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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo permite estimar información sobre el ciclo del plan de mejora y
la importancia que este tiene en las empresas u organizaciones, conociendo de
antemano las necesidades de esta, como resultado de un buen plan de mejora se
llegara a la toma de decisiones.
El éxito de cualquier método que actualmente utilizan las organizaciones
para gestionar aspectos de mejora en la empresa, depende del compromiso de
todos los niveles, especialmente de la alta dirección, y permite desarrollar
políticas, establecer objetivos y procesos, y tomar las acciones necesarias para
mejorar su rendimiento. En este contexto resulta ineludible utilizar la metodología
PDCA impulsada por Deming, como una forma de ver las cosas que puede ayudar
a la empresa a descubrirse a sí misma y orientar cambios que la vuelvan más
eficiente y competitiva.
CICLO DEL PLAN DE MEJORA

El Ciclo PDCA también es conocido como "Círculo de Deming", ya que fue el Dr.


Williams Edwards Deming uno de los primeros que utilizó este esquema lógico en
la mejora de la calidad y le dio un fuerte impulso.
Basado en un concepto ideado por Walter A. Shewhart, el Ciclo PDCA constituye
una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, también se lo
denomina espiral de mejora continua y es muy utilizado por los diversos sistemas
utilizados en las organizaciones). Las siglas PDCA son el acrónimo de las
palabras inglesas Plan, Do, Check, Act, equivalentes en español a Planificar,
Hacer, Verificar, y Actuar.

La interpretación de este ciclo es muy sencilla: cuando se busca obtener algo, lo


primero que hay que hacer es planificar cómo conseguirlo, después se procede a
realizar las acciones planificadas (hacer), a continuación se comprueba qué tal se
ha hecho (verificar) y finalmente se implementan los cambios pertinentes para no
volver a incurrir en los mismos errores (actuar). Nuevamente se empieza el ciclo
planificando su ejecución pero introduciendo las mejoras provenientes de la
experiencia anterior.
En la actualidad, las empresas tienen que enfrentarse a un nivel tan alto de
competencia que para poder crecer y desarrollarse, y a veces incluso para lograr
su propia supervivencia, han de mejorar continuamente, evolucionar y renovarse
de forma fluida y constante. El ciclo PHVA de mejora continua es una herramienta
de gestión presentada en los años 50 por el estadístico estadounidense Edward
Deming.
Tras varias décadas de uso, este sistema o método de gestión de calidad se
encuentra plenamente vigente (ha sido adoptado recientemente por la familia de
normas ISO) por su comprobada eficacia para: reducir costos, optimizar la
productividad, ganar cuota de mercado e incrementar la rentabilidad de las
organizaciones. Logrando, además, el mantenimiento de todos estos beneficios de
una manera continua, progresiva y constante.
LAS FASES DEL CICLO PHVA

Las siglas del ciclo o fórmula PHVA forman un acrónimo compuesto por las


iniciales de las palabras Planificar, Hacer Verificar y Actuar. Cada uno de estos 4
conceptos corresponde a una fase o etapa del ciclo:
 Planificar: En la etapa de planificación se establecen objetivos y
se identifican los procesos necesarios para lograr unos determinados
resultados de acuerdo a las políticas de la organización. En esta etapa se
determinan también los parámetros de medición que se van a utilizar para
controlar y seguir el proceso.

 Hacer: Consiste en la implementación de los cambios o acciones


necesarias para lograr las mejoras planteadas. Con el objeto de ganar en
eficacia y poder corregir fácilmente posibles errores en la ejecución,
normalmente se desarrolla un plan piloto a modo de prueba o testeo.

 Verificar: Una vez se ha puesto en marcha el plan de mejoras, se


establece un periodo de prueba para medir y valorar la efectividad de los
cambios. Se trata de una fase de regulación y ajuste.

