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Prefacio:
La asignatura , es de naturaleza teórico - práctico. El
contenido ha sido elaborado para orientar al uso de los
diferentes aspectos en una proyectos de investigación e
innovación tecnológica. Lo cual se aplica en el campo de la
invetigacion en la empresa donde la búsqueda de
profesionales con dichos conocimiento en esta materia es
constante y muy bien remunerada.
Propone desarrollar en el estudiante las competencias para
comprender el fundamento y aplicación de las principales técnicas en el diseño de
proyectos de investigación.

Comprende cuatro capítulos:

• CAPÍTULO I: Fundamentación y Conceptos Generales.

• CAPITULO II: Elaborando el Proyecto Informático de Investigación
Tecnológica Aplicado
• CAPITULO III: Elaborando el Informe Final de la Investigación
Tecnológica
• CAPÍTULO IV: Sustentación y Presentación Del Proyecto.

Las competencias que lograrás como estudiante serán:

“Diseñar, efectuar y negociar el uso de las diferentes tecnologías de

invetigacion e innovacion tecnologica, teniendo en cuenta los criterios de
calidad, seguridad y ética profesional propiciando el trabajo en equipo”.

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 Índice del Contenido
I. PREFACIO

II. DESARROLLO DE LOS CONTENIDOS

CAPÍTULO I: FUNDAMENTACIÓN Y CONCEPTOS GENERALES

CAPÍTULO II: ELABORANDO EL PROYECTO INFORMÁTICO DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA APLICADO

CAPÍTULO III: ELABORANDO EL INFORME FINAL DE LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA

CAPÍTULO IV: SUSTENTACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

III. TRABAJO PRÀCTICO

IV. FUENTES DE INFORMACIÓN

 CAPÍTULO I.- FUNDAMENTACIÓN Y CONCEPTOS
GENERALES.-

Ordenando la documentación de trabajo del

Proyecto de Servicios según la carrera.
Introducción. Dispositivos legales de Titulación Profesional del NDCB de
Institutos Superiores Tecnológicos (RD. 408, 462-2010-ED y RD. 929 su
relación con la Unidad Didáctica.
Esquema Referencial del Perfil de Proyecto para optar el título profesional.

INTRODUCCIÓN
Debe contener los siguientes aspectos:
*La justificación responde a la pregunta ¿Por qué hacer este proyecto informático?
*Objetivos del proyecto.
*La síntesis del contenido puede ser por capítulos o de todo el trabajo en general. *Las fuentes de info
las que se ha recurrido; para que el Jurado tenga una referencia de la calidad y la seried
formulación del proyecto. *Las limitaciones (de información, económicas o problemas que ha encon
egresado). *Las conclusiones más significativas a que se ha llegado.

Todos estos puntos anteriores se describen sin enumerarlo y en

página.
- Que puedan acceder a la Certificación Modular, producto del lo
capacidades adquiridas durante el proceso de formación, así c
actividades desarrolladas en situaciones reales de trabajo en in
públicas o privadas. Culminar con el acceso a su Título, en la
de “PROFESIONAL TÉCNICO” con mención en cada una de
Carreras Profesionales que oferta la Institución, expedido a nombre de la Nación.
- Otorgar Certificación Modular y Titulación a nombre de la Nación, en el marco del ordenamiento y la p
de la oferta formativa que se imparten en el Instituto en las Carreras
Profesionales, de modo tal que el Profesional pueda estar en condiciones de incorporarse al mercado
de manera dependiente, independiente o interdependiente, coadyuvando al fortalecimiento del
productivo del Perú y

fuera del mismo.

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DE LOS PROYECTOS PRODUCTIVOS Y/O EMPRESARIALES Y LOS GRUPOS DE
ESTUDIANTES
Artículo 42.‐ De los proyectos productivos y/o empresariales, par el Título de
Profesional
Técnico, los estudiantes durante el quinto semestre iniciarán la implementación de un
proyecto
productivo y/o empresarial, relacionado con la carrera profesional y que propicie el
desarrollo
de su institución, localidad o región, según el formato adjunto; este proyecto se debe
implementar preferentemente en equipo multidisciplinario de dos (02) a cuatro (04)
estudiantes.

Artículo 43.‐ Si por la naturaleza del proyecto productivo y/o empresarial, se necesitará
incrementar el grupo para la titulación con más estudiantes de la misma u otras
carreras
profesionales, se puede hacer siempre que la sustentación individual garantice el
dominio
eficiente de la competencia lograda y demostrada en su ejecución.
Artículo 44.‐ El perfil del proyecto productivo y/o empresarial, será aquel que resulte
del
desarrollo del modulo transversal Investigación Tecnológica y debe de asegurar la
identificación
de oportunidades de desarrollo de la localidad o región.
Artículo 45.‐ Por ningún motivo los estudiantes realizarán la compra de un bien o
construcción
de infraestructura, para remplazar o justificar el proyecto productivo y/o empresarial.

Definición de los servicios profesionales de la carrera que se presta en el

mercado laboral. Perfiles de Proyectos en relación a los módulos de la carrera
profesional. Formación de grupos de estudiantes y metodología de trabajo.
Los servicios profesionales
Es una industria de las funciones técnicas o singulares realizados por contratistas
o consultores independientes cuya actividad es la prestación de tales servicios.
Ejemplos de servicios profesionales incluyen los de: contadores, actuarios, tasadores,
arquitectos, abogados, consultores de negocios, gerentes de desarrollo de negocios,
redactores, ingenieros, directores de funerarias, bufetes de abogados, profesionales de
relaciones públicas, selección de personal, investigadores, agentes de bienes raíces,
traductores y médicos centros. Si bien no se limita a licenciados, los servicios
se consideran "profesional" y el contrato se ejecute a las asociaciones, empresas o
corporaciones, así como a los particulares.

