Asignatura:

Administración de Empresas
Tema:
Tarea 1
Facilitador@:
Dominicano Grullon

Sección: 11
Participante:
Enmanuel Arias Acevedo.
Matrícula 17-3938
Tema 1
Generalidades de la Administración

1.1- Conceptualización de la administración.

La palabra administración tiene su origen en el término ministrare, del latín clásico que
significaba "servir un encargo", y se refería al trabajo delegado a un capataz.
Administrativo se formaliza en la Edad Media, como la actividad responsable de "cuidar el
manejo de". De este vocablo se derivaron ministere, ministerialis, "ministro", que en el
Medioevo significaba "funcionario dirigente".

La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el cual

los individuos, que trabajan juntos en grupos, alcancen eficientemente los objetivos
seleccionados. Es también el proceso de obtención y organización de recursos y de
cumplimiento de metas a través de otras personas. La administración es dinámica, no
estática. Administración también significa una teoría o disciplina que surgió en relación
con el estudio sistematizado de la planeación, organización y control del trabajo, recursos y
resultados en las organizaciones productoras de bienes y servicios.

Es una de las actividades humanas más importantes y tan antiguas como las organizaciones
tradicionales: el Estado, el ejército, la iglesia. Desde que los seres humanos comenzaron a
formar grupos para alcanzar objetivos que no podían lograr como individuos, la
administración ha sido esencial para asegurar la coordinación de los esfuerzos individuales.
A medida que la sociedad ha venido a confiar, cada vez más, en el esfuerzo del grupo y
muchos grupos organizados se han vuelto grandes, la tarea de los administradores ha
cobrado más importancia.

1.2- Antecedentes históricos de la administración.

Época primitiva
Los miembros de la tribu realizaban actividades de caza pesca y recolección. Los jefes de
familia tomaban las decisiones de mayor importancia. Se conoció en forma primitiva la
división del trabajo, esto fue originado por la diferencia de capacidad entre los dos sexos y
la diferencia de capacidad según las edades de los integrantes de la sociedad.

Cuando el hombre empezó a trabajar en grupo surgió la administración como una

asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere la participación de
varias personas.

Periodo agrícola
Aparición de la agricultura y de la vida sedentaria. Toma mayor importancia la división del
trabajo por edad y sexo. La organización social de tipo patriarcal se acentuó. La economía
agrícola de subsistencia deja en un lugar secundario a la caza, pesca y recolección.
El crecimiento demográfico obligaba a coordinar mejor los esfuerzos en el grupo social y a
mejorar la aplicación de la administración.

La aparición del estado trae como consecuencia a una civilización en la que surge la
ciencia, la literatura, la religión, la organización política, la escritura y el urbanismo.
En Mesopotamia y Egipto se manifiesta el surgimiento de clases sociales. El control del
trabajo colectivo y el pago de tributos en especie exigían mayor complejidad en la
administración. Se considera como precursores de la administración moderna al los
funcionarios encargados de aplicar las políticas tributarias del estado y de manejar a un
gran número de personas cuando se realizaba grandes construcciones. En el código de
Hamurabi se ilustra el desarrollo del comercio de Babilonia, y de su administración
(operaciones crediticias, contabilidad de los templos, y el archivo de una gran casa de
comercio).

Antigüedad grecolatina
Aparición del esclavismo. La administración se caracteriza por su orientación hacia una
estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como medida disciplinaria. Bajo
rendimiento productivo debido al descontento por el trato inhumano que sufrían los
esclavos. Esta forma de organización fue en gran parte la caída del Imperio Romano.

Las relaciones sociales se caracterizan por un régimen de servidumbre. La administración

del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal. Los siervos se vuelven trabajadores
independientes, lo que da origen a los talleres artesanales y a un sistema de oficios con
nuevas estructuras de autoridad en la administración. Surgen nuevas formas de
administración: estructuras de trabajo extensas y niveles de supervisión escasos. Surgen los
gremios (antecedente del sindicato), que regulaban los horarios salarios y demás
condiciones de trabajo.

