República bolivariana de Venezuela

Instituto universitario politécnico

“Santiago mariño”

Extensión Barcelona

Profesora: Bachilleres:

Maritza Morales José Jerez 25.150.989

Luzmeli Ñambre 27.612.445

Oriana Rodríguez 27.838.701

José Pereira 28.095.315

Oriannys Rodríguez 27.838.703

 Introducción

Cabe destacar que un elemento esencial que todo líder debe poseer para
comunicar efectivamente, es saber escuchar a los demás, ya sea a los miembros
del equipo, a los clientes internos y externos, a las necesidades de los directivos
entre otros. Recibir retroalimentación clara y concisa es importante, ya que
permite fortalecer y mejorar cualidades y habilidades.

También los sistemas organizados de comunicación nos permite tener

un buen liderazgo y organización a través de la utilización de las tecnologías
nos permite que los equipos de trabajo puedan coordinar las actividades de
manera fluida, crea compromiso entre todos, permite tener una visibilidad de los
objetivos y la visión de la organización, crea eficiencia en los procesos,
aumenta la productividad, intenta ser lo más transparente y clara posible.
 Diferencias entre status y rol

 El rol es el papel o comportamiento que adopta un individuo en un

momento específico o durante parte de su vida. Es parte de las
expectativas que se tienen ante la sociedad.
 El rol es el comportamiento que se espera de un individuo dentro de su
status.
 El estatus define la posición social que tiene un individuo dentro de su
sociedad.
 El estatus es una condición social que se adquiere de acuerdo a diversas
variables.

El status social depende de factores económicos, sociales y culturales, es

decir, son externos a ti y a tu entorno cercano.

Tu status social es tu posición socioeconómica frente a un grupo social a

nivel macro, es decir dentro de tu ciudad o país.

Hable sobre los estilos de liderazgos

El liderazgo es un conjunto de habilidades directivas o gerenciales, que

una persona posee para influir en la manera de actuar o ser de los individuos o
grupo de individuos de un trabajo o grupo determinado, motivando a estos
equipos a que labore de forma entusiasta para obtener el logro de todas sus
metas, actividades y objetivos. Se entiende por definición de liderazgo a la
capacidad de comisionar, gestionar, tener iniciativa, convocar, promover,
motivar, incentivar y evaluar un proyecto, de manera eficiente y eficaz, bien sea
personal, institucional o gerencial dentro del sistema administrativo de la
empresa o en ámbitos políticos, religiosos o de intereses comunes. Este
profundiza una distribución del poder, ya que los integrantes del conjunto de
personas no les hacen falta poder, sino que dan vida a las actividades del grupo
de diferentes maneras. A pesar de que, por reglamento general, el líder es quien
posee la última decisión
ALGUNOS ESTILOS DE LIDERAZGO.

1. Liderazgo autocrático.

Es una forma extrema de liderazgo transaccional, en las que los líderes tienen
un poder absoluto sobre los trabajadores. Las personas que forman parte del
staff tienen la oportunidad de ofrecer sus sugerencias, incluyendo si estas son
para el bien del equipo o de la empresa. Muchas personas se sienten mal al ser
tratadas de esta forma. El liderazgo autocrático presenta diferentes niveles de
ausentismo y rotación de los trabajadores. Para muchos trabajos sin calificación,
el estilo autocrático puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan
las desventajas.

2. Liderazgo burocrático

Todos los líderes burocráticos hacen todo según viene predefinido en un

libro. Siguen todas las reglas de forma rigurosa y se aseguran de que todo lo que
hagan sus seguidores sea preciso. Es un estilo de liderazgo muy apropiado para
trabajar cuando existen muchos riesgos en cuanto a seguridad o cuando se entra
en juego altas cantidades de dinero.

3. Liderazgo carismático

El liderazgo carismático es muy parecido al liderazgo transformacional, ya

que todos los líderes de la organización inspiran entusiasmo en los equipos y
son demasiado energéticos al conducir a todos los empleados.

