LA TÉCNICA DE LA

ENTREVISTA
EN EL CAMPO
CLÍNICO

DEFINICIÓN/CONCEPTO EL MODELO
La entrevista clínica es un proceso esencial en el
EMOTIVO – RACIONAL
campo de la salud ya que permite al especialista
obtener información relevante sobre el paciente. DEL ACTO CLÍNICO
Marco de interacción humana en la que el paciente
Propone una explicación biológica,
y el médico comparten información acerca de uno
o varios problemas de salud con el objetivo de psicológica y social de la conducta y de las
llegar a un diagnóstico y tratamiento, y como emociones humanas. La premisa de partida
resultado de ello, la confianza del paciente, su es que no son las situaciones las que
familia y la comunidad. determinan cómo nos sentimos y
Proceso interactivo de recolección de información actuamos, sino el modo en que pensamos
relevante sobre aspectos psicológicos, emocional y acerca de ellas.
conductuales.

USOS UTILIDAD
En este ámbito el problema por el cual el cliente
pide ayuda y consulta tiene que ver con la Gracias a esta herramienta, el profesional
psicopatología y las alteraciones mentales. En conoce mejor el caso y establece un
este caso el entrevistado no está en plenitud de diagnostico adecuado, así como un
sus recursos mentales, tratamiento a seguir.
y lo que se requiere es un cambio terapéutico. La información recopilada en el cuestionario
Como se verá a continuación, dentro de la sirve para conocer las necesidades de cada
entrevista clínica hay diversas funciones y fines: persona y favorecer su bienestar.
evaluación y diagnóstica, motivadora y
terapéutica.

CARACTERÍSTICAS
APLICACIONES 1. Se trata de obtener información del
paciente en base a las expectativas que
En la preparación, el profesional debe tener en
cuenta los registros que va a emplear para proceder tiene acerca del proceso terapéutico en
con la entrevista. Por ello, es importante que el que está inmerso.
desarrolle preguntas sobre las áreas que se van a 2.Se obtiene la mayor cantidad de
abordar.
información pertinente para el
Posteriormente, se continúa con la fase inicial de la
entrevista, que es la que se establece cuando el diagnóstico.
profesional y el paciente se encuentran. En esta 3. No se buscan sólo datos precisos y
etapa se llevan a cabo las presentaciones y se contrastados de los problemas, sino
pregunta acerca de las preocupaciones, entre otras acerca de cómo percibe el propio sujeto
aspectos.
el malestar por el que consulta.
Tras explicar en qué consistirá la entrevista, el
experto comenzará con las preguntas. 4. En una entrevista psicológica se
Cuando la entrevista ha finalizado, el profesional produce una relación entre dos o más
comunica que se ha llegado al final, agradece la personas.
colaboración y se despide, además de ofrecer un 5. En una entrevista se crear un
reconocimiento por el esfuerzo realizado.
ambiente cómodo y seguro, que permita
a tu paciente tener tanto control como

ENTREVISTADOR sea posible en esas circunstancias.

Saber escuchar: Paráfrasis, uso del silencio, no

tener prisa en lanzar preguntas y terminar,
desterrar la idea de cumplimentar o"rellenar"
un registro que han impuesto.
Empatía: Podemos usar las siguientes formulas…
Llamar al paciente por su nombre al principio y ENTREVISTADO
Paso 2
final de la entrevista.
Comprensión activa. La Subjetividad: sus respuestas
Declarar deseos. estarán teñidas, sobre todo los
Pedir opinión:. datos subjetivos, por su propio
punto de vista.
La Imagen: algunas respuestas
podrán comprometer la imagen

CONTEXTO que podamos hacernos del

paciente, si esto le preocupa
Espacio físico: el ambiente en general, orden, podremos encontrarnos con
ubicación del mobiliario, nos dará una primera respuestas falseadas.
imagen. La falta de empatía: Sólo si el
Los pacientes deben sentirse cómodos y relajados. paciente está relajado y confía en
No es necesario elementos distractores para el profesional, podremos obtener
captar la atención del entrevistado. un nivel de respuestas fidedigno.
Evitar ruidos, la sala debe ser silenciosa con una
iluminación adecuada.
El mobiliario: debe tener una distribución,
transmitiendo una mensaje no verbal (la mesa
entre ambos genera más distancia, a diferencia de
una entrevista de evaluación).
Carapia Orozco Cielo Lacheño Ruiz Esperanza
Castillo Estrada Neiry López Aguirre Andrea
Referencias:
Ferruzca Durán Alexis Nieves Zarazua Karol
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=369139942002
https://postgradomedicina.com/entrevista-clinica-pasos- García Bautista Berenice Reséndiz Romero Cecilia
caracteristicas/#:~:text=La%20entrevista%20cl%C3%ADnica%20es%20un,como%20un%20 Jiménez Jiménez Montserrat Valerio Estrada Samantha
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