Organización

Organización
• Función administrativa que tiene que ver con disponer y
estructurar el trabajo entre los miembros de la organización
para lograr los objetivos organizacionales.

• Es el proceso durante el cual los gerentes diseñan la

estructura organizacional.
 Estructura organizacional
• Disposición formal de los puestos de trabajo dentro
de una organización.
• A la creación o modificación de la estructura
organizacional se conoce como diseño
organizacional.
• Esta estructura se representa gráficamente mediante un
organigrama
 ¿Porqué se necesita una estructura organizacional?

Video
• https://www.youtube.com/watch?v=SrpwAWwIV
Xk
(3 min 31”)
 Propósito de la función deorganización

• La estructuración de las funciones y actividades

organizacionales, mediante la generación de áreas
funcionales, puestos y niveles jerárquicos que faciliten la
coordinación del esfuerzo de todos los miembros de la
empresa.
• Define y orienta el trabajo al interior de la empresa.
Principios de laorganización

1. Especialización del trabajo

2. Departamentalización
3. Cadena de mando
4. Alcance del control
5. Centralización y descentralización
6. Formalización
 1 Especialización deltrabajo

• Acción de dividir las actividades laborales en

tareas específicas para distintos puestos de
trabajo.
• Cuanto más se divide el trabajo se obtiene
mayor eficiencia, precisión y destrezas.
 2 Departamentalización
• Proceso mediante el cual se agrupan ciertas actividades
laborales en un área de trabajo delimitada.
• Tipos:
• Funcional
• Geográfica
• Por productos
• Por procesos
• Por clientes
 3 Cadena de mando
• Línea de autoridad que se extiende desde los
niveles organizacionales más altos hasta los
más bajos, y cuya función es especificar quién le
reporta a quién.
• Para cada función debe de existir un mando.
• Incluye tres conceptos:
• Autoridad
• Responsabilidad
• Unidad de mando
Conceptos relacionados con la cadena de
mando
• Autoridad: Derecho que faculta a quien tiene un cargo
gerencial para decir a sus subordinados qué deben hacer y
confiar en que sus órdenes deben ser cumplidas.
• Si un empleado no acepta la orden de un gerente, significa que no hay autoridad
• Puede ser delegada a los gerentes de menor nivel
• Responsabilidad: Obligación de desempeñar cualesquier
deberes asignados.
• Unidad de mando: cada empleado debe reportarle
únicamente a un gerente
 4 Tramo (Alcance deControl)
• Cantidad de empleados que un gerente puede
manejar con eficiencia y eficacia

Organización con
tramos estrechos Organización con
tramos amplios
5 Centralización ydescentralización
• Centralización grado de concentración de la
toma de decisiones en los niveles más altos de
la organización.
• Descentralización grado en que los empleados
de nivel inferior hacen aportaciones para la toma
de decisiones
6 Formalización
Nivel de estandarización de los puestos de trabajo
de una organización y grado en que el
comportamiento de los empleados de la misma está
determinado por reglas y procedimientos
Administración Estratégica
 La administración estratégica?
¿Qué es la administración estratégica?
Lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de sus
organizaciones

¿Qué son las estrategias de la organización?

Son los planes que determinan cómo logrará su propósito comercial, cómo
competirá con éxito y cómo atraerá y satisfará a sus clientes para cumplir
sus objetivos.
 Proceso de administración estratégica
Análisis externo
• Oportunidades
• Amenazas

Identificar
misión,
Implementació
objetivos y las Formulación Evaluación de
Análisis FODA n de
estrategias de estrategias resultados
estrategias
actuales de la
organización

Análisis externo
• Oportunidades
• Amenazas
 Tipos de estrategias organizacionales

Corporación
diversificada Corporativa

Unidad Unidad Unidad Competitiva

estratégica de estratégica de estratégica de
negocios 1 negocios 2 negocios 3
Funcional

Investigación Recursos
Producción Marketing Finanzas
y desarrollo Humanos
 ¿Qué es la estrategia corporativa?
Estrategia organizacional que determina en qué líneas de negocio opera o
desea operar la empresa y qué quiere lograr al participar en ellas
Su fundamento se encuentra en la misión y los objetivos de la organización,
así como en el papel que jugará cada unidad de negocio dentro de la
empresa.
Ejemplo: misión de PepsiCo: “Ser la primera empresa mundial de productos
de consumo enfocada en alimentos y bebidas preparadas”.
Hay tres tipos de estrategias corporativas:
Crecimiento
Estabilidad
Renovación
 Estrategias competitivas

Estrategia organizacional que determina cómo competirá la organización en

su(s) línea(s) de negocio
unidad estratégica de negocio (UEN): Cada una de las líneas de negocio
de la organización que se maneja de forma independiente y formula sus
propias estrategias competitivas
ventaja competitiva: Aquello que distingue a una organización respecto de
todas las demás; su sello distintivo
Tres tipos de estrategias competitiva:
Estrategia de liderazgo en costos
Estrategia de diferenciación
Estrategia de enfoque
Modelo de las cinco fuerzas de Porter

Amenaza de los Poder de

nuevos Amenaza de los negociación de los
competidores sustitutos clientes.
• ¿Cuán probable • ¿Qué tan • ¿Qué tanto
es que entren probable es que poder de
nuevos los productos de negociación
competidores a otras industrias tienen los
la industria ? puedan sustituir clientes?
los productos de
la nuestra?
Modelo de las cinco fuerzas
Poder de negociación
Rivalidad actual
de los proveedores
• ¿Qué tanto poder de • ¿Qué tan intensa es
negociación tienen la rivalidad entre los
los proveedores? competidores que
participan
aactualmente en la
industria?
Las 5 fuerzas de Porter

Proveedores
4. Poder de
negociación de los
3. Amenaza de los Competenciaproveedores
nuevos en el mercado
entrantes
Nuevos
2. Rivalidad Sustitutos
entrantes 2. Rivalidad entre
entre las
empresas 5. Amenaza de
empresas productos
1. Poder de sustitutos
negociación de los
clientes
Clientes
 Las 5 fuerzas de Porter
PROVEEDORES
NUEVOS ENTRANTES Poder de negociación de los proveedores. La capacidad
Amenaza de nuevos entrantes. Toda de los proveedores para poner a la empresa bajo presión.
industria atractiva que tiene buenos Dependencia de pocos proveedores, accesibilidad a las
rendimientos atraerá nuevas empresas. materias primas.

RIVALIDAD DE LA INDUSTRIA
Rivalidad entre los competidores existentes.
Interacción entre los competidores de la
industria: concentración de empresas para
un mismo mercado y existencia de grupos
empresariales.

PRODUCTOS SUSTITUTOS
Amenaza de productos sustitutos. Los productos sustitutos
están siempre presentes listos para reemplazar los
productos de la empresa. Precios bajos de los sustitutos,
número de sustitutos en el mercado
CLIENTES
Poder de negociación de los clientes. La capacidad de
los clientes para poner a la empresa bajo presión.
Dependencia de pocos clientes, grado de dependencia.
 Videos
https://www.youtube.com/watch?v=0238OS_YYKE
Modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter con ejemplos sencillos
rentabilidad sex (21 min 34)

https://www.youtube.com/watch?v=wLoq5dfRZTg
Modelo de 5 fuerzas de Porter, competitividad y ejemplo(12 min 25)

https://www.youtube.com/watch?v=BPNN1pYuKA0
ESTRATEGIA: 5 Fuerzas de Michael Porter (14 min 33)