UNIVERDIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

FACULTAD DE INGENIERIA

“Fundamentos de la Administración y Organización de empresas”

DOCENTE:

IZQUIERDO ESPINOZA, JULIO ROBERTO

INTEGRANTES:

ALLENDE CONTRERAS, LUIS FERNANDO

DE LA CRUZ PAZ, DIANA KAROLINA
GONZÁLEZ GUEVARA, YSAURO IVÁN
FIESTAS ESTRADA, FLAVIO

CHICLAYO – PERÚ

2021
 Administración y organización de empresas
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Carreras para Gente que Trabaja

ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN ..................................................................................... 3

II. CONTENIDO ........................................................................................... 4

A. EL EMPRENDIMIENTO.................................................................. 4

B. ORGANIZACIÓN Y SU IMPORTANCIA .......................................... 6

C. LA GESTIÓN EMPRESARIAL, FINALIDAD; LA EMPRESA Y SU

ENTORNO ............................................................................................... 8

D. COMPETENCIA Y COMPETITIVIDAD ......................................... 10

E. FUNDAMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ........ 11

F. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL .................................. 12

G. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL .......................... 14

H. CULTURA ORGANIZACIONAL .................................................... 16

I. TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES ............................... 18

J. NUEVOS PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACIÓN ...................... 19

III. CONCLUSIONES .................................................................................. 20

IV. RECOMENDACIONES .......................................................................... 21

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................... 22

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I. INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se desarrolló con la finalidad de identificar el emprendimiento

empresarial el cual tiene como objetivo la innovación de un producto o servicio
con el fin de satisfacer necesidades humanas y competir en el mercado para ser
mejores día a día. Asimismo, la gestión empresarial que es la base de toda
empresa, que implica un sinfín de requerimientos que necesita cumplir para
lograr sus objetivos organizacionales, de la misma forma la tecnología en la
organización empresarial se puede decir que es una creciente en los mercados
y en la economía. Al mismo tiempo conocer la importancia de los cambios
paradigmáticos que experimenta una empresa a lo largo de su vida. Entiéndase
por paradigma el modelo o patrón a seguir. Por lo tanto, un cambio paradigmático
es la modificación que experimenta la organización en sus diferentes ámbitos.
En esta oportunidad conocemos y analizamos conceptos fundamentales que
toda empresa debería de conocer y poner en práctica para su desarrollo.
Analizamos desde la idea de negocio, organización y su importancia,
competencia y competitividad, planificación estratégica, estructuras y diseño
organizacional, cambios tecnológicos.

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II. CONTENIDO

A. EL EMPRENDIMIENTO

El emprendimiento es un concepto que ha venido tomando fuerza en los últimos

20 años puesto que el mundo está cambiando su manera de pensar, es decir las
personas no quieren ser empleados quieren tener sus propias ideas de negocio
y convertirlas en empresas o simplemente vender estas ideas de negocio a
empresas multinacionales como fue el caso de YouTube el cual fue vendido a
Google Inc. en el año 2006 por 1650 millones de dólares. (La nación, 2006).
Esta nueva forma de pensar ha hecho que las personas cada vez centren sus
esfuerzos en el campo de la innovación y el emprendimiento para poder crear
una idea de negocio exitosa, pero muchas veces las personas no tienen en
cuenta que no solo es tener una buena idea de negocio, lo más importante es
trabajar esta idea día a día, de acuerdo con (Sasoon, 2007), la única parte donde
el éxito aparece antes que el trabajo; es en el diccionario puesto que para tener
éxito en el proceso de emprendimiento es cuestión de tiempo y trabajo para
lograr una excelente empresa.
Los conceptos de emprendimiento e idea de negocio no son iguales, pero si
están conectados, una idea de negocio es según la Organización Internacional
del Trabajo. Es una descripción corta y precisa de las operaciones básicas de un
negocio que se piensa abrir (OIT, 1999).
Esto quiere decir que para comenzar una empresa lo primordial es tener claro
cuál es la idea de negocio que vamos a realizar, pues esto es la base de la
empresa.
El emprendimiento es asumido como un factor generador de desarrollos, ya sea
económicos, tecnológicos e igualmente de tipo social, con incidencia en diversos
contextos. (Rosero y Molina, 2008), en este aspecto podemos decir que el
emprendimiento tiene importancia y relevancia en los campos anteriormente
nombrados. Muchas de las grandes compañías que existen hoy en día como lo
son Google Inc., Microsoft, Apple o Facebook nacieron de ideas de negocio para
suplir la necesidad de las personas, pero tener una excelente idea de negocio
no basta; lo importante es llevarla en un proceso de emprendimiento el cual