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MERCADEO PARA SERVICIOS
PROFESIONALES
Para comenzar, lo primero que usted debe identificar es la necesidad latente en el
mercado, llámese región, industria, empresa, consumidor final, etc. Ya con esto claro,
usted podrá adaptar sus servicios a estas necesidades y mirar la forma de ofrecerlos.
Seguidamente usted debe:
1. Identificar la competencia más directa que usted tenga, obviamente sin
descartar a la indirecta o con lo cual su mercado puede sustituir sus servicios;
además de analizar los servicios que la competencia ofrece. Con estos datos
usted puede comenzar a construir unos servicios acordes a su mercado y
con valor único para ellos.
2. Seleccionar el nicho de mercado o segmento al cual usted se va a dedicar, lo
que le permitirá mejorar aún más sus servicios y llegar asertivamente a ese
grupo de clientes potenciales. Tenga en cuenta que los clientes difieren en
deseos, recursos, localización, gustos, costumbres, etc. Cualquiera de esos
puntos puede servirle para dividir o segmentar su mercado.
3. Decidir sobre cuales servicios ofrecer y cuales descartar, de acuerdo a la
información recopilada en los puntos anteriores. Considere ofrecer servicios
adicionales que mejoren su oferta de servicios, mire hacia el futuro y evalué
que tipo de servicios relacionados con su área pueden requerir sus clientes en
un futuro cercano, esto le permitirá tener vigencia a un largo plazo.
4. Definir cuál es el precio más idóneo para sus servicios, lo cual dependerá de su
portafolio de servicios y del segmento seleccionado. Básicamente se utilizan
tres métodos para el establecimiento de precios, como son: La orientación hacia
el costo tiene en cuenta los gastos en los cuales se va a incurrir para prestar el
servicio y la utilidad deseada, si uno de sus talentos no es la matemática,
apóyese en alguien que sepa de ello y le pueda ayudar a determinar el precio
idóneo para sus servicios. La otra orientación es hacia la competencia, por
medio de la cual usted coloca el precio de los servicios con base en la
competencia y la última es la orientación hacia la demanda, aquí lo que interesa
es el tipo de cliente o su percepción sobre cuál es el mejor precio para ese
cliente.. También hay algunos profesionales que cobran sus servicios utilizando
porcentajes o mezclando diferentes métodos.
5. Por último usted tendrá que considerar la forma de hacer llegar sus servicios
a los clientes, para ello considere: Tarjetas de presentación, plegable o
broshure, Internet, revistas especializadas, páginas amarillas, alianzas, etc.
dependiendo de su presupuesto y el tipo de clientes que haya elegido.

Para terminar, vale la pena mencionar que en los

servicios es muy importante la imagen y los beneficios
tangibles que apoyen sus servicios, entre los que se
encuentran: La papelería, respaldo de las empresas con
que se ha trabajado (know how), lugar o espacio donde
se pueda acceder a sus servicios y trabajo de
posicionamiento; esto último puede hacer la gran
diferencia para momentos de crisis o en el que las
empresas bajan la inversión.

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Planificación y Cronograma de elaboración del Perfil de Proyecto. Recomendaciones
para la redacción del Nombre del Proyecto, la Carátula, Introducción, Índice.
Diagnóstico proyectado en relación al servicio definido a prestarse (escenario
proyectado).

ESQUEMA DE PERFIL DE PROYECTO DE SERVICIOS

INFORMÁTICOS
CARATULA
INDICE
INTRODUCCIÓN
1. NOMBRE DEL PROYECTO
2. DIAGNÓSTICO
3. JUSTIFICACIÓN
4. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
5. OBJETIVOS
6. UBICACIÓN
7. ENTIDAD RESPONSABLE DEL PROYECTO
8. BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS
9. METAS Y RESULTADOS ESPERADOS DEL PROYECTO
10. DISEÑO DEL PROYECTO
11. ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO POR ETAPAS
12. INVERSIÓN DEL PROYECTO
13. PRESUPUESTO DE INGRESOS Y GASTOS
14. FINANCIAMIENTO
15. RENTABILIDAD
16. CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO
17. CONCLUSIONES
18. RECOMENDACIONES ANEXOS (Opcional)

RECOMENDACIONES PARA REDACTAR CADA ELEMENTO DEL PERFIL DE PROYECTO

Nombre y antecedentes del proyecto
El nombre del proyecto debe:
 Ser breve.
 Contener las siguientes partes:
Función del proyecto +Referencia del producto o servicio a que estará destinado el resultado + Loc
proyecto.
 Mantenerse a lo largo de la vida del proyecto.
En el apartado de antecedentes y origen del proyecto debe:
 Especificarse las necesidades que motivaron la proposición del proyecto.
 Describir a los futuros beneficiarios como grupo y su importancia en relación con el r
organizaciones sociales de la zona y registrando la opinión que ellos tienen sobre el alcance del p

En cuanto a la descripción de quienes van a elaborar los estudios:

 Describir (el nombre, recursos, experiencia y formalidad) a la empresa o entidad que identificó el e
está encargada de elaborar el perfil del proyecto.
 Describir (el nombre, recursos, experiencia y formalidad) a las empresas o entidades respon
de los estudios de pre-factibilidad y factibilidad.
En relación a los estudios previos o en procesos, es necesario describir, en forma resumida, tanto,
se relacionan directamente con el proyecto como los temas
afines.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

Los objetivos generales corresponden a la contribución o contribuciones más
significativa del proyecto al desarrollo de la comunidad beneficiaria, la región o el país;
es decir, tiene que ver con aspectos como. Aumentar las oportunidades de empleo en
la comunidad, incrementar los ingresos de grupos asociativos, entre otros.
Los objetivos específicos están relacionados con las funciones propias del proyecto y
con las necesidades concretas que le dieron origen.
MERCADO DEL PROYECTO.
Para definir el ámbito y alcances del proyecto debe:
 Describir cuáles son los productos o servicios
(primarios y secundarios)del proyecto.
 Describir el área de influencia del proyecto en
cuanto a los espacios que ocupan los
beneficiarios y usuarios del mismo.
 Establecer la vigencia temporal del proyecto.
Para establecer el estudio de la oferta debe:
 Describir y graficar la oferta histórica de productos y servicios de otras
empresas u organizaciones de similar alcance del proyecto.
 Establecer la tendencia futura de la oferta de productos y servicios.

