Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigación y Postgrado

Maestría en Administración de Negocios
Organización y Entorno

Organización empresarial y sus elementos

Entorno Organizacional

Autores:
Franco, Elvis V-10.757.644 Aragua G-3
Izarra, Miquelina V-16.345.869 Aragua G-3
Pérez, Mercedes V-14.120.154 Bolívar G-9
Facilitador: Msc. Luis Pinto

Noviembre 2020
La organización empresarial como sistema.

Entorno
Toda empresa consta
necesariamente de una estructura
organizacional o una forma de Humanos
Productos
Materiales
organización de acuerdo a sus
Financieros
Organización
necesidades, por medio de la cual Servicios
Otros
se pueden ordenar las actividades,
los procesos y en sí el
funcionamiento de la empresa. Entorno

Las empresas son dinámicas, las cuales van creciendo y alcanzando el éxito, debido a
las estrategias que van adoptando frente a sus competidores y a su entorno, mediante
los procesos y funciones que el personal de la organización cumpla y se empodere de
los procedimientos que le permitirán alcanzar los objetivos y metas planteadas, es la
misión y otros factores que permiten alcanzar lo antes expuesto.
Los elementos que conforman la misión y la cultura
organizacional.
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser
de la existencia de una empresa u organización
porque define:

1) Lo que pretende cumplir en su entorno o

sistema social en el que actúa
2) Lo que pretende hacer
3) El para quién lo va a hacer

De manera general, lo que una compañía trata de

hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se
califica como la misión de la compañía.

En cuanto a los elementos de la cultura organizacional, los mismos están dados por los
caracteres del entorno compartidos; tecnología, hábitos y modos de conducta; cargos y
funciones; roles; ritos, ceremonias y rutinas; redes de comunicación; sistema de valores,
mitos y creencias.
Los elementos que conforman la misión y la cultura
organizacional.
En este esquema se resumen los elementos que forman parte de la organización
empresarial, como están interrelacionadas y cual es el objetivo final, la eficacia
organizacional, la cual traerá muchos beneficios a la organización, entre esos un buen
clima organizacional donde sus trabajadores sientan el sentido de pertenencia.
 Cultura organizacional. Se puede inferir a través de este
esquema que para lograr una
Calidad y eficiencia organizacional en un
competitividad,
imperativos. entorno competitivo, las personas
que forman parte de la
Motivación hacia
Satisfacción y organización deben tener claro la
la excelencia y la
motivación.
calidad.
visión y misión de la institución
para poder emplear estrategias
que les permita desarrollar sus
EFECTOS DE LA
CULTURA actividades, para lo cual deben
Formación de ORGANIZACIONAL
actitudes de Trabajo en seguir los procesos y funciones
compromiso, equipo, apoyo
creatividad, lealtad, institucional. establecidos, esto permitirá
responsabilidad.
desarrollar una estructura sólida
que logre un crecimiento
«Espíritu sostenible y sustentable en el
productivo» a Valores,
través de principios éticos tiempo, y donde las personas
modelos de trabajo.
educativos. tengan una actitud positiva frente
a los cambios necesarios para
alcanzar las metas y objetivos.
Constitución de concepto del sistema organizacional.

En la actualidad definir organización empresarial se realiza a partir de los cambios que

caracterizan este siglo; las organizaciones basadas en conocimiento, en tecnología de la
información y en mercados globales, para operar en clúster del conocimiento.

Es esencial tener claro la definición de sistema, en palabras sencillas es un conjunto de

entidades mutuamente relacionadas que pretenden un objetivo común. Velásquez (2007)
plantea que en el sentido tradicional un sistema es un conjunto dinámico de elementos y
partes entre las cuales existe funcionalidad, se percibe como un "todo complejo" que esta
conformado por diversas combinaciones de elementos y partes.

De acuerdo a Camarena (2016) la teoría de sistemas tuvo su origen gracias a la

convergencia de los aportes de distintas disciplinas como la biología, la cibernética, la
teoría de la información y comunicación, entre otras. Este concepto aplicado a las
organizaciones considera la relación recíproca entre ésta y su entorno, así pues la
primera puede influir y ser influenciada por el segundo.
Constitución de concepto del sistema organizacional.

Para Velásquez (2007) la organización es un sistema orgánico inmerso en un medio

hostil con el que se intercambia energía, materia información y dinero, es decir, que la
organización es un sistema socio-técnico abierto, el cuál posee, relaciones de entradas
(insumos), salidas (productos) y retroalimentación o ciclos de retorno para modificar el
propio sistema, en estructura, operación, función o propósito, permitiendo su
permanencia en el tiempo, además de procesos internos de readaptación, construcción y
auto reparación, que le permiten interrelacionarse adecuadamente con un entorno.

