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Introducción
Las empresas, o negocios, sin importar el tamaño del que sean, tienen una Cultura, un Clima y
otras empresas, determinando cierta influencia que la cultura de la organización ejerce en los
miembros de la misma. Cuando la empresa consigue consolidar sus patrones culturales, de clima
Es así como en el presente trabajo realiza un análisis de la empresa Mattelsa, cuya filial se
Dicho análisis permite identificar de cómo esta organización articula de una forma óptima su
económico de los textiles, y se analiza como esta empresa aplica su cultura, calidad y
comparativo.
Por último se anexa representaciones graficas de los distintos eventos de la empresa objeto de
.
CASO MATTELSA.
Innovar forma parte de los deseos de gran parte de los empresarios. Hoy día en este
mundo globalizado donde la competencia cada vez es mayor, se hace necesario que las empresas
Innoven, desarrollen o mejoren productos o servicios, esto con la finalidad de mantener una
competitividad en un mercado cada vez más saturado de opciones para los consumidores.
Es por ello que es necesario y fundamental estar a la vanguardia de las necesidades actuales y
utilizar herramientas diferentes que ayuden a ofrecer mejores productos o servicios y por lo tanto
Es así como Mattelsa una empresa del sector textil, dedicada a producir y comercializar ropa
principalmente para jóvenes desde el 2006 en Medellín; le apostado con un concepto de venta de
tienda a puerta cerrada, donde para entrar se necesita tocar el timbre; generando una propuesta de
No poseen vitrinas y la exhibición de las tiendas se divide en líneas de productos sin maniquís o
ventas cruzadas que confundan a la gente y llamen la atención, permitiendo que la compra sea
rápida y práctica. No tienen estrategias de precios emocionales como los terminados en 999, son
precios cerrados y justos, precios que reflejan el verdadero valor de la ropa y de su calidad.
Esta es una empresa donde se promulga que el proceso de producción y comercialización de sus
sociedad y el éxito de su organización, es colocar a las personas que laboran como el centro de
todo.
Durante el 2006 – 2014, sus propuestas comerciales y de mercadeo van encaminadas a bajo los
parámetros de bienestar y felicidad, donde su personal juega un papel muy importante; y esto los
apalanco para ser reconocidas como una de las empresas de ropa con mayor crecimiento en
Colombia durante estos años, perfeccionando sus procesos, y tan solo en el 2013 ya poseían 36
tiendas a nivel del país, cuyo objetivo era vender y ser los mejores en eso.
2015 – 2017, se denomina el despertar de la empresa, después de pasar por muchas situaciones,
tropiezos y obstáculos, la organización determina que se debe mirar para adentro antes que
afuera, es decir su capital humano, el cual hoy es el cimiento sobre lo que han construido y lo
que dejan de ser una empresa de ropa, no solo puede tratarse de eso, que la responsabilidad va
más allá de la estética y comunicar la filosofía, determinan que ya cambiaron las vidas y ahora
Actualmente cuenta con 50 tiendas a nivel nacional y una internacional, empleando a 1.170
Los pluses empresariales que destaca y lo hace diferente a Mattelsa de otras empresas
- Desde su objetivo principal siendo muy innovador, el cual determinan que son una comunidad
dedicada al disfrute y respeto por la vida y que tienen como hobby hacer la mejor ropa del
transformación de la sociedad, poniendo a las personas como el centro de todo lo que hacen.
- La comunidad está conformada por personas de alto rendimiento que se retan a sí mismas y
entienden que está en sus manos apostarle a una sociedad más consciente, que se enfocan en el
ser y respeta todo lo que le rodea, aportando así a un mundo más culto, evolucionado e
incluyente.
- El concepto mismo de ventas a puerta cerrada donde se tiene que timbrar para ingresar, es algo
- Cuentan con áreas específicas donde se potencializa los recursos y el talento como el área de
inteligencia comercial.
explotación laboral, donde la gente no discrimine racial, cultural o sexualmente, donde coexisten
música y el arte se explotan como instrumentos de expresión y donde a las personas no les da
Se evidencia un compromiso constante y acertado por parte de Mattelsa hacia sus colaboradores,
actuar, que les ha conllevado a marcar una diferencia y los vuelve más competitivos en el
Tabla
La cultura organizacional, el clima organizacional, y el comportamiento organizacional de las
empresas. Conceptos, factores y elementos a tener en cuenta
Cultura Organizacional Clima organizacional Comportamiento
Organizacional
Conjunto de valores, El ambiente donde una persona En las organizaciones el estudio
se pose en todos los niveles puede tener con sus trabajo; es decir la interacción
Organizacional.
Constituye el pensar, el En suma, es la expresión Este comportamiento se
actuar y es lo que marca la personal de la percepción que los expresa en sus actitudes,
Procedimientos.
En esencia esta determina la De todos los enfoques Además el comportamiento
comportamiento de esas
organizaciones).