Para establecer el estudio de la demanda debe:

 Estimar la demanda del producto o servicio que se logrará con el proyecto a partir de la ide
de usuarios y beneficiarios, así como de información disponible sobre consumo o empleabilidad.
 Obtén estimaciones de consumo o empleabilidad para definir la tendencia de la demanda futura.
Para definir el balance entre la oferta y la demanda debe:
 Establecer la diferencia entre la oferta y la demanda. Si la diferencia es muy pequeña, el pr
tendría sentido ya que su espacio de acción sería limitado.
Para definir los aspectos relativos a la comercialización yel abastecimiento de insumos debe.
 Realizar un estudio sobre los agentes, canales y precios.

 Estudiar la disponibilidad de los insumos.

ASPECTOS TÉCNICOS DEL PROYECTO

Para definir este componente es necesario contar con un profesional
especializado en la ocupación o área del proyecto a fin de que al
establecer las instalaciones, equipos, tecnologías, requerimientos de
localización, etc., sean pertinentes.
Para definir el tamaño del proyecto debe considerarse:
 La brecha entre la oferta y la demanda.
 Las condiciones reales de las cuales ha partido el proyecto. Para definir la localización
del proyecto debe;
 Considerarse la disponibilidad de terrenos o instalaciones físicas.
 Contar con la disponibilidad de servicios básicos (agua, energía eléctrica, alcantarillados).
 Accesibilidad peatonal y vehicular.
En relación a los estudios básicos debe:
 Delimitar los recursos en infraestructura o características del terreno
que requiere el proyecto, contrastándolos con estudios técnicos existentes
sobre los recursos naturales del lugar donde se realizará el proyecto. Es
necesario prever dificultades para obras civiles, inundaciones periódicas, entre
otros.
Para delimitar los procesos técnicos debe.
 Establecer las actividades o procesos necesarios para obtener los resultados
del proyecto, apoyando dicha descripción con un diagrama de flujo. Es esencial
contar con el apoyo de especialistas.
Para delimitar instalaciones y equipos necesarios debe:
 Crear una tabla que contenga columnas para escribir el nombre, tamaños o
capacidades y características de las instalaciones y equipos principales
necesarios para la realización del proyecto.

PROGRAMACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO

Para programar las actividades del proyecto en su fase de estudio y ejecución debe:
 Realizar una lista de actividades.
 Determinar cuáles actividades requieren desarrollarse secuencialmente y
cuales en forma simultánea.
 Estimar los tiempos de ejecución de cada actividad.
 Definir responsables de cada actividad.
 Elaborar un diagrama de barras según los tiempos estimados, respetando la
secuencia, simultaneidad y dependencia de las actividades.
Para establecer cómo será la entidad que operará el proyecto debe:
 Proponer el tipo de empresa que se hará cargo del proyecto una vez este se
ejecute, esto implica delimitar el tipo de propiedad de la entidad (pública,
privada, mixta, privada con algún control estatal) y definir un organigrama de los
elementos directivos y de operación (instancias de decisión, organismos de
apoyo, gerencias, etc.).

ASPECTOS FINANCIEROS DEL PROYECTO.

Para establecer los costos e ingresos económicos del proyecto debe:
 Estimar la inversión fija del proyecto (costos en que se incurren una sola vez),
tales como: estudios, en obras, equipos e instalaciones.
 Estimar los costos de operación o funcionamiento, contabilizados en forma
anual para el periodo de vida útil del proyecto. Utilizar montos referidos a una
fecha determinada.
 Estimar el costo de reposición que debe ser igual al monto en obras, equipos e
instalaciones entre la vida útil del proyecto.
 El costo de salvamentos es más bien un ingreso que se percibe al finalizar el
proyecto dado que algunos los equipos e instalaciones tienen una vida útil
mayor a la duración del proyecto.
Para estimar los ingresos o beneficios del
proyecto debe tomar en cuenta el volumen de la
producción y el precio al productor o la
incorporación del servicio en el mercado.
Para establecer la situación de con y sin
proyecto debe establecer una comparación de
costos y beneficios de un producto o servicio
antes (sin proyecto) y durante el proyecto.
Para establecer el financiamiento del proyecto
debe:
 Elaborar una lista de las posibles fuentes de financiamiento según la naturaleza
del proyecto.
 Describir en forma puntual. Las condiciones de préstamo: máximo porcentaje de
la inversión, tasa de interés, periodo de gracia, plazo de amortización de la
deuda y requisitos.
 Establecer el costo económico que aportará la entidad que propone el proyecto.

EVALUACIÓN FINANCIERA Y RIESGOS.

Utiliza la tasa de interés de la posible fuente de financiamiento como tasa de
descuento y calcula el valor actual de los costos e ingresos de cada uno de los años de
la vida útil del proyecto para determinar si el proyecto es financieramente rentable; es
decir, si a lo largo de la duración del proyecto, los beneficios superan los costos.
Compara la rentabilidad del proyecto con la de otros proyectos para determinar su
prioridad.
Lista los posibles riesgos que pudieran afectar el éxito del proyecto y las medidas de
contingencia para prevenirlos.

CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES.
Las conclusiones se pueden redactar
haciendo referencia:
 A la proporción de beneficiarios
frente a la región, para resaltar la
importancia del proyecto. También
 A la fracción de brecha entre
oferta y demanda que atenderá el
proyecto, se puede destacar también
las posibilidades de expansión del proyecto, si es el caso.
 A la solidez técnica del proyecto (idoneidad de la localización, tecnologías,
experiencia exitosas, importancia de introducir la tecnología propuesta en el
proyecto, etc.).
 A la solidez financiera del proyecto.
Las recomendaciones pueden emitirse en torno a:
 La opinión de los posibles beneficiarios, destacando su nivel de participación y
aportación en el proyecto.
 La comercialización de los insumos requeridos; así como, de los productos
resultantes del proyecto.
 Alternativas de localización y tecnología.