De todas formas los líderes carismáticos tienen a creer mucho más en sí

mismo que en los equipos de trabajo que los rodean, esto supone que se
generen problemas, y un proyecto en una organización puede llegar a colapsar
el día que el líder abandone el barco. Es por esto, que las personas que integran
el equipo tienen en mente que sin el líder carismático no se alcanza el éxito.
4. Liderazgo participativo o democrático

El líder democrático es el que toma la última decisión, los líderes

participaríamos invitan a otras personas que integran el equipo a que contribuyan
durante el proceso de toma de decisión. Esto no sólo incremente la satisfacción
por el trabajo sino que favorece el desarrollo de nuevas habilidades. Los
miembros del equipo se sienten en control de su propio destino así que se
encuentran motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica.

Como la participación democrática necesita de mucho tiempo, abordarlo

puede durar bastante tiempo pero a menudo se logra un excelente resultado.
El estilo de liderazgo puede adoptarse cuando resulta esencial realizar un trabajo
en equipo y cuando la calidad es mucho más importante que la velocidad o la
productividad.

5. Liderazgo ‘Laissez-faire’

La expresión “Laissez-faire” es francesa y significa “déjalo ser”, se utiliza

para describir a los líderes que dejan a los miembros que forman el equipo
trabajar por su propia cuenta.

Puede resultar bastante efectivo si los líderes monitorean lo que se está

consiguiendo y lo comunican al equipo de forma regular. De forma regular
el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los trabajadores cuentan con una
larga experiencia y tienen iniciativa propia. El tipo de liderazgo puede darse solo,
cuando los altos mandos no ejercen el suficiente control.

6. Liderazgo orientado a las personas

Es un opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Con el liderazgo

orientado a las personas, todos los mandatarios se encuentran completamente
orientados en organizar, hacer de soporte y desarrollar los equipos. Es un estilo
participativo, y tiende a empoderar al equipo y a fomentar la colaboración
creativa. A la hora de llevarlo a la práctica la gran mayoría de líderes se usan
tanto el liderazgo orientado a la tarea y el liderazgo orientado a las personas.
7. Liderazgo natural

El término describe al líder que no se encuentra reconocido de manera

formal. Cuando alguien en cualquier otro nivel de una empresa lidera de forma
simple la satisfacción de las necesidades de un equipo, se describe como un
líder natural. Otras personas lo llaman líder servil. Este tipo de liderazgo es un
liderazgo democrático, ya que el equipo participa del proceso de toma de
decisiones. Las personas que apoyan el modelo de liderazgo natural dicen que
es una buena forma de trabajo en el mundo en el que los valores son cada día
más importantes. Otras personas opinan que en situaciones de elevada
competencia, los líderes naturales pueden perder peso ya que otros líderes usan
diferentes estilos de liderazgo.

8. Liderazgo orientado a la tarea

Los líderes que se encuentran orientados en la tarea, focalizan su trabajo

en lo que se haya cumplido y pueden considerarse algo autocráticos. Los líderes
son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesario, ordenar, planificar,
organizar y controlar. Pero no tienden a pensar mucho en el bienestar de su
equipo, por lo que se presentan problemas para motivar y retener a los
colaboradores.

9. Liderazgo transaccional

Este estilo de liderazgo nace de la idea de que los miembros de equipo

llegan al acuerdo de obedecer en todo a su líder.

La forma de pago es a cambio de esfuerzo y la aceptación hacia diferentes

tareas que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que
el trabajo se encuentra como él líder lo desea.

El liderazgo transaccional es un tipo de management, no un verdadero

estilo de liderazgo, ya que es un principio hacia la ejecución de las tareas que
se deben realizar a corto plazo.
10. Liderazgo transformacional

El liderazgo transformacional es considerado el verdadero liderazgo por

la gran parte de los teóricos del liderazgo. Se basa en la inspiración de los
equipos de trabajo de forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al
equipo. A la vez que estos líderes necesitan sentirse apoyados solo por ciertos
empleados. Es una ida y vuelta, por lo que muchas empresas tienen que
funcionar tanto con el liderazgo transformacional como el liderazgo
transaccional.

