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Como podemos ver la innovación en los modelos de negocios de una empresa debe de
ser algo fundamental y un NO negociable, me refiero a que quizás esto hasta cierto
debería de ser una obligación más que todo para esas empresas que son visionarias y
que siempre tienen la mirada puesta hacia el futuro y en unirse a las nuevas
tendencias, porqué los consumidores siempre van a querer que nosotros tengamos un
paso adelante con las soluciones que le vamos a brindar a sus problemas o
necesidades a futuro.
Por otro lado, como nos trata de decir la lectura, prácticamente entiendo que la
esencia del modelo de negocio radica en la forma mediante la cual la empresa ofrece
valor a sus clientes. Mediante el diseño y elaboración de los elementos que forman la
cadena de valor, por medio de la cual se atrae y convence a los clientes para que
paguen por dicho valor generado y así convertir esos pagos en beneficios. Dicho de
otro modo, un modelo de negocio trata de entender lo que quieren los clientes, cómo
lo quieren y cuánto están dispuestos a pagar por ello. Por lo tanto, para nosotros
poder jugar en el mercado por decirlo así y competir debemos de saber analizar cada
uno de los elementos que conforman la estructura de un modelo de negocios.
Así mismo me parece importante mencionar que siempre debemos tener en mente
que la manera en cómo estructurar un modelo de negocio que sea difícil de replicar o
imitar, de forma que para la competencia no se le haga fácil responder o intentar
realizar lo mismo que nosotros.
Comentario del tema #2;
Debido a la contingencia sanitaria ocasionada por el virus del COVID-19, obligó a los
negocios a pausar sus actividades o incluso cerrar definitivamente, mientras que otros
negocios se adaptaron rápidamente, los cuales innovaron e implementaron nuevos
modelos de negocios, principalmente los relacionados con innovación tecnológica.
En la cuarentena, la gente fue directo a las redes en busca de servicios y soluciones
personalizadas, ya las empresas se tenían que preocupar más y enfocar en dar
seguridad, confianza y a la vez empatía al cliente on line, y se enfrentaban a la realidad
de repotenciar sus marcas y robustecer su inversión en campañas de marketing online.
Es una realidad que todas aquellas MIPYMES que no cerraron de manera definitiva
tuvieron que adaptarse a la nueva normalidad, por ello el uso del comercio
electrónico, las aplicaciones de delivery (como ubereats, Pedidos Ya y Hugo entre
otros) y los nuevos hábitos de consumo provocaron que los modelos de negocios de
las MIPYMES se modificaran y/o se crearan nuevos modelos de negocios que se
adapten a los cambios generados tras la pandemia por el COVID-19.
Sin embargo, creo que, ya al ver que un 78% de las empresas se adaptaron a nuevos
modelos de negocios en el ámbito digital para sobrevivir esta crisis es algo increíble
que demuestra que como país tuvimos una excelente adaptación al cambio, no solo se
trata de las empresas, sino de los clientes, y como fueron obligados a cambiar su forma
tradicional de adquirir bienes y servicios, sin duda alguna se modifico la conducta de
las personas, y es interesante ver como ambas partes se adaptaron a este cambio,
porque aunque ya existían las compras en línea, aún había incertidumbre y percepción
de riesgo en este tipo de compras en línea, había una gran parte de la población que
no se sentía segura pagando en páginas web etc. Si creo que aún hay un porcentaje
pequeño que no se adapta, pero el objetivo es que cada día eso vaya reduciendo.
La pandemia mundial abrió el camino a una nueva forma de trabajar. Para sobrevivir a
la pandemia de COVID-19, las empresas hondureñas y de todo el mundo tuvieron que
rediseñar sus operaciones, y no solo con la forma de comercializar sino con el trabajo
virtual, y como trataron de mantener toda la normalidad en su estructura interna y
externa.
Comentario Tema #3; TIC