Revolución industrial
Aparición de diversos inventos que propiciaron el desarrollo industrial. Desaparecen los
talleres artesanales Centraliza la producción lo que da origen a un sistema de fábricas
donde el empresario es dueño de los medios de producción y el trabajador vende su fuerza
de trabajo. Surge la especialización y la producción en serie. Explotación inhumana del
trabajador: horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas. La
complejidad del trabajo hace necesaria la aparición de especialistas en administración.

Siglo XX
Gran desarrollo tecnológico e industrial. Surge la administración científica con Frederick
Wislow Taylor. Surgen numerosos investigadores de la administración, teniendo esta un
desarrollo y proyección definitivos. La administración se torna indispensable en el manejo
de cualquier empresa.

Administración en América latina

Época prehispánica: desarrollo de grandes civilizaciones con base en la administración de
los estados, de los grupos colectivos de trabajo, de los tributos y de los mercados. Época
colonial: administración de las colonias fundamentada en métodos utilizados en España.
Siglo XIX: administración de fábricas de acuerdo con sistemas vigentes en occidente.
Siglo XX: administración dependiente de las técnicas utilizadas en Estados Unidos.
1.3- Las funciones de la administración (planear, organizar, dirigir y
controlar).
Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un conjunto de
actividades o funciones de forma secuencial, que incluye:

Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos de la

organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, procedimientos,
métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos, incluyendo
además la toma de decisiones al tener que escoger entre diversos cursos de acción futuros.
En pocas palabras, es decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el
cómo se lo va a lograr.

Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las hace, cómo se
agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.

Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver
fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administración.

Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para

garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con
base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto de las normas y la
contribución a la corrección de éstas.

1.3- Evolución histórica de los diferentes enfoques de la administración.

1) El enfoque empírico o de situación práctica: Como su nombre lo indica, este enfoque