11. Liderazgo paternalista.

El liderazgo paternalista es un tipo de liderazgo basado en la influencia

que tienen figuras referentes sobre otros. Por ejemplo, un mentor. Sería el caso
de un futbolista que es veterano, laureado y capitán de un equipo. Este, podría
ejercer un liderazgo paternalista sobre otros jugadores más jóvenes.

12. Liderazgo empresarial.

Personas que conducen procesos de negocios consiguiendo resultados

y relaciones excepcionales, a través de un conjunto de habilidades personales,
sociales y técnicas. Este tipo de liderazgo delega responsabilidades en las
personas más adecuadas para cumplir funciones clave, por lo que además de
ejercer el liderazgo, lo delega en cuotas que harán a la organización más exitosa,
siempre y cuando se resguarde el bienestar emocional y la seguridad social de
los trabajadores de la compañía.

13. Liderazgo negativo.

Es un tipo de liderazgo que sólo se sustenta en la posición de poder de

una persona al mando de un equipo, dado principalmente por los conocimientos
técnicos y buenos resultados en su historial de trabajo. Pero estos buenos
resultados están acompañados de procesos adecuados en la gestión de
personas, ya que pueden haberse conseguido por medio de estresantes
jornadas de trabajo, metas inalcanzables y medidas de presión y división al
interior del equipo. Las principales habilidades que carecen los líderes
negativos son las naturales y sociales.

Como se describen las necesidades humanas y su clasificación

La economía pretende satisfacer las necesidades humanas por eso

necesitamos saber que entendemos por necesidad humana y como se
clasifican.

Necesidad humana: es la sensación de carencia de algo unida al deseo

de satisfacerla.

Los recursos para producir bienes y servicios son escasos y las

necesidades humanas son ilimitadas, de ahí que el problema básico que se
presenta en todas las sociedades sea la escasez.

Clasificación de las Necesidades Humanas

Las necesidades humanas las podemos clasificar atendiendo a varios criterios:

1) Según su importancia o naturaleza:

a) Necesidades Primarias”: son aquellas necesidades cuya satisfacción

depende la supervivencia (vida) como son: alimentarse o comer, dormir, beber
agua, respirar, abrigarse, etc.

b) Necesidades Secundarias: Son aquellas necesidades cuya satisfacción

aumentan el bienestar del individuo y varían de una sociedad a otra o de una
época a otra. El bienestar humano no consiste solamente en la mera
supervivencia. El ser humano busca su desarrollo integral como persona.
Ejemplos: llevar coche, comunicarse con un móvil, ocio como jugar a la PSP, ver
la televisión, escuchar música, hacer turismo, etc.

2) Según su procedencia (de quien surgen) o carácter social:

a) Necesidades del Individuos”: son aquellas propias del individuo como ser
humano. Pueden ser: - Naturales: comer, beber agua, abrigarse, etc. - Sociales:
se tienen por vivir en una determinada sociedad: llevar reloj, celebrar una boda,
ver la tele, usar corbata, vestir a la moda, etc. Cambian de una sociedad a otra.

b) Necesidades de la Sociedad: parten del individuo y pasan a ser de toda la

sociedad: el transporte (el metro o los autobuses públicos), la seguridad, el orden
público, etc.

3) Según su importancia para la Economía:

a) Necesidades Económicas: son aquellas necesidades cuya satisfacción

requiere la utilización de recursos escasos y la realización de alguna actividad
económica. Ejemplo: comer, llevar móvil, el transporte público, etc.

b) Necesidades no Económicas: su satisfacción no requiere hacer ninguna

actividad económica: Ejemplo: respirar.

