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Desarrollo de habilidades de negociación, fase 1

Rudy Lorena Hidalgo Martínez. Cód.: 1124827233

Tutor

Dina Luz Daza Oñate

Universidad Nacional Abierta Y a Distancia UNAD

Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas Y De Negocios

CAED acacias meta

febrero 2021
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Introducción

Este trabajo se contextualizara sobre la negociación, se identificaran las fases de las

negociaciones y los procesos que se deben seguir al momento de entablar una negociación, la

negociación es una herramienta importante en todos los ámbitos laborales y personales debido a

que la mayoría de las cosas de nuestra vida cotidiana son negociables, se identificaran diferentes

contenidos de autores sobre el tema de la negociación y sus diferentes puntos de vista,

permitiendo conocer y tener claro las diferentes fases que hay que tener en cuenta y que hacer al

momento que exista un conflicto en las partes de una negociación.

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Objetivos

Objetivo General

Contextualizar e identificar la importancia de la negociación, para tener conocimientos previos y

tener claro que pasos hay que seguir al momento de hacer una negociación, tener definido qué

objetivo se quiere e identificar que las soluciones sean beneficiosas económicamente para las

partes involucradas.

Objetivos Específicos

 Tener claros los pasos y procesos que se deben seguir en una negociación.

 Analizar los diferentes puntos de vista de los autores.

 Descubrir oportunidades de innovación que beneficien las partes involucradas.

 Saber dialogar y buscar posibles soluciones en el caso propuesto.

 Lograr llegar a una solución factible y viable.

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Cuadro comparativo sobre conceptos de negociación

La negociación
autor Características de negociación
Maubert, J. (2009) El autor Maubert, J. nos dice que la

negociación es importante en todos los

ámbitos de la vida debido a la alta evidencia

de diferentes métodos y técnicas que son

realizadas para la solución de problemas en

los cuales se encuentran diversos tipos de

negociación como: política, comercial, social

y privada.

Cada negociación tiene diferentes acciones en

los que se comprometen dos extremos en la

búsqueda del mejor método, para su propio

interés. En las negociaciones se pueden

presentar cualquier tipo de conflicto si el

negociante no tiene conocimientos básicos,

para esto hay que tener una amplia

preparación y conocimientos en procesos de

negociación para negociar de forma

transparente, el negociante debe tener ideas

estratégicas e innovadoras, percibir cualquier

tipo de problema y solucionarlo de forma

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pasiva y buscar objetivos que generen una

buena economía.
Acuña D., G.S. y Diaz C. E. Gloria acuña y esperanza Díaz, no dicen que

la negociación es una ventaja y método de

aprovechamiento en los cuales se llega a un

acuerdo, con diferentes objetivos de un interés

en particular, en el cual se identifican

diversas acciones estratégicas para que la

negociación tenga una buena organización, de

esta forma la negociación tiene objetivos

claros, aplicando herramientas necesarias que

benefician el logro de excelentes resultados.

La negociación tiene obstáculos para esto hay

una serie de pasos y procesos a seguir,

obteniendo con estos una serie de beneficios y

ventajas que se reflejan en cada situación

logrando obtener una negociación con

óptimos beneficios.
Font, B. A. Font nos dice, la negociación es un

procedimiento específico que gestiona bajo

determinadas condiciones es una acción con

diferentes procedimientos que son

equilibrados de forma estratégica y voluntaria

la cual es transformada en términos generales

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para satisfacer las necesidades y mejorar la

economía de alguien.

Cada negociador tiene formas distintas de

hacer sus negocios es importante tener en

cuenta las ventajas, beneficios y desventajas,

como también hay que saber con qué tipo de

persona se va hacer negocios, hay que

enfocarse en todos los procesos y darle un

buen seguimiento y organización a las

negociaciones

Formulación de su propio concepto de negociación

estudiante concepto de negociación

hidalgo Martínez rudy lorena La negociación es un proceso en el cual las

partes involucradas buscan diferentes formas

para obtener ventajas, es una herramienta que

se maneja de forma innovadora y creativa

para analizar y despejar diferentes obstáculos

obteniendo resultados que satisfagan las dos

partes, durante el proceso de la negociación se

necesita una buena planeación y tener claro

cuáles son los pasos que se deben seguir para

llegar a mejores resultados.