Justificación del Perfil de Proyecto, Responsables del Proyecto, Descripción

general del Perfil de Proyecto. Seguimiento y evaluación de la elaboración gradual
del Perfil del Proyecto por grupos de estudiantes, según lo acordado en anterior clase.
JUSTIFICACIÓN.- Conocida la problemática anteriormente debe expresarse ahora de
manera general como se va a superar los problemas determinando el tipo de trabajo o
servicio a realizar, para satisfacer al cliente:
 La adecuación al plan estratégico y el impacto en los objetivos de negocio.
 Por qué el proyecto es requerido.
 Qué es lo que se hará, cuándo y cómo.
 Los costos y beneficios.
 Los riesgos y alternativas.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO.- Es un resumen del proyecto con pocas páginas. Se

recomienda que este punto se elabore cuando el borrador del proyecto en realidad
haya sido concluido. Se entiende que a futuro los miembros del Jurado de Titulación al
leer estas páginas se enterarán de los aspectos más importantes del proyecto, como
por ejemplo según el caso:
 La descripción del funcionamiento del Sistema
 Lo utilizado
 Las técnicas utilizadas
 Descripción de técnicas, herramientas.

CAPITULO II.- ELABORANDO EL PROYECTO

INFORMÁTICO DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA
APLICADO
2.1.- Objetivos del Perfil del Proyecto, Objetivo General, Objetivos
Específicos. Ubicación (localización). Nombre de la nueva institución legal que
prestará el servicio. Seguimiento y evaluación de la elaboración gradual del Perfil
del Proyecto por grupos de estudiantes, según lo acordado en anteriores clases.
1. OBJETIVOS.-Según la naturaleza del proyecto deberá enumerarse los objetivos
a lograr. Pueden existir objetivos generales y objetivos específicos. Ejemplo, si
el proyecto se refiere a un sistema de matrícula, los objetivos como ejemplo
podrían ser:
 OBJETIVO GENERAL
1. Automatizar el Sistema de Matricula,
para lograr una información más eficiente,
veloz y preciso.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.1 Elaborar un Sistema de Matricula que
permita ingresar la información de los
alumnos matriculados por medio de la
computadora visualizándola en la pantalla
(interfaces), archivar la información en
una base de datos y emitir reportes.
1.2 Prever en el Sistema de Matrícula las posibilidades de poder manipular la
información y darle mantenimiento.
1.3 Implementar el nuevo Sistema de Matrícula y elaborar un Manual de Instrucciones
para el manejo del sistema por los usuarios y solicitudes de soporte técnico.

UBICACIÓN.- Se describirá la dirección de la empresa o institución (Calle, Av.,

Distrito)
y si es posible el dibujo de un croquis (lo puede sacar de una guía de
calles).
2.2.- Beneficiarios Directos e Indirectos. Metas y Resultados. Efectos esperados
del Perfil de Proyecto. Seguimiento y evaluación de la elaboración gradual del
Perfil de Proyecto por grupos de estudiantes, según lo acordado en anteriores
clases.
BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS.- El servicio que brinda el egresado, sea
un bien tangible o intangible (redes, software, etc.) se logran los beneficios al cliente
que pueden ser directos o indirectos. Por ejemplo:
a) Beneficiarios directos vienen a ser los alumnos que exigen la seguridad de saber
que están matriculados y el colegio cumplir con las nóminas de matrículas.
b) Beneficiarios indirectos vienen a ser las instancias superiores al colegio que
piden las nóminas de matrículas.

METAS RESULTADOS Y EFECTOS

ESPERADOS DEL PROYECTO
a) Metas y Resultados.-Se refiere a la
cuantificación de los beneficios.
b) Efectos esperados del Proyecto.-Se refiere
a las consecuencias o impacto
2.3.- Diseño del Perfil de Proyecto (parte
principal y técnica del proyecto) relacionado a
uno de los módulos de la carrera profesional
(primer avance). Seguimiento y evaluación de
la elaboración gradual del Perfil del Proyecto por grupos de estudiantes, según lo
acordado en anteriores clases.
DISEÑO DEL PROYECTO.- Se refiere a la
descripción de los procedimientos con el fin de
alcanzar los objetivos y metas del proyecto. A
continuación algunos ejemplos que sirven de
referencia:
Si el Proyecto informático es sobre UNA
INTRANET, extranet de la organización, debe
definirse:
Si es Conexión estructurada debe considerar:
 Topología. Diseño de los puntos de Red. Arquitectura (punto a punto, cliente-
servidor).Diseños de Conexión eléctrica. Diseño del pozo a tierra.
Si es Conexión inalámbrica debe considerar:
 Topología. Diseño de la ubicación de Access point, antenas, repetidoras.
Diseños de Conexión Eléctrica. Diseño del pozo a tierra.

Si el proyecto es un sistema informático como SISTEMA DE MATRÍCULA, por ejemplo,

tiene que definirse si va a realizarse bajo el enfoque de programación estructurada
(PE) o programación orientada a objetos (POO).
Si es Programación Estructurada debe considerar:
Diagrama Contexto y de niveles. Normalización de los Datos. Diseño físico y lógico de
la base de Datos en Erwin. Diccionario de Datos. Interfase principal del sistema.
Si es Programación Orientada a Objetos debe
considerar:
Diagrama de casos de usos, de clases, de Objetos, de Secuencia, de Colaboración,
de Estado, de Actividades, de Componentes, de Implementación, de Interfase principal
del sistema.

Si se trata de Desarrollo Web debe considerar:

Diseño de las Pagina Principal de la Web.
Diseño de las Páginas Secundarias. Software
a utilizar de plataforma cerrada o abierta.
Estructura de la base de datos si es necesario.
Indicar el tipo de alojamiento propio o
alquilado.
2.4.- Diseño del Perfil de Proyecto (parte
principal y técnica del proyecto) relacionado a
uno de los módulos de la carrera profesional
(segundo avance). Seguimiento y evaluación
de la elaboración gradual del Perfil del
Proyecto por grupos de estudiantes, según lo acordado en anteriores
clases.
ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO POR ETAPAS
Lo que corresponde hacer en el V semestre son los
siguientes:
ETAPA DE ELABORACIÓN DEL PERFIL DE
PROYECTO A NIVEL DE ESTUDIO
 ENTIDAD RESPONSABLE DEL PROYECTO.- El
proyecto será elaborado en grupo de 2 a 4
estudiantes, por lo tanto se considerarán los
nombres de los estudiantes/egresados (titulantes). Como el servicio
informático es un ofrecimiento de servicio personal, sólo irá su nombre del
responsable del
grupo, D.N.I. y giro de sus servicios que presta. Si tiene el RUC.

