Universidad Acción Pro Educación y Cultura

(UNAPEC)

Tarea individual. “Práctica de Técnicas creativas”.

Sustentante:
Wilinel Antonio Roja Suarez

Asignatura:
Técnicas para la innovación en ingeniería

Docente:

Pastor Eduardo Castillo Díaz

Introducción
Para poder obtener ideas de valor en nuestra empresa que nos ayuden a crear
y modificar los productos y procesos es absolutamente necesario trabajar la
creatividad y hacerlo de forma planificada y estructurada. Para estimularla las
empresas pueden apoyarse en diferentes técnicas de creatividad, que les
ayudarán a encontrar soluciones diferentes, creativas y que aporten valor.
Las técnicas creativas responden a la necesidad de los equipos de trabajo de
encontrar las mejores soluciones para determinados problemas. Suele ocurrir
que, aunque los integrantes de un equipo tengan muy buenas ideas, no siempre
saben cómo desarrollarlas o aplicarlas. La generación de ideas y su utilización
adecuada para innovar requieren de mayor flexibilidad y capacidad de
adaptación
Parte 1. Desarrolla un marco teórico sobre el tema “Técnicas creativas”.

Técnicas Individuales

Lista de atributos Diagrama de Mapas mentales

pescado

Propósito Mediante este se utilizan en la Favorece

método se evaluación de las ampliamente la
identifican los necesidades para comprensión de
atributos de un ayudar a ilustrar y/o información de
producto, servicio o reflejar las relaciones manera más efectiva.
proceso, con la existentes entre Un buen mapa
finalidad de varias causas mental se compone
considerarlos cada potenciales (o reales) de ideas claves de un
uno como una fuente de un problema de tema en concreto.
de modificación y rendimiento.
perfeccionamiento.

Ventajas Asegurar que Los diagramas de -Requiere un análisis

contemplamos el espina de pescado profundo del tema
mayor n. posible de permiten un análisis
aspectos sobre un en profundidad, -Se pueden organizar
tema. evitando así dejar de las ideas.
lado las posibles
causas de una -Permite visualizar
necesidad. ideas abstractas.

Desventajas Hay focos en los que La simplicidad de un -Se toma mucho

el listado de atributos diagrama de espina tiempo para
puede ser muy de pescado puede aplicarla.
numeroso. representar tanto
una fuerza como una -Requiere del
debilidad maestro que conozca
la metodología de
enseñanza de
conceptos.
Técnicas Grupales

Brainstorming Método delphi. BrainWriting

Propósito Busca aprovechar la Nos ayuda a conocer Es una dinámica de

creatividad derivada con una mayor grupo similar al
de la puesta en seguridad cómo va a brainstorming pero
común de diferentes evolucionar algún con la peculiaridad
puntos de vista elemento en el de que los
estratégicos. futuro mediante una participantes
serie de técnicas de escriben en un papel
prospección. sus ideas antes de
ponerlas en común
con los demás.

Ventajas Se obtiene gran Proporciona una Elimina las

variedad de ideas en valiosa información inseguridades
poco tiempo. proveniente de iniciales.
expertos que puede
Estimula la ser de gran Garantiza la
creatividad en los relevancia para el homogeneidad de las
participantes. negocio. ideas

Permite desbloquear El anonimato Permite obtener

un grupo ante un permite reducir la numerosas
tema determinado. presión y los alternativas viables e
condicionantes de innovadoras a un
los participantes. problema concreto.

Desventajas Puede favorecer la Requiere de expertos Menos

dispersión, la a los que no siempre espontaneidad, flujo
confusión y el es fácil acceder. de ideas más
desorden. irregular, las ideas no
Un buen enfoque del tienen relación entre
cuestionario es sí, múltiples
fundamental para el respuestas posibles
éxito del método.

Parte 2. Plantea una problemática, donde puedas aplicar varias

herramientas de las investigadas en la parte 1

Problema planteado: Buscar nuevas formas para mejorar el tránsito en

República Dominicana.