Recoge el ADN de la Clima organizacional tiene en Su objetivo es describir el
(motivaciones, expectativas,
destacan.
destacan.
individuo.
relación interpersonal entre pertenencia a un grupo en el cual edad, estado civil, género.
identidad se encuentra
estimulado y es participativo
La identidad: se trata del Motivación: determina el impulso Habilidades: capacidades para
sentido de pertenencia, es a lograr algo, cuando esta llevar cabo diversas tareas,
decir, la forma en que los escasea se siente la apatía, siendo estas de tipo físico como
miembros de la empresa desinterés, estrés. Cuando esta el vigor, destreza, fuerza y las
conjunto global, y no por hay colaboración, interés. Con la inteligencia y las aptitudes.
de reparto de los premios empresas se utilizan diferentes el individuo con los demás y con
se construye a través del adoptar las medidas necesarias organizacional eficaz, permiten
comparte por todos los que se viene haciendo. mejora de la eficacia de las
miembros. organizaciones.
Fuente: opta a partir de datos obtenidos de estudios y análisis.
Identifique 3 Factores que hacen que la Empresa sea Competitiva Dentro del Sector
muestran y se comportan como una comunidad, en donde todos tienen una mentalidad enfocada
en ser la mejor versión de ellos todos los días, trabajando con felicidad, en una estructura bien
organizada que les ha garantizado un excelente desempeño en el sector de textiles del país.
Su mercancía es de calidad y exclusiva, pese a que manejan precios cómodos el concepto de
tienda de ventas a puerta cerrada donde se tiene que timbrar para ingresar, lo vuelve algo muy
atractivo dentro de los clientes y genera expectativa en el mercado, convirtiéndose en algo muy
empresa; lo consolida como una de las organizaciones más innovadoras en los últimos años;
promoción y sobre todo en talento humano, de manera que al final suponga una ventaja a la hora
Ya se ha evidenciado como esta empresa, con su propuesta diferente desde la forma de producir
y vender sus productos, el trato a sus colaboradores; lo hace desde ya muy competitivo en
relación a las demás empresas de textiles, puesto que ellos mismos son generadores de factores
competitivos que los articulan muy bien con su cultura, clima y comportamiento organizacional.
Esta empresa al ser tan exitosa tiene mucho en cuenta factores como: la innovación, tecnología,
mercado, y sobre todo el bienestar de sus trabajadores, factores que los vuelve muy competitivos
Pero en si lo que diferencia a Mattelsa de las demás empresas es su cultura organizacional que
Por ejemplo en su sede principal cultivan algunos de los alimentos para su consumo, tienen
conciencia con el medio ambiente y cuentan con una estrategia de mercadeo inusual, pues no
utilizan ningún medio para hacer publicidad, no tienen letreros para identificar sus tiendas, ni
pagan anuncios, volantes o avisos para hacerse conocer, porque para ellos su principal estrategia
de mercadeo se basa en brindarle una experiencia diferente al cliente y hacerse conocer por
medio del voz a voz y las redes sociales, en donde no solo comparten sus productos sino también
Hoy en día es una de las empresas con mayor éxito en el sector de la confección, está catalogada
como la mejor empresa para los jóvenes profesionales en Colombia debido a su reconocimiento,
innovación, ambiente laboral y calidad de vida. Es un modelo de empresa innovador, que trata de
romper los paradigmas y esquemas sociales de las empresas tradicionales que tienen la idea de
que la productividad de los empleados se logra a través de jornadas laborales extensas sin tener
Fecha:
C UAD R O C O M PARAT I V O
¿QUÉ ES?
Es un cuadro que sirve para realizar comparaciones, principalmente gráficas, textuales o numéricas. El propósito es que el lector
pueda entender, en una forma más sencilla, las diferencias y similitudes de los aspectos a comparar. Presenta el grado de
significación del adjetivo resultante de comparar el modo de atribuir la cualidad a un sustantivo con la atribución que de la misma
cualidad se hace a otro sustantivo.
CÓMO SE ELABORA
- Realice una reseña histórica de la empresa y destaque el plus empresarial.
- Realice un cuadro comparativo donde identifique:
- La cultura organizacional
- Clima organizacional
- Comportamiento organizacional
- Identifique 3 factores que hacen que la empresa sea competitiva dentro del sector económico donde se desempeña.
- Articule y explique si es coherente la cultura, clima y comportamiento organizacional con los factores de competitividad
NORMAS TÉCNICAS
El Título debe escribirse centrado en letra mayúscula Arial Black de 12 puntos.
El Texto debe escribirse en letra minúscula Arial de 10 puntos y justificado.
Título del documento
Análisis empresarial de la empresa Mattelsa
Se practica deporte con el fin de Se logra un sin números de Sus colaboradores perciben que
lograr una conciencia física, reconocimientos especiales a antes del que esta el quien y se
puesto que el cuerpo necesita todos sus colaboradores por su logra a través del bien común y
mantenerse en movimiento para excelente gestión y compromiso que la vida es para disfrutarla,
lograr su óptimo funcionamiento. para ellos mismos, sus pero también para respetarla y
A través del deporte se permite compañeros y la empresa en hacer con ella algo que valga la
una oxigenación del cerebro, que general. Lo que conlleva a un pena. Por lo tano sus actitudes
ayuda a las personas a tener incentivo de hacer las cosas van siempre encaminadas al
una mayor concentración y bien; en generación de mejoramiento de su calidad de
memoria, llevándolos a ser conocimiento, responsabilidad y vida y la de los demás, donde la
personas mucho más eficiente. colocarse la camiseta por la felicidad es importante.
empresa.
