Facultad de Ciencias

Escuela de Informática

Adm de Centros de Cómputos

(Asignatura)

José Manuel Amado

(Profesor)

Introducción a la Administración de Centros de Cómputos

Creación, selección, preparación y organización de un centro de
cómputo
(Temas)

Ana Leidys Serrata Uceta

(Estudiante)

100573897
(Matricula)

17/02/2022
(Fecha)

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Índice

Presentación ------------------------------------------------------------------- 1
Introducción -------------------------------------------------------------------- 3
Desarrollo ----------------------------------------------------------------------- 4
¿Qué es un centro de cómputo? --------------------------------------------------- 4
Informática ------------------------------------------------------------------------------- 4
Sistema de información --------------------------------------------------------------- 4
Sistema de información estratégicos ---------------------------------------------- 5
Metodología ------------------------------------------------------------------------- 5
Técnicas ----------------------------------------------------------------------------- 5
Herramientas ----------------------------------------------------------------------- 5
Funciones de administración de centros de cómputos ----------------------- 6
Áreas de centros de cómputos ----------------------------------------------------- 6
Problemas comunes de centros de cómputos ---------------------------------- 7
Administración de centros de cómputos ------------------------------------------ 8
Necesidades de un centro y dimensionamiento -------------------------------- 8
Selección del lugar de ubicación de centro de cómputos -------------------- 8
Selección de la ubicación específica del centro de cómputos -------------- 9
Preparación del centro de cómputos -------------------------------------------- 10

Conclusión --------------------------------------------------------------------- 11

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 Introducción

Los servicios que se llevan a cabo en un centro de cómputo son el desarrollo

y mantenimiento de los sistemas informáticos, operaciones de sistema de
producción y operaciones de quipos, entre otros. Las actividades que se
desarrollan en los diferentes departamentos se basan en la información que
les proporciona el centro de cómputo. La toma de decisiones depende en gran
medida de la capacidad de respuesta del proceso de datos.
La función de un centro de cómputo es simplificar las labores administrativas.

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 Desarrollo
¿Qué es un centro de cómputo?

Es una entidad dentro de una organización que tiene como objetivo satisfacer las
necesidades de información de la empresa, de manera veraz y oportuna.
Apoyando la labor administrativa para que sea mas segura, fluida y simplificada.
Siendo el centro de cómputo el responsable de centralizar, custodiar y procesar
la mayoría de los datos con los que opera la compañía.

Informática

Campo que se encarga del estudio y la aplicación práctica de la tecnología,

métodos, técnicas y herramientas relacionadas con las computadoras y el manejo
de la información por medios electrónicos, el cual comprende las áreas de la
tecnología de la información orientadas al buen uso y aprovechamiento de los
recursos para asegurar que la información de las organizaciones fluya de manera
oportuna, veraz y confiable. También podemos decir que es el proceso
metodológico que se desarrolla de manera permanente en las organizaciones
para el análisis, evaluación, selección, implantación y actualización de recursos
humanos, tecnológicos, materiales y financieros, encaminados al manejo de la
información, buscando que no se pierdan los propósitos de calidad, confiabilidad,
oportunidad, integridad y veracidad entre otros propósitos.

Sistemas de información

Conjunto de módulos de computo o manuales organizados e interrelacionados de

una manera formal de la administración y el uso eficiente de todos los recursos
de un área específica de la empresa. Los sistemas de información pueden
orientarse al apoyo de los siguientes aspectos:

• Niveles operativos del negocio: Se enfocan en la producción

administración del negocio.
• Niveles tácticos y estratégicos del negocio: Se enfocan en la planeación
del rumbo del negocio, dígase la alta dirección y grandes accionistas.

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Sistemas de información estratégicos

Estos siempre proporcionan a la alta dirección una serie de parámetros y acciones

encaminadas a la toma de decisiones que apoyaran a la empresa en el
seguimiento de la rentabilidad y competitividad respecto a las empresas rivales.

