TEMA 3.

ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DE

LA EMPRESA

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 CONTENIDO

1. EMPRESA Y ENTORNO
2. ANÁLISIS PESTEL
3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN
4. ANÁLISIS DAFO

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 1. EMPRESA Y ENTORNO

ENTORNO: Todo factor exógeno o externo de la empresa, que no se puede controlar, pero
repercute en la misma.

El resultado de la empresa depende en gran medida de la influencia positiva (oportunidades)

o negativa (amenazas) de los factores que componen el entorno

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 1. EMPRESA Y ENTORNO

GLOBAL

INTERNACIONAL
NIVELES
DEL
ENTORNO NACIONAL

REGIONAL

LOCAL

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 1. EMPRESA Y ENTORNO

GENÉRICO

Conjunto de factores que afectan por igual al conjunto de

empresas en un tiempo y espacio dado.

TIPOS DE
ENTORNO
Factores que influyen en las decisiones y resultados de
empresas con características similares

ESPECÍFICO
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 1. EMPRESA Y ENTORNO

DIMENSIONES DEL ENTORNO

GENÉRICO

Sistema financiero
F. Económicos
- Tipos de interés
Niveles de inflación
Política fiscal

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 1. EMPRESA Y ENTORNO

DIMENSIONES DEL ENTORNO

GENÉRICO

F. Económicos

F. Político-legales Regulación legislativa

Sistema político

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 1. EMPRESA Y ENTORNO

DIMENSIONES DEL ENTORNO

GENÉRICO

F. Económicos

F. Político-legales
Sociológicos
Culturales
F. Socio-
económicos Demográficos
Medioambientales
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1. EMPRESA Y ENTORNO

DIMENSIONES DEL ENTORNO

GENÉRICO

F. Económicos

F. Político-legales

F. Socio-económicos

F. Tecnológicos

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1. EMPRESA Y ENTORNO

DIMENSIONES DEL ENTORNO

ESPECÍFICO

Clientes

Proveedores

Competidores

F.Socio-económicos

Tecnología

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 2. ANÁLISIS PESTEL

POLÍTICOS ECONÓMICOS SOCIO-

-Políticas del Gobierno -Ciclos económicos CULTURALES
-Subvenciones -Tipos de interés -Cambios en gustos o
-Política fiscal del país -Tipos de cambio modas
-Modificaciones en los -Nivel de inflación… -Cambios en la renta per
tratados comerciales… cápita
-Cambios poblacionales
-Movilidad laboral y
social…
TECNOLÓGICOS ECOLÓGICOS LEGALES
-Inversión en I+D+i -Leyes de protección -Leyes sobre el empleo
-Acceso a internet medioambiental -Leyes de seguridad y
-Ayudas a la inversión -Regulación sobre salud
tecnológica consumo de energía, -Sectores protegidos o
-Avances tecnológicos reciclaje, residuos… regulados
-Cambios futuros… -Derechos
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de propiedad
intelectual, patentes,
licencias…
3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN
¿QUÉ DETERMINA LA ESTRUCTURA DE UN
SECTOR?

 El número y tamaño de las empresas (concentración).

 La presencia o ausencia de barreras de entrada y
salida.
 El mayor o menor grado de diferenciación de los
productos.
 El grado de sustitución de los productos.
 El grado de integración vertical.
 La tecnología, los costes de producción, etc.

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3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN
Análisis cinco fuerzas de Porter:
COMPETIDORES
POTENCIALES
Amenaza de nuevos
ingresos de competidores

Poder negociador Poder negociador

de los proveedores COMPETIDORES de los clientes
EN EL SECTOR
INDUSTRIAL
PROVEEDORES COMPRADORES

Rivalidad entre los

competidores existentes

Amenaza de productos
o servicios sustitutivos

PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS 13
 3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN
El grado de rivalidad del entorno (la competencia actual)
depende de:
 Tipo de competencia (nº competidores, elasticidad demanda, estructura de costes…)
 Ventajas competitivas
 Liderazgo en costes (coste de inputs, técnicas de producción, ec. de escala, efecto
experiencia…)

 Diferenciación (marca, calidad, buen servicio…→ Activos intangibles)

 Barreras de movilidad y de salida

 Activos especializados o específicos
 Costes fijos (costes de reinstalación…)

 Interrelaciones estratégicas (entre distintas unidades económicas de la empresa)

 Causas emocionales
 Restricciones legales
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3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN

Estrategias de cooperación

“Acuerdos voluntarios que implican el intercambio, compartimiento o desarrollo conjunto de productos, tecnologías y servicios,
derivados de un amplio abanico de motivos, tomando distintas formas y pudiéndose establecer con carácter horizontal y vertical”

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3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN

MOTIVOS QUE JUSTIFICAN SU UTILIZACIÓN (I)

-Existencia de tecnologías complementarias con un alto coste.

