ESPAA VILLANUEVA JOS ANGEL 1RMD INTRODUCCION El presente trabajo de investigacin, trata el tema de Proyectos de Calidad de Vida en el Trabajo,

el cual es una Intervencin Estructural del Desarrollo Organizacional. Se desarrollaran el tema, abarcando desde sus orgenes, evolucin y los elementos y caractersticas del mismo, mostrando al estudiante la importancia de este tipo de Intervencin Estructural. En la actualidad las organizaciones se han vuelto ms competitivas, se vive la ola de las empresas de calidad, de empresas eficientes, en todas ellas, los trabajadores juegan un rol importantsimo, por lo que la calidad de vida laboral juega un papel importante para tener xito en la gestin de hoy. Los temas expuestos en el presente trabajo son de actualidad, y su aplicacin se da en las organizaciones que han puesto en prctica el Desarrollo Organizacional, en mayores casos, empresas de pases europeas, americanas y asiticas. Dejamos a criterio del lector profundizar o complementar el tema para su enriquecimiento. OBJETIVO Definir lo que es Calidad de Vida en el Trabajo exponiendo los conceptos de algunos que tratan el tema y lo que piensa el grupo, a la vez dar las pautas para el diseo e implementacin de un proyecto de Calidad de Vida en el Trabajo, los beneficios y limitaciones que brinda el mismo. JUSTIFICACION La investigacion consistir en identificar el grado de estrs y el de calidad de de la calidad de vida laboral de los empleados operativos y administrativos. Se espera que los miembros que se encuentran dentro de alguna empresa se vean favorecidos por esta investigacin, y que percaten de cual es su grado de estrs y su nivel de calidad de vida laboral. Tambin, se encontrar la forma de disminuir el estrs siendo un parametro que influye en su inestabilidad. De modo que, en base a esta investigacion las empresas puedan salir adelante. Finalmente se tendra un conocimiento de lo que es una calidad de vida laboral, asi como la importancia de mantener una buena calidad de vida en el trabajo y disminuir el estrs. HIPOTESIS Los trabajadores percibirn demandas y recursos en sus lugares de trabajo, y quienes experimenten estrs laboral percibirn con mayor intensidad las

ESPAA VILLANUEVA JOS ANGEL 1RMD demandas de su trabajo y experimentarn, a su vez, menores recursos y una menor calidad de vida laboral. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Cul es la relacin que existe entre la satisfaccin laboral de los empleados de una empresa que se dedique a la siembra y exportacin de plantas ornamentales, y las siguientes variables: condiciones fsicas, beneficios laborales, polticas administrativas, relaciones sociales, desarrollo personal, desempeo de tareas y relacin con la autoridad? MARCO TEORICO SUJETO DE ESTUDIO La calidad de vida laboral generalmente se refiere a las polticas de recursos humanos que afectan directamente a los empleados, tales como compensaciones y beneficios. OBJETO DE ESTUDIO La perspectiva de la calidad del entorno de trabajo tiene como meta conseguir mejorar la calidad de vida mediante el logro de los intereses organizacionales. ENFOQUE DE LA CALIDAD DE VIDA LABORAL Es hacer cambios en las condiciones de trabajo, la supervisin, la compensacin o el diseo del puesto, dependiendo del factor del empleo responsable de la insatisfaccin del empleado. Es transferir a los empleados a otros puestos para obtener una mayor armona entre las caractersticas del trabajador y las del puesto. Puede tambin reasignarse al personal para formar grupos de trabajo ms compatibles. Obviamente, la transferencia de empleados slo es posible en casos limitados. Implica el tratar de cambiar la percepcin o expectativas del empleado insatisfecho, el cual es apropiado cuando stos tienen malas interpretaciones basadas en informacin incorrecta. Por ejemplo, si los empleados estn preocupados debido a falsos rumores de reajustes de personal, puede asegurrseles que no hay tal peligro. Por supuesto, no es probable que los empleados den crdito a estas afirmaciones a menos que confen en la alta direccin. Al final del artculo se plantean algunos lineamientos que integran las diferentes teoras de la productividad y que pueden servir de pauta para que los trabajadores mejoren su rendimiento.

