Unidad 1 – fase 1 Conceptualizar sobre las generalidades de la negociación dentro del

Contexto de las habilidades a desarrollar.

Maya Alejandra López Herrera

Agosto 2020

Universidad nacional abierta y a distancia Unad

Administración de Empresas

Desarrollo de Habilidades de Negociación

 Introducción

Durante mucho tiempo se han visto los diferentes cambios por los que el mundo

atraviesa, para dar lugar a cada nueva era de surgimiento; son estos cambios y la creación de

nuevos conceptos y prácticas, las que permiten que diferenciemos y encajemos en esta sociedad

que es ilimitada en todos los sentidos, existe una variable significativa que hace referencia a la

importancia de aprender a negociar frente a todos estos ámbitos y así poder introducir nuevas

tendencias o ideas interpuestas por cada persona. Es por eso que se presenta un enfoque claro

sobre las estrategias de negociación y sus distintas formas de utilización dentro de las

organización y la cotidianidad.

[ CITATION ACO18 \l 9226 ] Define que la negociación ideal es aquella en la que el

resultado global produce el mayor beneficio. Este resultado no solo incluye solo la solución a los

conflictos, sino también al impacto del proceso negociador sobre los valores, actitudes y futuras

relaciones de las personas implicadas. Pues bien como vemos es un proceso cotidiano que abarca

múltiples estrategias bien estructuradas, que nos permiten generar valor a ciertas condiciones y

abastecer ciertas necesidades que requieren de acuerdos entre dos partes.

El presente trabajo recoge todos los conceptos claves que nos permitirán entender el punto clave

y definitivo de la negociación y a si mismo de que manera o en que ámbito puede ser

escudriñado y extendido a nuevos niveles de su interés.

 Objetivos General

Identificar mediante la interpretación de los conceptos de negociación, las características

y estrategias de negociar frente a los diferentes ámbitos.

Objetivo especifico

 Analizar mediante un cuadro comparativo, las definiciones de negociación.

 Definir según la lectura, un concepto propio de negociación.

 Interpretar según los conocimientos adquiridos, los requerimientos de la negociación en

los distintos casos que se presenten en las organizaciones

 1. El estudiante debe leer y apropiar los contenidos de la unidad 1, correspondiente

al tema de negociación, y participar de manera significativa en el desarrollo de la actividad

individual.

2. Debe hacer un cuadro comparativo, sobre los conceptos de negociación que

presentan los diferentes autores.

Acosta, V. J. M. (2018) Acuña D., G.S. y Diaz C. E. Font, B. A. (2018)

(2019)

Define que negociamos La negociación: “Es La negociación es una

desde que nacemos y a una herramienta o medio estrategia voluntaria de

diario, pues las decisiones sistemático que permite adaptación y de equilibrio,

que tomamos, afectan a analizar las un recurso inteligente que

otros inevitablemente dando fuentes de la ventaja se puede utilizar con

lugar a que el conflicto, es competitiva, es decir, la mejores resultados y

la clave de la negociación y cadena de valor permite menores costes que otros

esta es el proceso de dividir la empresa en sus procedimientos (siempre

resolución de los problemas actividades que se den las condiciones

que fortalecen el conflicto. estratégicamente relevantes de aplicación necesarias)

a fin y comprender su para repartir o asignar

Define que negociador comportamiento en costos, recursos, integrar

experto, debe tener un así como las fuentes eficientemente intereses y

objetivo claro, especifico y actuales y potenciales de preferencias relativamente

realista, una mente rápida, diferenciación” divergentes entre sé, dirimir

pero una paciencia sin el conflicto de forma

 límites; actúa como cooperativa y crear valor

defensor de una de las neto a partir de las

partes y procura posiciones iniciales.

generalmente obtener los

resultados más favorable

posibles para su cliente.

Formulación del propio concepto:

La negociación es un proceso que mediante la interacción entre dos partes, permite llegar

a una solución a todos esos conflictos o intereses de conseguir alguna ganancia ya sea, en el

ámbito personal o laboral.

3. El estudiante lee el caso, y da respuesta a las preguntas de Reflexión que

encuentra en el caso.

Preguntas de reflexión

¿Cuál es el objetivo de la negociación?

El objetivo de la negociación es que la empresa proveedora continúe al servicio de JM,

promoviendo un buen servicio y mejorando cada día más la calidad de los productos, para que

esto no afecte el valor agregado que la empresa mantiene a nivel nacional e internacional.

¿La negociación es a corto plazo o a largo plazo?

La negociación es a corto plazo puesto que a la empresa JM está muy interesada en que

su proveedor de solución lo antes posible a sus problemas logísticos.

¿Quiénes son las dos partes?

 Las dos partes interesadas son la empresa JM y el proveedor encargado de abastecer los

productos innovadores.
 Conclusión

Se concluye que la negociación es un proceso de vital importancia, a la hora de ejercer

alguna labor ya sea personal o laboral, es una herramienta que nos facilita la socialización de

diferentes conflictos que se presentan en nuestra cotidianidad y así mismo es una forma muy útil

de encontrar satisfacción a todas esas necesidades que como individuos queremos mitigar; en

nuestro caso como futuros administradores, la necesidad de negociar se presenta en un nivel

bastante alto, pues nos enfrentamos a muchísimas situaciones que requieran negociar con el fin

de adquirir un bien que favorece a toda una organización o a nuestros superiores; o bien es una

forma de volvernos más productivos a la hora de posicionar nuestra propia empresa o tener la

capacidad de llegar a un acuerdo que traiga beneficios propios y ajenos.

 Referencias Bibliográficas

 ACOSTA V. J. M. (2018). NEGOCIAR. MADRID: ESIC. https://elibro-

net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/123410

  Acosta, V. J. M. (2018). Negociar. Editorial ESIC, (pp. 29-39). Recuperado

de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/123410

 Acuña D., G.S. y Diaz C. E. (2019). Módulo estrategias de Negociación. Ediciones

USTA,  (pp. 8-15). Recuperado
de https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/18471/ModuloEstrategiasdeNegocia
ci%c3%b3n%20DIAGRAMACI%c3%93N.pdf?sequence=1&isAllowed=y

 Font, B. A. (2018). Curso de negociación estratégica. Editorial UOC, (pp. 32-34).

Recuperado de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/59155