 ORGANIZACIÓN DE LA ENTIDAD.- No es del cliente sino del grupo de alumnos

que hará el servicio informático en las etapas a nivel de estudio y a nivel de ejecución del pro
organización del grupo puede estar representada mediante un organigrama. Luego se complement
descripción de las funciones de cada uno según los cargos.
 COMERCIALIZACIÓN.- Se referirá brevemente a los siguientes:
a. Técnicas de venta.- Pasos para realizar los tratos y transacciones con el cliente (contra
Documentos utilizados para las ventas y cobranzas.
b. Publicidad.- Procedimientos y documentos usados para la publicidad.

 CONSTITUCION LEGAL.- Por los conocimientos adquiridos se adjuntarán a modo de e

aplicación de los documentos necesarios para la constitución legal de la entidad formada
estudiantes:
a. La minuta. b. Registros públicos. Licencia de la Municipalidad. PROGRAMACIÓN DE TAR
A continuación se presentarán dos cronogramas. La primera ya se hizo cuando los estudi
estuvieron en el IV semestre. La segunda se hará cuando los estudiantes estén en el VI semestre.

CAPITULO III.- ELABORANDO EL

INFORME FINAL DE LA
INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA

3.1.- Diseño del Perfil de Proyecto (parte principal y

técnica del proyecto) relacionado a uno de los módulos
de la carrera profesional (tercer avance). Seguimiento
y evaluación de la elaboración gradual del Perfil del
Proyecto por grupos de estudiantes, según lo acordado
en anteriores clases.
3.2.- Diseño del Perfil Proyecto de acuerdo a cada proyecto grupal que puede
estar relacionado a uno de los módulos de la carrera profesional (cuarto
avance).Seguimiento y evaluación de la elaboración gradual del Perfil del
Proyecto por grupos de estudiantes, según lo acordado en anteriores clases.

3.3.- Elaborar el Cuadro de Inversiones

del Proyecto. Cuadro de Presupuesto
considerando ingresos, egresos y
utilidades (quinto avance).Seguimiento
y evaluación de la elaboración gradual
del Perfil del Proyecto por grupos de
estudiantes, según lo acordado en
anteriores clases.
INVERSIÓN DEL PROYECTO
El grupo de estudiantes que debe realizar los servicios informáticos, requiere invertir según los ca
constituir la entidad (micro empresa, pequeña empresa o servicios personales, etc). Se preparará e
cuadro:

PRESUPUESTO DE INGRESOS Y GASTOS

PRESUPUESTO DE INGRESOS
Los ingresos pueden ser provenientes principalmente por los clientes, tanto por adelantado com
término de la implementación de los servicios:
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PRESUPUESTO DE EGRESOS
Los egresos pueden ser diversos según el tipo de servicios: red informática, soporte
técnico, software a medida, página web. Si el cliente requiere cabinas, el servicio es
por la puesta en red y no por la compra de computadoras o mobiliarios. Tiene que
hacerse el siguiente cuadro:

FINANCIAMIENTO
Para formar la entidad (micro empresa, pequeña empresa o servicios personales) se
requiere determinada inversión. Esta inversión requiere a su vez un financiamiento.
Los orígenes del financiamiento pueden ser:
Capital propio y/o préstamo.

RENTABILIDAD
Los resultados de los ratios de rentabilidad materializan la eficiencia en la gestión de la
entidad que brinda el servicio, es decir, la forma en que los responsables del perfil del
proyecto informático han utilizado los recursos económicos de la entidad. Los
resultados de los ratios cuanto mayores sean, mayor será la prosperidad para la
empresa.

18
Ellos son:
a. Margen de Utilidad sobre Ventas = (Utilidad Neta / Activos Fijos) * 100
b. Rendimiento del Total de Activos = (Utilidad Neta / Total Activos) *
100
Nota.- Los Activos se pueden ver del cuadro de
inversiones.
3.4.- Descripción de Continuidad y Sostenibilidad del Proyecto (garantías al cliente).
Conclusiones y Recomendaciones. Seguimiento y evaluación de la elaboración
gradual del Perfil del Proyecto por grupos de estudiantes, según lo acordado en
anteriores clases.

CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL

PROYECTO
Debe demostrarse que el servicio implementado debe
funcionar sin interrupción y que se puede mantener
permanentemente (servicio para el mantenimiento).
Para el caso de un proyecto de software
implementado a una empresa o institución, se
comprende que el software tiene una vida útil y al cabo
de cierto tiempo tendrán que reemplazarse por otras con nuevas
versiones.
La vida útil del servicio prestado será lo más duradera posible hasta que se impongan
las nuevas tecnologías de Computación e Informática generándose la correspondiente
sustitución. De otro lado la sostenibilidad del proyecto implicará que como parte del
servicio que se ofrece al cliente también se dará el compromiso del seguimiento o
soporte técnico a lo largo de la vida útil del proyecto.

CONCLUSIONES (cada conclusión con a. , b. , …etc.)

RECOMENDACIONES (cada recomendación con a. , b. , …etc.)
3.5.- Redacción final de la carátula, índices, introducción, cuerpo del proyecto,
anexos.
Revisión del avance del proyecto para su impresión y anillado. Elaboración de
diapositivas.
Seguimiento y evaluación final del Perfil del Proyecto por grupos de estudiantes,
según lo acordado en anteriores clases.

CAPÍTULO IV.- SUSTENTACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL

PROYECTO.-

4.1.- Sustentando los proyectos.-

El perfil de proyecto informático será sustentado grupalmente mínimo dos y máximo
cuatro estudiantes ante un Jurado. Por lo tanto, además de la impresión y espira lado
de cuatro juegos del proyecto, para la sustentación del mismo deberá prepararse las
correspondientes diapositivas.
Artículo 49.‐ El examen teórico‐práctico del logro de competencias, es la sustentación
a la que
se somete el grupo de estudiantes, que ha
concluido satisfactoriamente todos los módulos
transversales y módulos técnico profesionales
del plan curricular y han desarrollado y
aprobado
la práctica‐profesional, para optar el titulo en el
Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público “Luis E. Valcárcel”, en la respectiva
carrera profesional; de acuerdos con los requisitos,
normas y procedimientos establecidos.

