SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

FORMACION PRÁCTICA REMOTA

ÚLTIMO SEMESTRE

TAREA / OPERACIONES
1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Arcos Chumpitaz Eliam Pamela ID: 1145928

Dirección Zonal/CFP: Ica – Ayacucho / CFP Chincha
Carrera: Administración Industrial Semestre: VI
Tarea/Operaciones: Elaboración del diagnóstico de la empresa “El Carmen”

2. OBJETIVO GENERAL

Al terminar el presente proyecto el estudiante estará en capacidad de utilizar las herramientas

de planeación y por ende participar en la elaboración del planeamiento estratégico de una
empresa así como, implementar indicadores de gestión para la medición de resultados.

3. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N ACTIVIDADES/
CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
° ENTREGABLES
Redacte una Misión y Visión
que logre el 11/0 12/0
1
posicionamiento de este 8 8
producto en estos mercados
¿Cómo elaboraría el
18/0 19/0
2 diagnóstico estratégico para
8 8
esta empresa?
¿Considera relevante contar
25/0 26/0
3 con un plan estratégico para
8 8
la empresa?
Con los datos descritos
elabore la matriz FODA,
EFI, EFE, PEYEA (si 08/0
4 09/09
requiere más información 9
puede asumir los datos
pertinentes)
Proponga un plan
estratégico para la
16/0
5 exportación de estos 15/09
9
productos en el mercado
internacional
¿Considera importante
identificar y analizar las
22/0 23/0
6 fuerzas y variables externas
9 9
de la organización?, ¿cómo
lo haría para este caso?
¿Considera importante la
fase de análisis del sector
29/0 30/0
7 industrial donde opera esta
9 9
empresa?, justifique su
respuesta.

4. PREVENCIÓN DE RECURSOS
Para la ejecución de la(s) tarea(s) se requiere de recursos, liste lo que se necesita
y en los casos más relevantes adjunte imágenes en la parte de anexos:

2
 MÁQUINAS / EQUIPOS HERRAMIENTAS / INSTRUMENTOS

PC
Equipo Celular

MATERIALES/INSUMOS OTROS REQUERIMIENTOS

Internet, datos móviles Preguntar a personas (terceros)

capacitados acerca del tema.
Luz Eléctrica Microsoft Office, Navegadores de
Internet
Urls de videos

5. DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, NORMAS, TOLERANCIAS,

OTROS PARÁMETROS A TENER EN CUENTA EN EL PROCESO DE
EJECUCIÓN
MAQUINAS/EQUIPOS

LENOVO – F0B0400P0LD-Intel® Core™ i3 -5005U CPU@ 2.00GHz, 2000 MHz, 2

Procesadores principales y 4 procesadores lógicos – ELIAM ARCOS
EQUIPO CELULAR (Con sistema Android)

MATERIALES/INSUMOS

SERVICIO DE INTERNET (Por Satélite)

DATOS MOVILES (Operador Claro)
LUZ ELECTRICA (220V)

6. DESARROLLO
En el presente trabajo los integrantes del grupo son los siguientes. Arcos Chumpitaz Eliam
Pamela, Coaquira Franco Sheyla, Maldonado Peñaloza Melannie Nicole, Soto Huamán,
Josué, Palomino Peña Karime Elizabeth, en relación a la redacción del plan estratégico
hemos visto conveniente realizar el diagnóstico de la empresa el Carmen, la función
principal de ésta es la producción de sacos y telas de polipropileno. Analizando sus
factores internos, se propone reducir la merma durante la producción, realizando un
seguimiento a los 3 factores que lo producen.
Mediante el presente proyecto esperamos obtener éxito en cada estrategia y propuesta
que planteamos para la mejora de la empresa, logrando así la venta de sus productos al
mercado internacional y el aumento de las utilidades.