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muchas veces no es fácil y se corren demasiados riesgos y esto lo saben las

personas que fundaron estas grandes compañías, según (Zuckerberg, 2011) “el
riesgo más grande es no tomar ninguno, en un mundo que está cambiando tan
rápido, la única estrategia que está garantizada a fracasar es no tomar riesgos”.
El emprendimiento ha generado un cambio de mentalidad en la actualidad
resulta ser una de las fórmulas adoptadas para enfrentar las épocas de crisis, de
cambio y de incertidumbre a las que se someten las distintas sociedades.
(Torres, 2010). Y es por esto por lo que los gobiernos se han dado cuenta de lo
potencial que puede llegar a ser las ideas de negocio de los emprendedores y el
crecimiento exponencial de las mismas hasta tal punto que han formado
organizaciones que trabajan en conjunto con el gobierno para brindar un
acompañamiento en todo el tema del desarrollo empresarial de la idea de
negocio.
En Europa el concepto de emprendimiento y nuevas ideas de negocio es un poco
más viejo que en América Latina aunque este último también ha hecho esfuerzos
para adoptar estos conceptos y ponerlos en práctica puesto que saben los
beneficios que le puede traer a cualquier sociedad como la generación de
empleo, la calidad de vida de sus habitantes, la inversión extranjera entre otros.

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B. ORGANIZACIÓN Y SU IMPORTANCIA

La organización desempeña una parte fundamental para conseguir el éxito en

cualquier gestión empresarial. Una adecuada organización de la
empresa proporciona los métodos para que las tareas se realicen de una manera
correcta, reduciendo así los costos, evitando la lentitud y la duplicidad de
esfuerzos al determinar las responsabilidades de cada trabajador. De alguna
manera, esto también contribuye a emplear mejor los recursos y medios
disponibles. Es preciso, además, conocer lo que implica cada puesto y si
acarrea un gasto innecesario. Para una correcta organización de la empresa.

¿Para qué sirve la organización de una empresa?

Nunca hay que pasar por alto importancia de la organización empresarial. Este
concepto engloba la estructuración, organización e integración de los recursos y
unidades organizativas de una compañía, además del establecimiento de las
atribuciones y las relaciones entre ellos.

Permite realizar una utilización más eficiente de los medios de la empresa para
que pueda desarrollar tus tareas y actividades en la búsqueda de los objetivos
de la empresa marcados. Esto supone también que haya una mejor coordinación
entre las distintas escalas de la compañía, y un mayor control sobre el trabajo
del personal.

La organización de una entidad comienza por la división de la misma en áreas o

departamentos, que aglutinan una serie de actividades con cierta semejanza,
además de establecerse unas relaciones jerárquicas entre ellas.

Dentro de una empresa, la organización precisa de un trabajo permanente por

parte de los distintos actores que participan en ella, ya sean directivos o
empleados. Resulta un proceso básico en el que se muestran las funciones que
corresponden a cada puesto.

• Importancia de la organización empresarial

Una buena organización empresarial permitirá a las compañías conseguir unos

mejores resultados con los recursos disponibles, disminuyendo los costes y
mejorando los plazos de ejecución de los proyectos.

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Una buena comunicación ocupa un lugar en la importancia de la organización

empresarial. Con los distintos niveles de administración, los mensajes se
confundirían al pasar de un área a otra, acarreando confusiones, incidencias o
una nefasta atención al usuario. En la mayoría de las ocasiones podría originar
las quejas de los clientes y la reducción de negocios y demandas.