Artículo 50.‐ Las evidencias de desempeño requeridas para la sustentación del logro
de
competencias son:
a. De conocimiento.
b. De proceso.
c. De producto.
Artículo 51.‐ Las evidencias de conocimiento, consiste en sustentar las competencias
logradas a
través de los diversos módulos educativos desarrollados durante el proceso de
formación en la
carrera profesional. La evaluación debe de tener en cuenta capacidades y criterios de
evaluación
establecidos en las unidades didácticas.

Artículo 52.‐ Las evidencias de proceso,

consiste en sustentar las competencias
logradas a través de la resolución de problemas
o ejecución de operaciones, que los estudiantes
deben de realizar en situaciones o contextos
determinados. La evaluación debe tener en
cuenta obligatoriamente las realizaciones y los
criterios de realización de las unidades de
competencia asociados a los módulos técnico
profesionales.
Artículo 53.‐ Las evidencias de producto, se refieren al proyecto productivo y/o
empresarial que los estudiantes han implementado y ejecutado como resultado del
desarrollo del módulo. Investigación Tecnológica, los módulos técnico profesionales y
el apoyo del módulo Gestión Empresarial.
Artículo 54.‐ Este examen busca verificar el nivel del logro de competencias de la
carrera profesional, alcanzado por el estudiante al final del proceso formativo,
debe ser sustentado en forma personal y grupal, por los egresados. La
evaluación debe comprender los aspectos relacionados a la planificación,
organización y control del proyecto, en los cuales se podrá de manifiesto el
dominio de las competencias de conocimiento, de desempeño y de producto.

PRESENTACIÓN DEL PROYECTO FINAL

IMPRESOS.
Guia y formato para la presentacion de proyectos de
investigacion.
I. REQUERIMIENTOS
Para la aprobación, por parte de la Comisión de
evaluación , se requiere:
a. El investigador principal debe pertenecer a un
grupo de investigación adscrito a uno de los
centros de estudios e investigaciones , el cual debe estar avalado por la
Dirección General de Investigaciones.
b. Presentar la propuesta del proyecto dentro de su grupo de investigación.
Después de su estudio y aprobación, se presenta al Centro de Estudios e
Investigaciones respectivo. El coordinador del Centro, una vez aprobada la
propuesta del proyecto procede a presentarlo en las fechas establecidas.

c. En todo proyecto de investigación, se debe incluir mínimo un estudiante de

pregrado para la participación activa en el proyecto. Los datos del estudiante
deben quedar registrados en la información general del proyecto; los objetivos
a alcanzar en el proyecto, deben escribirse en la tabla de resultados/productos
con su respectivo indicador.
d. Los proyectos de investigación en los que haya experimentación con seres
vivos deben tener en cuenta los dispositivos legales vigentes en concordancia
con la entidad educativa.
e. Los investigadores que presentan la propuesta del proyecto deben estar
aprobados apriori. Es decir, si anteriormente se le han aprobado proyectos ,
deben haber cumplido con todos los compromisos contractuales, incluyendo
la legalización de anticipos recibidos, entrega de informes de avance, informe
final, publicación de artículos científicos, divulgación de resultados,
diligenciamiento de actas de inicio y finalización.

f. Los investigadores y coinvestigadores del proyecto deben haber diligenciado y

actualizado completamente su hoja de vida ,
g. Los investigadores deberán elaborar al menos un artículo para su publicación
en una revista nacional o internacional, en alguna de las revistas institucionales
de la Institucion educativa.
h. Se deben entregar dos ejemplares impresos de las propuestas completamente
diligenciados todos los items del formato. En caso necesario se solicitará en
forma digital.
Sin el cumplimiento de estos requisitos básicos no se recepcionará ninguna propuesta
de investigación
4.3.- Exposición de diapositivas de los Perfiles de Proyectos.
 SE UTILIZA UNA RED DE APRENDIZAJE:

UNIDAD I
Definición del Trabajo a Desarrollar
(Deseo de obtener nuevos conocimientos)

UNIDAD II
Desarrollo y Sustentación del Trabajo

Fuentes del problema

Determinación Elección del problema

del Problema

Definición del problema

La documentación

Creación de la
Hipótesis Creación de la
hipótesis del trabajo

Diseño de la
investigación

Comprobación
de la Hipótesis
La realización

El análisis

Análisis de La discusión
Resultados

Redacción y Conclusiones
Publicación
EXPOSICIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Viene a ser la parte más importante de la investigación realizada. En este capitulo se
trata de divulgar los resultados de la investigación realizada, como producto de la
verificación (confirmación o desconfirmación) de las correspondientes hipótesis
asumidas en el proyecto de investigación. En ella se deben exponer:
a) Los resultados de manera ordenada, clara y detallada, con indicación de
cuadros y gráficos estadísticos, fuentes y fundamentos concretos dentro del
conjunto de las operaciones de la investigación.
b) Un enjuiciamiento critico de la validez y fiabilidad de los resultados, a la vez
que se les compara con los resultados obtenidos con otras fuentes, teniendo el
valor de renunciar a cualquier hipótesis inicial no satisfactoria.
c) Un análisis del modo más detenido posible y se discutirá:
2. El alcance y sentido de los mismos.
3. Su significación en relación de la teoría científica precedente.
4. Sus limitaciones.
5. Las cuestiones relevantes descubiertas en el estudios aún sin resolver.

Una buena guía para elaborar el esquema redacción de esta parte relacionada con los
resultados de la investigación son las hipótesis. Se recomienda que se elaboren títulos
de acuerdo al número de hipótesis a ser verificadas. Si la investigación tuvo la
finalidad de verificar cuatro hipótesis, los resultados de la investigación se deben
presentar en cuatro títulos diferentes. De acuerdo a la necesidad de cada titulo, se van
desagregando los subtítulos correspondientes.
Hemos mencionado en el capítulo anterior que los trabajos científicos se escriben para
comunicar, del modo más claro y preciso posible, los conocimientos que han adquirido
sus autores. Interesa ahora explicar, aunque sea brevemente, de dónde proceden
tales conocimientos y las diversas modalidades que, según los casos, se adoptan para
transmitirlos.

