Liderazgo Creativo.

El Cerebro del Líder.

Master Class
Neuromanagement Estratégico y
del Talento Humano.
Impartida por: Comparte tu #experienciaISEP
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Susana Muñoz Miguel isepformacion
Experta en Desarrollo del Liderazgo. ISEPnews
Master en Neuropsicología aplicada. isep-formacion
ISEPtv
BIO Susana Muñoz
• 30 años de experiencia en Direcciones de Recursos
Humanos, Operaciones y Desarrollo de Negocio en grandes
organizaciones: Prosegur, Telefonica, Fnac, PSN, Nefitel,
Ministerio de Cultura, Adecco.
• Licenciada en Derecho, Master en Dirección de Recursos
Humanos, Senior Management Program in Digital Talent,
Master en Neuropsicología Aplicada.
• Certificada en Desarrollo del Liderazgo Organizacional e
individual por The Leadership Circle. Certificada en
Neuroliderazgo por la UB, Especialista en Neurocoaching,
Practitioner en Programación Neurolingüística.
• Consultora, Mentora, Coach y Formadora en Alchymia
Essential Transformation, ESADE, ESIC-ICDEM, CGADE, EAE,
OBS, ISEP. En programas de Desarrollo del Liderazgo,
Transformación Cultural, Equipos de Alto Rendimiento,
Gestión de Conflictos, Coaching y Mentoring.
AGENDA
• 1. Explorando el Contexto: Volatilidad, Incertidumbre,
Complejidad y Agilidad. El desafío del liderazgo: la
brecha entre la complejidad mental y la complejidad del
mundo.
• 2. El cerebro del líder. Patrones Reactivos y Creativos.
Sistemas de Estrés y Recompensa.
• 3. El Antídoto VUCA: Visión, Comprensión, Claridad y
Agilidad. El cerebro del líder generador del Antídoto
VUCA: Funciones ejecutivas, atención y toma de
decisiones.
• 4. Neurotransmisores para impulsar la innovación.
1. EL DESAFÍO DEL LIDERAZGO.
1. EL DESAFÍO DEL LIDERAZGO.
“Cuando vivimos el mundo como algo “demasiado complejo”
no estamos simplemente viviendo la complejidad del mundo,
estamos viviendo el desajuste existente entre la complejidad
del mundo y la nuestra en ese momento.”

“Existen sólo dos formas lógicas de remediar este desajuste:

reducir la complejidad del mundo o incrementar la nuestra.”

—Robert Kegan y Lisa Lahey

Inmunidad al Cambio
1. EL DESAFÍO DEL LIDERAZGO.

Robert Kegan y Lisa Lahey – Inmunidad al Cambio

 1. EL DESAFÍO DEL LIDERAZGO.

Complejidad La visión hoy…

de la mente

20 30 40 50 60 70 Edad Robert Kegan y Lisa Lahey – Inmunidad al Cambio

 1. EL DESAFÍO DEL LIDERAZGO.
Estadio 5: Mente
Auto-transformadora
Complejidad
de mente Estadio 4: Mantiene y admite
Mente contradicciones incluyendo
Auto-Creativa aquellas de Identidad
Lentes múltiples sobre si
mismo y el mundo
Estadio 3: Interdependencia con el
Alineado con la narrativa marco
Mente de la identidad
75% de Adultos Socializada Busca dirección interna
Independiente del marco

Fiel seguidor
La narrativa de identidad
estrechamente unida al
entorno
Busca dirección externa
Dependiente del marco
Tiempo
Robert Kegan y Lisa Lahey – Inmunidad al Cambio
1. EL DESAFÍO DEL LIDERAZGO.
Volatilidad
VUCA Incertidumbre
AUTO-TRANSFORMADORA Complejidad
Demanda de Complejidad Ambigüedad
Mental

AUTO-CREATIVA

Desafío de
COMPLEJIDAD Desarrollo COMPLEJIDAD
MENTAL DE CONTEXTO

SOCIALIZADA
Umbral de la Actual
Consciencia de Liderazgo

ETAPAS DE LA NIÑEZ Estabilidad

Certidumbre
ECSC Simplicidad
Claridad
2. EL CEREBRO DEL LÍDER.