Otro aspecto a tener en cuenta de la importancia de la organización

empresarial es la posibilidad de fomentar el trabajo en conjunto. Esto supondrá
la cooperación entre áreas y provocando un ambiente saludable. De esta manera
los empleados se encontrarán más cómodos y conseguirán realizar sus tareas
con más productividad. De lo contrario adquirirían una conducta más pasiva, con
riesgo de fraudes y robos.

El líder de la compañía debe ser el que asuma las labores de comunicación,

quien debe tener presente que el éxito del negocio dependerá en gran medida
de los mensajes que transmita. Cuanto más directo y claro resulte, mejor para
todos.

A modo de conclusión se puede asegurar que la organización empresarial es

una de las partes esenciales de cualquier negocio, porque presenta uno de los
puntos de unión para la construcción de las mecánicas adecuadas para su
administración. En ella se concreta las tareas y funciones, además de especificar
las obligaciones de las autoridades y las relaciones entre los distintos puestos.

Para ello, se hace imprescindible fijar unas líneas de comunicación entre los
distintos departamentos para poder establecer así las necesidades que tiene la
compañía. Esto puede conseguirse a través de un plan de comunicación
interna que nos permita solucionar algún problema de comunicación que
detectemos.

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C. LA GESTIÓN EMPRESARIAL, FINALIDAD; LA EMPRESA Y SU

ENTORNO

La gestión empresarial es un conjunto de acciones que se enmarcan en un plan

estratégico de negocios y que aportan valor al crecimiento de la empresa, pero
también hace referencia al conjunto de habilidades que adquieren las personas
con el tiempo, a través de la experiencia y la dedicación constante por aprender
sobre la industria en la que se desarrolla un negocio que a su vez tiene como
finalidad organizar, controlar y dirigir a un grupo de personas dentro de una
organización a la que conocemos como empresa para lograr las metas
planteadas por medio de diversas estrategias, y de esa manera mejorar la
producción y calidad de bienes o servicios, pero en muchas ocasiones el
cumplimiento de estas metas se ven afectadas por condiciones del entorno que
pueden ser de diferente índole pero que influyen de manera positiva o negativa.

Para que una empresa tenga éxito y sobre todo rentabilidad es necesario que se
fomente la cultura de una buena gestión empresarial, además de que debe existir
un nivel de armonía muy elevado entre sus integrantes, esto nos va a garantizar
que la empresa tenga la mayor productividad y sea competitiva en el mercado.
De ahí que se habla de pilares fundamentales para una buena gestión que se
basan en diferentes factores o funciones imprescindibles a cargo de un directivo
o gestor, una de las mejores definiciones de las funciones es la que hace años
dió Luther Gulik, quien identificó las seis funciones fundamentales de toda
gerencia:

✓ PLANIFICACIÓN: Tener una visión global de la empresa y su entorno,

tomando decisiones concretas sobre objetivos concretos
✓ ORGANIZACIÓN: Obtener el mejor aprovechamiento de las personas y de
los recursos disponibles para obtener resultados
✓ PERSONAL: El entusiasmo preciso para organizar y motivar a un grupo
específico de personas
✓ DIRECCIÓN: un elevado nivel de comunicación con su personal y habilidad
para crear un ambiente propicio para alcanzar los objetivos de eficacia y
rentabilidad de la empresa

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✓ CONTROL: Cuantificar el progreso realizado por el personal en cuanto a los

objetivos marcados
✓ REPRESENTATIVIDAD: El Gerente es la "personalidad" que representa a la
organización ante otras organizaciones similares, gubernamentales,
proveedores, instituciones financieras, etc."

Asimismo, la gestión empresarial es la búsqueda constante de la excelencia y

las oportunidades que el entorno entrega, por lo tanto, es un trabajo continuo y
permanente que requiere de profesionales preparados y dispuestos a innovar en
la forma de hacer negocios.