Todo escrito científico es, de alguna manera, exposición ordenada de un trabajo previo
de investigación. Decimos de alguna manera porque, en muchos casos, el escrito no
es simplemente un informe sobre resultados: es una reelaboración de conocimientos
ya existentes, obtenidos o no por el autor, que se organiza para fines expositivos
específicos. En una ponencia determinada pueden expresarse, por ejemplo, ciertos
datos obtenidos de fuentes secundarias, un análisis de los mismos, junto con
opiniones o consideraciones de tipo mucho más personal o subjetivo. En todo caso
existe un esfuerzo de investigación previo, aunque éste no se manifieste más que a
través de la organización y sistematización de resultados ya conocidos. Si esto no
fuese así, si no existiese ningún tipo de investigación -documental o de campo- no
podríamos hablar en propiedad de un trabajo científico. Estaríamos en cambio frente a
un ensayo, un artículo de opinión, un resumen o cualquier otro de los variados géneros
literarios existentes.
 La investigación realizada, entonces, provee el
indispensable contenido a transmitir, los
conocimientos que serán expresados en el trabajo
a elaborar, y le dan a éste el núcleo de ideas que
lo conforman. Pero, para que podamos hablar en
propiedad de un trabajo científico, es preciso
además que éste posee algunas características
formales que lo adecuen a las exigencias
metodológicas necesarias que garantizan su seriedad. Tales características no son
caprichosas o gratuitas, pues tienen por objetivo proporcionar una comprensión clara y
completa de lo que se busca transmitir. Entre las mismas podemos enumerar -como
ya mencionábamos en el capítulo anterior- el uso de un lenguaje apropiado, un orden
expositivo coherente y sistemático, y un aparato crítico que otorgue las necesarias
referencias a la obra. Además de lo anterior habrá que tener en cuenta también otros
requisitos formales, no ya de tipo general como los anteriores, sino específicamente
exigidos por la institución que eventualmente haya encargado el trabajo o ante la cual
éste deba ser presentado.

En tal caso solemos referirnos a ellos como a normas institucionales de presentación,

que incluyen aspectos formales tales como extensión, tipo de papel, márgenes,
espaciado y modo de encabezamiento, forma de presentación de las citas y
referencias, divisiones y/o estructura del trabajo, etc.
De acuerdo a su contenido y a su forma suele darse a los trabajos científicos
diferentes denominaciones que permiten conocer el tipo, características y objetivos de
cada uno. No se trata, por supuesto, de una clasificación verdaderamente estricta y
rigurosa, pues son muchas las variaciones de interpretación existentes al respecto
pero, en todo caso, conviene conocer lo que aproximadamente se supone que es cada
uno, puesto que así resultará más fácil responder a las expectativas generalmente
existentes.

4.4.- Exposición de diapositivas de los Perfiles de

Proyectos. Continuación.
El lenguaje ha de ser, en lo posible, tan claro y
preciso como el del propio trabajo escrito. Ello
ayuda a comunicar mejor los contenidos y a
evitar innecesarias discusiones que surgen de las
ambigüedades semánticas de nuestro discurso.
Debe procurarse también que las oraciones
resulten bien construidas, que sean
comprensibles, tratando de mantener la plasticidad y el carácter expresivo propios de
la comunicación oral. Es por eso conveniente leer directamente algunas expresiones
que resultan decisivas para la comprensión del texto, como definiciones, enunciados
de hipótesis o de objetivos, conclusiones, etc. Generalmente el expositor deberá
ceñirse a ciertos límites precisos en cuanto al tiempo, pues las instituciones fijan casi
siempre una duración máxima y/o mínima para su disertación.
En seminarios y congresos, donde se presentan ponencias relativamente breves, el
tiempo máximo concedido suele ser de 20 minutos, aunque a veces es de quince
minutos o de media hora; para trabajos de ascenso y tesis suelen destinarse entre 30
minutos y una hora, con mayor o menor flexibilidad en el control del mismo según las
costumbres imperantes y el ánimo del jurado.
Para que la exposición se acerque al óptimo en cuanto al tiempo asignado es
conveniente que el tesista haga algunos ensayos al respecto, estimando previamente
lo que demorará en cada punto de su plan de exposición. También es imprescindible
que vaya controlando el tiempo que ha consumido a medida que va disertando. Con
ello evitará extenderse demasiado al comienzo, lo que provoca desagradables
apresuramientos finales o, al contrario, ser demasiado parco, con lo que no se
aprovecha el tiempo del modo más eficiente.

En caso de duda, sin embargo, es preferible más bien acercarse a cierto laconismo,
pues es mejor desarrollar todo lo que se tiene que decir de un modo breve y conciso
que caer en los excesos de hablar irresponsablemente o de girar de un modo tedioso
alrededor de las mismas ideas. Acabamos de aludir, en el párrafo anterior, al plan
expositivo de la disertación. Es obvio que éste es el mejor recurso que tenemos para
superar la improvisación, pues la elaboración de un esquema previo nos garantiza que
nada importante habrá de quedar de lado cuando hablemos, remitiéndonos
directamente a lo esencial. Tal esquema habrá de corresponderse, en sus líneas
generales, con el de la propia tesis o trabajo de investigación que se presenta, para
lograr así la cobertura de los contenidos principales que éste posee.

