la entrevista y su proposito

24 oct. 19

Natalia Niño Niño

Maria jose Escorcia

Otilia Diaz

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

IV SEMESTRE PSICOLOGIA
TECNICAS DE ENTREVISTA

Tutor: Enrique Lopez

 TIPOS DE TIPOS DE FASES DE LA DIFICULTADES
ENTREVISTAS PREGUNTAS ENTREVISTA DEL
EL CUADRE ASPECTOS
ENTREVISTADO
ETICOS
Y EL
ENTREVISTADOR

La entrevista tiene Las preguntas son Desde el momento en En la entrevista Esta técnica, que se El entrevistador,
distintos ámbitos de esenciales para que la entrevista psicológica emplea en bien sea porque está
aplicación y por eso establecer una implica una relación encontramos unas entrevistas recogiendo
existen distintos interacción efectiva. entre al menos dos dificultades o terapéuticas, información, o
tipos de entrevista Forman parte de la personas un barreras que proporciona al incluso más aún
según para que se base comunicativa entrevistador y una impiden que exista entrevistado porque lo esté
utilice: entrevista de de la civilización y persona que es una buena (cliente) nuevos haciendo desde un
trabajo, entrevista son constantes en entrevistada; ésta comunicación entre modos de enfocar su ámbito que implica
clínica, entrevista todo tipo de lengua pasa a ser un proceso el entrevistador y problema, abre una relación
cognitiva, entrevista y dialecto, dinámico en continuo entrevistado, esto nuevas posibilidades profesional (muchas
periodística, etc. incluyendo lenguaje cambio y evolución. impide que el y soluciones veces de ayuda), ha
corporal. Nunca habrá dos objetivo de la potenciales y supone de velar por el buen
entrevistas entrevista se pierda un desafío al uso que se haga de
SE CLASIFICAN exactamente iguales a completamente significado que el los datos de los que
DE LA SE CLASIFICAN pesar del empeño en entrevistado ha le hace depositario
SIGUIENTE DE LA definir fases, como dado a una situación el cliente.
FORMA: SIGUIENTE más adelante se hará, ALFUNAS DE LAS dada.
no preguntar nada
FORMA: estableciendo incluso DIFICULTADES
que el entrevistador
unos tiempos
no sepa por qué lo
1. En cuanto a la aproximados para QUE SE PUEDEN OBJETIVO DEL está preguntando;
estructura cada una de ellas. PRESENTAR SON: CUADRE el objetivo de la
1. Preguntas
pregunta tiene que
2. En cuanto al cerradas
estar claro; detrás
número de
2. Preguntas FASES DE LA 1. El 1. motivar al de cada pregunta ha
personas
abiertas ENTREVISTA establecimiento paciente para de haber un porqué,
3. En cuanto al de una buena que un motivo y un
3. Preguntas propósito; o, dicho
número de empatía permanezca
reflexivas en otras palabras,
entrevistas 1. Fase inicial: en la
2. Falta de no preguntar nada
4. Preguntas Hablamos del situación de
4. En cuanto al información del que no se sepa
directas saludo y la entrevista o
grado de tensión. entrevistado justificar por qué se
presentación. inicie un
5. Preguntas de determinado pregunta.
Te explican los 3. Espacio
opción tratamiento
motivos y inadecuado para
múltiple
objetivos de la la entrevista
6. Preguntas entrevista.
4. Inseguridad por
retoricas 2. ayudarle
parte del
para que
entrevistador
2. Cuerpo central comprenda
de la 5. Pérdida del
Los objetivos del
entrevista: En control de la
tratamiento,
esta parte se entrevista
profundiza en ayudar a entender la
tu formación, conducta de otra
historial persona y responder
profesional, de modo diferente.
competencias,
motivaciones y
lo que el/la
 entrevistador/a 3. Por ejemplo,
crea necesario un
para conocerte
joven de 20 años que
mejor.
se ha emancipado
interpreta las
llamadas de sus
3. Fase de cierre:
padres como una
Es conveniente
forma de controlarlo
que realices
y como una falta de
alguna
confianza en su
pregunta que
capacidad para
denote interés
manejarse solo
por el trabajo
y la empresa,
motivación.
 Motivadora: ya que establece
Funciones de la entrevista una relación que estimula el
Cambio.
Clasificadora: al exponer sus problemas
Permite al sujeto que aclare sus ideas y
Las coloco en orden.
Terapéutica: el paciente al comentar lo que
Le preocupa y recibir alternativas de solu-
La entrevista es una conversación y/o relación cion por el psicólogo, cambiara el modo de
Interpersonal entre dos o más personas, con unos ver los problemas.
objetivos determinados en la que alguien solicita
ayuda y otro ofrece. Sullivan (1954) y pope (1979) -Conversación con una finalidad
-Previa al diagnostico
-Petición de ayuda
Características de la entrevista -Roles específicos
-Interacción reciproca
-Flexibilidad
-Modelo de trabajo