Una cultura organizacional que Un clima donde se profundiza la En Mattelsa se incentiva a los
respeta y valora a sus sensibilidad, el respeto, el colaboradores de una forma
colaboradores, así como el bienestar de sí mismos y de los constante, el cual les ha
medio ambiente. demás, que viven para disfrutar y permitido cumplir a cabalidad sus
no para trabajar, con mente expectativas de negocio en los
abierta dispuesto a escuchar y mercados.
cambiar su pensamiento con
facilidad, flexible, amoroso y
reflexivo.
Representaciones Graficas
laboral adquieren cada vez más importancia para los jóvenes, la innovación se convierte en un
Al darse cuenta del gran efecto que podía tener el ambiente en la productividad y satisfacción de
sus trabajadores, los artífices de la marca de ropa Mattelsa se aliaron con los expertos de ALH
Taller y 5 Sólidos para construir su sede ideal: un refugio donde los empleados podían sentirse
libres para interactuar, comer sano, leer, descansar, ser conscientes de su medio ambiente y
desarrollarse creativamente.
metros cuadrados que hoy incluye un vestíbulo y una recepción, un restaurante que ofrece platos
veganos, una zona de comedor variado, y un green housea adecuado para librería y mercado.
Figura 3. El mercado, que ofrece opciones saludables a precios asequibles para sus empleados.
que fomentan la interacción y preserva la formalidad implícita de la oficina con toques de orden
y funcionalidad.
Figura 4. La zona comedor, donde los espacios abiertos dominan.
El estilo industrial del recinto interior se contrasta con muebles cómodos y elementos retro que
incluyen letreros llamativos, una selección variada de luces colgantes y un oasis de plantas
Figura 5. Otra zona de estar con iluminación pendiente de 5 Sólidos y Sillas Aisha de The Blue
House.
Materiales como concretos y madera se destacan en el espacio, mientras que el mármol, el acero
día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente
de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el talento
humano.
Es así como Mattelsa una empresa antioqueña que rompe todos los esquemas, a través de su
la actualidad como una de las empresas revolucionarias del mercado y con un gran éxito y
Esta empresa basa el éxito de su negocio en su innovación y a su talento humano y factores como
organismos. El cual les ha generado un plus; logrando una excelente cultura, clima y
vida, y su hobby hacer la mejor ropa del mundo. Propósitos que los hace diferentes en el medio
no solo textil; sino que sirve de ejemplo para muchas otras empresas de Colombia y el mundo.
Esta empresa promulga y promueve dentro de sus colaboradores que quienes trabajen en
Mattelsa, son personas enfocadas y con mentalidad de atleta, esto quiere decir que buscan ser
una versión mejorada de ellos mismos todos los días y eso es lo que forja su identidad.
Se evidencia que en Mattelsa tiene unas posturas, donde se promueve el respeto a las diferencias
tanto raciales, sexuales, como culturales, se promueve la vida saludable, el libre pensamiento, el
respeto por todos los seres vivos, y la educación como medio para el cambio, todo esto
concepto de ventas; y que a través del potencial de su talento humano, desarrollan estrategias
que les permite ubicarse como empresas competitivas que logran gran aceptación entre sus
https://www.mattelsa.net/
http://empresacompetitiva.ibercaja.es/articulos/articulo/7-factores-de-competitividad-de--las-
empresas.aspx
https://blog.grupo-pya.com/cultura-empresarial-concepto-tipos-componentes/
http://www.capitalhumano.com.co/desarrolloorganizacional/que-es-la-cultura-organizacional-y-
como-se-compone-6401
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2018/02/como-disenar-una-excelente-cultura-
organizacional/
http://blogs.evaluar.com/6-metodos-para-identificar-la-cultura-organizacional-de-tu-empresa
http://www.eoi.es/blogs/awildacarolinaberiguete/2012/02/27/el-desarrollo-de-la-cultura-
organizacional/
http://www.eumed.net/ce/2015/1/clima-organizacional.html
http://herramientas.camaramedellin.com.co/Inicio/Buenaspracticasempresariales/BibliotecaTalen
toHumano/Comomedirelclimaorganizacionaldemiempresa.aspx
https://www.gestion.org/que-es-el-clima-organizacional/
https://www.gestiopolis.com/comportamiento-organizacional-definiciones-y-variables/
https://www.womenalia.com/blogs/psicoactualidad/comportamiento-organizacional
http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2016/lcc/comportamiento.htm
http://www.imef.org.mx/publicaciones/boletinestecnicosorig/BOL_01_09_CTN_CC.pdf
http://normasapa.com/formato-apa-presentacion-trabajos-escritos/