Pero, como resultará imposible referirse a todo lo

que en éste se ha dicho, y como se supone
además que el jurado ha leído con antelación la
obra, es conveniente hacer algunas modificaciones
que destaquen mejor ciertos aspectos de la
misma.
No nos es posible dar, a este respecto, normas
demasiado precisas y concretas, puesto que el
contenido de la exposición debe y puede variar de
acuerdo a las características del trabajo que se expone. Como idea general, sin
embargo, anotaremos que hay que destacar lo siguiente:
Los hallazgos básicos o ideas centrales del trabajo, que incluyen la verificación de las
hipótesis, los conocimientos nuevos que se hayan alcanzado, los puntos sustantivos
que se han podido esclarecer, comprender o confirmar. Sobre esto, naturalmente, ha
de girar toda nuestra exposición, puesto que de este modo se puede demostrar que se
han cumplido los objetivos de la indagación. Lo anterior no quiere decir que debamos
abandonar el orden lógico que proporciona el esquema, sino que toda la disertación ha
de subordinarse a la exposición de dichos aspectos fundamentales.
Los problemas de delimitación temática,
elaboración teórica y metodología que, por
ser quizás demasiado subjetivos, no se
han desarrollado plenamente en el escrito.
Nuestro criterio es que conviene no
limitarse a repetir o sintetizar
exclusivamente lo ya dicho en el trabajo,
sino que resulta atractivo agregar a ello
algo más, una moderada imagen de lo que
han sido nuestras vivencias durante el proceso de investigación. Para que el lector nos
entienda mejor diremos que se trata de expresar, un poco más ampliamente, aquel
tipo de contenidos que usualmente se colocan en el prólogo y en la introducción (v.
supra, 3.2.2 y 3.2.4). También pueden hacerse acotaciones o desarrollos a las
conclusiones, de modo de proyectarlas un poco más en cuanto a las consecuencias
generales que es posible derivar de ellas. De esta manera se le dan más elementos al
jurado para que se sitúe frente a nuestro trabajo, interpretando mejor la lectura ya
realizada a la luz de las consideraciones que exponemos.

Otro elemento que conviene tomar en cuenta en nuestra disertación es que se pueden
prever a veces las objeciones que hará el jurado ante nuestra tesis, especialmente si
conocemos sus posiciones y trayectoria intelectual. Es útil adelantarse a ellas
prudentemente, para de esta manera dar a entender con claridad que conocemos
nuestras limitaciones y que sustentamos sólidamente nuestros puntos de vista. No se
trata de sorprender al jurado con nuevos argumentos ni de debatir con él, sino de
demostrar que somos capaces tanto de la autocrítica sincera como de la afirmación de
las ideas que hemos desarrollado.

Los recursos audiovisuales

resultan de mucha utilidad cuando
el trabajo que se presenta requiere,
para su correcta comprensión, de
fotografías, dibujos o cuadros
estadísticos; también son útiles
para exponer, de un modo
sintético, elementos esenciales de
la tesis, como sus objetivos, hipótesis o conclusiones generales. El expositor deberá
preparar cuidadosamente los materiales a exhibir y los recursos necesarios para
hacerlo. También deberá tener en cuenta el tiempo que de este modo puede restarse
a la exposición, por lo que aconsejamos una estricta selección en cuanto a los
elementos de juicio que se presenten ante el público: ellos no deben ser redundantes
ni accesorios, sino estrictamente los fundamentales, pues la defensa de una tesis no
es un show para la televisión sino sólo una disertación científica oral.
Ya hemos manifestado que hay que alejarse, en las
exposiciones orales, de una peligrosa
improvisación. Pero no es posible decir, por el
contrario, hasta donde es apropiado llegar en el
sentido opuesto. Hay quienes prefieren leer
directamente alguna síntesis ya preparada a tales
efectos, con lo que se controla perfectamente la
exposición pero, lamentablemente, se genera
alguna fatiga en el auditorio: al faltar cierta espontaneidad mínima la comunicación se
hace menos flexible, demasiado árida y falta de matices expresivos. En el extremo
contrario se sitúan aquéllos que sólo llevan ante el jurado un breve esquema, apenas
una lista de los puntos básicos que habrán de tocar. Hay otros que prefieren un
esquema más desarrollado o que combinan la lectura de breves frases que sintetizan
los hallazgos del trabajo -y que normalmente se extraen de las conclusiones- con un
esquema expositivo más o menos rígido. El tesista, en todo caso, deberá reflexionar y
experimentar sobre este asunto, pues es preciso que encuentre el sistema que más se
adapte a su estilo y su modo de ser, con lo que mejorará su capacidad de
comunicación ante el público.

EJEMPLO DE ETAPAS FINALES:

CONCLUSIONES
Están destinadas a poner de relieve, con argumentos adecuados, sintética y
sistemáticamente lo que la tesis suponga de novedad, originalidad y las aportaciones
científicas al tema tratado. Es decir, los resultados obtenidos y las ideas esenciales
que se desprende del trabajo.
Una forma sencilla de elaborar las conclusiones es por hipótesis contrastadas y
discutida.
RECOMENDACIONES
Son los deseos que han surgido en el investigador después de haber llevado a cabo el
estudio. Son aspectos que por los limites de la investigación no son posibles tratarlos y
quedan como grandes vacíos no explicados o esclarecidas. Las recomendaciones
generalmente sirven de fuente de inspiración de nuevos problemas de investigación.

BIBLIOGRAFÍA
Deben ser incluidos exclusivamente los
documentos, las entrevistas, los libros y toda fuente
escrita citada a lo largo del estudio.
ANEXOS
Se incluye material relevante al texto para mayor
claridad y profundidad de la investigación. Todo
anexo debe ser necesariamente citado en el cuerpo
del texto para ser considerado en esta parte de la
tesis.
TAREAS DE EVALUACION:

 Lectura y resumen de dispositivos legales para la titulación profesional en

Institutos.
 Lectura y resumen de módulos del NDCB y el perfil profesional de la carrera.
 Lectura y resumen del mercado laboral. Planifica y designa responsables
 Presentación de un perfil de Proyecto

RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS /BIBLIOGRAFÍA:

Nassir Sapag Chiang, “Proyectos de Inversión Formulación y Evaluación”,

Pearson Prentice Hall Editores, 1era Edición, México, 2008.
Desarrollo y Gestión de PROYECTOS INFORMATICOS; Editorial McGraw - Hill
/ Interamericana de España, S.A.U; Autor: Steve McConnell.
http://groups.google.com.co/group/pmo1/browse_thread/thread/3aa6918797edd
44c?hl=es
http://www.degerencia.com/
http: //www.pmi.org.- “PMI (Project Management Institute)”. Información
Electrónica.