Metodología:
Capas formales estructuradas, que brindan los siguientes parámetros de
accionen el desarrollo de los proyectos a los interesados:
• Plan general y detallado: Prepara una serie de eventos para procurar el
máximo rendimiento de la empresa.
• Tareas y acciones: Después de un buen plan es necesario llevar acabo lo
previsto.
• Aseguramiento de la calidad: Capacitar al personal encargado de las tareas
y acciones.
• Etapas, fases o módulos: Dividir la planeación en las mencionadas etapas,
fases o módulos.
• Otros.

Técnicas
Procesamientos y pasos ordenados que se usa en el desarrollo de un proyecto
con el propósito de finalizarlas etapas, fases o módulos antes definidas. Algunas
de las técnicas son:
• Análisis y diseño estructurado: Técnica útil basada en la solución de un
problema desde su correcto planteamiento.
• Análisis costo/beneficio: Permite ver los beneficios del plan en comparación
con los costos de implantación.
• Programación estructurada: Una ves este la planeación completa debe
programarse de forma que sea posible mejorarlo al tiempo.
• Modulación de datos y procesos:
• Otros.

Herramientas
Elementos físicos utilizados para llevar a cabo las acciones y pasos definidos en
la técnica. Las herramientas de productividad son las que ayudan a optimizar el
tiempo de los recursos en el desarrollo de un proyecto. Encaminando resultados
de alta calidad como:

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 • Procesadores de palabras.
• Diagramadores.
• Graficadores.
• Herramientas case.
• Otros.

Funciones administrativas del centro de cómputos

• Racionalización del trabajo. Dependiendo el sector conforme a la capacidad

y conocimiento del personal involucrado en el departamento.
• Disciplina. Esencial debido a lo sofisticado y caro del equipo, así como la
calidad del trabajo.
• Unidad de mando. No se puede tener dualidad de mando ya que esto
podría tener funestas consecuencias con la información.
• Capacidad del personal. Mantener el equipo actualizado con los nuevos
avances informáticos.
• Satisfacción del personal. Velar por un buen trato al personal para evitar la
baja en el rendimiento y la perdida de gente capaz.
• Otros.

Áreas de un centro de computo

• Área Directiva: realiza un amplio nivel, las funciones de planeación,

organización, administración de personal y control. Esta persona además
de poseer conocimientos técnicos debe poseer capacidad gerencial.
• Área Técnica; integrada por expertos en informática que brindan soporte
técnico especializado que se requiere en las actividades de computo. En
esta área encontramos analistas, programadores, programadores de
sistemas y administradores de base de datos.
• Área operativa: Se encarga de brindar los servicios requeridos para el
proceso de datos.
• Área administrativa: Encargada de controlar los recursos económicos para
el abastecimiento de materiales especializados tales como: equipos, cintas
magnéticas, etc. Esta área también tiene el control sobre referente al
personal y mantenimiento de las instalaciones.

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Problemas comunes de un centro de computo

Los problemas comunes dentro de un centro de cómputo se clasifican en:

• Problemas de Hardware
o Vandalismo: destrucción del equipo por parte de usuarios.
o Obsolescencia de equipos: es un problema ya que es necesario estar
actualizando tanto el software como el hardware.
o Consumibles: Son un problema cuando no están disponibles en el
momento y en el lugar requerido.
o Mantenimiento inadecuado: el retraso en las actividades de limpieza en
los equipos por lo general da como resultado daños en los mismos.
• Problemas de Software
o Accesos no autorizados: Se expone la información a actos
intencionados como accidentes de violación de la confiabilidad,
alteración, borrado y copia.
• Problemas de recursos humanos
o Provocado por la mala administración del centro de cómputo, dígase
que el encargado del centro de cómputo no tiene una formación
adecuada para mantener en óptimas condiciones el flujo de las
actividades a llevar a cabo.
o Provocado por la carencia de programas de capacitación adecuados
para el personal, el abandono de empleo y la falta de una adecuada
supervisión de las actividades a desarrollar por el personal.
• Problemas de instalaciones físicas
Categorías de riesgos:
o Desastres naturales: inundaciones, temblores, rayos, erupciones.
o Accidentes: descuidos, falta de prevención, falta de precaución.
o Vandalismo: destrucción en contra del centro de computo
afectando instalaciones, equipos, programas, datos y
documentación.
o Robo: de información, fraude monetario, alteraciones en nómina.
o Guías para el control de errores:
▪ Personal responsable.
▪ Definir estándares y procedimientos.
▪ Objetivo de cada paso.
▪ Diseño deformas de evaluación.
▪ Establecer restricciones.

