5.

MOTIVACION DE LOS CONCEPTOS A LAS APLICACIONES

Hoy en día la motivación es importante en el comportamiento dentro de una
organización y para la administración de personal por lo que se requiere
conocerlo, y más que ello dominarlo, solo así la empresa estará en condiciones de
formar una cultura organizacional sólida y confiable. También es muy importante
porque es el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción
entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación o
conflicto para concluir lo mejor dentro de la empresa.

En todas las organizaciones es muy importante conocer como motivar al personal,

pero también como utilizar las variables dependientes, ya que son los factores
claves que nosotros deseamos predecir para el buen funcionamiento de la
empresa.

Normalmente se tiende a enfatizar la productividad, el ausentismo, la rotación de

personal y la satisfacción en el puesto de trabajo como los determinantes cruciales
de la eficacia de los recursos humanos.

Productividad: la empresa es productiva si entiende que hay que tener eficacia

en el logro de metas y ser eficiente para que la eficacia vaya de la mano del bajo
costo al mismo tiempo.

Ausentismo: toda empresa debe mantener bajo el ausentismo dentro de sus filas
porque este factor modifica de gran manera los costos, no cabe duda que la
empresa no podrá llegar a sus metas si la gente no va a trabajar.

Rotación: significa un incremento en los costos de reclutamiento, selección y

capacitación. La rotación también puede significar una interrupción en el trabajo
eficiente de una organización, cuando el personal conocedor y experimentado se
va y es necesario encontrar y preparar reemplazos para trabajos de
responsabilidad.

Satisfacción en el trabajo: que la cantidad de recompensa que el trabajador

recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que los mismos empleados se sientan
conformes y estén convencidos que es eso lo que ellos merecen.
 6. COMPRENSIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

Se debe tomar en cuenta primero lo que son los equipos de trabajo, estos son
formados por personas que tienen metas y esfuerzos individuales que al sumar
estas tenemos un resultado mayor, un grupo de trabajo es un equipo, con esto
queremos decir que son personas que trabajan juntas, compartiendo información
para ayudarse mutuamente dentro de un área compartiendo responsabilidades.
Dentro de los equipos de trabajo podemos encontrar a los equipos de solución de
problemas, son grupos de 5 a 12 empleados del mismo departamento que se
reúnen unas horas a la semana para discutir formas de mejorar la calidad, la
eficiencia y el ambiente de trabajo. Y los equipos auto dirigidos, los cuales son
grupo de 10 a 15 personas que asumen las responsabilidades de sus antiguos
supervisores, por lo general, esto incluye la planeación y programación del trabajo,
el control colectivo sobre el ritmo de trabajo, la toma de decisiones operativas y
ejecutar acciones sobre los problemas.

Los equipos ínter funcionales están conformados por empleados del mismo nivel
jerárquico, pero de diferentes áreas de trabajo, que se reúnen para llevar a cabo
una tarea. La fuerza de trabajo no es otra cosa que un equipo ínter funcional
temporal. De forma similar, los comités son grupos formados por miembros de
líneas ínter departamentales. Los mejores equipos de trabajo suelen ser
pequeños, cuando tienen más de 10 a 12 miembros, se vuelve difícil llevar a cabo
el trabajo. Los miembros de grupos grandes, tienen problemas para ponerse de
acuerdo y llegar a una verdadera conclusión, no se da el compromiso ni la
responsabilidad mutua para lograr un alto desempeño, aunque se cree que con
más de 5 personas ya hay problemas, más cuando la gente no tiene claras cuáles
son sus responsabilidades.

Dentro de un equipo es necesario asignar papeles y que cada uno cumpla con sus
responsabilidades para que de esta manera sea mayor el desempeño del equipo
que la suma de sus partes, pero si estos no son bien otorgados o no concuerdan
con las habilidades de cada individuo estas se dificultan los diferentes papeles
son: creador, promotor, asesor, organizador, productor, contralor, defensor,
consejero, conector.

