CASO MATTELSA

DOCENTE:

LUIS EDUARDO GRANADOS

PRESENTADO POR LA ALUMNA:

SONIA ALEJANDRA ACUÑA

LUIS EDUARDO NUÑEZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

MARZO DE 2019

BOGOTÁ D.C

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TABLA DE CONTENIDO

Introducción

Reseña Histórica

Cuadro Comparativo

Factores de competitividad

Coherencia entre los diferentes términos

Representación Gráfica

Conclusiones

Bibliografía

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INTRODUCCIÓN

La empresa MATTELSA compañía colombiana de producción y comercialización de ropa

catalogada como la Mejor empresa para jóvenes profesionales en Colombia, sus

empleados -1.250 en total- también reconocen que no hay un mejor lugar para trabajar que

este. En el trascurso de este trabajo nos podremos dar cuenta del éxito que ha tenido esta

empresa y como lo ha logrado por medio de integrar tanto cultura, clima y

comportamiento organizacional. Poniendo en práctica cada uno de ellos y demostrando los

factores de competitividad en el mercado.

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 EMPRESA MATTELSA
RESEÑA HISTÓRICA

Mattelsa es una tienda de ropa fundada en 2006 en Medellín, Colombia. Hoy tienen 56 tiendas a nivel
nacional y promueven el consumo ético y racional sin generar consumos injustificados; sus tiendas son a
puerta cerrada y no tienen vitrinas ni gastos excesivos en publicidad.

Aunque su negocio está en la confección, elaboración y venta de ropa, su pilar número uno es
alimentación consciente de las personas que trabajan con ellos y esa es la razón por la que el restaurante
(donde no se venden productos con azúcar, gluten, sal, lácteos ni proteína animal) y el mercado saludable
son el corazón del edificio, inaugurado en 2015.

Con la nueva sede, ubicada en el barrio el Perpetuo Socorro, en la ciudad de Medellín, Mattelsa pudo
materializar toda la teoría de bienestar que estaba desarrollando. Es muy fácil distinguir el edificio verde
de seis pisos, rodeado de plantas, que busca transformar este sector de la ciudad.

Todas las personas que trabajan allí reciben beneficios por comer bien, y los subsidios de alimentación
van desde el 60 hasta el 80 por ciento, dependiendo de cada rango salarial. Además, la empresa cuenta
con un área de alimentación consciente compuesta por cerca de 25 personas entre chefs, nutricionistas e
ingenieros de alimentos que se encargan de asesorar y crear menús nutritivos y saludables.

El segundo pilar de la compañía es el deporte. Los trabajadores han creado grupos de interés y al salir de
la oficina –solo se trabajan 40 horas a la semana en horarios flexibles– realizan actividades como
natación o ‘trekking’.

También existe un subsidio de $150.000 para las personas que utilicen bicicleta como medio de
transporte durante el 60 por ciento del mes, mientras que, por el contrario, los que utilizan el parqueadero
para carro deben pagar $150.000.

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Con esta antesala no es tan complicado imaginar que el ocio sea el tercer pilar de esta empresa. Para ellos
es indispensable el tiempo que produce felicidad como compartir con la familia, los amigos o la pareja,
ya que esto ayuda a desarrollar nuevas rutas mentales.

En una industria con condiciones laborales tan complejas como la textil, Mattelsa tiene una planta que
trabaja un solo turno y los salarios son más altos, lo que les hace tener uno de los mejores porcentajes de
productividad en Medellín en ese sector.

Los pilares cuatro y cinco son la socialización y el conocimiento, por lo que en la empresa hay espacios
para la lectura, la tertulia y la comunicación. Al año, cada persona lee en promedio 12 libros.

El respeto a la vida y al medio ambiente también es muy importante, por lo que existe un área encargada
de cuidar los cultivos de plantas aromáticas y medicinales para uso de todos, un bosque nativo y una
huerta orgánica que espera producir el 60 por ciento de los alimentos que consumen los trabajadores en el
restaurante.

Si alguna vez se cruza con una persona de esta empresa no espere recibir una tarjeta de presentación
porque, al igual que las hojas membreteadas, estas no se usan, para evitar el gasto de papel.

Con todo esto, y como ellos mismos dicen, Mattelsa es una comunidad dedicada al disfrute y al respeto
de la vida que tiene como hobby hacer la mejor ropa del mundo.

