Clima Organizacional E Instrumentos Para Su Medicin.

El clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su

estudio en profundidad, diagnstico y mejoramiento incide de manera directa en el
denominado espritu de la organizacin. El presente reporte menciona la
importancia del clima organizacional e instrumentos para su medicin.

Un tema importante en la medicin del clima laboral es saber diferenciar la

satisfaccin y la motivacin, que son dos conceptos frecuentemente utilizados
como sinnimos, pero que implican temticas distintas y estrategias de gestin
diferenciadas. El hecho de estar satisfecho no asegura que la persona se
encuentre motivada, pero ciertamente si te encuentras motivado es un signo de
que ests satisfecho.

La encuesta de Clima Laboral permitir medir el nivel de satisfaccin del personal

en general, y en el caso de la motivacin se requiere de un trabajo de
profundizacin con cada uno de los colaboradores y desde el inicio de sus labores
en la organizacin, conociendo que aspectos son los que lo motivan. Para una
evaluacin integral de la satisfaccin laboral es vital no quedarse con los
resultados de la encuesta de clima laboral sino encontrar aquellos aspectos que
realmente valoran los colaboradores ya que puede darse el caso que exista
aspectos en los que no estn satisfechos pero que no son relevantes para ellos,
por lo que ser necesario profundizar dichos aspectos con entrevistas al personal
o de grupos focales. Sobre los aspectos priorizados se tendr que realizar los
planes de accin.

El diseo y aplicacin de las encuestas y posterior elaboracin del plan de accin

del proceso de medicin de Clima Laboral requiere del compromiso de los altos
ejecutivos de la organizacin, para que, de esta manera, el estudio no quede
simplemente en un documento, sino que logren realizarse los planes de accin
definidos.