APUNTE ACTOS DEL HABLA

3. COMUNICACIÓN.

Para que a través de la comunicación generemos acciones en nuestra vida que contribuyan a
nuestras metas y objetivos (lo que queremos generar en nuestra vida), tenemos actos de habla,
que si los practicamos estamos nutriendo nuestro ser, nuestra IMPECABILIDAD, congruencia,
vivir de acuerdo con nuestros valores. Los actos de habla son:

PEDIDO: es la expresión de pedir algo, los elementos de un buen pedido son:

a. utilizar la palabra TE PIDO,

b. ser específico en lo que estamos pidiendo. Las palabras “grandotas” son inespecíficas,
por ejemplo: respeto, responsabilidad, amor, comunicación, confianza, etc., etc.
podemos especificarlas utilizando la siguiente pregunta:

¿Qué cosas quisiera ver con mis ojos (acciones), o escuchar con mis oídos (palabras,
frases), que a mí me dirían que la otra persona está siendo…? (RESPONSABLE,
INEDPENDIENTE, ETC.)?

c. Definir un tiempo o una frecuencia. Ejemplos: lunes a más tardar a las 8pm, cada
viernes a las 5pm.

OFERTA: Tiene los mismos elementos del pedido, lo único que cambia es quien es responsable
de cumplirlo, en la oferta quien da su palabra es quien hace la oferta.

PROMESA o ACUERDO: Cuando pedimos algo y ofrecemos algo, NO SON ACUERDOS. Para que
sean acuerdos, hay que preguntar a la otra persona: ¿estás de acuerdo?

Existen 3 posibles respuestas a un pedido u oferta.

1. SI

2. NO, y él no es igualmente válido que el SI, en esta cultura nos educan para no decir NO, y esto
genera dificultades la expresarnos, y en ocasiones a aceptar cosas que no deseamos.

3. TAL VEZ, o ASÍ NO, de esta forma comienza una NEGOCIACIÓN. Se comienza a negociar hasta
que haya un SI o un NO. Los dos acuerdos, de Si o de No, son igualmente válidos, dan certeza a
la situación

RECLAMO: Cuando hacemos una promesa o acuerdo correcto, nos ganamos el derecho a
reclamar si no se cumplió. Si no hicimos bien una promesa o acuerdo, no tenemos ese derecho
a reclamar, y entonces, nos “quejamos” y eso genera, molestia, conflicto. Un reclamo correcto
es:

a. Repetir el acuerdo

b. Decir “y No lo cumpliste”

y volver a pedir el acuerdo o promesa previamente definido.

sin agregar nada más, porque la convertiríamos en queja.

LIBERTAD Y RESPONSABILIDAD

¿cómo se educa a los hijos a ser responsables, e independientes?

Con lo anterior podemos notar la importancia de saber comunicarnos correctamente, pidiendo,

ofreciendo y haciendo promesas o acuerdos correctos. Cuando los hijos cumplen las promesas
que hacen, se ganan un poco de libertad. El ser consistentes en el cumplimiento de nuestras
promesas, nos hace impecables.

Cada que un hijo cumple su palabra, va ganando libertad. Por ejemplo, si una persona dice que
va a llegar a las 10 de la noche y lo cumple siempre. Tendremos confianza de darle permiso, en
alguna otra cosa que pida porque sabemos que cumple su palabra.

Estableciendo reglas y límites claros en casa, en el trabajo escolar, en la convivencia familiar,

amigos, ejercicio, alimentación.

Cuando establecemos reglas claras, eta implícito un acuerdo, y al cumplirse se esta formando
un valor superior, puede ser impecabilidad con lo que decimos y hacemos, responsabilidad,
higiene, y también valores como consideración, apoyo, solidaridad, etc., mediante el
establecimiento de reglas y rutinas claras, es maravilloso entender esto.

REGLAS O NORMAS

Regularmente las reglas se establecen por una persona o grupo, que valora la conveniencia de
realizar comportamientos específicos, par un contexto, situación o evento. Sin embargo, en
algunas ocasiones, estas reglas estas definidas por la conveniencia, voluntad o criterio de la
persona o grupo, sin considerar el bien común, o el desarrollo objetivo y neutro de las personas
que las van a realizar.

Considerando esto, es importante que se definan con conocimiento y claridad de lo que

queremos lograr al establecerlas. En las familias existe valores intrínsecos cuando las definimos,
como: formar a los hijos como “buenas personas”, o convivir armónicamente.

Una vez definidas, se pueden establecer mediante varios métodos: imponer, negociar para
llegar a acuerdos, y asumir que están y son obvios.

Una norma bien definida es: específica: comportamientos o acciones permitidos o no

permitidos, contexto donde aplica (a quien o quienes, lugar, momento), duración (por cuanto
tiempo), frecuencia (cada cuando), tiempo (hora, día).

LIMITES

La diferencia entre un límite y una promesa o acuerdo es que un límite no necesariamente debe
consensarse y/o acordarse, depende del criterio de una persona o grupo, definir las fronteras
que los demás no deben rebasar. Ejemplos: “no permito que me grites”, “no puedes ocupar mi
lugar de estacionamiento”.

Otra diferencia fundamental es que cuando se establece un límite, de be definirse también una
consecuencia en caso de que el límite no se respete. Esta consecuencia debe depender de mi y
estar dentro de mi control. Siguiendo con los ejemplos: “no permito que me grites, si lo haces
me retiro hasta que te calmes”, “no puedes ocupar mi lugar de estacionamiento, si lo haces
llamaré una grúa, o se te aplicará la multa correspondiente”.

Sobre las consecuencias de los límites

Deben ser proporcional a la falta, y muy importante, de manera muy estricta hacer que se
cumpla, esto es, aplicar la consecuencia, siempre que no se respete el límite. Si no se hace de
esta manera, se esta fomentando comportamientos de manipulación, astucia mal entendida,
mentira