ESPAA VILLANUEVA JOS ANGEL 1RMD DELIMITACION CONCEPTUAL La calidad de vida laboral se refiere al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral. La finalidad bsica es crear un ambiente que sea excelente para los empleados, adems de que contribuye a la salud econmica de la organizacin. Los elementos de un programa tpico comprenden muchos aspectos como: comunicacin abierta, sistemas equitativos de premios, inters por la seguridad laboral de los trabajadores y la participacin en el diseo de puestos. Los programas de vida laboral ponen en relieve el desarrollo de habilidades, la reduccin del estrs ocupacional, y el establecimiento de relaciones ms cooperativas entre la direccin y los empleados. La calidad de vida laboral constituye un avance respecto al diseo tradicional del trabajo de la administracin cientfica, que se centraba principalmente en la especializacin y eficiencia para la realizacin de tareas pequeas. A medida que evolucion, fue utilizando la divisin total del trabajo, una jerarqua rgida y la estandarizacin de la mano de obra para alcanzar su objetivo de eficiencia. Con ello se pretenda disminuir los costos por medio de empleados que realizaban trabajos repetitivos y no calificados. LIMITACIONES Hoy en da, se suele asociar calidad de vida laboral con disponer de tiempo fuera del trabajo. En este sentido, se escucha hablar de balance entre la vida personal y laboral. Pero, existe una vida personal y otra laboral? Este es uno de los grandes mitos: pensar que separando la vida personal de la laboral (como si el ser humano pudiera disociarse y no ser el mismo en un mbito que en el otro), se logra una satisfactoria calidad de vida laboral. Los aspectos personales influyen en el trabajo y viceversa. Si se logra un equilibrio en los aspectos personales y familiares, si se cuenta con salud, si se logra disfrutar del trabajo y el esparcimiento, si es posible mantener pequeos espacios para intereses personales, es probable que la calidad de vida en el trabajo sea ms satisfactoria. Por otra parte la calidad de vida laboral no est vinculada exclusivamente con el horario. Se puede tener una jornada acotada y sin embargo no ser de calidad, y, por el contrario, se puede estar en un mbito laboral muchas horas y sin embargo ser ameno, estimulante, de calidad, y productivo. Muchos estudios en los ltimos aos, como as tambin testimonios habituales de

ESPAA VILLANUEVA JOS ANGEL 1RMD quienes trabajan ya sea en su propio emprendimiento o en una organizacin ajena, demuestran que la calidad de vida laboral requiere de muchos factores. DESARROLLO La calidad de vida laboral es el principio rector de toda la poltica laboral en el socialismo, ya que, en la misma medida en que el hombre se encuentre satisfecho en y con la labor que realiza: Su calidad de vida es superior. Hay una mayor realizacin de la vida. Su eficacia y eficiencia son mayores. La disciplina es superior y consciente. La fluctuacin laboral disminuye. Se eleva la autoestima. Es superior el sentido de pertenencia y de dueo de los bienes del pas. Propicia un alto desarrollo de los valores tico-morales. Se aprecia y sustenta con mayor firmeza los ideales socialistas. Se dan importantes pasos en la conversin del trabajo en la primera necesidad vital del hombre.

Cuando el trabajador eleva su calificacin demanda puestos de trabajo con mayor riqueza de contenido, cuyas caractersticas fundamentales son: contenido de elementos intelectuales, posibilidad de desarrollar iniciativas y creatividad, autonoma, variabilidad de situaciones, dificultad, etc. Todo lo cual hace que l ponga en mxima tensin sus capacidades, lo que comienza a ser posible, entre otras cuestiones, con el avance de la ciencia y la tcnica y la organizacin del trabajo, la produccin y la direccin. Dentro de los grandes logros de la Revolucin en la esfera social, podemos sealar el pleno empleo, la seguridad social y la oportunidad real de que todo ciudadano pueda alcanzar los ms altos niveles de instruccin situndonos, sin lugar a dudas, entre los pases ms avanzados. Sin embargo, an no hemos logrado, en muchos casos, que los estudios realizados se correspondan con su capacidad y vocacin, ni tampoco que la profesin estudiada concuerde siempre con el contenido de trabajo de la labor que realiza. Estas situaciones limitan el desarrollo de un alto nivel de calidad de vida laboral y por tanto su insatisfaccin, reflejndose en su calidad de vida y consecuentemente en sus resultados laborales. Hay que tener presente la contradiccin que se opera entre el trabajador y el contenido de trabajo cuando este ltimo no satisface sus expectativas de

ESPAA VILLANUEVA JOS ANGEL 1RMD realizacin. Es evidente que el desarrollo tcnico profesional y cultural evoluciona en nuestra sociedad mucho ms aceleradamente que el enriquecimiento del contenido de trabajo siendo esta una de las causas que imposibilita lograr, en la etapa socialista, que los miembros de la sociedad aporten de acuerdo con su capacidad de forma masiva. DEFINICION La calidad de vida se define en trminos generales como el bienestar, felicidad y satisfaccin de un individuo, que le otorga a ste cierta capacidad de actuacin, funcionamiento o sensacin positiva de su vida. Su realizacin es muy subjetiva, ya que se ve directamente influida por la personalidad y el entorno en el que vive y se desarrolla el individuo. ANTECEDENTES El termino calidad de vida en el trabajo, tuvo sus orgenes en una serie de conferencias patrocinas al final de los aos 60 y comienzos de los 70 por el Ministerio de Trabajo de los EE.UU. y la Fundacin FORD. Los asistentes consideraron que el trmino iba ms all de la satisfaccin del puesto de trabajo y que inclua unas nociones, como aumento de la autonoma en el trabajo diario, y el rediseo de puestos de trabajo, y sistemas y estructuras de la organizacin con el objeto de estimular el aprendizaje, promocin y una forma satisfactoria de inters y participacin. En los aos 70 hubo el inters de algunas compaas por ponerlo en practica, tales como Procure & Gambe, General Motores, etc., las cuales obtuvieron resultados exitosos con la implementacin de la calidad de vida en el trabajo en sus nuevas plantas. A comienzos de los 80, hubo una gran recesin en los EE.UU, la competencia asitica que ofreca productos baratos y de buena calidad, preocupo mucho a los directivos americanos, por lo muchos de ellos optaron por apostar por la calidad y comenzaron a aplicar programas de calidad de vida, incluso muchas organizaciones publica tambin lo hicieron. La calidad de vida laboral incluye mltiples factores: Satisfaccin con el trabajo ejecutado; Posibilidades de tener futuro en la organizacin; Reconocimientos de los resultados alcanzados; Salario percibido; Beneficios alcanzados; Relaciones humanas con el grupo y la organizacin; Ambiente psicolgico y fsico de trabajo: Libertad y responsabilidad de decidir. POR QUE SURGE LA CALIDAD DE VIDA LABORAL La calidad de vida laboral se expresa por el grado de satisfaccin del hombre con el trabajo que se realiza alcanzando su cima cuando el trabajo se convierte en su

