DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Comunicación Efectiva Objetivos de Aprendizaje

Potenciando habilidades relacionales
Juan Ricardo Morales ¿A quién está dirigido?
Ph.D. en Ciencias y Ms.C. en Ciencias Oceánicas, Instituto El curso Comunicación Efectiva está dirigido a ejecutivos y personas que requieran
Vniro, Moscú (Rusia); Especialización en Gestión Tecnológica conocer las variables relevantes en un proceso de comunicación efectiva para el
(Universidad de Sao Paulo (Convenio CNPQ-Colciencias-
Universidad Externado de Colombia); Ingeniero Industrial fortalecimiento de las relaciones en el interior de los equipos de trabajo.
Universidad de Astrakhan (Rusia). Alta Dirección en Gestión
Humana, Universidad de Los Andes. Actualmente es profesor
invitado del Centro de Educación Ejecutiva de la Facultad de
Administración de la Universidad de Los Andes.
Contenidos del Curso
• La importancia de la comunicación
Guisella Roldan • Comunicación efectiva, el camino al éxito
• La escucha activa y la empatía
Consultora Independiente con más de 30 años de experiencia
profesional amplia experiencia en el diseño e implementación de • Las ventajas del trabajo en equipo y la asertividad
intervenciones empresariales para el desarrollo de competencias • Fallas y Barreras de la Comunicación
conductuales , procesos de cambio organizacional. Asesora
• Comunicarnos con inteligencia emocional
empresarial en procesos de cambio y cultura , Selección de
personal gestión por competencias, cultura organizacional y
gestión del conocimiento. Coaching ejecutivo , desarrollo de
equipos de alto desempeño Experticia en el manejo de grupos
diversos mediante actividades de capacitación y entrenamiento
en el desarrollo de programas de herramientas administrativas y
desarrollo organizacional a los diversos grupos tanto directivos ,
administrativos , operativos y área comercial. Excelente habilidad
para el diseño, implementación, coordinación de proyectos de
mejoramiento diseño e implementación de procesos de cambio y
desarrollo organizacional. Psicóloga UNIVERSIDAD DE LA
SABANA FORMACIÓN COMPLEMENTARIA - Especialización
en facilitación de procesos de aprendizaje. AMAUTA
INTERNACIONAL. Certified Learnig Coach in Action Reflection
Learning by LIM, Diplomado en Alta Gerencia. Instituto
tecnológico de Monterrey (México). Formada en PNL

Descripción
La comunicación posee un papel crucial en las relaciones y más aún, al interior de una
organización, ya que a través de ella es posible cumplir con los objetivos y metas
propuestas. He ahí la importancia de crear estrategias de comunicación que sean
efectivas y lograr prevenir la aparición de conflictos o la pérdida de información
fundamental para el desarrollo de la organización.

Contenidos sujetos a cambios que el profesor estime conveniente.

La realización del pago total o parcial de un curso o de un Diplomado implica la aceptación de
los términos y condiciones.
 los negocios. En esta tarea hay que tener presente que toda conducta es
comunicación; nuestro cuerpo o nuestro estado emocional, nos revela ante el otro, y
es por esa razón que cobra importancia el desarrollar habilidades que nos faciliten el
logro de nuestros objetivos.

A través de este curso, los participantes conocerán: las principales variables en un

proceso de comunicación efectiva; profundizarán en los actos del habla;
diagnosticarán situaciones de potenciales conflictos y prepararán planes de acción
para enfrentar, resolver y dar seguimiento a los acuerdos.

Contenidos sujetos a cambios que el profesor estime conveniente.

La realización del pago total o parcial de un curso o de un Diplomado implica la aceptación de
los términos y condiciones.