NOMBRE: John Vela

PARALELO: A
FECHA: 15 / Noviembre / 2020
DOCENTE: Lic. Victor Recalde
CATEDRA: Plan de negocios para Mecánica Dental

Tarea 1.2

Autor 1
Salazar (2019) indica que, tras el crecimiento del mundo digital, los mercados han sufrido un
cambio en su forma de pensar y ejecutar sus estrategias. El entorno tecnológico ha hecho
imprescindible contar con profesionales con un alto grado de conocimiento digital y
comercial, muy cualificados y especializados, con una clara orientación al negocio y
capacidad para adaptarse con rapidez del mercado en constante evolución.

Sectores con mayor volumen y potencial de crecimiento de empleo

Los sectores con mayor número de vacantes han sido los de marketing y publicidad, internet,
retail, servicios de tecnologías de la información, software, industria textil y moda,
consultoría estratégica y de operaciones seguros y electrónica de consumo. Por otro lado, los
sectores con mayor crecimiento de la oferta de empleo han sido los de servicios financieros,
servicios de tecnologías de la información, bienes raíces comerciales, software, medios de
comunicación, biotecnología, internet, industria farmacéutica y packaging.

Perfiles y competencias más demandadas

Un gran número de organizaciones han estado diseñando nuevas campañas para diferenciarse
de la competencia, identificando y priorizando sus recursos para investigar y desarrollar
estrategias de innovación, desarrollando sus contenidos y canales digitales, adaptando sus
modelos de negocio a las necesidades del mercado global, y negociando y reforzando sus
estrategias de venta. Para estos fines han necesitado nutrirse de profesionales que le
asegurarán el éxito del negocio siendo las posiciones de director de expansión internacional,
mánager de marketing digital, cabeza de ventas, director de marketing y mánager de
innovación las que han presentado una oferta mayor de empleo. Por otro lado, las
competencias más solicitadas por la organización han sido las de marketing digital, gestión de
producto, marketing de contenidos, experiencia de usuario e investigación de mercado.

Retención del talento

Los profesionales están enfocando sus búsquedas de empleo en proyectos de largo plazo que
les permitan aportar valor dentro de la organización. Además, la oportunidad de obtener una
proyección internacional cobra cada vez más peso en un mercado globalizado. Uno de los
principales retos actuales para retener el talento consiste en construir una marca que destaque
a la empresa como buen empleador. Para ello, la compañía de fundar una cultura
organizacional que le diferencia del resto además cada vez seguimos más la estela de los
mercados donde retener a los empleados pasa por otorgarles una mayor flexibilidad horaria y
conciliación de la vida laboral y familiar.

Tendencias migratorias
En un mercado globalizado está se ha vuelto una práctica común siendo la búsqueda de
talento una de las prioridades en el mercado y en las empresas. Encontrar talento a un mejor
costo y con mejor capacitación a veces puede ser la causa para que la empresa busque fuera
de casa e incluso fuera del país. Mejores prestaciones ofertas y beneficios tientan a los
profesionales a dejar su país y a buscar un mejor futuro volviéndose piezas esenciales en
industria extranjeras donde la oportunidad de un desarrollo más promisorio termina marcando
la diferencia para un establecimiento definitivo en los países que les dieron acogida.
[ CITATION Sal19 \l 3082 ]