analiza la administración desde el punto de vista práctico y real, cotidiano de situaciones o
casos que han ocurrido en la vida real, de esta forma se lleva al estudio de los típicos
"casos". Tómese en cuenta que las soluciones de cada caso es una situación en particular la
que no será necesariamente la correcta para otro caso, por lo tanto, lo más que se puede
hacer es intentar sacar, después de varios análisis de casos, conclusiones generales que
puedan ser correctas a la mayoría de las situaciones que se puedan presentar.
En el enfoque operacional, los análisis de casos reales aportan experiencia administrativa y
además proporcionan una suerte de historia de la administración la que sería útil para no
volver a cometer errores similares en el futuro.
2) El enfoque del comportamiento interpersonal: Lo principal de este enfoque radica en
el verdadero sentido de lo que el administrador realiza cotidianamente, que es relacionarse
con otras personas, o con un grupo de personas que están en busca de un objetivo en
común. Este enfoque es el punto de vista humano de la administración y la sicología juega
un papel importante pues en las relaciones humanas están en juego muchos aspectos de
personalidades, intereses personales y dinámica de grupo. Entonces a partir de esto, la
sicología es parte necesaria del trabajo de un administrador y que va en el enfoque
operacional como asunto importante en las relaciones interpersonales.
3) Enfoque de comportamiento grupal: Este enfoque no debe ser confundido con el de
comportamiento interpersonal. El enfoque de comportamiento grupal analiza el
comportamiento de grupo dentro de una organización y es estudiado por la sicología social
y la sociología. Está muy ligado con el estudio del comportamiento de la organización
entendiendo a la organización como el sistema formado por un conjunto de relaciones de
grupo dentro de la empresa.
En el enfoque operacional, las relaciones interpersonales y la de grupo están muy
relacionadas pero no deben confundirse, así mismo, es importante entender que dentro de
la organización además de personas, existen grupos de personas que se relacionan entre sí
y es de vital importancia en la administración.
4) Enfoque de sistemas sociales cooperativos: El estudio de las relaciones
interpersonales y de grupo se apoya en sistemas sociales, debido a la tendencia de analizar
los fenómenos como sistemas. Es de saber, que todo administrador opera en un sistema
social y en el enfoque operacional esto se incluye como un punto de vista importante,
ahora, no todos los sistemas sociales son cooperativos como los encontrados en una
organización de una empresa. Este enfoque resulta más amplio que los dos anteriores.
5) Esquema de sistemas sociotécnicos: En las organizaciones no solo existen las
relaciones entre personas y grupo. También, hoy más que nunca, existe una componente
tecnológica muy importante dentro de cualquier organización que genera un sistema
sociotécnico que tiene que ver con las relaciones de las personas con la tecnología, es
decir, cómo los sistemas tecnológicos afectan a los sistemas sociales. Se sabe que el
comportamiento de personas es afectado también por otras personas y grupos, pero
también influye el factor tecnológico en esto, y si este efecto es negativo se debe buscar la
manera de cambiar o modificar el sistema tecnológico para producir la armonía necesaria.
Es claro que en el enfoque operacional, este enfoque de sistemas sociotécnicos debe estar
incluido, pues afecta de significante manera a la administración y en este es causa de
estudio de la ingeniería industrial.
6) Enfoque de la teoría de decisión: Podría decirse con buena razón que el análisis de la
teoría de la administración podría enfocarse como aspecto fundamental a la teoría de la
decisión, puesto que lo que cotidianamente hace el administrador o un conjunto de
personas organizadas es decidir entre varias alternativas la que más convenga bajo un
pensamiento racional y motivaciones de índole económica u otros que sean de importancia
para el caso en particular.
Recordando que en el enfoque operacional, se tienen todos los demás enfoques, la teoría de
decisiones va más allá al incluir los aspectos sociales y sicológicos tanto dentro como fuera
de la organización.
7) Enfoque de centro de comunicaciones: Este enfoque se considera a partir de la visión
del administrador como un centro de comunicaciones análogo a un conmutador telefónico
donde se recibe, almacena, elabora y disemina la información. Esta idea va muy de la
mano con el enfoque de teoría de la decisión ya que básicamente el administrador debe
recibir y procesar la información y luego de esto está en condiciones de tomar decisiones.
Pero la verdadera importancia de este enfoque tiene que ver con trasladar este centro de
comunicaciones a una computadora con la aplicación para la toma de decisiones que se
vuelve sumamente conveniente.
El inconveniente de este enfoque para el enfoque operacional está en la estrechez del
mismo al no tener una visión más amplia de relación con los demás enfoques, no tiene el
poder de clasificar el conocimiento administrativo a diferencia. Por ejemplo, del enfoque
de sistemas sociales o de comportamiento interpersonal.
8) Enfoque matemático o de ciencia de la administración: El enfoque matemático surge
a partir de reconocer a la administración como un sistema de modelos, de donde se infieren
variables conocidas y desconocidas y del análisis y resultado deducir la decisión más
conveniente. Por esto, el enfoque matemático está muy ligado al enfoque de teoría de la
decisión.
El enfoque matemático es también el punto de vista del análisis de la investigación de
operaciones donde la concepción fundamental está en que el proceso de administración y
toma de decisiones es un proceso lógico que con una ayuda de términos y símbolos se
intenta el modelo que más se ajuste a la realidad y encontrar las metas seleccionadas.
9) El enfoque operacional: reúne a todos los demás enfoques como un sistema que extrae
información y conocimiento útil de otras áreas del conocimiento. Sin embargo, como
núcleo central se tiene el conocimiento en la administración propiamente al y que tiene
relación con temas propios de ella como, staff, patrones de departamentalización, áreas de
administración y evaluación administrativa. También otros elementos que se derivan de
otros campos como lo son la teoría de sistemas, teoría de decisiones, motivación,
liderazgo, etc. Como puede verse, el enfoque operacional reúne áreas del conocimiento que
son universalmente aplicables a otras disciplinas que definitivamente son relevantes para
nuestro caso, el de la administración.

1.5- La administración, su importancia y adecuación a las empresas

modernas.

Beneficios que ofrece la administración y que dan lugar a su importancia para las
organizaciones.

Crea conocimiento relevante sobre la forma de uso y optimización de los recursos con que
se cuente para operar una organización.

Otorga efectividad a los esfuerzos humano.

Permite el crecimiento sustentable de las organizaciones.

Mide el desempeño y crea información relevante para realizar los cambios pertinentes que
mejoren la operación de las organizaciones.

Con el surgimiento de la filosofía moderna, la administración deja de recibir

contribuciones e influencias de tipo filosófico puesto que el objeto de estudio de la
filosofía se aleja enormemente de los problemas organizacionales.