NOMBRE: MARIA FERNANDA RIVERA BLANCO

CODIGO: 1090512752

ACTIVIDAD:

ADMINISTRACIÒN:

Isaac Guzmán Valdivia Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración

de otras personas para obtener determinados resultados.

Harold Koontz y Cyril O’Donnell Es la dirección de un organismo social y su

efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus
integrantes.

Joseph L. Massie Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus

acciones hacia metas comunes. Este método implica técnicas mediante las cuales
un grupo principal de personas (los gerentes) coordinan las actividades de otras.

ELEMENTOS:

Planificación, organización, dirección, coordinación y control.

Robert F. Buchele El Proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin

de lograr los objetivos de una organización formal.

ORGANIZACIÒN:

 Para Simón Andrade Espinoza, la organización es "la acción y el efecto de

articular, disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o
elementos para la consecución de un fin concreto".
  Según Alexei Guerra Sotillo, la "organización es, a un mismo tiempo,
acción y objeto. Como acción, se entiende en el sentido de actividad
destinado a coordinar el trabajo de varias personas, mediante el
establecimiento de tareas, roles o labores definidas para cada una de ellas,
así como la estructura o maneras en que se relacionarán en la consecución
de un objetivo o meta. Como objeto, la organización supone la realidad
resultante de la acción anterior; esto es, el espacio, ámbito relativamente
permanente en el tiempo, bajo el cual las personas alcanzan un objetivo
preestablecido".

 Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la "organización consiste

en ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de
información y otros, que son necesarios para lograr las metas, y en
actividades que incluyan atraer a gente a la organización, especificar las
responsabilidades del puesto, agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir
y distribuir recursos y crear condiciones para que las personas y las cosas
funcionen para alcanzar el máximo éxito"

ELEMENTOS:

 El trabajo (las acciones a desarrollar)

 El lugar de desempeño
 El personal

PROCESOS:

 Definición de Gestión de Proceso de Gart Capote : “La Gestión de Procesos

de Negocio es un enfoque disciplinario para identificar, diseñar, ejecutar,
documentar, medir, monitorear, controlar y mejorar los procesos de
negocio, automatizados o no, para lograr resultados consistentes y
alineados con los objetivos estratégicos de la organización.”

 Definición de Gestión de Procesos BPM según el Guia BPM CBOK

 “La gestión de procesos de negocio o BPM – Business Process Modeling es
un enfoque disciplinado para identificar, diseñar (o proyectar), ejecutar,
medir, monitorear y controlar los procesos de negocio, automatizados o no,
para lograr consistencia y resultados alineados con los objetivos
estratégicos de la organización, que implica también, con la ayuda de
tecnología, lograr formas de agregar valor, mejoras, innovaciones y gestión
de procesos de extremo a extremo, lo que lleva a una mejora en el
rendimiento de la organización y de los resultados de los negocios “. (2009)

 Definición de Gestión de Procesos según Gregório Varvakis:

“La gestión de procesos es la definición, análisis y mejora continua de los
procesos con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de los
clientes.”

ELEMENTOS:
PLANEACION , ORGANIZACIÓN , DIRECCION, INTEGRACION, CONTROL.

BIBLIOGRAFIA

 https://www.heflo.com/es/blog/bpm/definicion-gestion-proceso/
 https://www.ujaen.es/servicios/archivo/sites/servicio_archivo/files/uploads/
Calidad/Criterio5.pdf
 http://ciclog.blogspot.com/2011/09/7-definiciones-de-organizacion.html