En resumen se puede decir que la organización es un sistema de roles y

relacionamientos con una finalidad, la cual se alcanza mediante procesos coordinados en
una estructura que propicia la emergencia de atributos necesarios para actuar en un
entorno. Por tanto, la organización es una unidad compleja y social, con elementos que la
componen y le dan identidad, constituida para, por y con el entorno, comprendida y
estudiada como fenómeno económico emergente y como sistema abierto con clausura.
De allí se desprende su identidad, dinámica y posibilidad de cambio; por lo cual se
obtiene, entonces, el sistema organizacional.
Misión y cultura empresarial.
Si se entiende el concepto de empresa, se puede definir la misión por: qué producir,
cómo debe estructurarse y organizar la producción y para quién se produce. Gutiérrez
(2014) indica que de esta manera, expresa o tácitamente, se establece el límite que
configura el sistema, es decir, la regla de selección de sus elementos constitutivos y las
bases lógicas de las relaciones entre ellos.
Es probable que varias organizaciones tengan la misma
misión, pero entre ellas existen diferencias culturales
que definen la personalidad de cada una y le imprime su
imagen organizacional. Ésta se construye a partir de
principios y valores que son importantes, especialmente
a la alta gerencia pero que en su conformación
interviene los valores y principios éticos que prevalecen
en la sociedad.

La cultura empresarial se crea sobre la misión, conformando un todo inseparable que se

conoce como concepto empresarial y le otorga una imagen, una personalidad única, que
la diferencia entre el resto de organizaciones similares, a los ojos del entorno. La misión
explicita el objetivo fundamental del sistema, las especificidades culturales, lo define
como un ente particular con personalidad propia.
Productos, mercado meta y modelo productivo.
Estos tres elementos son las bases fundamentales
sobre las cuales se constituye el sistema empresarial,
además permiten establecer los límites que debe tener
el sistema empresarial en función del rol que tiene en
el entorno donde se desenvuelve, es decir, su misión.
Un producto para la economía se define como el
resultado que se obtiene del proceso de producción
dentro de una empresa, así como todo aquello de lo
cual se puede obtener un ingreso o una renta. Fuente: Pedro Gutiérrez Leal (2014)

El Mercado Meta es un tipo de mercado que esta conformado por los segmentos del
mercado potencial que han sido seleccionados en forma especifica, como destinatarios
de la gestión de mercadeo; es el mercado que la empresa desea y decide captar.

Por último, el modelo productivo es un elemento definitorio de la razón de ser de la

empresa está relacionado con la modalidad organizativa que toma la producción. Este
factor está íntimamente relacionado con los costos de producción, con la uniformidad de
las piezas y estandarización en la prestación del servicio, además precisa la relación
social y económica que se establece al interior del sistema.
 Conclusiones
Hoy en día se considera que la los sujetos un sentimiento de
innovación es clave para el logro de pertenencia.
ventajas competitivas sostenibles, ya
En este sentido, se la considera como el
que las empresas innovadoras suelen
adhesivo social que mantiene unidos a
ser más flexibles, tienen mayor
los sujetos en torno a una meta u
capacidad de adaptación y de respuesta
objetivos establecidos.
a los cambios y logran explotar las
oportunidades existentes en mayor
medida que la competencia, el entorno
competitivo y constante cambio exige
una adaptación y una formación
continua a los empleados que junto a
una saludable cultura organizacional,
contribuyen al crecimiento productivo de
un país.

La principal función de la cultura es

cohesionar, puesto que en el marco de
una organización la cultura genera en
los
Recomendaciones

Se deben identificar los niveles jerárquicos y como

son los procesos en cada departamento para
clarificar las funciones y actividades del personal.

Se recomienda implementar el diseño de la

estructura organizacional para alcanzar los
objetivos, misión, visión y mejorar la calidad bien
sea del producto o del servicio que se presta.

Finalmente se recomienda realizar un plan de

capacitación para que el personal conozca la
estructura organizacional y se empodere de las
actividades y funciones que deban cumplir en la
Organización.
 Referencias bibliográficas
Abravanel, H. (1992). CULTURA ORGANIZACIONAL: ASPECTOS TEÓRICOS, PRÁCTICOS Y
METODOLÓGICOS. Bogotá: Legis Editores.

Camarena Martínez, J. L. (2016). LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA: EL MODELO

ORGANIZACIONAL CONTEMPORÁNEO. Oikos Polis, Revista latinoamericana de Ciencias
Económicas y Sociales, vol.1, (1) , 135-174. [fecha de Consulta 12 de Noviembre de 2020].
Disponible en: https://www.iies.uagrm.edu.bo/wp-content/uploads/2018/02/201604_2.pdf

Gutiérrez Leal, P. (2014). LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA. 77 Editorial Académica Española.

ISBN10: 3659043257 ISBN-13: 978-3659043253.

Mintzberg, H., Quinn H., Brian. J., & Voyer. J. (1997). EL PROCESO ESTRATÉGICO: CONCEPTOS,
CONTEXTOS Y CASOS. México: Prentice-Hall.

Schein, E.H. (1988). LA CULTURA EMPRESARIAL Y EL LIDERAZGO. Una visión dinámica. Barcelona:
Plaza & Janes.

Velásquez Contreras, Andrés (2007). LA ORGANIZACIÓN, EL SISTEMA Y SU DINÁMICA: UNA

VERSIÓN DESDE NIKLAS LUHMANN. Revista Escuela de Administración de Negocios,
(61),129-155.[fecha de Consulta 12 de Noviembre de 2020]. ISSN: 0120-8160. Disponible en:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=206/20611495014