Una empresa no funciona aisladamente, sino que se relaciona estrechamente

con su entorno empresarial que le sirve de contexto, donde se puede identificar
dos tipos de entornos que afectan directamente a la empresa y que son:

Entorno próximo o específico: define a todos aquellos factores de producción

y distribución "próximos" a la empresa. Así tenemos a la mano de obra, entidades
financieras, proveedores y, por supuesto, el mercado objetivo para la promoción
y venta de sus productos. Este entorno también comprende a las organizaciones
de tipo económico, gremial y sindical, la comunidad autónoma a la que pertenece
y las empresas de la competencia. La empresa tendrá además que relacionarse
con los organismos oficiales que tengan relación con su actividad económica,
como Industria, Seguridad, Sanidad, Educación, etc.

Entorno general: es el que tiene efectos directos e indirectos en la gestión

general de la empresa, y es interesante conocer bien estas interrelaciones,
porque pueden aportar a la empresa oportunidades de negocio en otras áreas
geográficas, tanto del propio país como de otras comunidades internacional.

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D. COMPETENCIA Y COMPETITIVIDAD

El mercado actual se caracteriza por ser altamente competitivo, Hoy quién no

actúa para enfrentar la competencia está destinado al fracaso. De ahí que la
competitividad de una empresa puede ser entendida de diversas formas, pero
en definitiva se trata de vencer a la competencia del sector, utilizando para ello
herramientas comerciales y empresariales que permitan adquirir una posición
dominante para el negocio en dicho mercado. Para la empresa, la competitividad
es la capacidad de proporcionar productos y servicios con mayor eficacia y
eficiencia frente a sus competidores. Al final, en el sector de la venta y la
comercialización, la competitividad de los emprendedores y
empresas representa una de las herramientas más importantes para mantener
un éxito sostenido en los mercados con la que se amplía la capacidad para crear
ventajas competitivas frente a sus competidores.
La competitividad y el nivel de productividad se mide en indicadores dentro de la
organización, entre los principales tenemos:

✓ Indicadores de calidad; que sirve para medir el grado de satisfacción de un

cliente con un producto o servicio.
✓ Indicadores de capacidad o productividad; mide la cantidad de servicios o
productos producida en cierto espacio de tiempo o con unos ciertos recursos.
✓ Indicadores estratégicos, nos ayuda a medir si las metas trazadas para la
empresa están siendo o no alcanzados y se analizan numéricamente.
✓ Indicadores de rentabilidad; mide la eficiencia de los costes de producción
✓ Indicadores de competitividad; evalúan la participación del negocio en el
mercado en relación a sus competidores para actuar de manera efectiva y
eficiente a fin de alcanzar las metas proyectadas.
✓ Indicadores de volumen de ventas, para medir cómo podrían influir en su
equipo comercial para que las ventas y los beneficios sigan creciendo a fin
de conseguir mejores resultados y cumplir con los objetivos comerciales.
Indicadores de satisfacción laboral; tienen por objeto analizar la rotación de los
empleados, el ambiente y clima laboral y el nivel de armonía entre los
integrantes, esto nos permitirá motivar y mejorar el liderazgo.

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E. FUNDAMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

La Planificación Estratégica; es una herramienta de gestión, que permite apoyar

la toma de decisiones de la gerencia en torno al quehacer actual y al camino que
deben recorrer en el futuro una empresa, para adecuarse a los cambios y a las
demandas que les impone el entorno y lograr la mayor eficiencia, eficacia y
calidad de los bienes y servicios que proveen. Las fases críticas del proceso
estratégico empresarial, desde el punto de vista práctico, las podemos delimitar
de una forma general tal como se especifica a continuación:

✓ Conceptualización del negocio: se trata, de responder a la pregunta de a qué

nos queremos dedicar.
✓ Visión de hacia dónde enfocar la organización y valores que queremos
asentar.
✓ Darle una misión: responde a la pregunta en qué nos queremos convertir.
✓ Convertir la misión en objetivos a corto y largo plazo: qué queremos
conseguir.
✓ Elaborar una estrategia que tenga en cuenta las posibilidades reales y los
requerimientos exigidos: cómo y con qué conseguir los objetivos.
✓ Implantar y ejecutar la estrategia eficazmente.
✓ Evaluar rendimientos y resultados.
✓ Corregir el sistema.
• Fases de la dirección estratégica y planeamiento.
✓ Establecimiento de los fines y misiones generales de la empresa.
✓ Análisis y pronóstico del entorno: amenazas y oportunidades del entono
(análisis externo).
✓ Análisis interno y determinación de la posición competitiva: fortalezas y
debilidades de la empresa.
✓ Formulación y diseño de estrategias: tanto a nivel corporativo, de negocio y
funcional que definiremos a continuación.
✓ Evaluación y selección de estrategias.
✓ Puesta en práctica de la estrategia elegida.
✓ Elaboración del plan estratégico y control estratégico.

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F. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Diversos autores y académicos, muchos de ellos especializados en

administración de empresas, mercadotecnia y liderazgo corporativo; se han
preocupado por darle un marco teórico a este concepto.

Para (Robbins, 2010), autor estadounidense de libros de gestión empresarial, el

comportamiento organizacional “es un campo de estudio que investiga el
impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro
de las organizaciones”.

Mientras tanto, (Newstrom, J. y Keith, D. 2009), también estadounidenses, lo

definen como “el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera
en que las personas actúan dentro de las organizaciones”.

El comportamiento organizacional es mucho más que interacción entre

trabajadores, grupos y estructuras de una empresa, pues se ocupa del análisis
de cómo estas variables influyen el desarrollo humano y el funcionamiento en
general en el logro de los objetivos.

• Factores clave del comportamiento organizacional

Pueden clasificarse en cuatro áreas:

Personas y grupos: las personas que laboran en una empresa forman parte del
sistema social interno, que está formado por individuos y grupos grandes y
pequeños. Existen grupos informales o extraordinarios, como también existen
grupos formales u oficiales.

Estructura: en toda empresa las personas están relacionadas en forma

estructurada para que su trabajo pueda coordinarse efectivamente. La ausencia
de estructura generaría caos, además de serios problemas de cooperación,
negociación y toma de decisiones dentro de la organización.

Tecnología: el principal aporte de la tecnología es el incremento de la

productividad de los trabajadores. Así mismo influye en las tareas que realizan
las personas y afecta significativamente las relaciones laborales.

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Entorno: toda empresa funciona en un contexto de un ambiente interno y otro

externo; y es parte de un sistema más extenso que incluye muchos otros
elementos como el gobierno, las instituciones, el sector privado y las familias.

• Objetivos del comportamiento organizacional

Describir: Hace referencia al comportamiento de las personas ante diferentes

situaciones. Alcanzar este objetivo permite que los administradores se
comuniquen con un lenguaje común respecto del comportamiento humano en el
trabajo.

Comprender: es entender por qué las personas se comportan de un cierto

modo. Se puede así, lograr explicaciones y mejorar métodos.

Predecir: a raíz de los dos objetivos anteriores se va a entender la capacidad de

ver que es lo que va a suceder en el futuro con el comportamiento de los
empleados con el propósito de encontrar soluciones preventivas.

Controlar: las actividades de los trabajadores dentro de la empresa para

desarrollar los objetivos trazados y lograr las metas.

• Importancia del comportamiento organizacional

Para la especialista (Hernández, 2016), señala que la importancia del

comportamiento organizacional radica en los siguientes puntos:

✓ Ayuda a predecir qué hará la gente al interior de la empresa.

✓ Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y grupos.
✓ Busca resultados eficaces a través del estudio de los individuos, grupos y la
estructura de la empresa.
✓ Mejora el ambiente laboral y la comunicación.
✓ Retroalimentación con los resultados del comportamiento organizacional.
✓ Mejora la eficiencia y la productividad de la organización.
✓ Es un requisito básico para poder tener éxito en la conducción de una
empresa.
✓ Busca adaptar los recursos humanos con la tecnología de punta.