4) La Pirámide de Maslow (1908-1970)

El escalón básico de Maslow es el de las necesidades fisiológicas, hambre

y sed. Cuando el ser humano tiene ya cubiertas estas necesidades empieza a
preocuparse por la seguridad de que las necesidades fisiológicas las va a seguir
teniendo cubiertas en el futuro y por la seguridad frente a cualquier daño. Una
vez que el individuo se siente físicamente seguro, empieza a buscar la
satisfacción de otras necesidades, la aceptación social; quiere identificarse y
compartir las aficiones de un grupo social y quiere que este grupo lo acepte como
miembro. Cuando el individuo está integrado en grupos sociales empieza a sentir
la necesidad de obtener prestigio, éxito, etc.

1) Necesidades primarias o fisiológicas: son las primeras necesidades que el

individuo precisa satisfacer, y son las referentes a la supervivencia como son:
respirar, comer, dormir, descanso, abrigarse, etc. Una vez satisfechas estas
necesidades la motivación se centra en la búsqueda de seguridad y protección.

2) Necesidades de seguridad: búsqueda de seguridad y protección para

consolidar los logros adquiridos.
3) Necesidades sociales o de pertenencia (de aceptación social):
Se refieren a la pertenencia a un grupo, el ser aceptado por los compañeros,
tener amistades, dar y recibir estima, etc.

4) Necesidades de aprecio o estima (autoestima):

Son las que están relacionadas con la autoestima, como: la confianza en

sí mismo, la independencia, el éxito, el status, el respeto por parte de los
compañeros (reputación y sentirse valorado), etc.

5) Necesidades de autorrealización (necesidades del “yo”):

Lograr los ideales o metas propuestas para conseguir la satisfacción

personal. (Ejemplo: los turistas espaciales).
 La Motivación

La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la

conducta de la persona hacia metas o fines determinados; es el impulso que
mueve a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminación. La motivación es lo que le da energía y dirección a la conducta, es
la causa del comportamiento.

La motivación es un proceso que pasa por varias fases. Inicialmente la

persona anticipa que se va a sentir bien (o va a dejar de sentirse mal) si consigue
una meta. En un segundo tiempo, se activa y empieza a hacer cosas para
conseguir dicha meta. Mientras vaya caminado hacia ella, irá evaluando si va por
buen camino o no, es decir, hará una retroalimentación del rendimiento. Y, por
último, disfrutará del resultado.

Existen muchas diferencias individuales respecto a lo que motiva a cada

persona y en la fuerza de sus motivos. Es decir, cada persona tiene sus propias
motivaciones que pueden ser muy diferentes a las del resto. También, hay
personas que cuentan con mucha energía para conseguir sus metas y otras que
no tienen tanta. La persistencia es otra variable que no tienen todos los seres
humanos por igual.

La motivación es dinámica, está en continuo movimiento de flujo, es un

estado de crecimiento y declive perpetuo. Hay días en los que se puede notar
mucha energía para luchar por algo y otros en los que cuesta mucho arrancar
una conducta.

¿Qué puedes hacer para aumentar tu motivación?

 Desarrolla un buen plan de acción. Divide tu meta final en pequeñas

submetas. Estas serán hitos que irás consiguiendo y sentirás que te acercan a
tu meta final. No olvides celebrar cada uno de ellos.
 Guarda tu energía física y psíquica para emplearla en lo que realmente quieras
conseguir. No la malgastes en cosas que te alejen o te distraigan de tu objetivo.

 No escatimes en esfuerzos y decisiones. Esto es, si hace falta un paso

determinado para alcanzar tu objetivo: hazlo. En ocasiones tenemos que dedicar
tiempo, o gastar dinero, en algo a corto plazo para conseguir el objetivo a largo
plazo. Míralo como una inversión no como un gasto.

