.
12)Proponer acciones correctivas o de mejora para el buen funcionamiento del departamento
13)
14)Desarrollar las demás funciones asignadas por su jefe inmediato según la naturaleza de su cargo.
Participar en los procedimientos para la prevención y atención de emergencias, de acuerdo con
 MANUAL DE FUNCIONES.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Código: MF-GTH-01 Versión:01 Fecha de Aprobación: 14/06/2021 Página 2 de 6

las normas técnicas y legales adoptadas por la Institución.

15)Las demás actividades u obligaciones que le asigne la EMPRESA.

4. RESPONSABILIDADES
1. Responsable de cumplir fielmente las políticas y horarios establecidos por la empresa.
2. Responsable de la excelente prestación del servicio ante el cliente
3. Responsable de mantener aseado y organizado el área de trabajo
4. Responsable de apoyar en los procedimientos requeridos
5. Responsable de utilizar la dotación y uniformes suministrados por la empresa de manera
organizada
6. Cumplir los deberes de su cargo con base en las funciones y las órdenes que se le asignen en
el manual de procesos, reglamentos, circulares, comunicados, los cuales debe acatar y son
parte integral de este contrato.
7. EL TRABAJADOR se compromete a hacer buen uso del tiempo laboral, a no atender durante
las horas de trabajo ocupaciones distintas de las que EL EMPLEADOR le encomiende y
abstenerse fuera de estas horas de otras labores que afecten su capacidad de trabajo o que le
impidan prestar eficientemente el servicio contratado.
8. Utilizar única y exclusivamente el software previamente autorizado por EL EMPLEADOR para
la prestación de sus servicios y en caso de que EL TRABAJADOR instale cualquier tipo de
software no autorizado será el único responsable por los eventuales perjuicios que se puedan
causar a EL EMPLEADOR y a los usuarios de la información.
9. Comunicar oportunamente cualquier eventual conflicto de interés que involucre a EL
TRABAJADOR, a EL EMPLEADOR o a las empresas o personas naturales o jurídicas
relacionadas con la misma y/o a los clientes de EL EMPLEADOR.
10. Participar en los procedimientos para la prevención y atención de emergencias, de acuerdo
con las normas técnicas y legales adoptadas por la Institución.
11. Promover el servicio integral excelente y oportuno al cliente o usuario con un alto nivel de
eficiencia, eficacia, efectividad, regidos por los valores de calidad, compromiso y
transparencia.
12. Concurrir en el desempeño de sus funciones con todas las dependencias afines, integrando
equipos interdisciplinarios que garanticen gestión con calidad, cumplimiento oportuno de los
objetivos y metas institucionales.
13. Participar activamente en los programas de inducción, re inducción, entrenamiento,
capacitación y mejoramiento de la cultura organizacional, establecidos por la empresa.
14. Mantener en el desempeño de su cargo el cumplimiento de los requisitos establecidos en el
Manual de Procesos y Procedimiento de la empresa, eliminando trámites innecesarios.
15. Participar en los Comités internos en donde esté reglamentada su participación.
 MANUAL DE FUNCIONES.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Código: MF-GTH-01 Versión:01 Fecha de Aprobación: 14/06/2021 Página 3 de 6

16. Responsable de las decisiones tomadas, basándose en los procedimientos y políticas

establecidas en la empresa.
17. Enfocar el desarrollo de sus labores al cumplimiento del direccionamiento estratégico y la
mejora continua de los procesos.
18. Guardar la confidencialidad de los datos de la empresa en lo que tiene que ver a
información financiera, contractual y de servicios y demás; así como la de los diferentes
usuarios; así como deberá velar por estar y quedar expresamente prohibido su
divulgación por cualquier medio; sin perjuicio de las instrucciones que reciba por parte del
Empleador, y de conformidad a lo establecido en la ley. En todo caso el empleado dará
estricto cumplimiento sobre la protección del habeas data y/o protección de datos
personales de los usuarios o la recopilación de la información, su uso, y reserva, de
conformidad a lo contemplado en la ley.

OBLIGACION
ES
1. Revisar
todos
los días
el correo
institucio
nal
entrega
do a su
cargo.
2. Hacer
seguimi
ento a
los
correos
tanto de
entrada
como de
salida y
validar o
aplicar
control
de
correspo
ndencia
donde
 MANUAL DE FUNCIONES.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Código: MF-GTH-01 Versión:01 Fecha de Aprobación: 14/06/2021 Página 4 de 6

además
debe
verificar
que se
emita la
respuest
a
oportun
a.
3. Detallar
activida
des en
el
cuadro
control y
seguimi
ento de
activida
des
comparti
do en el
Drive.
4. Contest
ar el
teléfono
(whatsa
pp) de
forma
inmediat
a en
horarios
laborale
s con el
fin de
no
interrum
pir
labores
y/o
activida
des
correlaci
onadas
con
 MANUAL DE FUNCIONES.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Código: MF-GTH-01 Versión:01 Fecha de Aprobación: 14/06/2021 Página 5 de 6

otras
áreas,
departa
mento o
persona
s
internas
o
4. RELACIONES
⮚ Permanente Personal en ⮚ Permanente con los
general y la gerencia clientes y proveedores
INTERNAS EXTERNAS

5. REQUISITOS DEL CARGO

NIVEL EDUCATIVO EXPERIENCIA LABORAL
⮚ Bachiller o afines o su equivalencia en ⮚ Experiencia mínima de 6 meses de
experiencia experiencia.

CONOCIMIENTOS BÁSICOS HABILIDADES Y DESTREZAS

⮚ Organización del trabajo
⮚ Trabajo en equipo ⮚ Establecer relaciones interpersonales
⮚ Manejo en presentación personal ⮚ Ejercer controles
⮚ Organización
⮚ Toma de decisiones oportunas y eficaces
⮚ Facilidad de expresión
⮚ Programar tareas y/o actividades
⮚ Manejo de clientes
⮚ Manejo de dinero
6. CONDICIONES INHERENTES AL CARGO
LUGAR DE TRABAJO ESFUERZOS
El puesto de trabajo está ubicado en los centros El cargo exige esfuerzos de trabajo físico, manejo
de trabajo, iluminado natural y artificialmente, de alta presión, postura sentada y de pie, trabajo
apto para desarrollar las funciones requeridas. repetitivo y mecánico.
 MANUAL DE FUNCIONES.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Código: MF-GTH-01 Versión:01 Fecha de Aprobación: 14/06/2021 Página 6 de 6

Requiere un alto grado de concentración,

dedicación, estado físico y visual, para lograr el
manejo eficaz de las funciones.
 
IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD RIESGOS
⮚ Se recomienda realizar pausas activas ⮚ Estrés laboral
⮚ Descansos entre jornadas reglamentados por ⮚ Trabajo repetitivo
el código sustantivo de trabajo. ⮚ Físicos (iluminación, ventilación, bajas
Temperaturas, ruido)
EXÁMENES: ⮚ Químicos (polvos)
⮚ Biológicos
⮚ Examen de ingreso ⮚ Locativos
⮚ Exámenes periódicos ⮚ Biomecánico
⮚ Exámenes de retiro
 

ELABORO: GESTIÓN DE TALENTO

REVISÓ: ADMINISTRACIÓN APROBÓ: GERENCIA
HUMANO