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G. ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

La estructura y el diseño organizacional son dos partes de un todo, pero tienen

algunas diferencias que deben ser entendidas para conducir bien un negocio.
(D´Agostino, 2016).

Es la armazón o esqueleto de la empresa, que considera los distintos puestos

en el interior de la compañía, los títulos y las obligaciones de sus integrantes, así
como la cadena de mando existente. Además, es una representación de la
situación organizacional actual.

Dentro de la estructura organizacional existen diversos tipos: (CANVAS UTP,

2021)

Organización funcional: Conformada por partes que integran y relaciones

vinculadas: funciones, actividades, relaciones, responsabilidades, objetivos.
Tiene mayor presencia en las organizaciones pequeñas y medianas empresas.

Organización de productos y servicios: Empresas con gran cantidad de

productos y servicios en la cual se lleva un mayor y mejor control. Necesitan
varios gerentes por áreas: producción, ventas y servicio.

Organización Matricial: Es la combinación estratégica de las estructuras

funcional y divisional, donde se busca la integración de recursos y manejar
tiempos de producción y entrega.

Basada en equipos: Organiza personas en grupos para lograr un objetivo en

común; dando una respuesta adecuada y oportuna a las necesidades de los
clientes.

Basada en redes: Integradas por unidades organizativas flexibles que coordinan

y se adaptan a un mundo cambiante: tecnología de internet, informática y
telecomunicación.

Hibridas: Estructura ideal para empresas con variedad de productos o

mercados. Reúne características anteriores, pero con un enfoque múltiple:
productos, funciones y geografía.

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Virtuales: tipo de estructura donde permite la realización de alianzas temporales

entre: personas, instituciones y empresas; que mediante el uso de tecnología
logra la disminución de costos, acceso a mejores capacidades y recursos.

• Diseño Organizacional

Se trata de un proceso, donde los directivos crean diferentes estrategias para la

toma de decisiones y para que los demás miembros las pongan en práctica. Es
un conjunto de medios que la empresa maneja con la finalidad de clasificar el
trabajo y de esa manera lograr una eficaz coordinación de las mismas. (Pacheco,
2019).

Algunos de los objetivos del diseño organizacional son:

✓ Responder al cambio.
✓ Integración de nuevos elementos.
✓ Coordinación de los componentes – áreas.
✓ Fomentar la flexibilidad.

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H. CULTURA ORGANIZACIONAL

Es el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes y tradiciones de los

miembros de una empresa. Se expresa a través de sus estrategias,
estructuras y sistemas. Una organización con valores y normal claras
promueve conductas positivas que de traducen en una mayor productividad
dentro de la empresa y una adecuada proyección de la organización fuera de
ella. (Graus, 2021).

• Características de la cultura organizacional

La cultura organizacional tiene ciertas características que son claves para

lograr un impacto positivo tanto en las relaciones humanas como en la
proyección de la organización. Depende de cada empresa aplicarlas o
ajustarlas según su visión. Estas son algunas características esenciales:
(CANVAS, 2021).

✓ Respuesta a la globalización.
✓ Manejo de diversidad laboral y facultad de toma de decisiones.
✓ Mejoramiento de calidad, productividad y capacidades personales.
✓ Cumplimientos de entregas a tiempo.
✓ Estimulo de innovación y trabajo.
✓ Mejoramiento de conducta ética.
✓ Balance entre la vida personal y el trabajo.

• Tipos de cultura organizacional

Para el especialista y autor de libros de cultura organizacional (Robbins,

2010) existen dos tipos de cultura en las empresas:

Cultura organizacional fuerte: Se caracterizan porque sus valores son

firmes, coherentes y aceptados por todos los integrantes de la misma.

Cultura organizacional débil: Tipo de cultura presente en organizaciones

en las cuales no existe una identificación con los valores empresariales, y
esto puede ser por múltiples factores como profesionales, económicos y falta

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de empatía en los colaboradores siendo muy difícil lograr los objetivos dado
que no existe un compromiso.