Como referencia al concepto de plan estratégico podemos mencionar lo siguiente: El Plan

Estratégico es una parte importante de cada empresa ya qué está recolecta la
planificación económica, estratégica y organizativa con la cual dicha empresa quiere
abordar cada uno de sus objetivos, alcanzar la misión que se ha propuesto a futuro.
Definiendo las acciones que debemos tomar, siendo capaces de hacer frente a los retos
que irán presentándose.

Documento donde veremos lo que queremos a futuro para la empresa, Es una gran ayuda
para la empresa ya que nos brindara mantener un solo objetivo y/o meta. Aquí debemos
tener en cuenta que queremos tener en la empresa ya sea una implementación o mejora,
teniendo en cuenta donde queremos llegar ósea el objetivo y/o meta.
Entre ellos debemos tener en cuenta:
3
1. Presentación
2. Introducción
3. Misión, visión y valores de la empresa
4. Análisis de la situación actual (Análisis DAFO)
5. Formulación de estrategias
6. Plan de acción (métodos de actuación)

Misión:
Somos una organización responsable de la producción de sacos, bobinadoras de cinta y
recubrimiento para sacos y telas, cumpliendo con los estándares de calidad y servicios de
acuerdo a la necesidad de cada uno de nuestros clientes, trabajando de una manera
eficiente, en armonía con la sociedad y medio ambiente.

Visión:
Ser una empresa líder nacional en la industria textil, brindando satisfacción y seguridad en
nuestros clientes como así también nos permita atender a mercados de segmento alto,
con nuevos diseños y colecciones todo ello respaldado en una base de excelencia
operativa.

¿Cómo elaboraría el diagnostico estratégico para la empresa?

El diagnostico estratégico de mi empresa será elaborado primero elaborando un análisis

externo identificando y evaluando todos los factores externos como acontecimientos,
situaciones y tendencias que afectan a nuestro desempeño, y que no se puede controlar

Luego haremos un análisis interno para evaluar los recursos, habilidades y competencias
de nuestra empresa para poder adoptar las herramientas estratégicas pertinentes y poder
adquirir así un nivel de resultados óptimo.

¿Considera relevante contar con un plan estratégico para la empresa?

Si ya que es una guía de gran ayuda para encaminarnos hacia el éxito.

Ya que desarrolla una visión de mediano y largo plazo y, así, conquistar los objetivos del
negocio. Planificar es lo que nos permite que la empresa se organice, haga los procesos
más eficientes y, así, obtengamos diferenciales competitivos.

4
 MATRIZ FODA
F0RTALEZAS
- Posicionamiento del 25% en el
mercado.
- Maquinaria de alta tecnología.
- Tiene 5 lineas de producción.
- Dos jornadas de producción al día.
- Estabilidad del equipo.
DEBILIDADES
- Frecuente cambio de proveedores.
- Falta de capacitación de los
operadores de maquinas.
- Alta rotación de operadores de
maquina.
- Existencia de tiempos muertos.
- Deficiencia en el uso de recursos
5
OPORTUNIDADES
- Crecimiento de la industria de sacos
en el país.
- Expansión de puntos de distribución
en los principales mercados de
destino.
- Aumento de la demanda de sacos de
polipropileno.
- Crecimiento global de las ventas a
través de internet.
- Economía regional y nacional
dinámica y creciente.
AMENAZAS
- Aparición de equipos tecnológicos
que dejarian fuera la operatividad de
las empresas.
- Falta de mano de obra calificada.
- Gran competitividad.
- El entorno laboral no es lo
suficientemente estable.
- Malas decisiones politicas en
materia de exportación.
MATRIZ EFE

Factor externos claves Valor Calificación Calificación Ponderada

OPORTUNIDADES  

Crecimiento de la industria de sacos en el país.

