TRABAJO EN

EQUIPO Y
LIDERAZGO

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 EL TRABAJO EN
EQUIPO
INTRODUCCIÓN

La participación de las personas en las

organizaciones se realiza a través de diferentes
grupos, estructurados en función de las tareas,
sus habilidades y otros criterios orientados a la
consecución de los objetivos de la
organización, pero esta participación también
se realiza a través de otros grupos surgidos de
forma espontanea y orientados a la
satisfacción de necesidades corporales y
sociales no cubiertas por aquella.

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 TRABAJO EN EQUIPO Y
LIDERAZGO

En la actualidad, no hay dudas de que todos estos diferentes grupos, que se

entrelazan entre sí constituyen las unidades básicas de las organizaciones, y
configuran su estructura tanto formal como informal.

El trabajo en grupo y con grupos se convierte en algo fundamental para las

organizaciones, resultando especialmente importante tanto para las personas
que tengan competencias de dirección, como para los profesionales que realicen
algún tipo de intervención en las organizaciones.

Unos y otros deben tener presente que el trabajo en grupo y la colaboración de

los grupos no ocurren de forma accidental, sino que deben planificarse y
promoverse , para lo cual resulta fundamental tener un buen conocimiento de los
procesos grupales y poseer las habilidades de dirección necesarias, con el fin de
conseguir equipos de trabajo lo más eficiente posible.
Los planteamientos hechos por Blanchar, Randolph y Grazier (2006) en el cual
proponen tres pasos para alcanzar el trabajo en equipo así: el primero, “empezar a
aprender las habilidades del siguiente nivel”, en el cual están involucrados usar la
información para crear responsabilidad, marcar límites claros para crear una acción
focalizada y actuar como un equipo para fomentar la implicación compartida.

El segundo “acelerar el cambio”, que implica compartir mas información para mejorar la
confianza, ampliar los limites para promover una mayor libertad de acción y tomar
decisiones de equipo para crear sensación de poder.

El tercero, “dominar las habilidades”, que implica usar la información para conseguir
grandes resultados, reemplazar los límites por visión y valores y convertirse en un
equipo del siguiente nivel y obtener grandes resultados.
Para lograr que un equipo de trabajo de alto rendimiento funcione, hay que formar a los
trabajadores.

En primer lugar, deben ser capaces de desarrollar aptitudes para facilitar el trabajo en
común. Y también deben ser capaces de desenvolverse sin problemas en diferentes
tareas. Del mismo modo, estas personas han de recibir una formación concreta relativa a
la toma de decisiones. Sobre todo, en relación con la planificación, ejecución y control del
trabajo.
Tradicionalmente, eran los supervisores quienes tomaban las grandes decisiones no
los equipos de trabajo. Sin embargo, ahora a estos se les otorga mayor poder de
decisión, de modo que su responsabilidad y especialmente su compromiso son mucho
mayores. El resultado son mejoras en la productividad, la calidad y la satisfacción del
cliente a un menor costo.
Consideremos que un equipo de trabajo será un grupo, aunque no todos los grupos
serán equipos. La diferencia reside en que los equipos de trabajo forman parte de
organizaciones más amplias, tienen un tamaño pequeño (menor de 20 miembros,
idealmente menor de 10 a 12).

Además comparten una meta de tarea común que es importante para el cumplimiento
de los objetivos de la organización de la que forman parte, sus miembros dependen
unos de otros para la consecución de objetivos.

En definitiva reúnen las condiciones de identidad, cohesión, interdependencia,

estructura, motivación y orientación a la tarea.
 ¿Cuáles Podemos decir que son las características de un excelente equipo de
trabajo?
FORMACIÓN DEL EQUIPO

LIDERAZGO

ESTRUCTURA DE LA
TAREA

TRABAJO EN EQUIPO RECOMPENSAS

OBJETIVOS

NORMAS

COHESIÓN
Las rutinas laborales siempre han sido consideradas las grandes enemigas de la
motivación, la creatividad y el bienestar laboral. Aunque en ciertos puestos de trabajo,
en ocasiones, se puede requerir de ellas. Sin dinamismo, sin creatividad, el personal
puede encasillarse.

En la raíz de estos síntomas, muchas veces también están presentes la falta de

confianza y miedo a tomar riesgos interpersonales dentro de un equipo.

Los profesionales del ámbito pudieron determinar como la causa principal del problema
es también la falta de seguridad psicológica una de las condiciones clave en el equipo
de alto rendimiento.

Numerosas investigaciones han mostrado como los resultados de un sector dependen

en un 30-40% de su clima laboral. A su vez este está determinado en gran medida por
los estilos de liderazgo.
Los líderes destacados son los que crean una relación con las personas que están
alrededor, una relación en la que están sincronizados entre sí. Las personas que establecen
estas relaciones crean esperanza alrededor de un objetivo común; crean compasión y
propician un equipo que además de entenderse, se cuida.

