Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Propuesta de mejora
Ayuda a la comunidad: Se debe destinar un porcentaje para trabajos sociales, con la
finalidad de contribuir con la sociedad, ya sea para la construcción de carreteras, colegios,
entre otros.
Modelo Conductual
Los primeros defensores del modelo CO (Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary
Parker Follett y Chester Barnard) contribuyeron a las teorías administrativas con
diversos conceptos, pero todos ellos consideraban que las personas constituyen el
activo más importante de la organización y deben ser manejadas de acuerdo con
ello.
Modelo Cuantitativo
El área de ingeniería: Diseña los planos de los equipos para la producción, así
como también elabora gráficos 3D para ver la estructura de los productos ya
existentes y/o nuevos productos.
Hace referencia sobre todo a las organizaciones o personas que toman parte en las
decisiones de una compañía y que están afectadas por sus actividades. Se podrían
considerar por los grupos de interés que rodean a la empresa. Una buena o mala decisión
que tenga un determinado impacto sobre algún stakeholders puede generar éxitos o una
desgracia en la empresa.
Descripción de la realidad
No hay una lista genérica de stakeholders en la empresa Banco Interbank, ya que éstos,
cambian con el tiempo y por ser el sector bancario, estando ubicados distintas partes del
país y al ser banco peruano. Se pueden dividir en grupos de interés internos y externos:
-Clientela
-Proveedores
-Competencia
-Administraciones públicas
-Sociedad
Importancia:
Descripción:
Gerencia: Son ellos quienes impartes las estrategias para una buena administración.
Trabajadores: Su importancia radica en que ellos al ser parte vital de la empresa, son los
mejores transmisores de la información debido a su posición.
Sociedad: La comunidad en general busca que la empresa cumpla con sus obligaciones
legales involucrando la parte social con ello la empresa busca lograr los objetivos
establecidas a fin de tomar buenas decisiones.
ENTORNO
La tarea de identificar los factores tanto positivos como negativos debe ser delegada a toda
la organización. A mayor recolección de información se podrá identificar mejor los factores
más influyentes. Podría aplicarse aquí la ley de Pareto, también conocida como la regla del
80/20, que establece que de forma general y para un amplio número de fenómenos,
aproximadamente el 80 % de las consecuencias proviene del 20 % de las causas.
DEFINICIONES
OPORTUNIDAD AMENAZA
Es todo lo que atenta con los objetivos de
Son situaciones externas la empresa. Son estrategia para poder
ajenas al proyecto que nos seguir con el objetivo sin verse
afectan positivamente y afectada. situaciones negativas que
pueden ser aprovechadas obliga a la empresa a cambiar su rumbo o
1.1. MATRIZ DE INCERTIDUMBRE AMBIENTAL
Análisis crítico:
Propuesta de mejora:
- La comunicación con los Stakeholders, es clave para una buena gestión
- Permitir que las empresas aprendan de sus Stakeholders, lo que genera mejoras
de productos y procesos.