• Componentes básicos de una cultura organizacional:

✓ Las normas organizacionales: establecen las pautas, normativas y
principios de la empresa en relación diferente aspectos.
✓ Estructura de poder o tipo de liderazgo: queda reflejada en el
organigrama empresarial.
✓ Las relaciones de la plantilla: se pueden dar las siguientes relaciones
(verticales, horizontales y percepciones ajenas); estas relaciones son las
que definen cual es el clima de la compañía, que es uno de los factores
que más ayuda a distinguir a una empresa de la otra.
✓ Los valores de la empresa: conjunto de creencias básicas con un
sentido noble y ético a nuestra actividad. Y que se practican con el
ejemplo.

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I. TECNOLOGÍA EN LAS ORGANIZACIONES

La tecnología ha dejado de ser un lujo o privilegio en todo el mundo, su uso se

ha convertido en un elemento fundamental en el ámbito personal y empresarial.
En un mundo tan activo y globalizado, las empresas deben ser rápidas y
eficientes con todos sus recursos, la tecnología ha llegado para resolver los
problemas y eliminar las barreras de las organizaciones a través de sistemas
innovadores y que son adaptables a las necesidades de cada una. Lo que antes
tomaba semanas e incluso meses, hoy en día es posible terminar en unos pocos
minutos y sin mayor esfuerzo ni complicación, se puede decir que es una
creciente, a medida que pasa el tiempo el mundo de las empresas es cada vez
más tecnológico. La innovación nutre a las empresas y como la tecnología crea
camino apropiado para el desarrollo de la innovación, podemos decir que las
empresas necesitan de ella para mantenerse. De manera que va cambiado a
gran velocidad, literalmente en todos los aspectos.

¿Cómo una empresa puede mantenerse al día con los constantes cambios en
tecnología? las empresas en vías de crecimiento deben luchar cada día por ir de
la mano con los avances tecnológicos y adaptarse a ellos, con el fin de acelerar
sus procesos y por supuesto, mantener competitividad en el mercado.

• Importancia de la tecnología en la organización

La tecnología tiene una gran importancia en las operaciones comerciales no

importa el tamaño de tu empresa, el principal papel de la tecnología en la
empresa es impulsar el crecimiento y mejorar las operaciones, las diferentes
industrias y empresas confían mucho en la tecnología porque esta mejora la
comunicación, optimiza la producción, la gestión de los inventarios,
mantenimiento de registros financieros y mejor toma de decisiones.

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J. NUEVOS PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACIÓN

Los paradigmas son modelos o patrones que definen una época o contexto. Es
un conjunto de reglas que "rigen" una determinada disciplina. Es el proceso de
diseñar y mantener ambientes en que los individuos que colaboran
en grupos cumplen eficientemente objetivos seleccionados. El objetivo de todos
los administradores es el mismo: “generar utilidades a bajos costos” La
administración tiene que ver con la productividad, lo que
significa eficacia y eficiencia.

Hoy en día las organizaciones intentan acabar con ciertos paradigmas con los
que han ido trabajando durante mucho tiempo. Un nuevo paradigma es el
comienzo de un nuevo camino, una nueva forma de hacer las cosas.
Generalmente un nuevo paradigma no va a hacer inmediatamente más
eficientes todos los procesos al 100%, pero si mejor el modelo que está
remplazando.

Se requieren tener nuevas formas de afrontar situaciones buscando mejorar la

empresa con nuevas estructuras organizacionales y mentalidades gerenciales,
que rompan con las antiguas formas de hacer las cosas para dar respuesta a los
nuevos retos que requieren de soluciones más creativas e innovadoras. La
transición hacia lo nuevo es una nueva manera de ver algo, que se hace
necesario debido a los nuevos desarrollos en la ciencia, la tecnología, el arte y
otras áreas de trabajo. En el escenario mundial, los procesos de cambio son
cada día más dinámicos, en donde las estructuras, las formas, los instrumentos,
los medios y el conocimiento se están renovando.