Método: Diagrama de pescado

Definición del problema: Elevado congestionamiento en tránsito de la ciudad

de Santo Domingo.
Paso 1: Haciendo una lluvia de ideas, decidí rodear el problema desde las
categorías que más han estado afectando el flujo vehicular actualmente. Una
evaluación técnica fue suficiente para obtener información para definirlas. En
consecuencia, las espinas mayores son:

- Las vías están al límite de su capacidad

- Semáforos en mal estado o no funcionales

- El comportamiento al volante

-Autoridad de transito con poca preparación

Paso 2: Voy a tomar como espina mayor a: Semáforos en mal estado o no

funcionales

Pregunta:

• ¿Cómo afectan los semáforos en mal estado el congestionamiento?

• En cuanto al semáforo, ¿Por qué se encuentran en mal estado?
• ¿Qué se debe hacer para reparar los semáforos y mantenerlos en buen
estado?

Así pues, se han obtenido estas respuestas:

• Disminuyen el flujo normal de vehículos.

• No se les da el mantenimiento preventivo que se debería
• Compromiso de los ayuntamientos involucrados en inversiones en este
rubro.

Paso 3: Profundizando en el tema en base a las respuestas anteriores de podría

plantear lo siguiente:

Se necesita compromiso de parte del gobierno central a través del organismo

correspondiente en conjunto con los ayuntamientos involucrados.

Se necesita un plan para el cambio de semáforos averiados, y un plan integral

de mantenimiento preventivo.
 Hombre Máquina Entorno

Falta de interés del Deficiencia en el

Existencia excesiva de
ayuntamiento y el mantenimiento de
vía publicas
gobierno semaforos

Conductores Falta de
semáforos fuera de
imprudentes estacionamientos
servicio

Elevado
congestionamiento en
tránsito de la ciudad
de Santo Domingo.

Menor productividad en Excesiva cantidad de

Calles estrechas
las personas vehículos privados

Gasto excesivo de Falta de multas y

Falta de señalización
combustible penalidades

Material Perdida Métodos

A modo de conclusión podría decir que se necesita hacer una inversión en el
sistema de semáforos, en donde se reparen los que están y se agregue otros en
puntos específicos. Y además en que Las vías están al límite de su capacidad

La intervención puede estar dirigida a los siguientes aspectos:

• Invertir en transporte público, para incentivar a la gente a dejar sus

vehículos en casa.
• Ajustar los semáforos de forma dinámica y que estos cuenten con el
mantenimiento preventivo de lugar.
• Hacer inversiones en parqueos públicos.
Conclusión
La creatividad es esencial para innovar, e innovar es esencial para destacar en
el mercado de productos que pueden ser muy similares. Los equipos de trabajo
que están en la constante búsqueda de la innovación suelen ser muy ingeniosos.
Sin embargo, no siempre tienen claro cómo estructurar el proceso creativo o
cómo aplicar sus ideas en el ámbito empresarial.
Las técnicas de creatividad surgen como solución a estos problemas. Son
variadas y se ajustan a las necesidades del equipo o del producto que se evalúa.
Por ello, su selección dependerá siempre de qué se busca con su aplicación.
Sea para generar ideas, para facilitar su selección o comprensión o para
planificar un proceso, la aplicación de métodos de creatividad siempre será
positivo para el desarrollo o rediseño de un producto o negocio.
Bibliografía:

CEPAL (Comisión Económica para América Latina y el Caribe) (2002), “La planificación del
transporte urbano ante los cambios demográficos, sociales, económicos y tecnológicos”, Boletín
FAL, N° 188, abril (http:// www.eclac.cl/transporte).

(2001), “Medidas de control de la congestión de tránsito”, Boletín FAL, N° 182, octubre

(http://www.eclac.cl/transporte).

(2000), “La congestión de tránsito: sus consecuencias económicas y sociales”, Boletín FAL, N°
170, octubre (http://www.eclac.cl/transporte).

(1997), “El tránsito urbano en la era de la apertura económica”, Boletín FAL, N° 132, marzo-abril
(http://www.eclac.cl/transporte).