Se deben establecer metas específicas, existe una meta, pero para llegar a estas
es necesario y poniendo objetivos a corto plazo y con el cumplimiento de estos
será más fácil llegar a la meta final.

Actualmente se nos dificulta pero también creemos que es por no seguir los
papeles o más bien no asumirlos ni repartirlos, siempre hay más de una persona
que asume varios roles y otra que no asume ninguno, esto nos sirve para darnos
cuenta de la importancia de una buena organización y una buen comunicación.

Significa que tú estás aprendiendo todo lo que necesita saber acerca de tus
empleados, es decir, quiénes son, sus necesidades, sus objetivos, sus puntos de
dolor, los trabajos que están tratando de hacer para poder dividirlos y organizar de
manera conjunta en que pueden apoyarte dentro de la organización.
 7. LIDERAZGO

El liderazgo empresarial se refiere a la capacidad de una persona para dirigir,

guiar e influir en el comportamiento y el trabajo de otros hacia la consecución de
las metas de negocio. En otras palabras, el liderazgo es el factor humano que une
al equipo y lo motiva hacia unos propósitos.

Un líder poderoso garantiza que una organización alcance sus objetivos y actúe
con decisión para superar las amenazas y caminar hacia el éxito. Para ello, los
líderes empresariales tratan con partes interesadas internas y externas y, a
menudo, son la cara de una empresa al ascender a puestos ejecutivos como el de
CEO, director de operaciones, director financiero o presidente.

Se debe tomar en cuenta los 10 principios fundamentales de liderazgo:

- Un líder domina su visión

- Un líder desarrolla su mentalidad
- Un líder supera el miedo y crea confianza
- Un líder conoce la importancia de los valores
- Un líder es maduro y tiene un lenguaje excelente
- Un líder sabe que la productividad es cultura
- Un líder va del es al debe ser
- Un líder se comporta éticamente
- Un líder tiene objetivos irrenunciables

Hay que destacar que no es fácil compartir liderazgo, tiene que haber mucha
humildad y que exista aceptación mutua, saber que el otro también es capaz de
hacer las cosas y saber más que el propio líder. Las empresas más rentables,
competitivas y productivas son las que han sabido identificar su negocio central y
han conseguido que todos sus trabajadores lo entiendan y asuman. Para ello, es
imprescindible que la misión de la empresa esté clara.

Como indico la profesora, el líder no nace más bien se crea a medida que va
teniendo vivencias y conocimientos.
 8. COMUNICACIÓN

La comunicación es esencial en cualquier tipo de actividad organizada, siendo uno

de los factores imprescindibles para que ésta funcione y se desarrolle
adecuadamente. Cualquier actividad humana se desarrolla a través de la
comunicación. Las propias organizaciones, a medida que se han hecho más
complejas y diversificado su radio de actuación, han entendido que la
comunicación en la empresa constituye uno de los elementos más importantes
para su propio desarrollo.

Hay comunicaciones internas y externas.

La comunicación interna: Es la que se produce en el interior de la empresa, entre

los miembros que forman parte de ella, tanto a través de los canales formales
establecidos para ello (reuniones internas, correo electrónico, intranet, redes
sociales corporativas), como a través de las diferentes redes sociales y relaciones
personales entre los miembros de la misma. En muchos casos, no se le da la
importancia que merece.

En cuanto a la comunicación externa: Su trascendencia se encuentra en la

capacidad que la empresa tenga para proyectar y reforzar su imagen. Esto puede
hacerse dentro de los diferentes grupos de interés de la organización (potenciales
clientes, ciudadanía, administración pública). Así se darían a conocer los
proyectos o actividades a las personas a las que en verdad quieren dirigirse, para
conseguir, de alguna forma, la interacción de los mismos con la marca. 

Para que una empresa camine bien por decirlo así, debe mantener o preservar la
comunicación entre colaboradores, jefes y grupos de trabajo. Todos deben ir al
unísono para que fluyan las metas y objetivos que mantiene una empresa.