FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA PÓLITICA

CURSO : MEDIOS ALTERNATIVOS Y SOLUCION

DE CONFLICTOS

DOCENTE : PAMELA NIEVES PEÑA

ULADECH : SEDE TRUJILLO

INTEGRANTES :

 ALAYO CHUNGA FRANCIA MARIBEL

 CABRERA VIGO MARIA LILY
 FLORES SALINAS MARIA LILY
(COORDINADORA)
 VALLEJOS DAZA LUI ENRIQUE

LA MEDIACIÓN

TRUJILLO, 2015
 "LA MEDIACIÓN"

La mediación es una forma de resolver conflictos entre dos o más personas, con la ayuda de una
tercera persona imparcial, el mediador. Los mediadores pueden ser alumnos, profesores, padres.
No son jueces ni árbitros, no imponen soluciones ni opinan sobre quién tiene la verdad, lo que
buscan es satisfacer las necesidades de las partes en disputa, regulando el proceso de
comunicación y conduciéndolo por medio de unos sencillos pasos en los que, si las partes
colaboran, es posible llegar a una solución en la que todos ganen o, al menos, queden satisfechos.

Experiencias como éstas se están llevando a cabo actualmente en algunos centros educativos y,
más allá de la solución a los problemas interpersonales, lo que promueven es un modelo de
convivencia más pacífico.

La mediación es VOLUNTARIA, es CONFIDENCIAL, y está basada en el DIÁLOGO.

La mediación puede resolver conflictos relacionados con la transgresión de las normas de

convivencia, amistades que se han deteriorado, situaciones que desagraden o parezcan injustas,
malos tratos o cualquier tipo de problemas entre miembros de la comunidad educativa

ANALISIS CRITICO

LA MEDIACION NO ES UNA RESPUESTA A LA CRISIS DE LA JUSTICIA

Hartos de observar como se destinan partidas

presupuestarias “expresión de compromiso para modernizar la justicia”
dentro del contexto de la “dificultad económica”, resulta que cuando se
habla de los métodos alternativos de resolución de conflictos que
ampara la Directiva 52/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo de

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21.5.2008, se les identifica como un medio idóneo para resolver la
crisis que padecen nuestros Tribunales por saturación.

Entonces, ¿es la mediación una privatización de la justicia?

La mediación no puede ser entendida así, la mediación no es un

sistema alternativo para desatascar los Tribunales, o para
economizar, la mediación es un procedimiento de solución de
conflictos más idóneo para algunos supuestos que el propio acceso a
los Tribunales.

La mediación se percibe como un nuevo campo multidisciplinar al que

tienen acceso distintos profesionales y todos ellos son verdaderos
profesionales al servicio del ciudadano que le ofrecen el método de
solución de conflictos que, dentro de su libertad de elección, mejor le
convenga.

A unos les convencerá el concepto tiempo (es un sistema que prevé

plazos muy cortos), a otros les gustará la inexistencia de trámites
excesivamente burocráticos (las formalidades son menores que en el
procedimiento judicial o en el arbitraje) a otros les convencerá la
posibilidad de preservar las relaciones futuras ( porque son los propios
interesados los que deciden la solución, por lo que no se rompe la
armonía de la relación).

Y el mediador debe de ser el profesional que, ante el conflicto que le

plantea el ciudadano, le trasmite la posibilidad de conocer cual sería el
procedimiento de resolución de conflicto más idóneo para su caso.

Ante un ciudadano que plantea un conflicto en una empresa familiar,

pongamos por ejemplo, la mediación sería una posibilidad que debería
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serle ofrecida por el profesional al que acude como primera alternativa;
las razones son obvias, se trata de un procedimiento sencillo, ágil, que
preserva la relación de futuro de las partes porque en él desaparece el
concepto ganador-perdedor, y parece obvio que siendo el fin último de
las partes en conflicto el que la empresa funcione la solución tiene que
ser el diálogo.

Partimos de la premisa de que no todo conflicto tiene solución, y que,

cuando la tiene, no es siempre la mediación el mejor método de
resolución, pero que cuando si lo es, la figura clave es la del
mediador.

Al mediador se le exige eficacia, debe ser una persona preparada y en

constante formación, que impulse el proceso, que remueva cualquier
obstáculo que impida a las partes avanzar hacia un acuerdo, ayude a
las partes a buscar soluciones (siempre con respeto a los principios de
no persuasión y no coacción) que mantenga una actitud de escucha
activa y con sometimiento a los principios de imparcialidad,
confidencialidad y voluntariedad.

El mediador debe aprender su trabajo mediante una intensa y

permanente formación que le de amplios conocimientos teóricos a
prácticos. Debe conocer desde las normas de procedimiento hasta los
códigos éticos que le afectan así como técnicas de acercamiento a las
partes.

El profesional que apoye la mediación contribuirá de modo efectivo a

mejorar el entorno, a mejorar la convivencia, porque en efecto la
mediación es un proceso que permite a las propias partes intentar un
acuerdo ( con la ayuda de un tercero imparcial) , es un método de
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pacificación social y es ese sentido, tiene garantías de éxito porque las
partes, en todo caso, habrán intentado o logrado la comunicación en
un ambiente de respeto mutuo (que ha de garantizar el mediador). De
esta forma, si al final se hace necesario el acceso a los Tribunales no
será por la falta de dialogo previo, sino porque ciertamente se hace
necesario someter a nuestros jueces, profesionales altamente
cualificados, las cuestiones jurídicas sobre las que no se ha
alcanzado el acuerdo.

La mediación contribuye a crear una sociedad más madura y

responsable, pues la participación activa en la búsqueda de la solución
conlleva una mayor responsabilidad de las partes.

Para que la mediación sea conocida por ciudadanos y profesionales

debe contribuirse a favorecer su conocimiento mediante conferencias,
información desde las Universidades, planes de formación con
características especificas que se estudien y se homologuen por las
Administraciones públicas. Asimismo es preciso conseguir la
regulación inmediata del Estatuto del mediador, estatuto que debe de
ser homogéneo a nivel europeo, y cuya finalidad es garantizar la
calidad de la mediación.

Hay mucho trabajo por hacer.

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