PROGRAMA ADMINISTRACION Y DERRECION DE EMPRESAS

ASIGNATURA GESTIÓN DE TALENTO

PROFESOR
CDBA JORGE E. CHAPARRO MEDINA
PROFESOR INVESTIGADOR SENIOR

CASO PRACTICO UNIDAD 2

ZULMA VIVIANA AGUILAR GIL

13 MAYO 2020
BOGOTA
 ENUNCIADO PCASO PRACTICO SEGUNDA UNIDAD
Asociados Castros
La empresa Asociados Castros, del sector de distribución, tiene una cobertura en
toda Colombia, contando con varias sedes y sucursales, requiere suplir en forma
inmediata el cargo de JEFE DE PROYECTO PARA SU DELEGACION en la
ciudad de Cali, Valle, esta empresa a través de la oficina de Talento Humano, ha
venido realizando todo tipo de funciones, pero debido al volumen de procesos que
llevan en la actualidad, solicitan a la dirección para poder subcontratar ese
proceso con una consultora de recursos humanos.
Una vez analizada esta solicitud por la dirección de la empresa, se autoriza esta
subcontratación, pero con un presupuesto muy limitado.
La consultora de recursos humanos con la que Asociados Castros, selecciona, es
una consultora al igual con cobertura en todo el país, solicita al área de Talento
Humano de Asociados Castro, las condiciones y requisitos para este cargo.
En ningún momento, la persona encargada de la consultora se presenta con la
empresa Asociados Castros, para coordinar este proceso de selección.
Sin tener una coordinación entre la consultora y Asociados Castros, ésta al igual
publica un clasificado de empleo en una página, y así reforzar este proceso y
pronto nombramiento.
La Consultora va entregando en forma precisa los listados del personal que se
postula y los respectivos informes con los perfiles de los candidatos, teniendo en
cuenta que por la consultora el valor es muy por debajo de lo solicitado.
Después de un análisis de los perfiles para este cargo, seleccionan un candidato,
que envía la consultora y que, a Asociados Castro, les llama la atención pues
miran que es el perfil que solicitan. Al realizar el análisis de esta hoja de vida, se
determina que el área de talento humano lo había descartado en un proceso
anterior para una plaza diferente y no saben cómo pudo pasar porque reunía el
perfil para el cargo.

1. ¿Realizar un análisis de este caso y porque considera que paso esto en

Castro Asociados?
2. ¿Cuál sería la solución?
RESPUESTA CASO PRÁCTICO

1. Al analizar el caso en particular de Castro Asociados se pueden evidenciar

diferentes inconsistencias en el proceso de captación del talento humano
visto que a pesar de que sea un tercero quien la realice esta debe de ser
bajo los mismos parámetros en los procesos de selección, puede que en
ocasiones anteriores la empresa realizara esta misma convocatoria y al
recibir la postulación de esta persona ella no cumpliera con los algunos de
los pasos de proceso; esta falla es la más notoria ya que cuando se
contrató la consultora de recursos humanos no se mantuvo una buena
comunicación para dejar claro cuáles eran los parámetros en el proceso de
selección del personal.
La función del reclutamiento se compone de cinco aspectos, que deben ser
considerados para la implementación adecuada del proceso:
 La definición de los objetivos y políticas de reclutamiento, tanto para la
utilización de las fuentes como para la obtención de los diversos tipos
de personal.
 La organización debe reclutar siguiendo políticas y procedimientos
definidos.
 Se debe dar toda la mayor importancia a los mecanismos de
anticipación de los requerimientos de personal de la empresa.
 Se deben considerar los mecanismos para el conocimiento de las
características de la fuerza de trabajo, tales como: Inventario de fuerza
de trabajo, inventario de habilidades, descripciones y especificaciones
de puestos de trabajo, planes de carrera etc.
 Se deben considerar los mecanismos de evaluación y control de los
procesos de reclutamiento, además de los informes derivados del
sistema de información del personal.

2. La solución para este caso seria, que el propio departamento de talento

humano de la compañía verifiqué paso a paso el proceso de selección que
se debe hacer y dejar pautas para próximas subcontrataciones;
adicionalmente este mismo puede volver a verificar la postulación hecha
por esta persona y verificar si no es apta para este cargo
Bibliografía
universitaria, a. c. (s.f.). Asturias Premium biblioteca virtual .

Universitaria., A. C. (s.f.). Asturias Premium . Recuperado el 13 de mayo de 2020, de Asturias

Premium : https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/gestion_talento/unidad2_pdf1.pdf