Al momento de entablar una negociación la

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persona debe prepararse y tener una amplia

información en las etapas de la negociación,

como también debe tener un propósito y una

conducta positiva y ética, la negociación es

una gran oportunidad donde miramos

diferentes alternativas que nos favorezcan

económicamente ya que utilizamos todo el

potencial de nuestra mente.

• Solución a las preguntas de reflexión que hay en el caso.

Preguntas para fase 1:

Cuál es el objetivo de la negociación

El objetivo de un negociación es despejar los obstáculos dialogar de forma ética y serena, para

llegar a un acurdo donde las diferentes partes llegan a un acuerdo que los favorece

económicamente. En este caso las tres partes involucradas deben tener una reunión donde se

lleven a cabo todos los pasos de negociación de forma ética y transparente, donde la

comunicación juega un papel muy importante, ya que hablando se solucionan los problemas para

llegar a una favorable solución para mantener su amistad y su sociedad.

Qué negociaría usted entre las partes?

En una negociación se trata de no salir perdiendo, en este caso se plantearon cuatro soluciones la

más factible para Alberto que sería negociaría de la siguiente manera:

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No vender, contratar a alguien que le sustituya y que no disminuyan sus beneficios, se trata de

que todos tengan beneficios y ganen económicamente, trabajaran equitativamente y la amistad

como la sociedad sigue siendo la misma.

Quienes son las partes de acuerdo a lo que usted negociaría?

Hay que ver el interés de las partes y lo que está dispuestos a hacer para llegar a un acuerdo, las

tres partes tienen ideas innovadoras, pero hace falta un poco de comunicación para que su

sociedad sea más amistosa y transparente.

Las partes involucradas son Jorge, juan pablo y Alberto, son amigos desde la infancia todos con

formas de pensar diferentes pero con un mismo interés. Ellos deben saber manejar los conflictos

saber cuáles son las causas y tener soluciones factibles, tener los objetivos claros, apoyarnos los

unos a los otros, usar estrategias, manejar un adecuada comunicación, hacer preguntas y

revisiones previas. La solución a todo es llegar a un acuerdo con ciertas condiciones para que se

beneficien las partes. En este caso la mejor decisión que se debe tomar es seguir involucrado en

el negocio ya que produce bien económicamente y los coche de control remoto es gusto que las

diferentes partes tienen.

Conclusiones

Como conclusión, la negociación está presente en todos los ámbitos de nuestra vida cotidiana

para darle solución algún tipo de problema por medio de propuestas, pero hay que saber
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manejarla porque pueden presentarse diferentes conflictos, existen diferentes tipos de

negociaciones y hay que tener presente la participación y propuestas de las partes como también

con que tipo de persona se va entablar la negociación y por supuesto que el acuerdo que tomen

satisfagan las necesidades de las partes involucradas .

Referencias bibliográficas

 Maubert, J. (2009). Negociar: las claves para triunfar. Marcombo. (pp. 1-

25) https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/45881?page=5
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 Maubert, J. (2009). Negociar: las claves para triunfar. Marcombo. (pp. 27-

34) https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/45881?page=5

 Acuña D., G.S. y Diaz C. E. (2019). Módulo estrategias de Negociación. Ediciones

USTA, (pp. 8-15). Recuperado

de https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/18471/ModuloEstrategiasdeNeg

ociaci%c3%b3n%20DIAGRAMACI%c3%93N.pdf?sequence=1&isAllowed=y

 Font, B. A. (2018). Curso de negociación estratégica. Editorial UOC, (pp. 32-34).

Recuperado de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/59155