ENTREVISTA PSICOLÓGICA

Facultad de Ciencias de la Salud

2017 - II

Sesión 1.
Aspectos históricos y conceptuales de la entrevista
Logro de Sesión
Al finalizar la sesión,
el estudiante elabora
un mapa mental sobre
la lectura de
entrevista psicológica,
incluyendo los
principales conceptos
descritos y leídos en
clase, de manera
coherente y precisa.
 Compartimos un video…

Extractos de la Película “El indomable Will Hunting”

Ahora respondemos…
Algunos apuntes históricos…

Freud utiliza la asociación Rogers, estilo no

libre como entrevista no directivo y cualidades
estructurada y no directiva del entrevistador.

E. Kraepelin utiliza el H. Sullivan valora la

examen mental como planificación y enfatiza
medio de diagnóstico. la conducta no verbal.
La observación en el campo psicológico

“La observación es el acto de percibir con atención algo

para poder informar a otro u otras personas sobre lo que
hemos percibido o captado” (Weik, 1998).

Observación Observación Observación Observación

Natural Controlada Participativa Discreta

“Es cualquier procedimiento y técnica de

recogida de datos que requiere la
percepción deliberada de comportamientos
emitidos por un/os sujeto/s, realizada por un
observador entrenado mediante protocolos
preparados al efecto que permitan una
anotación sistemática, en una situación
natural o análoga en la que se inducen las
respuestas” (Fernández-Ballesteros, 2011).
Entrevista Psicológica. Definición

“Es una situación estructurada en la que generalmente

interactúan dos personas, las cuales se expresan en
función de propósitos definidos, es una conversación
seria que se propone un fin determinado, distinto del
simple placer de conversar, entre ambos interlocutores
existe una correspondencia mutua” (Amorós, 1980)
Entrevista Psicológica. Definición

“Es un proceso de interacción con unos objetivos

prefijados en los cuales intervienen dos canales de
comunicación (verbal y no verbal), en donde el
entrevistador asume el rol de experto. Es un proceso
dinámico y continuo, generador de hipótesis, a la
búsqueda de un modelo explicativo que intenta
operacionalizar la conducta problema y a partir de ahí
definir las metas terapéuticas” (Buela-Casal, 2001)
Entrevista Psicológica. Elementos

Comunicación Interacción Propósito

Énfasis en
Conversación de Proceso
conducta
2 o más personas bidireccional
problema

Simbólica Roles Motivo de

(verbal y no verbal) diferenciales consulta

Información
Relación de Preguntas
registrada y
ayuda estructuradas
analizada

Perpiña (2012)
Diferencias entre conversación y
entrevista psicológica

Conversación Entrevista
• Informal • Se planifica
• Espontánea • Tiene propósito
• Temas de mutuo interés • Roles diferenciados
• El peso de la • Implica la expresión de
conversación es sentimientos y
equitativa narración de hechos
• No es necesaria una • Confidencialidad y
conclusión privacidad
• Puede ser por divertirse

McConaughy (2005)
Entrevista Psicológica. Clasificación

Grado de Ámbito de
Estructura
Dirección aplicación

Marco Secuencia
Funciones
Teórico Temporal

Perpiña (2012)
Entrevista Psicológica. Clasificación

Semi- No
Estructurada
estructurada estructurada

Preguntas y Preguntas Se actúa sin

respuestas abiertas esquemas
prefijadas. prefijadas previos

Uso común en + Necesidades

Uso común en
entrevistas
investigaciones - Omisión Info.
clínicas
Entrevista Psicológica. Clasificación

Directiva No
directiva
Entrevista Psicológica. Clasificación

COUSELING.
ORIENTACIÓN.
Centrarse en un aspecto.

CLÍNICA.
Psicopatología y
examen mental.

SELECCIÓN.
Evaluar un candidato
para un puesto de
trabajo.
Entrevista Psicológica. Clasificación

Investigación Diagnóstica Terapéutica

Conocimiento
Información
objetivo del Pretende
del sujeto
estado de las evaluar,
estudio
cosas. modificar y
resolver
problemas de
Busca Determinar carácter
recabar personalidad, conductual o
información actitudes, emocional.
genérica etc.
Entrevista Psicológica. Clasificación

Screening

Entrevista de Entrevista
alta clínica Inicial

Entrevista de
devolución
Entrevista Psicológica. Clasificación

Psicoanalítica Fenomenológica Conductual

Contenidos
Aquí y ahora de Operacionalizar
subjetivos y
experiencia la conducta
relación
relacional problema
terapéutica

Labor Empatía,
Indaga las
interpretativa Autenticidad y
características
sobre los Aceptación
topográficas
conflictos incondicional
Entrevista Psicológica. Objetivos

• Establecer una relación.

• Obtener información.
• Conceptualizar el problema.
• Formular hipótesis.
• Proporcionar una devolución.

Sierra (2001)
Entrevista Psicológica. Ventajas

Valor
Relación
empático y Flexibilidad
interpersonal
emocional

Evaluar a Obtener gran

Observar la
grupos de cantidad de
conducta
personas información

Morga (2012)
Entrevista Psicológica. Garantías

Validez Objetividad

Fiabilidad

Perpiña (2012)
Entrevista Psicológica. Garantías

Estructurar Orden de
OBJETIVIDAD preguntas y respuestas en
respuestas escalas

Unidad de Uso de
Entrenamiento juicio entre categorías de
entrevistadores registros

Perpiña (2012)
Entrevista Psicológica. Garantías

Utilizar
Incrementar la
FIABILIDAD preguntas
motivación
sobre un tema

Posibilidad de Especificación
Indicadores
contrastar las temporal y de
observables
respuestas actividad

Perpiña (2012)
Entrevista Psicológica. Garantías

Dar instrucciones Hacer preguntas

VALIDEZ y aclaraciones comprensibles

Neutralizar Facilitar
Asegurar
tendencias de alternativas de
confidencialidad
respuesta respuestas

Evitar
Contrastar con
sugerencias de
otras fuentes
respuestas
Perpiña (2012)
Características del entrevistador

• Calidez y afectividad (rapport).

• Sensibilidad ante las diferentes
situaciones sociales (empatía).
• Buen nivel intelectual (cultura).
• Pensamiento analítico (reflexión).
• Juicio crítico (auto-análisis).
• Capacidad de adaptación.
• Experiencia profesional (madurez).

Fear (1990)
Características del entrevistador

Habilidades • ¿Qué es lo que

de tengo que
Contenido preguntar?

Habilidades • ¿Cómo debo

de Proceso preguntar?

Habilidades • Formular
DESARROLLO Cognitivas hipótesis
DE HABILIDADES
Tipo de preguntas en la entrevista

Abierta

Proyectiva Cerrada

Sugerente Espiral
Actividad 1. Identificar y diferenciar

¿Qué problemas pueden surgir

en la primera entrevista?

¿Qué miedos surgen en ustedes

al realizar una entrevista?
Actividad 2. Elaboración de un mapa
mental
Material elaborado para uso exclusivo de la cátedra
de Entrevista Psicológica, semestre 2017 - II.
Universidad Privada del Norte. Charlies Sotomayor A.