Es una empresa dedicada al disfrute y respeto de la vida, nuestro hobby hacer la mejor ropa del mundo

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 Asignatura :Contexto y desarrollo
Estudiante: Sonia Alejandra Acuña- Luis Eduardo Núñez
Fecha:23 de Marzo
Título del documento
Cultura
 Como cultura  El clima organizacional
organizacional se
entiende al conjunto
de creencias,
hábitos, valores,
actitudes,
tradiciones entre los
grupos existentes
en todas las
organizaciones.
 Manifestaciones de
la cultura
organizacional, las
formas en que la
organización lleva a  Clima Organizacional
cabo sus
actividades, trata a
sus empleados,
clientes y la  En la empresa Mattelsa
comunidad en
general
 Es considerada
como el carácter de
una organización,
ya que encarna la
visión de los
fundadores de la
compañía, sus
valores e influencia,
las normas éticas,
así como el estilo
de dirección.
 La empresa
Mattelsa tiene como
cultura
organizacional
promover el
consumo ético y
 Para Mattelsa, el
racional sin generar
EMPRESA MALTTESA
Clima
se refiere al ambiente
existente entre los
miembros de la
organización. Un buen
clima organizacional
permitirá que los
miembros de la
organización, cumplan
con los objetivos de la
empresa, debido a que
un empleado motivado es
más eficiente y trabajará
mejor.
comprende Capacitación,
Comunicación,
Liderazgo.
se ve reflejado de tal
forma que Su sede
principal está ubicada
en todo el centro de la
ciudad con el objetivo
de facilitar la movilidad
sostenible de sus
empleados. El terreno
plano incentiva el uso
de las bicicletas, el 50%
de sus empleados la
utilizan como su medio
de transporte y las
diversas vías de acceso
para llegar a la
compañía permiten el
uso del transporte
público. Esto es
Bienestar empleados.
espacio modifica el
Comportamiento organizacional
 El Comportamiento Organizacional
(CO) se refiere a las personas, no a las
organizaciones aunque el concepto así
lo exprese y referencia la forma como
las personas actúan en ellas. Este
comportamiento se expresa en sus
actitudes, personalidad, aprendizaje,
motivación y la percepción, involucra
también a los grupos en cuanto a
conformación de los equipos,
conflictos, procedimientos.
 Se investiga el impacto que individuos,
grupos y estructuras tienen en
la conducta dentro de
las organizaciones, con la finalidad de
aplicar estos conocimientos a la mejora
de la eficacia de tales organizaciones.
 estudia la forma en que el
comportamiento de los individuos es
afectado por otras personas, por el
grupo y por el ambiente dentro de las
organizaciones.
 El comportamiento organizacional
permite evaluar los cambios que sean
necesarios o bien en la cultura
organizacional o bien en la forma de
transmitirla.
 A partir del estudio de todos los
aspectos que afectan el
comportamiento dentro de la
organización, pueden diseñarse
dispositivos que permitan activar la
motivación tanto a nivel individual como
a nivel grupal. Los “motivadores” son
las acciones que se orientan hacia un
enriquecimiento continuo de la tarea.
 Debe recordarse que las empresas y
las organizaciones existen para servir a
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 necesidades comportamiento de las las personas, en vez de que las
injustificadas. personas por eso personas existan para servir a las
 Es una comunidad permiten que la organizaciones.
dedicada al disfrute naturaleza se apodere  Ninguna empresa puede escapar a la
y al respeto de la de este conservando un influencia de su ambiente externo. Este
vida. bosque nativo con las afecta las actitudes de las personas y
 Dentro de su plantas que habitaban las condiciones de trabajo, además de
filosofía tienen muy en este sector desde generar competencia por los recursos y
claro que quienes antes de la construcción el poder. Es algo que debe
trabajan en Malttesa del centro. considerarse en el estudio del
deben ser personas  El camino al éxito ha comportamiento humano en las
enfocadas con sido entender la organizaciones.
mentalidad de empresa como una
atleta, esto quiere comunidad y entrenar a
decir que busquen las personas que hacen
ser una versión parte de ella.
mejorada de ellos  Existe un subsidio de
mimos todos los $150.000 para las
días. personas que utilicen
 Todas las personas bicicleta como medio de
que trabajan allí transporte durante el 60
reciben beneficios por ciento del mes
por comer bien, y  Los pilares cuatro y
los subsidios de cinco son la
alimentación van socialización y el
desde el 60 hasta el conocimiento, por lo que
80 por ciento, en la empresa hay
dependiendo de
cada rango salarial.  espacios para la lectura,
 La empresa cuenta la tertulia y la
con un área de comunicación. Al año,
alimentación cada persona lee en
consciente promedio 12 libros.
compuesta por
cerca de 25
personas entre
chefs, nutricionistas
e ingenieros de
alimentos que se
encargan de
asesorar y crear
menús nutritivos y
saludables.