 Actuar: Realizadas las mediciones, en el caso de que los resultados no se


ajusten a las expectativas y objetivos predefinidos, se realizan
las correcciones y modificaciones necesarias. Por otro lado, se toman las
decisiones y acciones pertinentes para mejorar continuamente el desarrollo
de los procesos.
UN CICLO SIN FIN

La principal característica de un ciclo PHVA es que no tiene un punto y final en el


momento en que se obtenga un determinado resultado, sino que se crea una
rueda continua en la que el ciclo se reinicia una y otra vez de manera periódica,
generando de esta forma un proceso de mejora continua. Cada ciclo terminado,
además de para conseguir mejoras hasta un cierto nivel en un determinado
circuito o área de la empresa, debe servir también como fuente de
aprendizaje para mejorar en cada paso y aprender de los errores. Esto significa
que siempre se debe buscar la optimización de las acciones por medio del
análisis de: indicadores, logros obtenidos y programas de mejora ya
implementados.

CARACTERISTICAS
 ES UNA SECUENCIA LÓGICA: el siclo consiste una secuencia lógica de
cuatro pasos repetidos que se deben llevar a cabo consecutivamente.

 ES UNA HERRAMIENTA: sencilla pero potente que conduce implementar


cuatro pasos para garantizar el mejoramiento continuo por esta razón se le
conoce también como ciclo de mejoramiento.

 LLEVA EL MEJORAMIENTO CONTINUO: es decir acepta que las cosas


se puedan hacer de una mejor forma o en comparación ayer y que mañana
podrá realizarse mejor de lo que se ha hecho en el día de hoy.

BENEFICIOS

 Ayuda a identificar y a eliminar los problemas que se encuentran en la


organización.
 Nos da una garantía de una gestión efectiva en los procesos de la
organización.
 Suprime el trabajo innecesario que no genera beneficios ni agrega valor a
la organización.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Las principales ventajas para las organizaciones de esta herramienta de gestión
son:
 Por lo general, se consiguen mejoras en el corto plazo y resultados visibles.
 Se reducen los costos de fabricación de productos y prestación de
servicios.
 Es un sistema que favorece una cuestión hoy en día vital para todas las
empresas: incrementar la productividad y enfocar a la organización hacia la
competitividad.
 Contribuye a la adaptación de los procesos a los avances tecnológicos.
 Permite detectar y eliminar procesos repetitivos.

Entre sus puntos débiles encontramos:


 Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica
de la organización, se puede perder la perspectiva de interdependencia que
existe entre los distintos departamentos y áreas de las organizaciones.
 Requiere de cambios importantes en toda la organización, lo que puede
acarrear inversiones importantes en infraestructuras o recursos humanos.

IMPLEMENTACIÓN DEL CICLO PDCA EN LA EMPRESA

El ciclo PDCA se puede implementar en empresas de todos los tamaños para el


desempeño de proyectos simples o complejos. Además de proporcionar beneficios
continuos para su gestión, es fácil de adaptar e implementar. Sin embargo, se
indica que sus empleados reciben capacitación para que todos estén alineados
con el ciclo PDCA y sus etapas. Aquí es importante destacar la importancia de los
cursos y programas de formación dirigidos a la cualificación profesional.
Dichos recursos son excelentes herramientas que los gerentes tienen a su
disposición para difundir las mejores prácticas de trabajo entre los miembros del
equipo, aumentando la productividad potencial y reduciendo la recurrencia de
errores y otros hábitos ineficientes. Después de eso, se debe crear la “cultura” de
usar este método en todos los procesos, incluso si algunos empleados muestran
alguna resistencia. Para hacerlo, solo debe tener un plan y debe ponerlo en
práctica siguiendo estrictamente los cuatro pasos mencionados.
Es importante subrayar y no perder nunca de vista que la mejora continua consiste
en desarrollar ciclos de mejora a todos los niveles de manera periódica, sin que la
consecución de un determinado objetivo suponga el fin de proceso, sino más bien
un desafío para seguir mejorando y lograr la excelencia. 
BIBLIOGRAFIA

https://equipo.altran.es/el-ciclo-de-deming-la-gestion-y-mejora-de-procesos/
https://www.isotools.org/2015/02/20/en-que-consiste-el-ciclo-phva-de-mejora-continua/
https://www.myabcm.com/es/blog-post/ciclo-pdca-cuales-son-sus-beneficios/
https://www.calidad-gestion.com.ar/boletin/58_ciclo_pdca_estrategia_para_mejora_continua.html

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