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El administrador de centro de cómputo. Se espera de esta persona tenga:

➢ Habilidad para asumir riesgos

➢ Profesionalismo
➢ Decisiones oportunas y adecuadas
➢ Delegación de funciones
➢ Designación de subordinados
➢ Definición de objetivos y políticas
➢ Control
➢ Cualidades
• Visión multidisciplinaria, metódico y ordenado, persistente y
disciplinado.

Necesidad de un centro y dimensionamiento

Los factores a considerar en un proyecto de centro de cómputo son muy variados

en cada caso, pero los más generales y comunes son:
• Planeación de la distribución de áreas dentro del edificio, su localización,
dimensiones y los accesos para los usuarios directos y finales de los
servicios.
• Dimensionamiento adecuado de cada una de las áreas, según las
características y requerimientos de espacio y condiciones de operación de
los equipos a instalar.
• Cambios tecnológicos.

Selección del lugar de ubicación del centro de computo

Este es un factor determinante ya que de ella depende la mayor protección y

seguridad de uno de los elementos mas importantes en cualquier organización.
En la selección del local se debe considerar dos alternativas:

❖ La oportunidad de seleccionar todo. Tomándose en cuenta diferentes

factores para la selección del lugar:
• Localidad del barrio que debe contar con:
o Servicios reguladores de transporte.
o Tener un bajo índice de delincuencia

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 o El área debe estar lejos de centro de reunión problemático
o Debe estar alejado de lugares peligrosos tales como: área de
transformadores, calderas, generadores, gasolineras, etc.
o Debe estar alejado de estaciones emisoras o receptoras de
cualquier tipo.
o Debe ser un lugar accesible.
• Tipo de suelo:
o No debe ser pantanoso o arenoso.
o Se debe elevar el nivel del piso con relación al nivel de la calle.

❖ Adecuarse a lo que se tiene, a lo que se da o lo que se impone. Si se eligió

un edificio ya construido se debe considerar:
• Las normas de construcción y planos de remodelación que afecten al
inmueble.
• Se deben estudiar las características arquitectónicas del edificio.
• Tener una buena accesibilidad del lugar.

Selección de ubicación específica del centro de computo

Debemos de tener en cuenta los aspectos físicos y sus requerimientos. Por tanto,
debemos considerar los siguientes factores:

1. Factores inherentes a la localidad: Son aquellas condiciones del medio

ambiente externo que rodean al local. Se divide en:
• Naturales. Se está expuesto a múltiples peligros cuya ocurrencia está
fuera del control del hombre como es el caso del frío el calor las
lluvias los sismos y el peligro del terreno.
• Servicios. Considerar que las zonas seleccionar cuenta con los
servicios básicos cómo las líneas telefónicas la energía eléctrica el
drenaje las facilidades de comunicación antenas de comunicación y
líneas para enlace radioeléctrico
• Seguridad. Se basa en qué la zona sea tranquila que no esté
expuesta a riesgos de alto grado que no sea un lugar desalojado o
desprotegido

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 2. Factores inherentes al centro de cómputo:
La selección de la ubicación del centro de cómputo debe realizarse
Buscando la parte más conservadora y clandestina la cual debe estar lejos
del área de tránsito de Gran escala tanto terrestre como aéreo también lejos
de equipos eléctricos tales como radares y equipos de microondas el
objetivo es mantener lo tan lejos cómo se pueda de cualquier tipo de
amenaza.
Partiendo de que la estructura del inmueble está hecha con capacidad y
estabilidad es conveniente considerar los tipos de riesgos o conflictos que
presenta en cada uno de los niveles tomando en cuenta los factores
inherentes del local podemos determinar estos riesgos o conflictos en los
diferentes niveles de inmueble.

