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El marketing emocional es la parte del marketing que se encarga de conseguir un

mejor enganche entre empresas y consumidores mediante a la generación de


emociones.
También se puede decir que el neuromarketing es una técnica que se desprende
de la neurociencia y del MKT, pues se encarga de estudiar el cerebro de las
personas dese la perspectiva de consumo, con respecto a las marcas y estímulos
ante los productos.
Pues de acuerdo con los antecedentes cobre estas disciplinas, la teoría de las
emociones empezó con el psicólogo Paul Ekman, quien formuló la teoría de las
emociones en los años 70 y llego a la conclusión que existen 6 emociones básicas
y universales: Felicidad, Sorpresa, Enfado, Desagrado, Miedo, Tristeza a la que
añadió la ausencia de cualquier emoción.
Pues el afirma que existen más de 3.000 emociones diferentes. Pero no existe un
grado de certeza tan absoluto como el de estas 6 emociones universales.
Es por ello que hoy en día los expertos afirman que se puede predecir el 60% del
comportamiento de un consumidor a través de sus métricas emocionales.
Por tanto se dice que la decisión de compra no es racional, sino emocional, pues
el proceso de selección de productos en la mayoría de las veces es automático e
irracional pues este se derivada de nuestros hábitos o emociones.
En pocas palabras el neuromarketing es una forma de ayudar a los productos y
marcas a ser mejor aceptados por la sociedad de consumidores.
En pocas palabras el neuromarketing permite medir las emociones, sentimientos y
sensaciones de las personas frente a los estímulos que se les presenten, así
mismo es utilizado por las grandes empresas como una herramienta de
investigación de mercados que les permite utilizar al máximo sus recursos
minimizando costos, pues al lograr entender las reacciones de sus consumidores
frente a un spot, un poster o un simple comercial televisivo entre otros medios de
comunicación, están logrando manipular el pensamiento y cerebro de los
consumidores logrando dirigir el proceso de compra hacia alguno de sus
productos. Así mismo las empresas al conocer los estímulos de reacción de los
consumidores logran reducir costos al evitar lanzar campañas publicitarias muy
costosas y de poco impacto en el mercado consumidor.
En pocas palabras y como lo dije ayer, están jugando con nuestras emociones y
nuestra mente.
https://www.academia.edu/27814679/TOPICOS_DE_LA_INVESTIGACION_DE_MERC

https://issuu.com/rosamendeznolasco/docs/unidad_5

https://psicocode.com/psicologia/las-emociones-basicas-paul-ekman

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