3.1.

Business online
Uno de los principales cambios provocados por Covid es la creciente reconocimiento y uso de
la tecnología digital en el trabajo y en la vida cotidiana. Con miles de millones de personas
encerradas e incapaces de trabajar desde sus oficinas, la tecnología digital ha ofrecido
soluciones innovadoras que han permitió la entrega de medicamentos y otras necesidades de
atención médica, alimentos y educación mientras trabaja desde casa. También ha mantenido a
la gente alrededor del globo conectado. Este cambio ha hecho que miles de millones de
personas conozcan y cómodo con la tecnología digital, apreciando sus capacidades. Además,
con las restricciones de viaje vigentes en todo el mundo, las empresas también han
encontrado que las tecnologías digitales son útiles para mantener a sus empleados conectado,
informado y productivo. Las ubicuas reuniones de Zoom se han convertido en un sustituto de
las reuniones de negocios tradicionales y excursiones. Para muchas empresas internacionales,
el uso creciente de tecnologías digitales significa un acceso más barato y más grande, una
mejor coordinación y mayor productividad y menores costos (Jean, Kim y Cavusgil, 2020;
Williams, Du y Zhang, 2020).
Las tecnologías digitales también han permitido algunas de estas empresas para mantenerse
conectados a plataformas comerciales establecidas, sobreviviendo a los desafíos de Covid.
Aplicando estas tecnologías también han permitido que los INV logren una mayor capacidad de
respuesta y agilidad mientras se adapta rápidamente a la volatilidad de sus mercados. Ahora
eso las empresas y los empleados se han sentido cómodos y son expertos en trabajando desde
casa, parece poco probable que vuelvan a frecuentes viajes de negocios de una manera similar
a la de años anteriores a COVID-19. La comunicación transfronteriza será más fácil de realizar
en línea, menos caro y quizás más frecuente. Esto debería dar a los INV más ventajas al reducir
costos, permitiendo una mayor cercanía a los clientes y otras partes interesadas, y permitir
una toma de decisiones más rápida.
La tendencia hacia el emprendimiento digital (es decir, la creación de empresas que explotan
estas tecnologías para abordar las necesidades del mercado) ha sido fuerte en los años
anteriores a Covid (Nambisan, 201H; Reuber & Fischer, 2011). Por ejemplo, empresarios de
economías emergentes han capitalizado sobre la rápida adopción del teléfono inteligente para
ofrecer productos innovadores y servicios a sus clientes. Asimismo, las empresas familiares
han invertido en tecnología digital para expandirse internacionalmente. Del mismo modo, las
tiendas de comestibles, los restaurantes, los minoristas, los bancos y los vendedores de libros
de todo el mundo han encontrado tecnología digital esencial para sobrevivir a Covid.
Universidades y escuelas también han confiado en las tecnologías digitales para seguir
enseñando, haciendo investigar y mantenerse conectado con sus patrocinadores y otros partes
interesadas. Es probable que esta tendencia continúe acelerándose a medida que más la gente
ha sido testigo del poder de las tecnologías digitales y ha desarrolló cierta comodidad al hacer
pedidos en línea. Por ejemplo, Kenia Los productores de hortalizas frescas orgánicas pudieron
sobrevivir a Covid yendo en línea para llegar a clientes en el extranjero; predicen que los
clientes Continuar favoreciendo este tipo de publicación comercial en línea Covid porque es
conveniente, confiable y económico.
Dados los cambios que Covid ha introducido en la economía mundial, es Es razonable esperar
que algunos INV reduzcan sus operaciones y se centren en regiones del mundo seleccionadas o
algunos países, como se indicó anteriormente. Este es probable que sea el caso entre los INV
de economías emergentes que normalmente carecen de recursos, experiencia y conexiones.