Por el grado de estructuración
Tipos de entrevista
Por finalidad
- Espacio y tiempo limitado
Entrevista mecanizada:
El paciente responde las preguntas ya formuladas
entrevista auto administrada:
El sujeto contesta un texto con preguntas cerradas.
Cuestionario guiado por el entrevistador:
El sujeto responde al entrevistador las preguntas formuladas
Entrevista Semiestructurada:
Entrevista Libre:
El entrevistador permite hablar al entrevistado, formula pregu-
ntas abiertas que promuevan el hablar.
Entrevista diagnostica:
Orientada a establecer un diagnóstico ante un problema
De un paciente
entrevista consultiva:
Hay un objetivo prioritario de dar respuesta a una pregunta de
Un problema especifico
Entrevista de orientación profesional:
Orientación para elegir
 Una carrera profesional

Clasificación en función de la entrevista inicial:

Temporalidad del proceso se abre el proceso y se identifica el objetivo de la reunión
Entrevista de información complementaria:
Son realizadas para conocer más a fondo al entrevistado y obtener datos
Entrevista sobre la anamnesis:
Tiene como finalidad conocer el desarrollo temprano, autonomía e
Independencia del sujeto.
Entrevista de devolución:
Se da un diagnóstico, estrategias terapéuticas al paciente.
Tipos de entrevista entrevista de alta clínica:
Se despide al paciente y se cierra el caso

Entrevista a niños y adolescentes:

Son pacientes que no piden ayuda, remitidos por padres o docentes se
debe tener una adaptación muy personalizada en cada caso.
Entrevistas con adultos y ancianos:
En función de la edad del las etapas evolutivas, los problemas planteados dependen de esta
Entrevistado génesis del ser humano.

Objetivos de la entrevista
Etapas de la entrevista
*Guiar la entrevista al objetivo establecido.
*establecer confianza para propiciar la comunicación.
*percibir el lenguaje verbal y no verbal del paciente.
*contener la angustia y ansiedad del entrevistado.
*escuchar al paciente sin interrumpir y sin juzgar.
*obtener información exacta sobre el problema.
*captar lo que el paciente solicita al hablar de su problema
*comprender el problema
*establecer hipótesis
*planificar el proceso diagnóstico y establecer un horario, duración de las sesiones y objetivos
Pre-entrevista: otro profesional recepciona la solicitud del consultante y datos.
Entrevista: en la primera fase se manejan 3 aspectos básicos:
Contacto físico, saludos sociales, tentativas de conocimiento mutuo
segunda fase: cuerpo de la entrevista, se identifica el problema y se observa la actitud del paciente.
Tercera fase. Despedida: se realiza un encuadre o plan de trabajo, nueva cita, y se despide.
Se explica el modo de trabajo de las próximas citas, horarios y duración, costo económico.
Post .entrevista: al despedir al paciente es conveniente que el psicólogo complete las notas y formule

Dificultades del entrevistador *falta de información del entrevistado
Y el entrevistado
Características de un buen
Entrevistador
Errores frecuentes en
La entrevista
*Establecimiento de una buena empatía
*espacio inadecuado para la entrevista
*inseguridad por parte del entrevistador
*pérdida de control de la entrevista
*Buena actitud
*habilidades de escucha
* Estrategias en el manejo de las verbalizaciones
*empatía
*Dejar de hablar.
*Demostrar poco interés al hablar
* no hay ambiente de confianza
* distracciones
*Abusar del uso frecuente de la palabra
* convertir la entrevista en interrogatorio
* llegar tarde
* vestir inapropiadamente
 REFENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://prezi.com/xb28b4-kxsam/etica-en-la-entrevista-psicologica/

https://www.navarra.es/home_es/Temas/Empleo+y+Economia/Empleo/Empleo/Orientacion+Laboral/riiopn/home/Trabajar/Busqueda+
de+Empleo/Guia+Empleo/Supera/Entrevista/Tipos+de+entrevistas+y+fases.htm

https://www.empleo.gob.mx/articulo/305/tres-fases-en-la-entrevista-de-trabajo

http://entrevistapsicocolombia.blogspot.com/p/como-tecnica-en-la-psicologia.html

https://es.slideshare.net/annanikj/dificultades-del-entrevistador

Libro la entrevista psicológica

Carmen Maganto Mateo y Soledad Cruz Sáez.