 Nunca pierdas de vista tu objetivo. Cuando aparezcan inconvenientes,

asúmelos como parte del proceso. Todo tiene su lado bueno y su lado malo. En
el momento en el que decidiste luchar por conseguir esa meta no te importó
asumir que ibas a tener que hacer cosas difíciles para obtenerla.

 No gastes tiempo en quejarte, sólo te quita energías y no te soluciona nada.

 Oblígate a actuar. Habrá ocasiones en las que tengas poca energía y otras en
las que tendrás que realizar tareas que no te gusten.

 Aprovecha los días en los que te encuentres más alegre, optimista y con más
energía para hacer las cosas que te cuestan. Es en esos momentos en los que
podrás realizar una tarea difícil o podrás llamar a esa persona con la que te
cuesta hablar.

 Rodéate de personas optimistas, que luchan por lo que quieren conseguir.

Todo se contagia, el pesimismo y el optimismo.

 Fíjate en la parte que llevas conseguida, no en la que te queda por conseguir.

 Disfruta del camino. Porque el ser humano disfruta de la ilusión cuando lucha
por las cosas, no cuando las consigue.
 Así pues, de modo tentativo, la secuencia que proponemos para explicar
el proceso motivacional sería la siguiente: estímulo, percepción, evaluación-
valoración, elección de la meta, decisión de actuar, conducta motivada, y control
del resultado.

El desempeño laboral

El desempeño laboral es el rendimiento laboral y la actitud que

manifiesta el trabajado a la hora de hacer sus deberes laborales en las que se
integran, así decir, el conocimiento, habilidades, experiencia, actitudes,
motivaciones, entre otras. Cuando nos referimos al desempeño laboral,
estamos hablando de la capacidad desenvolvimiento del individuo en el campo
laboral, de cómo es capaz de resolver cualquier problema que se le presente.

Se trata de cómo se comporta y hace su trabajo un empleado, si lo hace

de manera positiva o negativa, por lo tanto resulta fundamental medir el
rendimiento laboral de los trabajadores, no solo por un mal desempeño puede
ser perjudicial a la empresa o negocio, sino porque también busca aumentar la
motivación y tener más cerca el objetivo al que se quiere llegar.

En el desempeño labora se busca evaluar los siguientes aspectos:

Productividad y calidad
Eficiencia
 Presencia en el entorno laboral
Actitud
Esfuerzo
Trabajo en equipo

Para tener un buen desempeño se necita ser aplicado, tener un

capacidad de aprendizaje, ser integro, ser adaptable y tener buenas
habilidades interpersonales para relacionarse bien con el equipo de trabajo.
 Conclusión

Sin comunicación, no puede haber liderazgo”. El ser humano por

naturaleza posee necesidades sociales como es ser parte de la sociedad,
relacionarse con las personas, pertenecer a grupos sociales entre otros. La
comunicación es un elemento clave, para poder llevar a cabo esta necesidad,
las organizaciones en la actualidad se mantienen constantemente
comunicándose entre sí.

La motivación de los grupos de trabajo, depende enormemente de la

comunicación que posee el líder con el equipo. El líder debe de ser capaz de
transmitir la estrategia y la visión de la empresa, así como también los
objetivos específicos de su organización. Una comunicación efectiva entre el
líder y los miembros del equipo, permite que todo fluya de una manera natural.
Evitando de esta forma conflictos
 Bibliografía

https://conceptodefinicion.de/liderazgo/

https://www.escuelaeuropeaexcelencia.com/2015/08/10-estilos-de-liderazgo/

https://economipedia.com/definiciones/tipos-de-liderazgo.html

https://www.bizneo.com/blog/como-evaluar-desempeno-laboral/

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http://www.econosublime.com/2017/09/clasificacion-necesidades-piramide-
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http://reme.uji.es/articulos/numero20/1-palmero/texto.html

https://www.elconfidencial.com/alma-corazon-vida/2013-10-18/que-es-la-
motivacion-y-que-podemos-hacer-para-aumentarla-todos-los-dias_42710/