La tecnología digital hacer posible este reenfoque. Pero, quizás más importante, estos INV
puede encontrar ciertos modos de transacciones internacionales, como la concesión de
licencias y la franquicia para ser más útil que los modos alternativos, como hacer inversiones
en campos verdes o emprender adquisiciones o unir alianzas y empresas conjuntas. Las
franquicias y las licencias podrían ser fuentes rentables de ingresos sin incurrir en costos
signifcativos; también minimizan el necesidad de estar físicamente presente en los mercados
exteriores. A medida que el éxito de los emprendedores digitales se vuelve más visible, esto es
probable que acelere la creación de nuevos INV que aprovechen las oportunidades a través de
las fronteras nacionales (Jean et al., 2020; Ojala, Evers, & Rialp, 2018). Por ejemplo, con el
creciente número de universidades que ofrecen cursos en línea y la aparición de varias
plataformas educativas, es posible que nuevas empresas internacionales puedan entrar en ese
mercado y Ofrecer programas de alta calidad a diversas audiencias pero a menor costo. que las
instituciones tradicionales. Lo mismo podría decirse de la telemedicina, que ha ganado
popularidad gracias a Covid. Dada la necesidad alrededor en todo el mundo, es concebible que
algunos de estos servicios puedan ampliarse internacionalmente, ofreciendo atención de
calidad pero a menor costo. Por supuesto, la salud y la educación son industrias fuertemente
reguladas en algunos países. Esto significa que estas nuevas empresas tendrán que lidiar de
manera creativa con las fuerzas institucionales imperantes o participar en la promoción de
nuevas arreglos institucionales. Claramente, el emprendimiento digital alimenta la crear INV y
posibilita el éxito de sus operaciones; también sirve para chispear y difundir innovaciones de
todo tipo, como se discute a continuación.
3.2. Innovating on a global scale
Covid ha presionado a los inversores para que innoven en sus modelos de negocio para
mantener sus relaciones con sus clientes. Algunas empresas tienen para reexaminar su cadena
de suministro y sus operaciones para encontrar formas de continuar producción y entrega.
Otros han intentado cambiar su producción enfoque para abordar las necesidades inmediatas
del mercado de mascarillas y medicamentos equipos como ventiladores. De hecho, algunas de
las empresas más conocidas han buscado capitalizar sus habilidades para cambiar su enfoque
de producción. Por ejemplo, la escasez de ventiladores en las unidades de cuidados intensivos
hospitalarios no solo ha motivado a empresas sanitarias como Philips y Draeger para aumentar
la producción, pero también impulsó a los proveedores automotrices canadienses y marcas de
automóviles como Ford a producir productos médicos que salvan vidas. dispositivos (Meyer,
Pedersen y Ritter, 2020).
Es probable que los cambios impulsados por Covid impulsen la innovación en todo el mundo
como un medio para encontrar soluciones a los problemas de los emprendedores encuentro.
Es probable que la tecnología digital acelere esta tendencia. Este es porque los clientes, tanto
particulares como empresas, se están convirtiendo en acostumbrados a las nuevas formas de
negocio, como los pedidos en línea para el hogar entrega (Meyer et al., 2020). La tecnología
digital y las necesidades del mercado han también permitió la colaboración para innovar en
todo el mundo. Por ejemplo, Internet ha permitido la colaboración mundial para encontrar
soluciones novedosas para Covid. Schroeder (2020) predice tal tendencia a colaborar para
innovate continuará, capitalizando el crecimiento explosivo en telesalud, monitoreo remoto de
pacientes y el uso de IA en la atención médica.
Por lo general, muchos INV se construyen para explotar nuevas tecnologías; como resultado
siguen comprometidos con la investigación y el desarrollo. Ellos entienden que tener
conocimientos y habilidades únicos les da una ventaja competitiva única. Con los cambios que
ocurren en su mercado, estos es más probable que las empresas se alíen con otras empresas
para innovar; ellos pueden colaborar con empresarios locales y participar en innovaciones
frugales que les permitan capitalizar las oportunidades en particular nichos de mercado.
También es probable que accedan a los descubrimientos realizados por universidades, con el
objetivo de convertirlos en productos y bienes que ser comercializado. También pueden
involucrar a los usuarios en sus actividades de innovación. Aquí, nuevamente, es probable que
la tecnología digital establezca estas conexiones, posible, sostenible y viable.
