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Importancia del Neuromarketing para estudiar el comportamiento del consumidor

Las empresas aplican el neuromarketing con el propósito de valorar a sus clientes y estudiar el
comportamiento del consumidor, a través de esta herramienta se evalúa los procesos celébrales y
sus cambios antes de comprar, durante la compra y después de la misma, para identificar y
evaluar las emociones, sentimientos, sensaciones, reacciones, ante un producto, servicio o
mensaje publicitario, puesto que las emociones son las que impulsan a la persona a realizar la
compra, por medio del neuromarketing podemos conocer y comprender los niveles de atención
que muestran los consumidores a diferentes estímulos, es decir a que estímulos y cuales no
influyen directamente en el momento de la decisión de la compra, ya que el cerebro del
consumidor no acepta argumentos racionales sino emociones es allí donde de las campañas de
mercadotecnia, publicidad y comunicación será muy valioso para mover los estímulos del
consumidor y esto depende de la creatividad de la empresa, por ejemplo al crear una pieza
publicitaria bien creativa, esta impactara y despertara las emociones, sensaciones y sentimientos
de los consumidores a través de todos sus sentidos que permita llegar de forma directa al
pensamiento y al cerebro de los consumidores impulsado al individuo a realizar la compra y
fidelizarse con la empresa.

Es importante aplicar el neuromarketing en el proceso de decisión de compra ya que logra


medir la parte, emocional e instintiva de los individuos, con esto se puede crear estrategias de
mercadeo bien definidas y efectivas que lleguen directamente al cerebro del consumidor que
despierte la parte emocional e instintiva frente a un producto o servicio. Esta herramienta es un
recurso valioso puesto que permite el incremento de las ventas y la participación en el mercado,
generando estrategias que logre llegar de forma directa con la marca al consumidor donde lo
motive a impulsar la compara.

El neuromarketing es una herramienta fundamental en la investigación de mercados ya que


permite evaluar y conocer el impacto y las reacciones de las personas respecto a un anuncio
publicitario, es decir cómo reaccionara el cerebro ante una campaña publicitaria de un producto,
si estos mensajes publicitarios están respondiendo a las necesidades que subyacen esas
emociones, ya que el objetivo con un mensaje publicitario es captar la atención del usuario con
el anuncio, después debe transmitir una emoción durante el anuncio y finalmente deberá mostrar
el producto en el momento adecuado, puesto que lo que nos impulsa en nuestro cerebro a tomar
la decisión final de compra, son las emociones, porque de nada sirve invertir gran cantidad de
dinero en publicidad, cuando verdaderamente estos anuncios no están cumpliendo con el
objetivo. La publicidad debe crear una buena percepción en el consumidor, donde dicho
consumidor se emocione y tome la decisión de adquirir el producto o servicio que se este
ofreciendo y además se fidelice con la marca.

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