0.10 4 0.4
Expansión de puntos de distribución en los principales
mercados de destino.
0.15 2 0.3
Aumento de la demanda de sacos de polipropileno 0.13 2 0.26
Crecimiento global de las ventas a través de internet. 0.12 4 0.48
Economía regional y nacional dinámica y creciente. 0.09 1 0.09
AMENAZAS  
Aparición de equipos tecnológicos que dejarían fuera la
operatividad de las empresas.
0.08 3 0.24
Falta de Mano de Obra calificada. 0.06 2 0.12
Gran competitividad. 0.08 2 0.16
El entorno laboral no es lo suficientemente estable. 0.10 1 0.1
Malas decisiones políticas en materia de exportación.
0.09 3 0.27
1.00 2.42

MATRIZ EFI

Factores Internos Claves Valor Calificación Calificación Ponderada

FORTALEZAS  
Posicionamiento del 25% en el mercado. 0.09 4 0.36
Maquinaria de alta tecnología. 0.11 3 0.33
Tiene 5 líneas de producción. 0.15 1 0.15
Dos jornadas de producción al día. 0.20 2 0.4
Estabilidad del equipo. 0.11 3 0.33
DEBILIDADES  
Frecuentes cambios de proveedores. 0.08 2 0.16

Falta de capacitación de los operadores de máquinas.

0.09 4 0.36
Alta rotación de operadores de máquina. 0.07 1 0.07
Existencia de tiempos muertos. 0.05 2 0.1
Deficiencia en el uso de recursos. 0.05 2 0.1
1.00 2.36

MATRIZ PEYEA

6
 Posición Estratégica Interna Posición Estratégica Externa
FUERZA FINANCIERA de 1 a 6 ESTABILIDAD EN EL AMBIENTE de -1 a -6
CAPITAL DE TRABAJO 4 CAMBIOS TECNOLOGICOS -3
LIQUIDEZ 3 ELASTICIDAD DE PRECIOS -1
NIVEL DE ENDEUDAMIENTO 2 PRECIOS COMPETIDORES -2
AUMENTO DE INGRESOS POR AÑO 6 CONSOLIDACION -3
Total FF: 3.75 Total EA: -2.25
VENTAJA COMPETITIVA de -1 a -6 FORTALEZA DE LA INDUSTRIA de 1 a 6
CALIDAD DE PRODUCTO -4 RIESGO 2
IMAGEN DE MARCA -5 POTENCIAL DE CRECIMIENTO 6
COSTOS DE VENTAS -2 CONOCIMIENTO TECNOLOGICO 3
FABRICACION DE INSUMOS -2 CRECIMIENTO EN UTILIDADES 4
Total VC: -3.25 Total FI: 3.75

Valor X Valor Y
0   0
0.50   1.50

Matriz Peyea
6
AGRESIVO
CONSERVADOR
4

2
(0.5, 1.5)

0
-6 -4 -2 0 2 4 6

-2

-4

-6 COMPETITIVO
DEFENSIVO

Nos indica que las estrategias más

convenientes para nuestra
organización son las estrategias
Agresivas.

7
 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
CLIENTES PLAN DE MARKETING
RESUMEN DE LA EMPRESA DESARROLLO

Participación en los eventos corporativos de

Ser una empresa líder internacional Estrategia
USA, Rusia y China.
Visión general de en exportación en la industria Descripción
reconocimiento de marcasdel
a nivel internacional.
Sacos y telas
textil, brindando satisfacción y seguridad en nuestros clientes
la empresa como así también nos permita atender a mercados de segmento producto
alto, con nuevos diseños y colecciones todo ello respaldado en
una base de excelencia operativa.