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Factores que hace que la empresa sea competitiva

 Capacidad de Talento Humano: Así mismo, en esta compañía la alimentación consiente es un

pilar fundamental, por eso tienen un cultivo orgánico en el que siembran casi todos los
alimentos que allí se consumen. Se enfoca en el bienestar de las personas, Su sede principal
está ubicada en todo el centro de la ciudad con el objetivo de facilitar la movilidad sostenible
de sus empleados. El terreno plano incentiva el uso de las bicicletas, el 50% de sus empleados
la utilizan como su medio de transporte y las diversas vías de acceso para llegar a la compañía
permiten el uso del transporte público.
 La competitividad también supone aspectos como la calidad, la innovación y la diferenciación
del producto o servicio en relación con aquel que ofrecen los competidores. Malttesa en su
producción y comercialización esta compañía también es sostenible, sus ventas se realizan en
almacenes con puertas cerradas, sin vitrinas ni maniquís para realizar un mercadeo honesto, no
buscan generar necesidades de consumo en sus clientes sino vender lo que ellos
realmente necesitan.
 Valor Agregado: Se trata de un modelo único en Colombia, cuyo gran valor está en haber
descubierto que podían hacer las cosas de forma distinta, incluso yendo en contra de las
estrategias y los ideales que normalmente proponen las marcas de moda a nivel mundial.
Una de las decisiones más significativas en el modelo de mercadeo de Mattelsa es la de no
pautar en medios tradicionales. Vallas publicitarias, cuñas de radio, comerciales de televisión,
mensajes en paraderos, volantes en las calles o catálogos por envío son formatos en los que
jamás verás un mensaje de Mattelsa. Para ellos, lo realmente efectivo son las redes sociales y
el poder del voz a voz. Esto la ha hecho una empresa de éxito y la ha hecho más competitiva
en el mercado posesionándose como una de la mejores empresas en el país.

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Cultura, clima y comportamiento vs factores de competitividad

Son totalmente coherentes puesto que la cultura, el clima organizacional y el comportamiento van de la

mano con los factores de competitividad que anteriormente se mencionan, pudimos darnos cuenta que en

la empresa Mattelsa todos se relacionan y son puestos en práctica para así hacer de esta una empresa

ejemplo a seguir en nuestro país destacándose como empresa de éxito ya que proporciona bienestar a sus

empleados y como bien lo menciona es una empresa dedicada al disfrute y respeto por la vida, su hobby

favorito hacer la mejor ropa del mundo siendo única en el mercado y diferenciándose de las demás

empresas con las que compite, sus trabajadores son de espíritu joven que trasmiten alegría , cordialidad a

sus clientes reflejando siempre lo que es Malttesa para ellos felicidad, cuando un empleado trabaja

motivado tiene sentido de pertenencia con la compañía y esto es lo que ha logrado Malttesa cultivar en

cada uno de ellos.

REPRESENTACIONES GRÁFICAS

Imagen 1 Imagen 2

1
Imagen 3 Imagen 4

Imagen 5

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CONCLUSIONES:

Al inicio del trabajo, se planteó la idea de analizar la empresa Mattelsa, quien hace parte de una

de las mejores empresas del sector industrial colombiano. Esta empresa se caracteriza por ser

competitiva y única en el mercado en su tipo de estrategias.

En este trabajo pudimos concluir la importancia que tiene el que las empresas evalúen siempre su

Clima, cultura y comportamiento organizacional ya que si están los integran serán empresas de éxito.

Actualmente, las organizaciones enfrentan cambios constantes del entorno a los cuales tienen

que adaptarse para sobrevivir. Asimismo con la globalización de los mercados y el desarrollo de

la tecnología y las comunicaciones, las organizaciones tienen que identificar y desarrollar

ventajas competitivas y brindar servicios y/o productos de alta calidad. En este contexto se

desarrolla una creciente importancia entre los gestores y las organizaciones por elevar sus

estándares de calidad, ser competitivas y mantenerse en el mercado. Mattelsa lo ha logrado y

esto la hecho fuerte en el mercado y un ejemplo a seguir, le ha permitido no solo retener sus

clientes reales sino atraer los potenciales.

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BIBLIOGRAFIA

 https://www.caracteristicas.co/comportamiento-organizacional/#ixzz5jDzaEMQy
 file:///C:/Users/Sonia/Desktop/LECTURA%20EJE2%20CONTEXTO%20DE%20DESARROL
O.pdf
 https://www.significados.com/cultura-organizacional/
 https://www.kienyke.com.pa/emprendimiento/la-empresa-colombiana-que-se-destaca-en-
latinoamerica
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