• Aproximadamente 86.000
millones de neuronas
• Existen diferentes teorías a
favor y en contra de la
neurogénesis (nacimiento de
nuevas neuronas)
• Lo que sí está comprobado es
la generación de nuevas
conexiones neuronales
(neuroplasticidad)
• Se piensa que las neuronas
que no se utilizan acaban
muriendo.
 2. EL CEREBRO DEL LÍDER.
• Las conexiones
neuronales se
producen a través del
proceso denominado
“Sinapsis” o
intercambio de
información entre dos
neuronas.
• Cada neurona puede
generar entre 5.000 y
50.000 conexiones con
sus neuronas vecinas.
• En cada sinapsis
pueden producirse
hasta 1.000
conexiones a escala
molecular.
2. EL CEREBRO DEL LÍDER.
• El cerebro pesa 1,4 Kg lo que
supone el 2% del peso total
del cuerpo humano.
• Sin embargo consume unos 140
g de glucosa al día, es decir, el
20% del consumo total
humano.
• Primera premisa de
funcionamiento del cerebro:

EL AHORRO
2. EL CEREBRO DEL LÍDER.
Segunda y tercera premisa del funcionamiento del cerebro:

SUPERVIVENCIA + PLACER
2. EL CEREBRO DEL LÍDER.
Dos Estilos de Liderazgo

CREATIVO
Actúo desde lo que Jugar para
quiero crear GANAR

REACTIVO
Actúo desde lo que Jugar para
quiero evitar NO PERDER
 2. EL CEREBRO DEL LÍDER.
Problema- Reacción Resultado – Creación

Problema Propósito
Amenaza Visión

Reacción Miedo Acción Pasión

Ansiedad– Contención Energía– Liberación

“Ello” me tiene/”Ello” me dirige “Lo” tengo/”Lo” dirijo
Alejándome de lo que no quiero Avanzando hacia lo que más importa
Jugando a no perder Jugando a ganar juntos
Sistema operativo de “fuera a dentro” Sistema operativo de “dentro a fuera”
2. EL CEREBRO DEL LÍDER. Modelo de efectividad
del Liderazgo The Leadership Circle
Cumplimiento
Mide hasta qué punto el líder
tiene un sentido de valía y
seguridad personal
complaciendo las expectativas
de los demás, en vez de actuar
en base a lo que quiere o tiene
intención de hacer

Protección
Mide la creencia de que el líder
puede protegerse y establecer
un sentido de valía a través de
permanecer distante, cínico,
superior o racional
Control
Mide hasta qué punto el líder
establece un sentido de valía
personal a través de
cumplimiento de tareas y
logro personal
 2. EL CEREBRO DEL LÍDER. Modelo de efectividad
del Liderazgo The Leadership Circle
Relaciones
Capacidad del líder para relacionarse con los
demás, impulsando lo mejor de las personas,
equipos y organizaciones
Autoconsciencia
Orientación hacia el desarrollo
profesional y personal continuo, y
equilibrio entre reflexión y acción

Autenticidad
Capacidad de relacionarse con los
demás de una manera auténtica,
valiente y con gran integridad
Consciencia Sistémica
Mejora del sistema completo y en el
bienestar de la comunidad
Logro
Liderazgo visionario y de alto
rendimiento
2. EL CEREBRO DEL LÍDER. Modelo de efectividad
del Liderazgo The Leadership Circle
2. EL CEREBRO DEL LÍDER. Modelo de efectividad
del Liderazgo The Leadership Circle
2. EL CEREBRO DEL LÍDER. Modelo de efectividad
del Liderazgo The Leadership Circle
2. EL CEREBRO DEL LÍDER. Modelo de efectividad
del Liderazgo The Leadership Circle
3. EL ANTÍDOTO VUCA

VOLATILIDAD VISIÓN

COMPRENSIÓN
INCERTIDUMBRE
(UNDERSTANDING)

COMPLEJIDAD CLARITY

AMBIGÜEDAD AGILITY
3. EL ANTÍDOTO VUCA

VISIÓN

COMPRENSIÓN
(UNDERSTANDING)

CLARITY

AGILITY
3. EL ANTÍDOTO VUCA. FUNCIONES
EJECUTIVAS.
4. NEUROTRANSMISORES PARA
FAVORECER LA INNOVACIÓN.

• Los neurotransmisores son

neuromoléculas que transmiten
información de una neurona a otra.
• Se trata de sustancias químicas, de
diferentes tipos, que tienen diferentes
funciones.
4. NEUROTRANSMISORES PARA
FAVORECER LA INNOVACIÓN.
 4. CONCLUSIONES.
• Para liderar el Mundo VUCA es necesario crear nuevas estrategias de
liderazgo.
• Existe un desafío de desarrollo en la mentalidad de los líderes que han de
desarrollar una mentalidad creativa y transformadora.
• Atravesar los patrones reactivos del liderazgo requiere mucho esfuerzo. El
cerebro tiende a replicar los patrones que le han permitido sobrevivir.
• Activar la corteza prefrontal y generar nuevas respuestas desde el sistema
de recompensa, ayuda a crear patrones de liderazgo creativo.
• El liderazgo creativo es más efectivo y correlaciona positivamente con los
resultados de negocio.
• Para generar un antídoto VUCA es necesario activar las funciones
ejecutivas del cerebro.
• Generar nuevas conexiones neuronales estimulando neurotransmisores
como la dopamina, la oxitocina, la serotonina y las endorfinas, favorece la
innovación.
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MUCHAS GRACIAS isep_formacion
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