Cuadro Comparativo de las Estructuras Organizacionales

Tipo de Estructura funcional Estructura matricial Estructura por clientes Estructura por productos Estructura Lineo- funcional
estructura
Empresa Hospital de Suba Telmex Maquifrut S.L Nestlé Hotel Hilton Resorts
Estructura Consiste en dividir el trabajo y Consiste en combinar la Este modelo se base en ordenar Este modelo se base en En ésta se combinan los tipos de
de la establecer la especialización de departamentalización por de acuerdo al tipo de cliente que ordenar de acuerdo al tipo de organización lineal y funcional.
manera que cada hombre, desde productos con la de funciones, se adquiere los productos y servicios cliente que adquiere los LINEAL: la responsabilidad y
organización el gerente hasta el obrero, distingue de otros tipos de de la organización, los clientes en productos y servicios de la autoridad se transmite a través
ejecute el menor número posible organización porque se abandona cada segmento tienen problemas organización, los clientes en de un sólo jefe para cada función
de funciones. el principio de la unidad de mando y necesidades comunes que se cada segmento tienen especial.
o de dos jefes. puede resolver de manera más problemas y necesidades FUNCIONAL: La especialización
Se denomina también sistema de rápida si se los agrupa con este comunes que se puede resolver de cada actividad en una función,
mandos múltiples. enfoque.  de manera más rápida si se los es más aplicable en las empresas.
agrupa con este enfoque. 
Ventajas  Mayor especialización.  satisfacción de  .Segmento de mercado  Mantiene una  Se aprovechan las
actividades, tanto para preciso. estructura ventajas de ambas
 Se obtiene la más alta mejorar el producto  Posicionamiento de la consolidada a partir estructuras.
eficiencia de la como para satisfacer el imagen en el mercado. de direcciones de  conservándose de la
persona. programa y el  Cliente mejor atendido negocio. funcional la
 La división del trabajo presupuesto requeridos  Apoyadas por especialización de cada
es planeada y no por el gerente del direcciones de actividad en una
incidental. departamento. ámbito corporativo, función.
 El trabajo manual se  Propicia Coordina la según se recoge en el  De la lineal la autoridad
separa del trabajo  una comunicación organigrama interno y responsabilidad que
 intelectual. interdepartamental sobre de la compañía, las se transmite a través de
 Disminuye la presión las funciones y los cuales permiten la un sólo jefe por cada
sobre un sólo jefe por productos. gestión de las función en especial.
el número de  Permite que las personas distintas gamas de
especialistas con que puedan cambiar de una producto.
cuenta la organización. tarea a otra cuando sea
necesario.
 Favorece un intercambio
de experiencia entre
especialistas para lograr
una mejor calidad
técnica.

Desventajas  Dificultad de localizar y  Existe confusión acerca  Actúa sobre un único  Tienen dificultades de  Se evitan las
fijar la responsabilidad, de quien depende de segmento en el algunas áreas no desventajas inherentes
lo que afecta quién, lo cual puede mercado. permiten tener un a cada una de las
seriamente la disciplina originar fuga de  Se obliga a la empresa control del estructuras.
y moral de los responsabilidades y falta que este en cambio financiamiento de los
trabajadores por de delimitación de constante. servicios generales
contradicción aparente autoridad.  Se enfoca que se puedan
o real de las órdenes.  Da lugar a una lucha por exclusivamente en las obtener.
 Se viola el principio de el poder, tanto del necesidades de los  Que la Organización
la unidad de mando, lo gerente funcional como clientes. de productos no
que origina confusión y del gerente de producto. presente problemas y
conflictos.  Funciona a través de no comunique a la
 La no clara definición muchas reuniones, lo que gerencia del
de la autoridad da lugar supone pérdidas de departamento.
a rozamientos entre tiempo.
jefes.  El personal puede sentir
que su jefe inmediato no
aprecia directamente su
experiencia y capacidad.
 Se puede presentar
resistencia al cambio por
parte del personal.