-Transmisión de Know-how.
-Acceso a nuevos mercados.
-Buscar apoyo financiero y reducción de riesgos financieros. Importancia de las sociedades
de capital-riesgo.

-Endurecimiento de la competencia.
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3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN

MOTIVOS QUE JUSTIFICAN SU UTILIZACIÓN (II)

-Reducción de costes/economías de escala o alcance.

-Aumentar el poder competitivo.

-Motivos institucionales.

-Orientación estratégica: diversificación, internacionalización...

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3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN

FORMAS DE COOPERACIÓN (I)

 Consorcio: alianza entre varias empresas mediante
un contrato en el que se formalizan relaciones a l/p
para acometer proyectos o inversiones que de
manera individual no sería fácil realizar.
 UTE: El objetivo suele ser ejecutar una obra, un servicio o un
suministro. El sector que más las utiliza es el de la construcción
(duración máxima de 10 años).
 AIE: Agrupación de varias empresas para desarrollar la
actividad económica de sus miembros, y mejorar los resultados
de dicha actividad. Su actividad económica será auxiliar de la
que desarrollen sus socios.

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3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN

FORMAS DE COOPERACIÓN (II)

 Contratos sobre actividades concretas: firma de un contrato de larga duración para desarrollar
actividades específicas.

 Franquicia: Una empresa (franquiciador) a cambio de

una compensación económica cede a otra (franquiciado)
el derecho a la comercialización de determinados
bienes y servicios.
 Licencia: Una empresa (licenciante) otorga a otra (licenciatario) el
poder de utilizar sus derechos de propiedad industrial (patentes,
marcas comerciales, diseños, derechos de autor, know-how,
información técnica…) mediante el pago de una contraprestación .

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3. DINÁMICA DEL ENTORNO: RIVALIDAD Y
COOPERACIÓN

FORMAS DE COOPERACIÓN (III)

 Joint-Venture: Acuerdo entre 2 o más empresas independientes que deciden crear una entidad con
personalidad jurídica propia dependiente de ambas, con el objetivo de obtener beneficios.

 Subcontratación: Externalización de actividades o

servicios por parte de la empresa principal
(contratista) hacia la subcontratada para reducir
costes, aumentar la flexibilidad…

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 4. ANÁLISIS DAFO

 Herramienta de planificación estratégica utilizada

por empresas para identificar las Debilidades,
Amenazas, Fortalezas y Oportunidades en el
negocio.
 Nos permite buscar y analizar, de forma proactiva
y sistemática, todas las variables que intervienen
en el negocio.
 Objetivo: identificar las líneas de acción y planes
estratégicos que son necesarios para alcanzar los
objetivos de la empresa → Determinar las
ventajas competitivas de la empresa

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 4. ANÁLISIS DAFO
NEGATIVO
DEBILIDADES
-Falta de experiencia
-Cuota de mercado reducida
-Costes de producción elevados
INTERNO -Resistencia al cambio
-Problemas de motivación
-Conflictos internos
-Dificultad de acceso a los
canales de distribución…
AMENAZAS
-Estancamiento del sector/
descenso del consumo
EXTERNO -Crisis económica
-Facilidad de entrada de nuevos
competidores
-Cambios en la legislación
-Productos sustitutivos…
POSITIVO
FORTALEZAS
-Buena ubicación
-Personal motivado
-Alta capacitación del personal
-Equipo de trabajo cohesionado
-Marca reconocida
-Buena reputación
-Tecnología propia
-Disponibilidad rec. financieros…
OPORTUNIDADES
-Crecimiento del sector/ aumento
del consumo
-Aumento de la renta per cápita
-Facilidad de acceso al mercado
exterior
-Apoyo institucional a nuestro
sector
-Posibilidades de
segmentación/diferenciación 22
 4. ANÁLISIS DAFO

 A partir de los datos extraídos en un análisis DAFO,

hay que establecer las estrategias a desarrollar:
Estrategias Ofensivas, Defensivas, de
Reorientación y de Supervivencia.

F + O = ESTRATEGIA OFENSIVA

F + A = ESTRATEGIA DEFENSIVA

D + O = ESTRATEGIA DE REORIENTACIÓN

D + A = ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA

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