3.3. Enabling entrepreneurial orientation: Habilitación de la orientación empresarial
En el mundo posterior a Covid, los INV necesitan agilidad, resiliencia y velocidad para obtener
las ventajas de su orientación emprendedora, que se centra sobre la toma de riesgos
calculados, la innovación y la proactividad al hacer movimientos estratégicos. Estas empresas
deben mantener su espíritu empresarial manteniendo el apoyo de su capital humano;
mientras intentaba reducir el costo mediante el uso de trabajadores temporales, habiendo
trabajadores del conocimiento que reponen, crean y preservan las empresas base de
conocimientos: la fuente principal de sus habilidades y competencias. Este es probablemente
plantee un serio desafío para muchos INV que tienen que hacer más y más con recursos
limitados en un entorno empresarial cada vez más volátil (Kuckertz et al., 2020). Estos
emprendedores también necesitan Desarrollar formas que faciliten y capturen el aprendizaje
mientras se ocupan de sus mercados, que también están experimentando cambios radicales.
La velocidad a la que Los INV aprenden y usan su aprendizaje pueden marcar la diferencia
entre la supervivencia y el fracaso. Este aprendizaje es esencial ya que los emprendedores
internacionales se enfrentan a un entorno empresarial radicalmente nuevo, luchando
instituciones, clientes cautelosos y partes interesadas que también están experimentando
presiones considerables. Este aprendizaje permite identificar nuevos nichos de mercado a los
que apuntar, definir productos a desarrollar y encontrar nuevos formas de conectarse con los
clientes y otras partes interesadas clave.
3.4. Integration of the social and commercial missions: Integración de las misiones sociales y
comerciales,
Post Covid, la integración de las redes sociales y misiones económicas a través de las fronteras
internacionales deberían recibir más atención. Esta integración ya está ocurriendo a medida
que más startups globales se crean con misiones sociales desde el inicio (Peredo & McLean,
200D; Saebi, Foss y Linder, 2019; Zahra, Newey y Li, 201A; Zahra, Rawhouser, Bhawe.,
Neubaum y Hayton, 2008). Sin embargo, nuestra experiencia con Covid deja en claro que los
INV pueden separar por más tiempo los de cuestiones sociales. En cambio, empresas que
cruzan fronteras internacionales se beneficiaría de abordar importantes problemas sociales,
especialmente grandes Desafíos: los problemas principales y persistentes que afectan la vida
de millones de personas. Dada la prevalencia generalizada de estos problemas, esperaría que
el desarrollo y el crecimiento de las empresas sociales globales abordar el desplazamiento
humano, la atención médica, la falta de vivienda y la desnutrición. Estos emprendimientos
también podrían abordar el cuidado de los ancianos y otros miembros desfavorecidos de la
sociedad. Comprender estos problemas mejora la calidad de vida y aumenta la esperanza de
vida.
Covid también ha magnificado las preocupaciones persistentes sobre el crecimiento
desigualdad en todo el mundo. La privatización y liberalización de las economías de todo el
mundo, que ha promovido empresas internacionales, ha también condujo a una mayor
concentración de la riqueza y un crecimiento económico desigualdad. A su vez, esto ha dado
lugar a crecientes desigualdades en el acceso a atención médica, educación y empleo. Covid ha
magnificado estos Desigualdades como personas pertenecientes a diferentes clases
económicas y sociales. y las razas se han visto afectadas por la enfermedad en diferentes
ritmos; su acceso a la atención médica también ha sido desigual y sus tasas de mortalidad
también diferente.
La creciente preocupación por la desigualdad destaca la necesidad de integrar problemas
sociales con las operaciones comerciales de empresas internacionales. Hay un creencia de que
los INV podrían desarrollar soluciones innovadoras y más económicas que abordan la
desigualdad y otros problemas sociales desconcertantes en torno al globo. Como una
importante crisis de salud pública, Covid ha puesto de relieve la pregunta sobre qué pueden (o
deben) hacer los INV para mejorar la calidad de vida en sus comunidades. Algunas de estas
empresas se han embarcado en programas que han transformado su concepto de negocio
para desarrollar el productos (por ejemplo, equipos y procedimientos de prueba) necesarios
para abordar la Crisis de covid. Otros buscan aplicaciones y soluciones (por ejemplo, publicar
atención de hospitalización) que podrían difundirse en todo el mundo.
2 ASPECTOS DE LA LECTURA DE DILEMA ETICOS
RESUMEN
3. PLANTEAR LOS PROBLEMAS ETICOS QUE PODRIA APARECER
4. Y COMO RESOLVERLO ESOS PROBLEMAS