Capacidad
Empresas Industriales, decomoCapacidad
tales las
de entreg
de harina dede te
Somos una organización responsable Cliente
y 80mil metros
de la producción de sacos, entrega
pescado, arroz, azúcar, fertilizantes, sal y otros. 25
bobinadoras de cinta y recubrimiento para sacos y telas,
Misión un 5% decumpliendo
Proponemos posicionamiento de
con los estándares de calidad y servicios de acuerdo a
la necesidad
nuestro producto en el mercado de cada uno de nuestros clientes, trabajando de una
internacional
manera eficiente, en armonía con la sociedad y medio ambiente. Modelos de De acuerdo a ta
precios diferenciad

Mantener la postura de una empresa innovadora, con

Posicionamiento calidad de primera y entregas en el tiempo
Realizar ventas a mercados internacionales. establecido. Trabajamos con un s
Sistema de
Objetivos Ser el principal proveedor de hilos y productos textiles al nivel transporte marítimo,
mundial brindado productos y servicios de primera calidad. entregas Transoc
Empresas productoras de sacos y telas de
polipropileno: India, China, Chile y Vietnam. Proveedores de
Anuncios porelementos Peditex
la plataforma YouTube, S.A.C,aMa
Anuncios
Arcos Chumpitaz Eliam Pamela, Soto Publicidad
Huamán Josué, Palomino
través de redes sociales. Hilo de p
Socios Peña Karime, Coaquira Franco Sheyla, Maldonado Peñaloza críticos
Melannie.

8

Fortalezas
- Posicionamiento del 25% en el mercado.
- Maquinaria de alta tecnología.
- Tiene 5 líneas de producción.
- Dos jornadas de producción al día.
- Estabilidad del equipo.
Debilidades
- Frecuente cambio de proveedores.
- Falta de capacitación de los operadores de máquinas.
- Alta rotación de operadores de máquina.
- Existencia de tiempos muertos.
- Deficiencia en el uso de recursos
ANÁLISIS FODA
Oportunidades
- - Crecimiento de la industria de sacos en el país.
- Expansión de puntos de distribución en los principales mercados de
- Aumento de la demanda de sacos de polipropileno.
- Crecimiento global de las ventas a través de internet.
- Economía regional y nacional dinámica y creciente.
Amenazas
- - Aparición de equipos tecnológicos que dejarían fuera la operatividad
- Falta de Mano de obra calificada.
- Gran competitividad.
- El entorno laboral no es lo suficientemente estable.
- Malas decisiones políticas en materia de exportación.
9
10
¿Considera importante identificar y analizar las fuerzas y variables
externas de la organización? ¿Cómo lo haría para este caso?

Consideramos que si es importante identificar y analizar las fuerzas y

variables externas de nuestra organización, ya que nos ayuda a poder
identificar tanto amenazas como también oportunidades, ya que como
organización estamos siempre expuestos a cambios, este análisis debe
realizarse de forma periódica. Así podemos identificar nuestras
oportunidades y amenazas de una manera más rápida aumentando así
nuestras posibilidades de obtener mayor éxito.

¿Considera importante la fase de análisis del sector industrial donde

opera esta empresa? Justifique su respuesta

11
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EN EL MEDIO (P.O.A.M)
ANÁLISIS EXTERNO
EMPRESA EL CARMEN
 
OPORTUNIDADE AMENAZA IMPACT
S S O
  A M B A M B A M B
Poder de compra de los clientes.           x     x
FACTORES
SOCIALES
Cultura Social.       x     x    
Movilizaciones Sociales.       x     x    
Inflación.       x     x    
FACTORES Crecimiento de la economía
ECONOMICOS nacional.         x     x  
Creación de nuevos impuestos.       x     x    
FACTORES
Competencia desleal.       x     x    
COMPETITIVO Nuevos competidores.         x     x  
S
Alianzas estratégicas.         x     x  
FACTORES
Productividad industrial.   x           x  
TECNOLOGICO Tasas de obsolencia         x     x  
S
Nuevas Tecnologías industriales x           x    
Factores Climáticos.         x   x    
FACTORES
GEOGRAFICOS
Transportes aéreos y terrestres         x     x  
Vías de Acceso       x     x    
Clima político en el país       x     x    
FACTORES
POLITICOS Inestabilidad       x     x    
Participación ciudadana   x           x  

12
5 FUERZAS DE PORTER
1. ¿Las grandes empresas tienen una x
ventaja en costo o desempeño?

