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PROPUESTA DE PRÁCTICAS

FORMATO PLAN DE TRABAJO

Nombre del estudiantes e ID:

Juan Sebastián Arenas Jaimes ID: 291840

Correo electrónico institucional:

juan.arenasj.2015@upb.edu.co

Título del proyecto ò del plan de trabajo:

Bienestar laboral para administrativos de la Universidad Santo Tomás

Campo de la práctica y tipo de práctica: integrada o proyecto I ó II:

Organizacional – proyecto I

Nombre del supervisor:

Luz Marcela Salazar Betancur

Antecedentes teóricos y empíricos del proyecto o plan de trabajo o: Hasta 600


palabras.

Desde un inicio, la psicología ha obtenido una gran cantidad de intervenciones en

diferentes campos, con el fin de siempre velar por el bienestar del ser humano, a

través de diversas posturas, la psicología empezó a expandirse en más de un campo

de estudio, pero sin dejar a un lado su objetivo en el comportamiento humano. Desde

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años atrás se vio la necesidad de estudiar dicho comportamiento dentro de las

organizaciones y velar por mantener un óptimo funcionamiento y desempeño laboral

por parte de los trabajadores.

A partir de esto nace la psicología organizacional, la cual tiene diferentes

definiciones y perspectivas, entre estas, según Zepeda (1999), se entiende como “la

rama de la psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos

individuales al interior de las organizaciones y a través de las formas que los procesos

organizacionales ejercen su impacto en las personas.” Concepto que es

complementado años más tarde por dos importantes autores que consideran que la

psicología es de vital importancia dentro de una organización, debido a que permite

establecer las relaciones entre las mismas personas, promoviendo a un sano clima

laboral y un buen desarrollo interpersonal dentro de la institución.

Asimismo, manifiestan que, dentro de los objetivos de los Psicólogos, se

encuentra el estudio del comportamiento como ya anteriormente se mencionaba y, de

las potenciales áreas de conflicto de los trabajadores para encontrar un correcto

manejo de esto y mantener un debido bienestar laboral. (Dunnette y Kirchner 2005).

Teniendo en cuenta lo anterior, existen diferentes enfoques de estudio dentro de

una organización, uno de estos es el bienestar laborar, para lo cual es necesario

empezar por comprender qué se entiende por bienestar y por qué es de suma

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importancia dentro de las empresas.

Desde un punto de vista más general, según la Real Academia Española (2020), la

palabra bienestar se define como el

“Conjunto de las cosas necesarias para vivir bien.” Pero, si se profundiza un poco

más acerca de lo que implica el sentir bienestar para la persona, se puede dar paso

a la conceptualización guiada por Valdés (2008), la cual lo define como un

concepto mixto en el que se atribuyen dos características que pueden verse

explícitas para el ser humano en aspecto de “sentirse bien”, tales corresponden a

los bienes físicos y materiales que causan en cada uno un nivel de satisfacción

personal y diferente al de otros y, por otro lado, el aspecto más profundo, el que

corresponde a aquello que no puede poseerse físicamente y abarca más las

posesiones internas, aquellos sentimientos o estados emocionales que puede traer

o quitar satisfacción en la persona.

Teniendo en cuenta lo anterior, es de gran importancia velar por el buen

manejo emocional de los funcionarios dentro una empresa, es por esto que se da

partida a lo que se entiende por bienestar laboral, lo cual, según Duro (2005), es

aquello que no radica únicamente desde el lugar del trabajo sino aquello que

abarca también aspectos internos y personales, lo cual puede llegar a influir en el

rendimiento dentro del trabajo, en la productividad y por ende afectar en términos

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generales a la empresa.

Es por esto que se crean planes estratégicos en las instituciones, que logren

llevar un adecuado balance del bienestar en los trabajadores, comprendiendo que

para que exista un óptimo rendimiento laboral es importante primar el estado en el

que se encuentren los trabajadores, para así llegar a lograr que cada uno se

desempeñe de mejor manera en su cargo determinado.

Justificación del proyecto o plan de trabajo: Hasta 300 palabras

Teniendo en cuenta que los empleados son los que forman y permiten que una

empresa funcione, los programas de bienestar ayudan a crear, mantener y mejorar las

condiciones que favorezcan el desarrollo integral del empleado, mejorando su nivel

de vida y el de su familia con el fin de buscar “el aumento de la satisfacción laboral,

lo cual puede reducir el ausentismo y la falta de motivación de los funcionarios”.

(Contreras, 2016).

A partir de esto, se toman en cuenta las necesidades de la Universidad Santo

Tomás de crear un plan de mejora que aumente el bienestar en los trabajadores,

teniendo en cuenta que para la empresa es fundamental aplicar programas de

bienestar laboral ya que se convierte en una herramienta de la organización que puede

ser utilizada para generar una nueva ventaja competitiva. De igual forma, se busca

impulsar de manera eficaz el desarrollo integral de cada trabajador administrativo,

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logrando así, generar un aumento en la efectividad de la empresa y la calidad de vida

dentro del entorno laboral para el trabajador (Vásquez, 2018).

Asimismo, el proyecto se encuentra en la posibilidad de crear una nueva

herramienta de mejora y acercamiento a los funcionarios de la empresa,

específicamente del área administrativa con el fin de asegurar su bienestar dentro del

entorno laboral, contribuyendo al buen clima laboral y un óptimo desarrollo de las

actividades, lo cual puede llegar a incrementar el desempeño de la organización.

Formulación del problema de investigación:

La Universidad Santo Tomás cuenta con un departamento de Gestión Humana, el

cual ofrece un servicio integral a todos los trabajadores de la empresa, por eso nace el

interés por crear proyectos y programas para mejorar el bienestar de los trabajadores,

en este caso crear un programa de bienestar laboral para los funcionarios del área de

administrativos con el fin de incentivar la calidad de vida y brindar un apoyo integral.

