Universidad Nacional Autónoma de Honduras

Centro Universitario Regional del Centro

UNAH-CURC

Tema:

Análisis de los diferentes tipos de departamentalización.

Asignatura:

Administración

Catedrático:

Ing. Elvin Gerardo Roque Fúnez

Alumno

Onix Samael Godoy Granados

Sección

13:00

Lugar y Fecha:

Comayagua, Comayagua

Jueves 22/10/2020
 Análisis

Diferentes tipos de Departamentalización.

La departamentalización es una forma de sistematización de la estructura
organizacional que pretende agrupar actividades que poseen una misma línea de acción con
el objetivo de mejorar la eficiencia operacional de la empresa. De esta forma, la empresa
consigue juntar recursos, unidades y personas que tengan ese punto en común.

Si cuando hablamos sobre organigramas, entramos en conceptos de división del trabajo en

el sentido vertical, o sea, ligado a los niveles de autoridad y jerarquía existentes, cuando
hablamos sobre departamentalización vamos a hablar de la especialización horizontal, que
tiene relación con la división y variedad de tareas.

El hombre se asocia para cubrir sus necesidades; y al hacerlo se percata de que debe dar a
esa asociación una estructura, donde cada miembro del grupo tenga asignado un rol en el
cual desempeñe actividades específicas.

Lo mismo ocurre con las empresas; éstas, para lograr sus objetivos, tienen que llevar a cabo
funciones de mercadotecnia, de operaciones, de finanzas y de recursos humanos. Para
realizar estas funciones es necesario que cuente con una estructura de roles, donde cada
empleado esté asignado a un área y realice funciones específicas; para tal motivo, las
empresas han agrupado en áreas las funciones de una misma naturaleza, y a esta forma
básica de estructura se le ha denominado departamentalización.

Tipos de Departamentalización

Como estamos hablando de la división del trabajo por tipos de especialización, es obvio
que cada empresa puede tener una forma de departamentalización diferente de acuerdo a su
realidad. Por eso, vamos a ver los principales tipos existentes: estamos hablando de la
división del trabajo por tipos de especialización, es obvio que cada empresa puede tener
una forma de departamentalización diferente de acuerdo a su realidad. Por eso, vamos a ver
los principales tipos existentes:

Por Función

Este es uno de los tipos de enfoque más común que existen. En ese caso, se crean áreas en
la empresa agrupando a personas especialistas en determinada actividad. Es aquella vieja
estructura que usted ya conoce (y tal vez hasta trabaja), donde una empresa posee un área
de ventas, un área financiera y por ahí va. Al final de cuentas, el objetivo es tener personas
con experimentos similares trabajando juntos.
Por Clientes

Cuando una empresa conoce tan bien a sus clientes que se organiza para concentrar los
esfuerzos en los atributos y necesidades de su público, probablemente va a utilizar la
departamentalización por los clientes.

Por Procesos

En ese caso, la mayor preocupación para la organización de sectores en la empresa va a ser

en el proceso de producción. Los ejemplos más obvios de este tipo de departamentalización
son las fábricas y montadoras de coches.

Un ejemplo un poco menos obvio es de la propia área de desarrollo de hojas de la LUZ, que
está estructurada como una línea de montaje. Primero un consultor especializado en el
conocimiento de gestión y los comentarios de nuestros clientes estructura los requisitos
previos de la hoja de trabajo. A continuación, un diseñador con experiencia en el usuario
dibuja todas las pantallas de la hoja de cálculo y, por fin, un experto en Excel crea la hoja
directamente en el software.
Por Productos o Servicios

Este tipo de departamentalización es similar al enfoque por clientes, ya que la empresa se

organiza agrupando a sus colaboradores dentro de áreas específicas. La única diferencia es
que en este caso, en lugar del foco ser un tipo de cliente, el foco pasa a ser en los tipos de
productos ofrecidos por la empresa. Un ejemplo típico de esta división ocurre en los
supermercados:

Si entramos en la departamentalización por servicios, tenemos en los hospitales un

excelente ejemplo:

Matricial

Esta es una combinación de la departamentalización funcional con una de otro tipo. Esta
otra puede ser por proyectos (como se muestra en el ejemplo siguiente), por productos,
servicios, clientes o ubicación geográfica.
Geografía o Territorial

Como el propio nombre ya dice, el enfoque territorial va a dividir la empresa de acuerdo

con los lugares donde ella actúa. Es muy común en empresas que tienen filiales en áreas o
regiones diferentes. En estos casos, a pesar de poseer áreas unificadas, el foco es en prestar
atención a las características de cada región.

Por Proyectos

En la departamentalización por proyectos, los colaboradores van a recibir asignaciones

temporales dentro de proyectos. Esto ocurre, porque como usted bien sabe un proyecto
comienza, medio y fin. Así, las funciones sólo van a existir mientras el proyecto existe.
Después de eso puede ocurrir asignación en otros proyectos y por ahí va.