ESPAA VILLANUEVA JOS ANGEL 1RMD primera necesidad vital, estado en el cual la motivacin del ser humano es el puro placer y por la obra que realiza. Se sabe, que el factor esencial para logar una alta satisfaccin laboral, lo encontramos en la riqueza del contenido de trabajo que se realiza y en donde estn presentes elementos intelectuales, de iniciativa, creatividad, autonoma, variabilidad y dificultad, y por tanto el individuo tiene que poner la mxima tensin en el uso de su capacidad laboral. En tal sentido, hay que considerar, que el enriquecimiento del contenido de trabajo es un proceso paulatino producto del avance de la ciencia y la tcnica, la organizacin del trabajo, la produccin y la direccin que elimine la estrecha divisin del trabajo y permita al hombre a desarrollar todas sus potencialidades. CARACTERISTICAS Condiciones laborales satisfactorias: organizacin del trabajo, seguridad, alimentacin. Transporte, esttica laboral. Etc. El reconocimiento moral y material oportuno y pblico de los logros alcanzados. Recibir un salario acorde a su aporte laboral (calidad y cantidad), el cual permita cubrir sus necesidades fundamentales eliminando toda forma de igualitarismo en la distribucin individual Que cada ser humano tenga la posibilidad de optar sin discriminacin alguna por un puesto de trabajo til a su capacidad y vocacin La posibilidad de ascender laboralmente en consideracin a su capacidad, conocimientos y mritos laborales. Garantizar la plena dignidad hacia todos los trabajadores El reconocimiento de la utilidad del trabajo que se realiza por parte del colectivo laboral y de la sociedad. La existencia de un clima laboral caracterizado por la solidaridad, fraternidad, colaboracin, ayuda mutua, el respeto entre todos los integrantes del colectivo, particularmente las relaciones entre jefes y subordinados, la disciplina y la legalidad. La existencia de condiciones para elevar la calificacin tcnico-profesional y el nivel cultural.

CONCLUSION Se necesita dar paso a que en el seno de las empresas, especialmente las Pymes, nuestro inters de estudio, la gerencia considere como se comenta, que la calidad de la vida laboral de una organizacin es el entorno, el ambiente, el aire

ESPAA VILLANUEVA JOS ANGEL 1RMD que se respira en una organizacin. Hay empresas que tienen un "buen ambiente" y otras que lo tienen "malo". Por desgracia son demasiados los empleados y los profesionales de los recursos humanos que toman el ambiente de una empresa con la misma pasividad y resignacin con que aceptan que caiga la lluvia o que haga fro en el invierno. En realidad son muchas las medidas que pueden tomarse para mejorar la vida laboral. De aqu, que se manifieste, que los esfuerzos para mejorar la calidad de la vida laboral constituyen labores sistemticas que realizan las organizaciones con el objeto de proporcionar a los empleados una oportunidad de mejorar sus puestos y sus contribuciones a la empresa en un ambiente de mejor confianza y respeto. Con excesiva frecuencia los dirigentes de una empresa se empean en obtener la colaboracin pasiva y repetitiva de varias personas pero poco se preocupan por conocer las ideas que esas personas pueden aportar. La importancia de trabajar en un buen entorno laboral para poder producir ms y mejor, incluyendo: un horario flexible. condiciones de igualdad. un entorno seguro y saludable. posibilidades de desarrollo econmico.

PROPUESTA Una empresa si quiere alcanzar una calidad de vida laboral superior y masiva es hacer coincidir las aspiraciones laborales del individuo con el puesto de trabajo, proceso largo y complejo, cuyo avance solo es posible en una sociedad que marche por los caminos de la construccin del socialismo. El logro masivo de tal objetivo requiere como aspectos clave: a) un sistema de enseanza que garantice que cada persona pueda desplegar plenamente su inteligencia y capacidad; b) un desarrollo econmico-social basado en la ciencia y la tcnica que permita hacer coincidir capacidad del individuo, puesto de trabajo deseado e inters social; c) una distribucin individual acorde a la calidad y cantidad del trabajo aportado.