Por eso es importantes cuestionar acerca de ¿cuáles son realmente las necesidades

de incentivar el bienestar laboral en la población de los administrativos? y, una vez

teniendo esta información, demostrar en qué beneficia a la empresa y a los

trabajadores la creación del programa especificado.

Objetivo General:

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Apoyar la creación de un programa que sirva para el mejoramiento del bienestar

laboral del personal administrativo de la Universidad Santo Tomás con el fin de

conocer mejor esta población y mejorar su calidad de vida.

Objetivos Específicos:

 Generar una encuesta de bienestar laboral y aplicarla a una muestra

representativa de la población.

 Crear un programa el cual sirva para el mejoramiento del bienestar laboral de

los funcionarios administrativos de la Universidad Santo Tomás.

 Aplicar el programa de bienestar laboral para mejorar estas áreas importantes

en la empresa.

Metodología: Participantes-Sujetos:

La población corresponde a los trabajadores de cargos administrativos de la

Universidad Santo Tomas sección Bucaramanga y sus sedes en el área metropolitana.

Población de cargos administrativos:


Hombres Mujeres Total
Aproximadamente 210. Aproximadamente 240. Aproximadamente 450

personas.

Metodología: Instrumentos-Recursos:

Se creará una encuesta de bienestar laboral y se procederá a enviarla al correo

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institucional de una muestra representativa de la población, la muestra será de

cantidad homogénea tanto para hombres como mujeres.

Se analizará la información y teniendo en cuenta el concepto de bienestar laboral

para la población se procederá a crear un programa de intervención con el fin de

mejorar el bienestar laboral de los trabajadores.

Para esto será necesario la utilización de un computador y a medida que el

proyecto pase por las fases será necesario otros instrumentos para la elaboración y

aplicación del programa.

Finalmente, se harán las necesarias revisiones de cada fase del programa con la

psicóloga del Departamento de Gestión Humana.

Metodología: Procedimiento:

En primer lugar, se hará una recolección en la literatura sobre bienestar laboral

para adentrase más en el tema y poder crear una encuesta la cual se enviará a una

muestra de la población.

En segundo lugar, con la información recolectada sobre bienestar laboral se creará

un programa que atienda las necesidades vistas en la población.

Y, por último se implementará el programa de bienestar laboral con el fin de

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mejorar el entorno laboral, el rendimiento de los trabajadores y por ende el

desempeño de la empresa.

Alcances del proyecto: Hasta 250 palabras

Este proyecto busca llegar a mejorar el bienestar de los trabajadores de cargos

administrativos, ayudando en la incrementación de un mejor rendimiento.

Asimismo mediante la encuesta que se aplicará, se conocerá más sobre las

necesidades de la empresa logrando entender cómo los trabajadores perciben el

bienestar laboral, dejando un amplio camino para la creación de nuevos programas

que incentiven y mejoren la productividad y clima laboral de los trabajadores.

Cronograma de actividades

SEMANA
ACTIVIDAD
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Crear una x x x x
encuesta

Enviar la x x
encuesta

Analizar la x x
información

Crear un x x x x
programa de

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bienestar
laboral

Aplicar el x x x x x x
programa de
bienestar
laboral

x x x x x x x x x x x x x x

Reclutamiento

x x x x x x x x x x x x x x x x x

Referencias

x x x x x x x x x x x x x x

Filtración de
hojas de vida

x x x x x x x x x x x x x x

Evaluación de
pruebas

Entrevistas x x x x x x x x x x x x x x

Referencias: incluyendo libros y revistas especializadas abordadas.

Contreras, J (2016). Programa de bienestar laboral e incentivos para los funcionarios.


Escuela tecnológica instituto técnico central. Recuperado de:

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http://www.itc.edu.co/archives/planbienestarlab16.pdf

Dunnette, M. D. y Kirchner, W. K. (2005). Psicología Industrial. 2ª ed. México:


Trillas.

Duro, A, (SF). Calidad de Vida Laboral y Psicología Social de la Salud en el Trabajo:


hacia un modelo de componentes comunes para explicar el bienestar laboral
psicológico y la salud mental laboral de origen psicosocial. Resultados
preliminares. Revista del ministerio de trabajo y asuntos sociales. 1-42.

Gómez Vélez, M. A. (enero-junio, 2016). Sobre la psicología organizacional y del


trabajo en Colombia. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-
153.

Real Academia Española. (2020). Diccionario de la lengua española (22.a ed.)


Madrid, España.

Valdés, M. (2008). Dos aspectos en el concepto de bienestar. Recuperado de:


http://files.isabelcarmona7.webnode.com.co/200000028-
21507224a4/Bienestar.pdf.

Vásquez, L. (2018). El bienestar laboral como ventaja competitiva en las


organizaciones de Colombia. 08/02/2020, de Universidad de Antioquia Sitio
web:
file:///C:/Users/Servidor_02/Downloads/VasquezLuis_2018_BienestarLaboral
Ventaja.pdf

Zepeda, F. (1999). Psicología Organizacional. México: Addison Wesley Longman.

Horario:

Lunes: 8 – 12 am, miércoles 8 – 12 am, jueves 2 – 6 pm y viernes 8 – 12 am 2 – 6


pm.

*Los jueves de 4 – 6 pm tendremos la reunión con la supervisora cada 15 días.

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Fecha de aprobación por supervisor:

Firmas:

____________________ ______________________ ____________________

Sebastián Arenas Jaimes Nataly Johana Barandica P. Luz Marcela Salazar

Practicante Psicóloga de Gestión Humana Supervisora

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