2. ¿Hay identidades establecidas de x

marca en su industria?

3. ¿Sus clientes incurren en costos X

significativos si cambian de
proveedores?
4. ¿Es necesario mucho capital X
para entrar la industria?
5. ¿Hay dificultad en el acceso a x
canales de distribución?

6. ¿Hay dificultad en acceder a gente x

capacitada, materiales o insumos?

7. ¿Su producto o servicio tiene X

características únicas que le den costos
más bajos?

8. ¿Hay licencias, seguros o x

estándares difíciles de obtener?

9. ¿Enfrenta el nuevo entrante la X

posibilidad de contraataque por parte
de las empresas establecidas?

1. AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES

SI (+) MEDIO NO (-) NOTAS

13
2. PODER DE NEGOCIACION DE LOS
CLIENTES CLIENTES

1. ¿Hay una gran cantidad de x

compradores relativo al número de
empresas en el negocio?

2. ¿Usted tiene una gran cantidad de x

clientes, cada uno con las compras
relativamente pequeñas?

3. ¿El cliente hace frente a un costo x

significativo si cambia de proveedor?

4. ¿El comprador necesita mucha x

información importante?

5. ¿Sus clientes no son muy sensibles al x

precio?

6. ¿Su producto es único en un cierto grado x

o tiene una marca reconocida?

8. ¿Son los negocios de sus clientes x

Lucrativos?

SI (+) MEDIO NO (-) NOTAS

14
3. AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

SI (+) MEDIO NO (-) NOTAS

1. Los substitutos tienen limitaciones X

de desempeño que no compensan su
precio bajo. O, su funcionamiento no
es justificado por su precio alto.

2. El cliente incurre en costos al X

cambiar a un substituto (switching
costs).

3. Su cliente no tiene un substituto x

verdadero.

4. No es probable que su cliente x

cambie a un sustituto.

15
4. PODER DE NEGOCIOACION DE LOS
PROVEDORES

SI (+) MEDIO NO (-) NOTAS

1. Mis insumos (materiales, trabajo, X
provisiones, servicios, etc.) son
estándares más que únicos o
diferenciados.

2. Es barato y rápido cambiar entre X

proveedores.

3. Puedo cambiar los insumos X

realmente.

6. Tengo muchos proveedores X

potenciales.

7. Mi negocio es importante X
para mis proveedores.

8. Mis costos de insumos no tienen X

influencia significativa en mis costos
totales.

16
5. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
EXISTENTES

1. La industria está x MEDIO NO (-)

SI (+) NOTAS
creciendo rápidamente.

2. Los costos fijos son una x

porción relativamente baja del
costo total.
3. Hay diferencias significativas del X
producto e identidades de marca
entre los competidores.

4. Los competidores están X

diversificados más que concentrados
en algún producto.

5. No es difícil salir de la industria x

porque no hay habilidades
especializadas, instalaciones o
contratos de largo plazo.

6. Mis clientes incurren en un costo X

significativo al cambiar a un
competidor.
7. Todos mis competidores son de x
aproximadamente el mismo tamaño
que mi empresa.

17
 EVALUACION GLOBAL DE LA INDUSTRIA

FAVORABLE MODERADO DESFAVORABLE

1. Amenaza de nuevos 1 3 4
competidores

2. Poder de negociación 2 3 2
de los clientes

3. Amenaza de productos 1 1 2
substitutos.

4. Poder de negociación 5 1 0
de los proveedores.

5. rivalidad entre 1 3 3
los competidores
existentes

Total 10 11 11

18
RESULTADOS / CONCLUSIONES.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
(Referencia a bibliografía sobre fundamentos o manuales de operación de máquinas
equipos, instrumentos, otros)

8. ANEXOS
(imagen, plano, fotografía, etc.)

19