Estamos en un nuevo siglo, con diferentes necesidades, demandas y

comportamientos. La economía moderna se caracteriza por estar globalizada e
interdependiente en sus procesos de producción, comercialización, inversión,
flujos financieros y desarrollo tecnológico, en donde las empresas tienen
crecientes exigencias de productividad, donde las leyes del mercado las obligan
a profundizar y cambiar estrategias y políticas, a planear, crear e innovar, a tener
capacidad de adaptación, velocidad de respuesta y sensibilidad para anticipar

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necesidades futuras y poder desarrollarse en este nuevo y cada vez más

complejo entorno.

La supervivencia y éxito de las empresas depende de la eficiencia y eficacia de

su personal, de sus sistemas y procesos, de tener acceso a tecnologías de punta
y capacidad de respuesta rápida.

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III. CONCLUSIONES

Emprender no es cosa sencilla requiere de mucho esfuerzo pero sobre todo de

estar en constante estudio del mercado, clientes hacia dónde va dirigido tu
producto o servicio e implementar un plan estratégico para poder adaptarse al
cambio, vigilantes de las condiciones del entorno que permita expandir
horizontes del emprendimiento y convertirse en una empresa solida que compita
con los de su sector, porque la empresa o negocio seguirá existiendo si obtiene
beneficios, de lo contrario perderá la capacidad de crecer y desarrollarse. Puesto
que a pesar de ser una buena empresa o emprendimiento si esta no genera la
rentabilidad necesaria, así tenga buena gestión no podrá alcanzar los objetivos
planteados. En la actualidad una empresa necesita que sus estrategias se basen
en la innovación apoyándose de la tecnología, con el fin de aumentar la
competitividad y productividad, además que todos los beneficios que esta
obtenga crearán un ambiente de mayor motivación y permitirá recompensar a la
organización, tal como accionistas, directivos y personal operativo.

La organización empresarial está orientada a transformar las necesidades de los

clientes en oportunidades de beneficios y esta es una responsabilidad que se
enfoca en las decisiones y estrategias que empleen los gestores o directivos,
pero sobre todo enfocarse en sus recursos humanos que tratan directamente
con los clientes porque son ellos los que más que ofrecer un producto o servicio
deben generar una grata experiencia con el cliente.

La gestión se apoya y funciona a través de personas, por lo general equipos de

trabajo, para poder lograr resultados, es claro también que para llevar un buen
control de la gestión se debe establecer claramente la visión y misión, además
de tener en constante capacitación y preparación al personal para que realice
con eficacia sus funciones. Por otro lado, estar siempre pendientes del entorno.
Y generar un ambiente de participación donde el personal sea involucrado para
establecer los objetivos de trabajo, de tal manera que se sienta comprometido
con la empresa y dispuesto a colaborar, además la empresa debe brindar los
recursos necesarios como parte de la gestión para lograr las metas en toda la
organización

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IV. RECOMENDACIONES

Recomendamos a toda persona que tiene una idea de negocio y quiere

implementarla conocer de manera previa como gestionar negocios, estar
preparados para la toma de decisiones para poder manejar la capacidad de
adaptación a los constantes cambios que se viven en nuestro país, mas ahora
hay que analizar que negocio es rentable y mirar un poco a futuro porque el tema
de un nuevo gobierno cambiará las cosas para bien o para mal.

Enfocarse en el recurso mas importante que es el recurso humano, puesto que

este dará mayor valor a la organización, empezar por hacer una buena
contratación del personal, realizar una buena organización y sobre todo manejar
un plan estratégico con objetivos claros.

El gestor o directivos siempre deben manejar un plan estratégico ante cualquier

eventualidad, y para ello no deben perder el enfoque del estudio del entorno y
necesidades del cliente.

Las empresas deben utilizar la tecnología a fin de realizar innovación y

modernización de los procesos y otras actividades, dejar el miedo e involucrarse
en la era tecnológica y usarlo a su favor.

Evaluar con indicadores la competitividad y productividad para conocer sus

debilidades y fortalezas y sus puntos que permitirán un crecimiento y desarrollo
y hasta posible expansión.

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Carreras para Gente que Trabaja

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