“Es la capacidad de influir en los individuos integrantes de un grupo y conseguir, gracias a

sus cualidades, que le ayuden a lograr los objetivos deseados por él y aceptados por el
grupo”. (Villanueva L., D. & Villanueva V., A., 2008, p. 15)
EL LÍDER AUTOCRATICO

Se conoce a esta clase de liderazgo por ser aquella en la que el poder, recae en una sola
persona, quien es responsable de un grupo de subordinados. Por ende todas las
decisiones recaen sobre él y no es muy común que tome en cuenta la opinión de los
demás, cuando se trata de lograr un objetivo en común.

Dentro de las características que definen a esta forma de liderar, podemos

reconocer las siguientes:

•Existe una dominación constante por parte del jefe.

•Hay metas a alcanzar que son muy específicas.
•Quien esta al mando, es quien carga con la mayor parte del trabajo, ya que no delega
sus funciones.
•Hay recompensas para quien demuestra ser eficiente, pero también castigos para quien
retrasa al equipo o lo afecta negativamente.
 EL LÍDER CARISMATICO

Es el tipo de liderazgo que se caracteriza por cautivar y generar entusiasmo en los

subordinados, utilizando para ello la comunicación con las personas a su cargo, inspirándolos
para que den su máximo esfuerzo y si es necesario éste es capaz de cambiar las aspiraciones
y la visión de las personas a su cargo con el fin de lograr las metas establecidas.

Un líder carismático debe contar con una serie de cualidades, como por ejemplo, deberá
generar confianza entre los subordinados ya que de lo contrario no generará ningún efecto lo
que diga o haga, debe estar capacitado para inspirar a los trabajadores a hacer un buen
trabajo, lo que implica que debe tener capacidad de persuasión al momento de dar alguna
indicación, no es conformista, ya que siempre está buscando la forma de mejorar y si es
necesario utiliza medios innovadores para hacerlo
EL LÍDER SITUACIONAL

La base del modelo de liderazgo situacional es la idea de que no existe una sola manera
de dirigir a una persona o a un grupo. Por el contrario, en función de factores como las
características de los seguidores o la naturaleza de la tarea a realizar, cada situación
requerirá una manera diferente de llevar las riendas.

Cuando una persona todavía no ha adquirido suficiente experiencia como para hacer sus
tareas correctamente, la manera más eficaz de liderarla es darle directrices claras que
pueda seguir. Por lo tanto, el enfoque en este nivel se pone sobre todo en los objetivos a
conseguir, y no en la relación entre líder y subordinado.
LÍDER PARTICIPATIVO

Se define como líder participativo, a aquella persona que basa su influencia al escuchar las
opiniones e inquietudes de los demás. Tal y como el propio nombre del concepto lo indica,
la participación positiva de las personas que lo rodean a uno, es muy importante para poder
trabajar unidos hasta alcanzar una meta en común.

Las características más importantes que todo sujeto basado en liderazgo

participativo debe tener, son las siguientes:

• Capacidad de comprensión para entender lo que opinan los demás y saber escuchar
sus dudas o problemas.
• Ganas de motivar a todos de la misma manera, para hacer que estén enfocados en un
objetivo.
• El hecho de no hacer distinciones y saber brindar a todos la misma información y
atención.
• Facilita la comunicación entre sus seguidores, y entre él y los mismos
LÍDER RELACIONAL

Entendemos por líder relacional, aquel capaz de generar visiones compartidas,

mediante un ejercicio conjunto con los miembros de su grupo de pertenencia, generando
a su vez, nuevos liderazgos que hagan posible la subsistencia de la organización.

Algunas de las herramientas que el líder deberá dominar son empatía, sinergia,
observación, comunicación, escucha, visión sistémica y gestión del conocimiento entre
otras herramientas intangibles que formaran parte de su caja de recursos.

Algunas de las funciones del líder relacional son:

1) Fijar objetivos claros y darlos a conocer.

2) Cohesionar y motivar a los recursos humanos.
3) Ser transparente en la acción y reforzarla con una comunicación clara y pertinente.
3) Ser participativo y buscar la retroalimentación permanente.
4) Generar vínculos de confianza y empatía en el equipo.
LÍDER POR ASESORIA

Este líder ha alcanzado un nivel de sabiduría y madurez tal, que anima a los demás
a crear su propia energía, entusiasmo y poder, en vez de imponerlo desde el
exterior. Se permite que los subalternos se auto dirijan hasta donde sea posible.

LÍDER COMPLETIVO

El líder completivo, la atención no debe estar puesta en el líder, sino en el equipo con el
cual el líder interactúa, Evalúa que el deber del líder es actuar y contribuir en el grupo
como si fuera otro miembro mas, pierde el papel protagónico. Debido a esto este tipo de
líder requiere un alto nivel de autoestima para realizarlo porque no es sencillo que el
líder resigne a dejar de actuar como autoridad, sin embargo este tipo de líder es la
aproximación más cercana para promover el desarrollo total y el crecimiento de quienes
integran un grupo de trabajo
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Problema: Un problema es algún asunto o una cuestión a la cual se necesita

buscar una solución.

Solución de Problemas: Es el proceso mediante el cual se llevan a cabo diversas

acciones para la resolver alguna cuestión mediante procesos de razonamiento.

Toma de decisión: Es el proceso de selección entre dos o más alternativas después

de realizar un previo análisis una serie de factores que intervienen de forma directa
para elegir la más adecuada.