TALLER EN CLASE

CASO: EMPRESA XYZ S.A.

PORTAFOLIO DE PROCESOS

NIVEL NATURALEZA JERARQUÍA

MACROPROCESOS PROCESOS SUBPROCESOS
Legislativo GOBERNANTE 1. GESTIÓN 1.1… 1.1.1…
, Directivo, S ESTRATÉGICA
Ejecutivo
Operativo SUSTANTIVOS 2… 2.1… 2.1.1…

9.1. GESTIÓN 9.1.1. Planificación de

DE abastecimiento
ABASTECIMIEN 9.1.2. Abastecimiento
TO DE de materias primas
MATERIAS 9.1.3. Abastecimiento
ADJETIVOS DE 9. GESTIÓN DE PRIMAS E de insumos y
Apoyo APOYO ABASTECIMIENTO, INSUMOS DE materiales de oficina
MANTENIMIENTO Y OFICINA
SERVICIOS 9.2. GESTIÓN 9.2.1. Diagnóstico
DE técnico de equipos
MANTENIMIENT 9.2.2. Mantenimiento
OY preventivo y correctivo
REPARACIÓN
DE EQUIPOS
9.3.1. Limpieza de
9.3. GESTIÓN instalaciones
LIMPIEZA Y
SERVICIOS 9.3.1. Reparaciones
GENERALES menores

Asesoría ADJETIVOS DE 12… 12.1… 12.1.1…

ASESORÍA

LEVANTAMIENTO DE PROCESOS

MACROPROCESO: Gestión de abastecimiento, mantenimiento y servicios

CÓDIGO: 9

PROCESO: Abastecimiento de materias primas e insumos de oficina

CÓDIGO: 9.1.

SUBPROCESO: Abastecimiento de materias primas

CÓDIGO: 9.1.2
1. CONTEXTUALIZACIÓN

Objetivo: Dotar a la empresa de materias primas de alta calidad y a precios

competitivos para el proceso productivo.
Responsable: Director de adquisiciones
Necesidades: requerimiento de materias primas de alta calidad para abastecer las
cuotas de producción de la empresa
Proveedores: especificar según el tipo de organización (giro institucional)
Insumos: proformas, pedidos y requisiciones de (especificar según el tipo de
organización), papel, material de impresión, etc.
Recursos: talento humano (analistas y directores), tecnológicos (software de
pedidos, software de inventarios, infraestructura, etc., financieros.
Controles: Reglamento Interno, Manual de compras, etc.
Productos: Inventario de materias primas adquirido y documentos de respaldo.
Clientes: Bodega
Retroalimentación: verificación de que los insumos comprados satisfagan los
criterios técnicos de peso, tamaño, forma, cantidad, calidad y precio establecidos por
la empresa.

2. LEVANTAMIENTO DE SECUENCIA DE ACTIVIDADES Y RESPONSABLES

No. ACTIVIDAD RESPONSABLE

INICIO
1 Solicitar necesidades de insumos Analista de
adquisiciones 1
2 Analizar necesidades de compras con las jefaturas Director de producción
correspondientes
3 Elaborar y enviar el informe de requerimientos de Director de producción
compras
4 Recolectar y organizar información Analista de
adquisiciones 1
5 Elaborar la propuesta de compras Analista de
adquisiciones 1
6 Revisar propuesta de compras Director de
Rechazo: retorno actividad No.5 adquisiciones
Aceptación: secuencia actividad No.7
7 Emitir aprobación para realizar compras Director de
adquisiciones
8 Gestionar las compras Analista de
adquisiciones 2
9 Solicitar el pago a proveedores Analista de
adquisiciones 2
10 Archivar documentos de respaldo Analista de
adquisiciones 1
FIN