Maestría Ingeniería Industrial

Modulo I

Gerencia del Cambio y Desarrollo Organizacional

Tema

Ensayo Dilema Ético del Profesional de DO

Sustentante

Meribe Saydubis Segura Peña

Facilitador

Manuel Molina

Fecha

Enero 19, 2020

Santo Domingo, República Dominicana

 Introducción
¨ La ética es saber la diferencia entre lo que tienes derecho de hacer y lo que
es correcto hacer¨
Potter Stewart

Podríamos definir el dilema ético como una situación de perplejidad ética ante
decisiones que provocan tanto efectos deseables como indeseable.
Enfrentar una situación donde la ética se vea afectada son unos de los retos de
un profesional Desarrollo Organizacional.
En este ensayo estaremos enumerando los diferentes dilemas a los cuales se
tiene que enfrentar un profesional del desarrollo organización y desarrollaremos
el dilema que a nuestra percepción puede darse con mas frecuencia al
momento de desempeñar sus funciones como DO.

Argumento

Al momento de un profesional ofrecer su servicio como consultor en el área del

desarrollo organizacional se pueden presentar varios dilemas éticos, los mismo
pueden surgir por ejemplo a consecuencia de una mala interpretación entre las
partes involucradas.
Los dilemas con lo que se puede enfrentar dicho profesional están:

Representación

fraudulenta

Coerción Mal uso de

datos

Dilemas Éticos

Ineptitud técnica Conflicto entre valores y metas

En esta ocasión abordaremos el dilema ético ´Coerción´. Detallado en el libro
escrito por T. Cummings y C. Worley. Desarrollo Organizacional y Cambio,
8va edición, se expresa que dicho dilema ocurre cuando se obliga a los
empleados a participar en un proyecto de desarrollo organizacional.
Al enfrentarse a este dilema el consultor debe tratar de crear un clima de
confianza entre los colaboradores.
Es de vital importancia que puedan llegan a un acuerdo ya que la información
que el profesional del DO pueda recabar a través de los involucrados es una
fuente de buena información para lograr que el proyecto sea exitoso. En los
proyectos donde se estaría implementando un cambio la comunicación debe
prevalecer entre la parte interesada, los involucrados y el consultor. Desde el
principio establecer y hacerle saber a los empleados que toda información
recolectada a través de ellos será siempre totalmente confidencial para que el
proyecto sea éxitos.

Conclusión

En conclusión, el consultor al momento de ingresar en un proyecto de

desarrollo organizacional en una empresa es de suma importancia que se
pueda proyectar ante los empleados los cuales será impactados por el cambio
de una forma amigable y tener un buen manejo de relaciones interpersonales,
así el empleado no se sentirá obligado a participar y el consultor no estará
cayendo en el dilema de coerción de forma consciente o inconsciente.
¿Es posible que el consultor al enfrentarse con el dilema de coerción luego de
una breve recapitulación creando un cambio lo más abierto posible pueda
logran la confianza del personal a quien le impactara más el cambio y ellos a su
vez facilitar la información necesaria de forma voluntaria?
Referencias Bibliográficas

 Libro: Desarrollo organizacional y cambio. T. Cummings y C. Worley.

8va. Edición