Autor 2
Según Aparicio (2013) en la actualidad se puede decir con certeza que el mercado ya no es el
que era antes. Ha cambiado en forma radical como consecuencia de fuerzas sociales muy
potentes y en ocasiones interrelacionadas que han generado nuevas conductas, oportunidades
y desafíos.
Algunas de esas características actuales son:
1. Cambios Tecnológicos: La revolución digital ha dado paso a la era de la información.
Esta última promete niveles de producción más precisos, comunicaciones mejor
 dirigidas y precios más adecuados. En la actualidad gran parte de los negocios se
realizan a través de redes electrónicas. Intranet, extranet e internet.
2. Globalización: Los avances tecnológicos en el transporte de mercancías y en las
comunicaciones han propiciado que las empresas comercialicen sus productos y
servicios en otros países, y han facilitado el acceso de los consumidores a productos y
servicios extranjeros.
3. Desregulación: Muchos países han liberalizado sus industrias para generar una mayor
competencia y mejores oportunidades de crecimiento.
4. Privatización. Muchos países han privatizado empresas públicas para aumentar su
eficiencia.
5. Facultamiento de los consumidores (Empowerment): Pueden conseguir información
exhaustiva sobre los productos a través de internet y otras fuentes de información, lo
que les permite comprar de manera más inteligente.
6. Personalización: Las empresas son capaces de fabricar productos diferenciados
individualmente, ya sea que los consumidores los ordenen en persona, por teléfono o
a través de internet. Se personalizan mensajes, servicios y relaciones
7. Mayor competencia: Las empresas se enfrentan a una competencia cada vez más
intensa por parte de fabricantes nacionales y extranjeros, lo que genera un incremento
en los costos de promoción y limitas los márgenes de ganancias.
8. Convergencia sectorial: Las fronteras entre los sectores desaparecen a una velocidad
vertiginosa, a medida que las empresas notan que las nuevas oportunidades residen en
la intersección de 2 o más sectores industriales. Por ej. Industria de cosméticos,
farmacéutica y de la nutrición.
9. Transformación de la venta minorista: Los minoristas que venden en locales propios
sufren la competencia feroz y creciente de la venta por catálogo, el marketing directo,
la tv, periódicos e internet entre otros.
10. Menos intermediarios: Esto ocurre para bajar costos. A veces es la propia empresa la
que se presenta como intermediario, hasta se han establecido en internet compitiendo
con empresas que tienen presencia exclusiva en ese ámbito. [ CITATION Apa13 \l 3082 ]

Autor 3
Según Otteson (2016) el consumidor evoluciona al entorno digital, para cualquier desarrollo
de producto o servicio (ya sea de nueva creación o una implementación) se hace
indispensable un estudio de mercado.
En los inicios del Marketing, se aplicaban (y se continúan aplicando) diversas técnicas y
herramientas de investigación como son las entrevistas, encuestas, pruebas de observación,
experimentación, estas dos últimas, son las que han evolucionado de manera más rápida a la
para que los mercados puedan evolucionar

La razón de esta evolución es bien sencilla, aunque desconocida por bastantes empresas y es
la siguiente: La conciencia del consumidor se ha vuelto tremendamente impermeable a las
acciones comerciales. Es decir, herramientas como las encuestas, entrevistas, paneles cada
vez obtienen menores tasas de participación porque el consumidor es reacio a compartir sus
intereses con las marcas que persiguen objetivos comerciales.

De ahí que las empresas cada vez recurran a promociones estériles para “comprar” al
consumidor consiguiendo atraer tan solo a un perfil de bajo que son totalmente ajenos al
verdadero objetivo de la empresa que es un cliente interesado en la compañía y su producto o
servicio a largo plazo. Este último párrafo cobra aún más importancia si cabe teniendo en
cuenta la migración masiva a entornos digitales que está haciendo el consumidor y es que,
por ahora si hay consumidores analógicos y consumidores digitales (aunque no son conceptos
estancos ya que existe el consumidor híbrido, pero aún no son la gran mayoría, dependiendo
por otra parte mucho del sector) pero no dentro de mucho, como ya se viene diciendo “en el
futuro, la empresa que no esté en internet, simplemente no existirá” y por ende, será un
fracaso realizar una investigación de mercados sin tener en cuenta el comportamiento del
consumidor en el entorno digital.

Cabe destacar que, en el pasado, el comportamiento del consumidor era lineal, continuo,
incluso podríamos catalogarlo como “predecible” a través de la investigación de mercados.
Pero esa linealidad, ese histórico con el que las empresas ya cuentan, las ha vuelto perezosas,
estáticas e incapaces de entender que en multitud de ocasiones el comportamiento de un
mismo consumidor varía dependiendo de si está en un entorno off line o si se encuentra en el
online. [ CITATION Ott16 \l 3082 ]
Bibliografía
Aparicio, E. (2013). Slideshare. Obtenido de Evolución de mercados:
https://es.slideshare.net/eduardoaparicio63/evolucin-mercados-
empresas#:~:text=Evoluci%C3%B3n%20del%20Mercado%20(Empresas)
%20y,nuevas%20conductas%2C%20oportunidades%20y%20desaf%C3%ADos
Otteson, J. (2016). Data key. Obtenido de Investigación de mercado: La evolución del estudio
de mercado: https://instituto-datakey.com/investigacion-de-mercado-la-evolucion-del-
estudio-de-mercado-off-line-al-on-line/
Salazar, A. (2019). Puro Marketing. Obtenido de Evolución del mercado laboral:
https://www.puromarketing.com/14/32552/evolucion-mercado-laboral-marketing-
ventas.html