Preparación del centro de computo

Es importante considerar las características físicas que debe tener las

instalaciones para proporcionar seguridad. Entre los factores que encontramos
están:
• Piso falso. S e debe tener en cuenta la resistencia para soportar el peso del
equipo y el personal. Otras consideraciones:
o Sellado hermético.
o Modularidad precisa.
o Nivel topográfico.
o Entre otras
• Cableado. En el cuarto de computadoras se debe procurar que quede por
debajo del piso falso, donde es importante ubicar los cables de forma que
se aparten:
o Los cables de alto voltaje para la computadora.
o Los cables de bajo voltaje conectados a las unidades de las
computadoras.
o Los cables de telecomunicaciones.
• Paredes y techo.
o Las paredes irán con pintura plástica lavable para poder limpiarlas
fácilmente y evitar erosión.
o El techo real deberá pintarse, así como las placas del falso techo y
los amarres, si este se emplea como plenum para el retorno del aire
acondicionado.

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 o Es mejor usar placas metálicas o de madera prensada para el piso
falso con soportes y amarres de aluminio.
• Puertas de acceso.
o Puertas de doble hoja y con una anchura total de 1.40 a 1.60cm.
o Tener salida de emergencia
• Iluminación.
o Los reactores deben estar fuera de la sala, ya que generan campos
magnéticos, o en su caso deben aislarse.
o La iluminación no debe alimentarse de la misma acometida que los
equipos de cómputo.
• Filtros.
o Se requieren filtros con eficiencia del 99% sobre partículas de 3
micrones.
o Si hay contaminantes, elegir los filtros adecuados.
o Se recomiendan los tipos humificadores de vapor.
• Vibración.
o Si hay vibraciones superiores a las normales, es necesario estudiar
antes de colocar los equipos y utilizar los dispositivos anti vibratorios
es necesario, ya que la vibración podría dañar el equipo
• Ductos
o Serán de material que no desprenda partículas con el paso del aire.
o No deberán tener revestimientos internos de fibras
• Acondicionamiento del local. Consiste en realizar las modificaciones
necesarias a la planta o espacio que se ha asignado para la ubicación del
equipo de cómputo distribuyendo bien los espacios del local de acuerdo a
las necesidades
• Necesidades de espacio. Está se determinan por las especificaciones
técnicas de los equipos las cuales se encuentran en el material que el
proveedor debe proporcionar cuando se adquiera el equipo.
• Distribución en planta. Consiste la ubicación de los equipos y elementos de
trabajos en un plano de distribución en el cual se realizan pruebas de tal
forma que se ven todas las alternativas y se toma en aquellas que sean las
más adecuadas. Los planos que se deben considerar son los civiles y
arquitectónicos.

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 Conclusión

En conclusión, los temas expuestos en este ensayo nos permiten entender la

importancia de mantener un área de trabajo programado, organizado y
controlado. El equipo de cómputo se encuentra bajo una arquitectura cliente-
servidor. Esta arquitectura consiste básicamente en que en un programa el
cliente informático realiza peticiones a otro programa, el servidor, que le da
respuesta.
Aunque esta idea se puede aplicar a programas que se ejecutan sobre una
sola computadora, es más ventajosa en un sistema operativo multiusuario
distribuido a través de una red de computadoras.

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 Bibliografía

✓ Capítulo I Rosalba Cervantes

✓ Capitulo II Rosalba Cervantes

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