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Nombre completo GUILLERMO EZEQUIEL SALCEDO BELTRAN

Asignatura MERCADOTECNIA
Tema ANALISIS DE CASO NETFLIX
Ciudad GUADALAJARA Fecha 29/01/20

Actividad 2. Análisis de caso


Instrucciones:
Lee con detenimiento y resuelve lo que se indica.

El marketing y la Economía

Netflix

Aunque la reciente recesión económica afectó a toda la industria


de las ventas al detalle en su totalidad, las estrellas aún brillan
en Netflix.

El negocio ha sido tan bueno que la empresa alcanzó su meta


más reciente de nuevos suscriptores semanas antes de la fecha
límite. A principios de 2009, Netflix rebasó los 10 millones de
suscriptores, una gran hazaña. Dieciocho meses después, esa
cifra había aumentado en un 50%, para obtener un total de 15
millones de suscriptores. Es evidente que todos estos nuevos
clientes son buenos para la economía de la empresa. Los
clientes se están suscribiendo por las mismas razones que lo
han hecho siempre: la comodidad de rentar películas sin salir de
casa, la posibilidad de elegir de entre más de 100,000 títulos en
DVD y tarifas mensuales bajas. Sin embargo, la suerte actual de
la compañía también podría deberse a que los consumidores
están buscando formas de entretenimiento menos costosas.
Incluso podría deberse a que los consumidores tratan de
escaparse de la tristeza provocada por las noticias sobre las
pérdidas económicas y la crisis en la economía. Cualquiera que
sea el caso, parece que en Netflix tiene un producto que es
exitoso en los malos y los buenos tiempos.

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1. Visita www.netflix.com. Después de navegar en el sitio web y familiarizarse con las ofertas de
la empresa, evalúa las tendencias del macroentorno que han favorecido su éxito en los
últimos años. (Desarrolla tu análisis).
Netflix es una gran idea, la cual atribuimos al blue ocean, red ocean, ya que innovaron
en la parte del streaming y exploraron un nuevo mundo el cual, por el momento, lograron
conquistar, aunque nuevamente llegan a los conflictos de la competencia, que no se
solucionaran sacando contenido original. Otra de las ventajas que muestra la empresa
son los proveedores ya que tiene contrato con grandes productoras y distribuidoras
como Disney, MGM, Warner, 20th Century Fox, Universal o Paramount, que prefieren
invertir en nuevas películas que vayan al sector del cine, que piden igual cantidades muy
altas por sus licencias de películas que desarrollaron en el pasado.

Otra de las grandes ventajas que cuenta Netflix son las nuevas películas y programas
de televisión sobre la base de otros que habían calificado en el pasado. Aunque es
mucho más común hoy en día, el motor de recomendación de Netflix era
extremadamente innovador cuando fue desarrollado por primera vez. Junto con esto, la
compañía creó el concepto de la cola larga en el sector del alquiler de películas, están
más actualizados y tienen variedad de contenido.

2. ¿Cuáles tendencias crees que han contribuido más al crecimiento actual de Netflix, después
de las aflicciones económicas recientes?

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El crecimiento se debió a la mayor demanda por sus series originales y una mejor mezcla de
paquetes ofrecidos que incluyen ahora HD Y 4K. además la guía de la compañía sorprendió
positivamente anticipando 9.4 nuevos suscriptores para el ultimo trimestre del año. La acción
de Netflix avanzo hasta el 15%. Unas de las grandes ventajas que está apostando la empresa
son;
Está apuntando a un gran mercado-
Está invirtiendo en el futuro.
Su CEO es un maestro de la adaptación.
La empresa se empeña en invertir en contenido exclusivo teniendo una gran derrama de
dinero sin tener el flujo de afectivo, pero eso al cliente le llama la atención de tener contenido
exclusivo y logrando la empresa de tener más suscriptores.

Fuente consultada:

Philip Kotler. (2012). Marketing. México: Pearson.


Capítulo 3, página 93

3. Redacta una conclusión explicando la utilidad del análisis del entorno en la toma de decisiones
de marketing y el proceso de adaptación de las empresas a los cambios de los mercados, así
como en la toma de decisiones para la creación de valor y maximización de las utilidades.

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las organizaciones ya sean chicas, medianas o grandes, por eso es importante hacer
una planeación estratégica, lo cual ayuda a predecir cuales serían los diferentes
escenarios de lo que podría ser o suceder, y así poder tomar decisiones al respecto
para lo que se quiere en el futuro, aquí se involucran todas las áreas de la empresa:
contabilidad y finanzas, mercadotecnia, compras, producción, etc.
“Sócrates en la Grecia antigua compara las actividades de un empresario con las
de un general al señalar que en toda tarea quienes la ejecutan debidamente tienen
que hacer planes y mover recursos para alcanzar los objetivos”. (Posadas, 2005)

Podemos decir que lo más importante de la estrategia es conocer el mundo que nos
rodea y el aplicar una o varias tácticas, que ayuden al aprovechamiento de los medios
y recursos disponibles que tenemos al alcance y sean los adecuados para el logro de
los objetivos de la organización, es decir; a través de la planeación estratégica se define
el futuro de esta.

4. Al finalizar esta actividad, vuelve a la plataforma y sigue los pasos que se indican para enviar
tu trabajo.

* * *

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